WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница на час цена
Diman
вот вы пишите что в номерах курить можно
а если я и моя спутница не выносит запах табака ?
который скорее всего впитывается в торы и тд и тп ?
вы с ним боритесь ?! :)
Ответ:
Боремся с помощью специального средства "антитабак" и проветриваем.
Олеся
Здравствуйте, неоднократно останавливались в Вашей гостинице, все очень нравиться, чисто, комфортно и т.д. на сайте не могу найти информацию о ресторане, который находиться у Вас, планируем отметить одно мероприятие и остаться в гостинице с ночевкой. Напишите пожалуйста где мжно посмотреть о заведении, может это вовсе и не ресторан? Спасибо.
Ответ:
Добрый вечер. У нас, к сожалению, нет своего ресторана. На Алтуфьевском шоссе мы сотрудничаем с рестораном-клубом 'Улетай'. Их сайт http://www.uletayclub.ru Телефон (499)201-65-01
Виктор
Здравствуйте! Хотел бы узнать: 1) могу ли я забронировать номер на несколько часов, и в течении часа до приезда любимой сделать заказ в ресторане или разложить фрукты, привезенные с собой? Ну и успеть устранить мелкие помарки в номере (если таковые вдруг обнаружаться). 2) можно ли выбрать номер самому, приехав заранее и внеся предоплату? Или номер бронируется на усмотрение администратора& P.S.Извините за занудство, но хочется, что бы все было идеально.
Ответ:
Добрый день! 1) Вы можете приехать заранее, оплатить номер и в оплаченное время делать в нем что угодно (украшать, раскладывать фрукты, заказывать еду из ресторана)
2)Если приедете заранее и внесете предоплату, можете выбрать номер сами. На любые интересующие вас вопросы могут очень подробно ответить наши администраторы по телефонам приведенным на сайте. Ждем в гости.
Екатерина
15.02.2019 сняли с мужем номер на Алексеевской, очень хорошее обслуживание, номер чистый, завтрак вовремя, дали накопительную карту. Очень остались довольны
Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за хороший отзыв! Наши двери всегда открыты, будем рады увидеть в гостях ещё :)
Марго
Здравствуйте! Ну очень мне нравится ваша гостиница на ВДНХ ) И по месторасположению, и по отделке номеров, но самое главное - здесь самое удобное заселение. Один человек может зайти оформить бронь, а другой сразу проходит в номер. И никаких любопытных взглядов. А вот на Алтушке и Алексеевской не так ) Я, конечно, понимаю, что ресепшн проинструктирован, но все равно не очень приятно, они же люди и им естественно интересно, кто, с кем и зачем ) Даже если они это не показывают. Может быть и в этих гостиницах стоит сделать так, как на ВДНХ? Выделить товарищам отдельную комнатку или отгородить как-то? Подумайте, плиз. Может я конечно чересчур мнительная и стеснительная, но, честно говоря, для меня это почему-то существенно.
P.S. Обожаю вас и люблю! Вы замечательные! Удачи во всем!
Ответ:
Здравствуйте. В гостиницах на Алексеевской и Алтуфьевском шоссе тоже один человек может оформить номер, а другой пройти чуть позже. Вы правы, администраторы проинструктированы и обучены. Но самое главное - им НЕИНТЕРЕСНО. Представьте, что Вы пришли в цветочный магазин. Вы выбираете цветы и восхищаетесь их красотой. Продавца же заботит совсем другое. Он думает, не завянут ли розы до вечера, когда в конце концов починят в магазине кондиционер и будет ли выручка достаточной, чтоб претендовать на премию :) Не исключаю, что при строительстве новой гостиницы мы учтем Ваши пожелания. Спасибо за отзыв. Мы Вас не знаем, но тоже любим :)
Марк
скажите, пожалуйста, а интернет в гостинице есть (например на ленинградке)
Спасибо
Ответ:
В гостинице на Ленинградке бесплатный доступ в интернет через Wi-
Fi заработает в ближайшие дни. Во всех остальных наших гостиницах он уже работает.
kmop
Всем добрый день! Подскажите пожалуйста,будут ли номера для некурящих?Были в 309.Запах, просто -вырви глаз!А сервис и обстановка,как всегда на высоте! Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте. Горничные стараются тщательно проветривать номера, пользуются специальными средствами для удаления запахов. К сожалению, не всегда это помогает. На Маяковской гостиница маленькая. Там просто невозможно сделать отдельные номера для некурящих. Поэтому мы обращаемся ко всем гостям: мы будем вам благодарны, если вы воздержитесь от курения в номерах. Кстати, в нашей гостинице на Алтуфьевском шоссе есть номера для некурящих. Может быть попробуете съездить туда? Спасибо, что приезжаете к нам.
Ответ:
Здравствуйте. Да, он рассчитывается по цене обычного полулюкса. В нем стоит гидромассажная душевая кабина, в остальных полулюксах установлены джакузи.
Елена
Здравствуйте) У вас возможно так? я забронирую номер,предоставлю свой паспорт,заселюсь,а мужчина подъедет позже?) надо ли ему подходить на ресепшен? или мне предупредить администратора?или можно сразу в номер? что делать!!!???:))) он женат,и не хочется огласки)))спасибо за понимание))
Ответ:
Здравствуйте! Можно все! Просто когда будете получать ключи, предупредите дежурного администратора, что ваш гость пройдет сразу в номер чуть позже.
Алексей
Бронировал и оплачивал онлайн. После приехал для осмотра номера. Он оказался в ужасном состоянии. Попросил отменить бронь и вернуть деньги. Получил отказ. Отменил на следующий день после бронирования, и за 5 дней до даты заселения. Иначе как шарлотанством не назовешь.
Ответ:
Здравствуйте, Алексей. По нашим данным Вы приезжали вчера, чтобы посмотреть уже оплаченный по невозвратному тарифу номер "Дискотека - Амстердам". Вам любезно его показали, и Вам всё очень понравилось - особенно 2 сан.узла, большая кровать, холодильники и танцпол. Вы сказали, что с удовольствием приедете в понедельник. Уехали. Сегодня Ваши планы изменились, и, получив отказ в возврате денежных средств по невозвратному тарифу, теперь Вы пишете об ужасном состоянии номера. Уточните, пожалуйста, конкретнее, чем провинился номер. Ждём более детальную информацию на почту booking@pogosti.ru.
Сергей
Добрый день.
Хотели посетить вашу гостиницу на м. Алексеевская. Но почитав отзывы, встретил не раз встречающийся минус- это запах и даже не сигаретного дыма, а сантехнических систем. Есть ли сейчас такая проблема или все же ее удалось решить?
Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. Сантехнические работы проведены. Сейчас проблем нет. Приезжайте.
светлана
Скажите пожалуйста, а в номерах стандарт между санузлом и комнатой везде такие двери? Снимали 522.
Ответ:
Двери "гармошкой" в 522 и 523 номерах. В остальных четырех стандартах двери обычные.