Гостиница на 2 часа

Гостиница на 2 часа
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Гостиница на 2 часа

Дина

Здравствуйте. Была у Вас в разных номерах и ни разу одноразовых тапочек не встречала.И запах такой неистребимый в номерах стоит,как будто там взвод солдат неделю курил.Освежитель в номере есть,но простой,а тут нужен АНТИТАБАК.Не могли бы Вы поработать с персоналом ещё разок.А то как-то в офисе 500 выпрашивать тапочки..при всех..унизительно да и если их там будут выдавать вместе с ключом от номера-это вообще в цирк не ходить!! Выплываешь из офиса в корридор/а там всегда народ толпится/ с тапками и ключом с бамбушкой-ржач будет на всю гостинницу.Пусть бы их уборщицы разносили по номерам...постельное бельё они ведь меняют,вот и тапки меняли бы.Большого ума для этого не требуется,тем более,что они должны быть в номерах ЛЮБОГО ТИПА.
А так вообщем не плохо...
С наилучшими пожеланиями ! !

Ответ:
Все, сдаюсь. Будут тапочки во всех номерах :-) На это уйдет несколько дней, чтобы у горничных выработался автоматизм.
Антитабак - вопрос очень спорный. Пробовали. Многие гости жаловались - от него запах тоже неприятный. Пока проветриваем...

Светлана

гостиница на Алтуфьевском шоссе. Здравствуйте! Каждый раз приезжая в Вашу гостиницу мысленно благодарим человека организовавшего всё это )). Чтобы мы без вас делали?!)))) Так что ещё не раз приедем..НО.... В субботу в очередной раз решили Вас посетить.. и удивились в душевой полное отсутствие мыла , шампуней гелей для душа ... Как раньше.) мне не жалко я из дома привезу, просто как то была не готова к отсутствию этого). позвонили на ресепшен , скромно сказали ... Принесли несчастный кусочек мыла..ну и на том спасибо.) А в остальном всё супер! В следующий раз всё своё буду носить с собой)))))))))

Ответ:
Спасибо за сигнал. Горничным, работавшим в субботу предстоит "разбор полетов". Приносить с собой мыло и шампунь не нужно ))) Все это есть в гостинице в достаточном количестве. Приезжайте с проверкой!

мария

Дата пересечения границы не должна быть ранее, чем три дня до обращения за регистрацией? я предполагаю вы имели ввиду не должна быть позднееа не ранее иначе ему где 3 дня сидеть ждать?

Ответ:
Именно не ранее. Имелось в виду пересечение границы на въезде в Россию. Например, человек обращается за регистрацией 20 января, а въехал в страну 18 января. Проблем быть не должно. Если же он въехал в страну раньше, например 15 января, жил у друзей, а потом вспомнил, что ему нужна регистрация, то это означает, что он 5 дней находился в Москве без регистрации. Это влечет за собой какие-то штрафы... Я все же Вам рекомендую позвонить по телефону, указанному ниже и подробно объяснить ситуацию. Вам должны дать исчерпывающий ответ.

Вероника

Добрый день.меня очень волнует как у вас с бельем?я имею ввиду гигиеническую обработку,возможен ли новый комплект?Спасибо за понимание

Ответ:
Здравствуйте. У нас хорошее белье и стирается в сертифицированной прачечной с соблюдением всех нормативов. Мы на самом деле уделяем этому серьезное внимание. Новое белье постоянно закупается и поэтому может Вам попасться, но случайно. Приезжайте, проблем не будет.

Papaya

Скажите пожалуйста, можно ли заказать покушать в иных службах, помимо Штирлица или Якоря? Чужого курьера с пиццей к номеру-то пропустят?-))) Да... я - Ваш клиент уже 2 года. Спасибо за то, что делаете.

Ответ:
Пропустят, конечно. Никаких проблем.

Павел.

Был у вас с 28,10 по 29.10 в 505 номере.Все было круто.Я когда собирался к Вам пролистал со своей девушкой всю гостевую сначала ехал думал все будет не так круто, но в реале все оказалось просто отлично.Были 2 пары тапочек, 3(вместо обещанных) 2 полотенец. Даже батарейки в пульте были. Все было отлично. Спасибо Вам огромное. Для меня это была ночь которую я никогда не забуду. Так что всем советую приезжайте к ним у них очень круто. Спасибо Вам большое. Павел и Ирина.

Ответ:
Спасибо за отзыв!!! Приезжайте еще.

IVANko

Т.е. если мусор в номере остался - это не ущерб?

Ущербом по идее считается какой то нанесенный физический вред , да?
Скажите пожалуйста!
Просто чтобы в следующий раз при снятии номера не было ОТКАЗА!
Я хочу сразу знать!

Ответ:
Номер за собой убирать необязательно :) Это сделают горничные.

Алексей

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Схема здесь такая.

Получить "стандарт" - шансов нет, хоть за сутки заранее. Видимо они оставлены для своих.

Сначала несколько раз вам предлагают "премиум", где порой не оказывается полотенца и мыла. Персонал на замечания делает круглые глаза и выражет готовность все поправить, но сами понимаете - настоящий сервис заботится об этом заранее.

Потом вдруг ненавязчиво предлагается "люкс", развод на лишние 300-400руб, которые можно бы и заплатить, но не за что. Как-то взяли - джакузи однозначно воняет страшно.
А душевая кабина - эка невидаль - вам нужна?:))) А вторая комната люкса, сами понимаете, для встречи на час-два не используется НИКОГДА:).

Затем начинают постоянно предлагать старым клиентам только "люксы" и если отказываешься несколько раз - они не селят, говоря, что мы имеем права не селить без объяснений.

Сервис тут советского образца. Ваши восторги в этой гостевое - от плохой жизни, а положительные эмоции не от гостиницы - а от встреч с вашим приятным человеком, если говорить "как есть" :).

Эти такие моменты неприятны, думаю, в условиях конкуренции - а подобных заведений в Москве все больше и больше - этому сервису придется либо измениться либо терять клиентов.

Пока они отказывают порядочным клиентам, но скоро клиенты - откажут им. Я нашел недалеко сервис покачественнее - нет проблем.

Как разовая - эта гостиница проходит еще, но как место постоянных встреч - эта гостиница не выдерживает критики.

Ответ:
Спасибо ОГРОМНОЕ за критику. Однако, "схема" здесь другая. Она подробно изложена в ПРАВИЛАХ БРОНИРОВАНИЯ. А восторги и положительные эмоции у всех по разным причинам - это уж не Вам решать. Мы будем старатся угодить всем гостям. А Вам, Алексей - удачи и организованности. :)

Катерина

А какие средства гигиены предоставляются в номера?

Ответ:
В ванной комнате есть шампунь, гель для душа, мыло. Кроме того в каждом номере бумажные салфетки и две пары одноразовых тапочек

Сергей

Побывали у Вас уже 2 раза в гостинице на ВДНХ. Впечатлений много, и к сожалению очень разных. Сначала были в люксе с душем, похоже в том же что и Вика (сообщение от 09.02.08 00:16) хотя на большинство моментов внимание можно и не обращать, особенно когда любимого человека давно не видел. Во второй раз было еще веселей. Сняли номер, но уже с джакузи (номер с не работающим нормально душем не впечатлил), так вот это самое джакузи при наполнении водой начинает выпускать какую-то грязь из массажных отверстий, причем даже если массаж не включать, все равно ванна полная черной грязи какой-то. Окна такие же как и в номере с душем =) Ну вот собственно все негатив. Не могу сказать, что мне не понравилось, просто было ожидание чего-то большего, но наличие рядом любимого человека помогает не думать обо всех этих мелочах, не это же главное =) plur

Ответ:
К сожалению, с нашей спецификой эксплуатации номеров не всегда получается устранять неисправности до заветных записей в гостевой. "Викин" номер - всё устранили. Что касается джакузи, напишите, пожалуйста, на мой mail в каком номере вы были. Спасибо за замечание. В следующий раз постараемся оправдать ваши ожидания:)

Аноним

Были у Вас в понедельник на Алтуфьевской в премиуме. Все понравилось. И чисто и соседи не мешали (может просто удачно попали). Все работало и всего хватало) Номер был аналогичен сайту. Все супер! Приедим еще.

Ответ:
Мы рады. Приезжайте обязательно!

Екатерина

Гостиница не соответствует стандарту в три звёзды. Номер на котором был знак для не курящих, был прокурин насквозь. Администратор предложила проветрить помещение, ну или только другой номер более дорогой категории за дополнительную плату. Находится в нем было не возможно. Ну и конечно же все подушки, одеяло и матрац были в непонятных пятнах. Самое негативное впечатление от этой гостиницы, никому не рекомендую и сама никогда в этой сети больше не остановлюсь!

Ответ:
Здравствуйте, Екатерина. Перед сдачей предложенный Вам номер был тщательно проверен. Никаких посторонних запахов в нём не было. По белью претензий от Вас также не поступало. Жалоба от Вас поступала исключительно на духоту в номере, на что администратор предложила Вам приоткрыть окна и проветрить или же сменить категорию на более комфортную. Нам очень жаль, что необоснованную критику мы получили в свой адрес исключительно из-за отказа в заселении Вашей подруги, у которой не было необходимых документов.

прлп

подскажите а от м.Владыкино ехать на автобусе до остановки под каким названием????

Ответ:
Остановка называется "Автобаза ГОСКИНО".

Сладкая парочка

Критика совершенно справедливая!!! Гостиница на Алекссевской уступает по многим параметрам гостинице которая была на ВДНХ....действительно очень жаль что на ВДНХ теперь гостиница закрыта

Ответ:
Нам тоже нелегко далось расставание с гостиницей на ВДНХ, но мы надеемся, что любые перемены - к лучшему! Жизнь продолжается - кто знает, может быть, в скором будущем появится то, что Вы полюбите ещё больше. :)

Дарья

На Ленинградке все так классно, что папки не нужны:) а на Маяковке, видимо, не заметила её. Молодожёнам...интересно)))

Администратор

Уважаемые гости. При восстановлении сайта часть записей в гостевой книге за 20 - 24 марта утеряна. Приносим свои извинения.

ольга

ВДНХ-были у вас 31 мая,в субботу,очень все понравилось!спасибо огромное вам!!!через неделю ещё придем!!

Ответ:
Чаще приезжайте, чаще... :)

sevra

Здравствуйте, а есть ли в каком-либо номере гостиниц двуместное джакузи, но что бы и кондиционер был, конечно. Спасибо. Буду признателен если продублируете ответ на почту.

Ответ:
Кондиционеры есть во всех наших гостиницах, кроме ВДНХ. Джакузи есть во всех номерах категории Люкс. На Алтуфьевском шоссе у нас открылись два новых номера категории Люкс (216,217)с джакузи и кондиционерами. Добро пожаловать!

Олег

Спасибо, уютно, конфиденциально и всегда можно, если чуть-чуть заранее озаботьться взять номер. Полулюксы изумительны.

Ответ:
Спасибо. Приезжайте. На этой неделе многие номера оплачены по пятницу включительно. Поэтому, возможно, дежурному администратору придется иногда отвечать, что мест нет. С субботы будет полегче. Приносим свои извинения.

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй