WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница на час Новослободская
Влад
Добрый вечер!
В очередной раз посетили ваше замечательное заведение, и как всегда всё на высоте, единственный момент немного огорчил в номере 417 одна из штор, была прикреплена на пару крючков самому поправить не возможно из за высоты потолков и в один момент я заметил в окне на против чей-то силуэт, конечно с этим можно смирится пусть смотрят, но некоторые из нас имеют и семью.
Так что прошу данный огрех исправить.
Ответ:
Исправим обязательно. Спасибо за замечание.
Роман
Подскажите, есть ли требования к полу проживающих гостей в двухместном номере?
Ответ:
Здравствуйте. Никаких требований, никаких ограничений - ждём в любых комбинациях :)
саша
Здравствуйте!Хотел бы снять на сутки квартиру,но мы будем с ребенком,можн ли вквартире разместиться в троем.
Ответ:
Здравствуйте. Да, можно. В квартирах есть дополнительное спальное место - небольшой раздвижной диван. Звоните и бронируйте.
Роман
А девушек можно водить?
Ответ:
В хороводе
D
Чего то на меня все накинулись:) Да я вовсе не против секса в 17 лет, мне по барабану кто с кем спит и во сколько лет. Я просто говорил, что есть правила гостиницы (а не законы РФ), и если в них есть пункт что нельзя селить до 18 лет, то в чем порблема? Гостиница не государственная, какие хотят правила такое и вводят, непротиворечащие законам РФ. По юности оно понятно, хочется весь мир переделеать под себя:)
P.S. я, собственно, не защищаю в данном вопросе отель, я просто объективно рассуждаю.
Алекс
Был вчера, практически все понравилось, только полотенца в номере были совершенно мокрыми, а так спасибо
Ответ:
Странно. Так быть, конечно, не должно. Все белье стирается, сушится и гладится в специальной сертифицированной прачечной. Напишите, пожалуйста, нам на email в каком номере Вы были и в какое время.
Артём
Благодарю вас за предоставляемые услуги. Правда в пятницу возникла некоторая накладка, но администраторы - гениальные люди, за 15 минут решили все вопросы и никакого отрицательного впечатления не осталось. Ещё раз спасибо, за столь внимательное отношение к вашим клиентам.
Только вилок чего-то мало стало)))
Ответ:
Спасибо за отзыв. Вилки закупим, это несложно.
Бывший клиент
После своих негативных отзывов я обнаружил в своем ящике много вопросов - где и что я нашел. Пишу тут, чтобы всем не отвечать отдельно. Здоровая конкуренция никому не помешала, хотя тут это могут удалить - ой не любят они быть в критике :)))
ЧТО ЕСТЬ ЕЩЕ в Москве для москвичей:)))?
*************
Многоуважаемый Алексей (Бывший клиент), свои рекомендации и рекламу Вы можете разместить где-нибудь в другом месте, например, на своем сайте. :-)
*************
..........
тут же, как я считаю, будущие клиенты - командировочные из колхозов, не хватит ни класса ни средств сделать что-то хорошее потому, что уже в корне вы работаете неверно. ваша сантехника требует капремонта. кадры - полной смены на тех, кто вырос не при Совдепии.
Все бы это простили - встерча с любимым человеком делает добрее - но вы ОСКОРБЛЯЕТЕ клиентов своими правилами и отношением. А клиенты вам платат всегда 100% вашей цены, за которые вы еще и хамите.
Это объективно, обижаться не надо.
Ответ:
Спасибо за "объективность", но она у Вас какая-то своя. :-) Вы нашли место лучше - удачи! На Вас никто и не думает обижаться, мне кажется это Вы никак не можете успокоиться. У нас достаточно ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫХ клиентов, мы всегда рады видеть ВСЕХ. Если Вас, товарищ,:-) все настолько не устраивает (у нас), не вижу объективной причины так расстраиваться. С прошедшими Вас праздниками: счастья, удачи, любви!!!
П@ZZитиFF
минимум - за какое время можно забронировать номер Люкс? Оплата наличными.
Есть у вас DVD-плейер? Микроволновка или что то похожее на мини-кухню?
Ответ:
Минимального времени нет. Звоните и узнавайте, есть ли свободные номера на нужное вам время. DVD-плееры есть во всех номерах. Печек и кухонь нет. Бронируйте, приезжайте. Будем рады.
Танюша
25 ноября были у вас, все очень понравилось, только полотенца забыли положить и пришлось самим идти, смотрите внимательнее за этим! А так все здорово!!!
Ответ:
Напишите мне, пожалуйста, на email когда вы у нас были. Это нужно, чтобы посмотреть, какая смена горничных работала в этот день и провести с ними профилактическую беседу.
девушка
была у вас 30.10.06....в номере "люкс"-502...все очень понравилось!!!!не ожидала такой просторной ванной комнаты...
вопрос:а можно обращаться к админам (в офисе 500, да?) за одеялом теплым?а то правда холодно.
Ответ:
К администраторам можно обращаться по любым вопросам. Внутренний тел. 67-06
Кстати, с 1-го ноября у нас стало гораздо теплее. Приезжайте.
сергей
Волей судьбы опять стал Вашим клиентом. Имею уже определённый стаж посещения Вашей гостиницы и потому хотел узнать - а предполагаются какие либо действия типа создания карт постоянного клиента или карты посетителя на которую мог бы накапливаться бонус или скидка? Я посоветовал своим друзьям Вашу гостиницу и они тоже остались довольны. Так что может быть обдумаете мысль о создании скидок или льготных условий для тех, кто бывает у вас часто или постоянно?
Ответ:
У нас есть скидка на проживание днем в будни - 25%, есть скидка для молодоженов - 20%, в гостиницах на ВДНХ и Алтуфьевском шоссе есть скидка на вторые и последующие сутки, есть льготный ночной тариф - в гостинице на Алексеевской номер на ночь стоит от 1500 рублей. Вводить персональные скидки мы пока не предполагаем. Дело в том, что большинство гостей - наши постоянные клиенты. Но мы будем стараться держать невысокие цены для всех гостей.
Григорий
Добрый день!
Хотелось бы узнать, как у вас обстоят дела с автостоянкой?
Не хотелось бы кидать машину на дороге.
Ответ:
Здравствуйте! Платной охраняемой стоянки нет, но у гостиницы обычно есть свободные места для машин.
Джулия
Добрый вечер) Подскажите,пожалуйста, а какой размер кровати в номере полулюкс и люкс?
Ответ:
Ширина 180 см, длина... наверное 190 или 200. Померить сейчас нельзя, номера заняты, а наизусть не помню )
Анна
Если бронируешь номер на 2-3 ч, нужно ли при заселении паспорт, и если будут два человека, то можно будет прийти сначала одному, а второй человек придёт в номер попозже
Ответ:
Здравствуйте. На такой интервал достаточно одного документа на номер. Исключением является отель на Чистых Прудах, так как там пропускная система в само здание (на ресепшене по-прежнему достаточно одного документа). Однако предупреждаем, что мы оставляем за собой право попросить второй документ в случае, если возраст второго гостя вызывает сомнения в совершеннолетии. Ваш гость может подойти позже; просто сообщит, что его ожидают в таком-то номере. Бронируйте и приезжайте в гости, ждём Вас!
рик
Были 14 октября. Впечатления самые хорошие. Только немножко жарковато в номере - батареи раскаленные. Но из всех московских гостиниц "на время" эта лучшая по критерию "цена/качество". Спасибо. Надеюсь, посетим еще не один раз.
Ответ:
С батареями мы, конечно, ничего сделать не можем. Будем ждать холодов :-)
Спасибо за отзыв, приезжайте снова.