Гостиница на длительный срок Москва

Гостиница на длительный срок Москва
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Гостиница на длительный срок Москва

Татьяна

Здравствуйте, скажите, если у меня паспорт гражданки РФ, а мой спутник иностранец без временной регистрации, по моему паспорту нас заселят на Алексеевскую или только на ВДНХ все равно?

Ответ:
При заселении понадобится паспорт только одного человека. Приезжайте в любую нашу гостиницу, куда вам удобнее.

Наталия

Здравствуйте! Прочитала все Ваши комментарии. Очень рада что Вы на все жалобы отвечаете. Но возникает такой вопрос: а нельзя ли нанять еще сотрудника (ов) чтоб они проверяли номера, все ли работает? Вот например: освобождается номер, приходит уборщица и еще этот сотрудник, который в это время проверяет технику и т.д. И как раз проблем меньше и жалоб, зато клиентов больше. Сама то по себе гостиница хорошая и удобная но надо продумывать как улучшить.

Ответ:
Спасибо. Естественно, такие сотрудники есть и на ВДНХ, и на Алтуфьевском шоссе. Без этих скромных самоотверженных тружеников давно бы все развалилось. Кроме проверок они заняты текущим мелким ремонтом. Возможно, не всегда все успевают, но и раздувать штат не хотелось бы. Вот, кстати, проверили магнитолу в 419 номере (из предыдущего сообщения). Работает она, читает и CD и MP3.

Макс

Хорошо я понимаю что вы не придумали эти правило. А если все в порядке со всем документами и все официально то какие у вас еще проблемы? номер мы бронируем всего на 2-3 час и тем более у меня есть все необходимые документы. Вам не нужно мне делать регистрацию! адресуйте мое письмо вашему начальнику!

Ответ:
Разделяю ваше негодование. Мы и сами с удовольствием селили бы всех, не спрашивая документов. Например в Америке, чтобы поселиться в гостиницу достаточно иметь при себе крединую карту. Ни тебе паспорта, ни регистрации, ни визы. Но мы не в Чикаго :) А ваше письмо передадим кому следует :) Если же быть чуть серьезнее, то мы надеемся, что правила установленные федеральной миграционной службой скоро изменятся, и мы будем селить иностранных гостей.

Солнышко

Здравствуйте! Была со своим возлюбленным 13 октября, вечером. Всё очень понравилось! Нам редко удается побыть вместе и вот мой Димулька находит вас в интернете. Поначалу я сомневалась, но когда мы оказались внутри, я очень порадовалась. Для встреч очень подходит. Никто не шумит, всё прилично и уютно. Хочу снова приехать к Вам. Очень благодарна, что есть Ваш мини-отель и благодарна моему Димульке, что он нашёл Ваш мини-отель. Огромное спасибо!
С уважением, Евгения.

Ответ:
Спасибо, приезжайте!

Ирина

Добрый день, были в гостинице на Ленинградке. Понравилось все, близко от метро, чисто, уютно, все необходимое есть.Персонал доброжелательный. Спасибо :)

Ответ:
Здравствуйте. Большое спасибо за хороший отзыв. Мы очень старались сделать новую гостиницу удобной и красивой. Приезжайте к нам почаще.

С.Г.В.

Здравствуйте. Еду в Москву в командировку, забронировал номер в вашей гостинице на ВДНХ с оплатой НАЛИЧНЫМИ по приезду. Но мне в моей бухгалтерии сказали, что возмещение затрат на проживание возможно только если я предоставлю специальную гостиничную карту, подтверждающую проживание и оплату. Можно ли получить у вас такой документ? Если нет, можно ли перебронировать номер с оплатой по БЕЗНАЛИЧНОМУ расчету? Прошу дать ответсегодня

Ответ:
Добрый день. По всей видимости, имеется в виду форма 3-Г. Для бухгалтерии именно она является основанием для выплат. Вы сможете получить эту форму у дежурного администратора при выезде. Приезжайте, ждем!

Екатерина

Добрый день!
Может ли гражданин Чехии, приехавший в Москву по приглашению, оформить у Вас регистрацию на 10 дней, не снимая номера в Вашей гостинице. Или если такое невозможно, то min сколько дней (часов) надо снять номер, чтобы это получилось, как можно дешевле. Но регистрация все равно нужна на 10 дней. И сколько это будет стоить. Заранее спасибо за ответ.

Ответ:
Оформить регистрацию можно при условии проживания в гостинице не менее суток. Регистрация оформляется на срок проживания (оплаченных суток).

Ольга

Я вам недавно жаловалась тут. Вы напечатали мою жалобу, но... пропустив "некоторые" важные слова. Получается, что вы тут всех обманываете, не хотите, чтобы люи знали, как все на самом деле! Раз вам жалуются, оставляйте наши жалобы, как есть!

Ответ:
Ни одной Вашей записи в этом году я в гостевой книге не нашел. По крайней мере с именем "Ольга" и с тем адресом электронной почты, который Вы указали.
P.S. (22.04.06) Мне кажется я разобрался в чем дело. Видимо речь идет о сообщении от 06.04.2006 в 12:10. Оно тоже подписано именем "Ольга", но с другим адресом электронной почты. Все Ваши претензии по поводу неукомплектованности номера я оставил и на них ответил. А вот претензии по поводу национального состава и места прописки рабочих, которые делали ремонт в коридоре в феврале я удалил, так как люди обиделись. Также удаляются сообщения с рекламой и нецензурными выражениями.

Михаил

Останавливались в гостинице на Маяковской два раза, оба в раза в одном и том же номере. Есть несколько "но", а именно: 1. В номере холодно. Это совершенно не комфортная температура, тем более, что батарея была чуть теплая, а в ванной комнате на утро было так холодно, как может быть холодно только в каменной пещере. 2. Сообщите пожалуйста уборщицам, что оставлять на ночь свое "оборудование" в виде тележки с чистящими средствами и мешки с непонятным содержимым недалеко от конца коридора, это, как минимум, создает трудности при попытке покинуть номер. 3. Согласитесь, что при попытке принять душ, не очень приятно обнаружить, что одна из створок душевой кабины держится, мягко говоря, на соплях, и того гляди примет душ вместе с тобой. У меня не было ни малейшего желания обращаться ни к администратору, ни к обслуживающему персоналу гостиницы по одной причине: я люблю, когда за деньги, которые я плачу в полном объеме, я получаю полный спектр "обязательных" услуг, таких, как например любой из пунктов выше и не вижу смысла указывать на недочеты во время своего отдыха, дабы не нарываться на конфликты, так как что эти самые "недочеты" не соответствуют высокому уровню обслуживания, которому, в свою очередь, должен соответствовать профессионализм ваших сотрудников. P.S. Закрывая глаза на все вышесказанное, гостиница заслуживает внимания, рекомендую.

Ответ:
Здравствуйте. В гостинице на Маяковской выявлены несколько номеров, в которых в сильные морозы бывает холодно. Ставим туда дополнительные обогреватели по первому требованию. Переделка отопления возможна только после окончания отопительного сезона, к сожалению. По п.2. и п.3 разберемся и исправим. Спасибо за критический отзыв и постскриптум :) Надеемся, будете к нам приезжать еще.

имя )))

Привет, "Офис 500" )))
Был, пребывал сегодня... упс, уже вчера...
"Нумер 503", с 11:00...
Во-первых, ключ выдали только в 11:15...неловко получилось (((
Убирать надо во-время! Ведь предыдущие "постояльцы" должны были освободить в 10:00, по часам вроде сдается, не по минутам! Так?
Во-вторых, душевой сток забит, вода не успевает...
Все остальное -- дивно ))))))))
А вот насчет room service усматриваю некоторое лукавство... Цитирую:
Ответ администратора:
Есть рум-сервис - доставка напитков и еды в номер... Меню есть во всех номерах... (sic)
Нету! Нету там никаких меню!!! И уведомления об этой услуге -- нету!!! (((
Альтернатива: неподалеку (р-н ВДНХ) имеется оооооочень приличный японский ресторан с доставкой в пределах часа, но рекламировать не буду )))
А еще вроде внизу, рядом со входом, какое-то едальное помещеньце строится?

Ответ:
Как всегда, по-порядку:
1.С задержкой заселения постараемся разобраться. Возможно, предыдущие клиенты задержали номер, но, в любом случае, приносим Вам свои ивинения.
2.Почистим или отремонтируем.
3.К нашему большому сожалению, штопоры, меню, часы и многое-многое другое - постоянно "НЕСУТ" из номеров в неизвестных направлениях. Но, в том числе, благодаря вашим критическим отзывам, мы это достаточно быстро обнаруживаем и устраняем недстатки.
Спасибо за отзыв! Ждем Вас снова!

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй