WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница на час рядом с метро
Владимир
Здравствуйте. Хотелось бы узнать, возможно ли несовершеннолетним снять у вас номер и какие документы для этого нужны? Если несовершеннолетним снимать нельзя, то может ли один совершеннолетний снять более одного номера, для того чтобы там проживали дети? Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. Мы селим детей только в сопровождении родителей.
Анна
Здравствуйте. Бываем у вас в гостях очень часто на Маяковке, но в последнее время остаемся очень недовольны номерами на первом этаже почиму то номера свободные остаются именно там, администратор крайне забывчатая женщина не может запомнить не время на которо бронировался номер, не сам номер, а с просьбой поменять этаж (из окон первого этажа дует нещадно) говорит что номеров нет хотя видно что человек говорит не правду. Хотелось бы получить ответы так же на вопросы почиму не одеваются наволочки на подушки, по чиму из окон дует и по чиму в конце концов номера одной категории так координально отличаются по площади? В последнее врмя складывается очень негативное отношение к вашему персоналу и руководству. С уважением, Анна.
Ответ:
Добрый день, Анна! Наши забывчивые администраторы вносят всю информацию при бронировании в компьютер (дату и час заезда и выезда, фамилию и инициалы), проговаривают данную информацию для гостя, иногда по нескольку раз. Пожалуйста, при бронировании слушайте всю информацию внимательно, тогда не будет возникать никаких накладок. Объясните мне, пожалуйста, как вы видите, что администратор говорит неправду. В каком номере, в какое время не были одеты наволочки? Это форменное безобразие. Будем наказывать горничных. Окна, как ни странно, во всех номерах на всех этажах абсолютно одинаковые, почему дует именно на первом этаже - не понятно. Возможно, воздушные потоки в нашем городе распределяются слоями :-) Почему номера одной категории кардинально отличаются по площади, мы объясняли несколькими отзывами ниже. Мы будем стараться соответствовать вашим требованиям, но, к сожалению, наверное, ради этого придется поменять ценовую политику наших отелей. С уважением, администрация 'ПОГОСТИ'. P.S. Номера большой площади у нас на ВДНХ, категория называется ЛЮКС, они двухкомнатные. Приезжайте, посмотрите. Ждем с нетерпением.
Катя
Здравствуйте)
Проводили с мужем брачную ночь в гостинице на Алтуфьевском ш. Брали "Полулюкс".Приятно удивила скидка для новобрачных)
Спасибо)
Номер очень хороший, всё так же как на фото.Кровать огроменная!!!Можно спать на ней хоть вдоль хоть поперёк(и это при том, что рост мужа более 180 см).
Единственный минус-клуб на первом этаже.Всю ночь грохотала музыка.
А так всё супер-спасибо!!!!
Ответ:
Поздравляем! Спасибо за хороший отзыв
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! МЫ ЗАПУСТИЛИ НОВЫЙ САЙТ. ВСЕ ВАШИ ЗАМЕЧАНИЯ ПО ПОВОДУ РАБОТЫ САЙТА БУДУТ С БЛАГОДАРНОСТЬЮ ПРИНЯТЫ НА НАШ EMAIL POGOSTI (СОБАКА) GMAIL.COM
макс
А в номерах нельзя курить? Балконов-то нету...
Ответ:
Курить можно. В номерах есть вентиляция, есть кондиционеры. Но, если Вы не будете курить, то мы и некурящие гости будем Вам очень благодарны.
grafnoskov
Я вот тут у вас вчера номер забронировал люкс с джакузи в ночь с 15 на 16 декабря с 23 до 9 утра. И что то боюсь вдруг я не ту дату сказал можно ли это узнать и если вдруг ошибка можно её исправить? И вот ещё мне дали чек, что мне сделать при въезде к вам? отдать чек? И надо в 500 офис подняться?
Ответ:
Да, позвоните дежурному администратору и уточните. Когда приедете, ключи от номера получите в 500-м офисе.
Натали
Добрый вечер!!! Погостили на этих выходных в вашей гостинице, нам очень понравилось! замечтаельное, очень романтическое место!!! Здорово,что есть такие заведения! надеюсь, мы ещ не 1 раз заедем к вам в гости!!! у меня к вам небольшая просьба...в номере 413 на стене висит потрясающая картина, не могли бы вы прислать ее фото на мой имэйл?очень надеюсь,что вы поможете!заранее,спаибо!!!
Ответ:
Мы очень рады, что вам у нас понравилось. С нетерпением ждем в гости, на этот раз с фотоаппаратом, чтобы запечатлеть картину. Только когда будете нам звонить, не забудьте попросить администратора забронировать вам именно номер 413. А данное произведение искусства мы приобрели в ОВI.
Ирина
Спасибо за ответ. Я думала, что купон действует месяц с момента продажи. Приеду уже на обратном пути из отпуска, 23 июля. Будет нужен двухместный номер на сутки
Ответ:
Бронируйте, приезжайте. Будем ждать
Анастасия Багирова
Здравствуйте. Прошу обратить внимание на уборку номеров. В последний раз полотенца были не свежие, ванна не чищена, постельное бельё тоже было не в лучшем состоянии. Персонал добрый, отзывчивый. Спасибо
Ответ:
Здравствуйте. Сигнал приняли, спасибо! Обязательно примем меры. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем рады увидеть в гостях снова!
Алексей
Доброго!
В прошлые разы, когда бывал на ВВЦ, очень смущал вопрос сотрудницы: 'Вы у нас в первый раз?'. Что обо мне может подумать новая девушка, если я скажу нет... :))
Надеюсь, что сейчас таких вопросов не будет...
Ответ:
Здравствуйте. Приношу свои извинения. С сотрудниками еще раз проведем работу.
Ольга
Наше путешествие в Москву началось с неудачной брони отеля ( оставим без названия) нам срочно пришлось искать другой отель, тк мы ужи прибыли в город. Обзвонив несколько отелей на наши даты ничего свободного не было. И я случайно нахожу в интернете сеть Погости.ру Приветливая девушка по телефону подобрала нам нужный номер. Приехав в гостиницу нас встретила администратор отзывчивая улыбчивая девушка. Предложила перед оплатой посмотреть номер. Номер оказался уютным, антуражным. Персонал работает на сервис. Уборка номеров, смена полотенецкаждый день, одноразовые тапочки тоже меняли каждый день. Есть зубная щетка и паста в номере. Доска и утюг приносятся горничными прямо в номер по требованию. Так же в отеле есть кафе, можно по заказному меню или оплатить завтраки. Не очень разнообразно, но большие вкусные порции. Удобное местоположение. Выражаем огромную благодарность за такой радужный прием.
Ответ:
Здравствуйте, Ольга! Мы очень рады, что нам удалось скрасить Ваш отдых в столице. Спасибо за чудесный подробный отзыв о нашей работе. Приятно стараться для наших дорогих гостей. Будем счастливы увидеть вновь!
владимир
побывал на вднх в номере премиум. прикольно! можно даже устроить романтическую ночь! не пожалеете! да и не дорого!
Ответ:
Спасибо. Приезжайте почаще ;)
Игоь
В некоторых номерах воняет кошачьей мочей и ужасные матрасы, при этом оплату отель не стесняется брать. Думаю Роспотребнадзору будет интересна данная информация)
Serj
Хочу спросить,в четверг если забронировать на субботу,номера будут ?мне нужно ~ с 18.00-16.00
Ответ:
Забронировать номер по телефону на субботу можно не раньше пятницы. Позвоните, пожалуйста в в пятницу сразу после 9 утра и, уверен, номер для вас найдется. Приезжайте.