Гостиница на 15 дней

Гостиница на 15 дней
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Гостиница на 15 дней

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! С 21 ИЮНЯ ПО 4 ИЮЛЯ В ГОСТИНИЦЕ НА ВДНХ БУДЕТ ОТКЛЮЧЕНА ГОРЯЧАЯ ВОДА. КАК ОБЫЧНО НА ЭТОТ ПЕРИОД МЫ ВКЛЮЧИМ ВОДОНАГРЕВАТЕЛИ В НОМЕРАХ, РАСПОЛОЖЕННЫХ НА 5 ЭТАЖЕ. ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ ЗА ДОСТАВЛЕННЫЕ НЕУДОБСТВА

Константин

Здравствуйте. Не совсем понял логику подсчёта цен.. Брал номер с 18 до 9 утра, премиум, цена 4400 (хотя на сайте посчитали что 4300..., ну ладно), если брать на сутки с 18 до 18 - та же самая цена, т.е. дополнительные 9 часов, которые нам не нужны - бесплатно? Был весьма озадачен, когда сказали цену...

Ответ:
Здравствуйте. Озадачен не меньше Вас. Премиум в гостинице на Маяковской с 18 до 9 утра стоит 4300. Если взяли 4400 - это ошибка, за которую приносим свои извинения. 100 рублей вернем при Вашем следующем визите. Напишите мне, пожалуйста, на email когда Вы у нас были и на какую фамилию бронировали номер. При составлении таблицы цен пришлось учитывать множество факторов: фиксированная цена на 1, 2, 3 часа проживания, фиксированная цена суток, льготная цена с 10 до 14 по будням и фиксированная льготная цена на ночь с 23 до 9 утра. Еще нужно было учесть, что чем дольше гость у нас живет, тем дешевле ему должен обходиться час проживания. Примерно так :)

Элина

была как то в гостинице на Алексеевской - из плюсов ненавязчивый администратор и охрана. Из минусов - постоянный шум уборки за дверью и слабая звукоизоляция ))) а вцелом все ок - ремонт неплохой. Чисто. Может быть подумаете об обслуживании в номер - хотя бы вода или какой то алкоголь?!

Ответ:
В гостинице на Алексеевской есть доставка еды и напитков в номер. В каждом номере есть меню с номером телефона для заказа. Кроме того, в коридоре стоит автомат, в котором 17 видов различных напитков. Спасибо за отзыв. Ждем вас снова.

Артур

Здраствуйте. У вас написано , что номер можно бесплатно забронировать без предоплаты по телефону за две недели, при проживании в гостинице более суток,а если на сутки?

Ответ:
Добрый день. Да, забронировать номер ровно на сутки тоже можно за две недели до приезда по телефону.

АДМИНИСТРАТОР

ПРИНОШУ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ ЗА ОТСУТСТВИЕ В ТЕЧЕНИЕ ТРЕХ ДНЕЙ.
НЕКОТОРЫЕ ГОСТИ ПОЗВОЛИЛИ СЕБЕ НЕМНОГО ЛИШНЕГО:-) ТО ЖЕ СОДЕРЖАНИЕ, НО В ИНОЙ ФОРМЕ,КОНЕЧНО, ОСТАЛОСЬ БЫ.

edward

Мария! Делать надо так: офис находится на пятом этаже - сразу напротив лесници. Когда вы приходите вместе ты остаёшься ждать своего парня между четвёртым и пятым этажом. Твой парень идёт в офис платить. Он покажет свой паспорт потом заплатит. Возьмёт ключь и выйдет из офиса... И вы просто вместе идёте в номер... ;-) Номер либо на 4 либо на 5 этаже... Никто из администраторов тебя даже не увидет. Мало того ты можешь просто потом к ниму в номер прийти через 10мин или через час после того как он заселиться: никакой пропускной системы НЕТ!

Lisa19842008@yandex.ru

Здравствуйте!хотелось бы оставить впечатления о номере на ВДНХ!достался 509,войдя сразу обратила внимания что уборщица не вынесла мусор,было не очень приятно!хотелось бы чтоб побыстрее сделали ремонт,так как очень староват!а так все очень понравилось,спасибо Вам огромнейшее!с уважением Ирина.

Ответ:
За невынесенный мусор приношу свои извинения! Уборщицам поставим на вид, чтобы были внимательнее. 509 и другие номера в этом крыле сейчас либо уже ремонтируются, либо вот-вот. Сами уже устали:) Спасибо за Ваш отзыв! Ждем Вас снова!

Васька

у меня несколько вопросов:
- Включили уже горячую воду?
- есть ли скидки постоянным клиентам?
- хочется романтики, можно всетаки зажигать свечи в закрытом стеклянном "фонарике" (используются чайные свечи-таблетки, пятен не бывает, пожаробезопасно)?

ну и шуточный(а может и нет вопрос) - в комнатах есть скрытые камеры? :)

Ответ:
Горячую воду - включили.
Скидок - нет, поскольку практически все клиенты - постоянные. К тому же, за полтора года мы ни разу не повышали цены на основное время.
Использовать свечи-таблетки - нельзя, т.к. именно расплавленным содержимым этих свечей испортили ковролин в нескольких номерах.
Услугу "скрытая камера" - не предоставляем : )
Ждем в гости!

Lika

Ну надо же!!!! Если даже в "Люксе" нет одеял!!!.....ну о чём тогда говорить? И где тут сервис?

Ответ:
Проверено неоднократно - одеяла есть во всех номерах. Предлагаю Вам приехать и убедиться в этом лично :-)

S.T.A.L.K.E.R.

Кстати,постоянно читаю отзывы гостей,и очень долго смеюсь над критикой некоторых людей))Конечно критика нужна чтобы администрация не расслаблялась,но иногда попадаются такие смешные моменты)))Уж если я решил провести время с любимой,то штопор для меня не проблема.Пробку можно вытащить вилкой.Или лучше запастись специальным ножом.Там и штопор и отвёртка и кусачки.Кстати,кусачки понадобятся тем,кто тырит штопоры,чтобы откусывать цепочку,которой прикреплен штопор в санузле(по совету Юрия)))))И ещё,постоянным клиентам можно выдавать специальные карточки для поощрения.Лично я всем своим знакомым буду советовать посетить только Вашу гостиницу.Спасибо за внимание.С.В.Ю.

Ответ:
Люди гораздо более изобретательны, чем можно себе представить. Вот, например давняя история, но забавная. Представьте - лето, ночь. Гостиница на ВДНХ. Гости в номере на 4-м этаже режут простыни на лоскуты и делают из них веревку. Открывают окно и бросают вниз две подушки. Привязывают к веревке магнитолу и спускают ее вниз насколько возможно. Потом отпускают и магнитола мягко падает на подушки. В общем, разворотили весь номер, чтобы вынести магнитолу стоимостью 2000 рублей. А вы говорите, кусачки :) А скидок для постоянных клиентов у нас нет, как раз потому что большая часть гостей приезжает к нам постоянно. Пришлось бы давать эту скидку почти всем. Мы просто стараемся держать разумные цены.

Leon

19.02.2006 23:52 андрей:
скажите,а вот если я с парнем приду,это можно?и не стоят у вас видеокамеры в номерах???
Андрей! Можно с парнем, не проблема:) Проверено на себе:)

Юлия

Точнее спасибо за терпение...

Ответ:
Не все понятно, но, надеюсь, не наш персонал был причиной приключений, но именно он проявил терпение :) Все будет хорошо, приезжайте почаще.

Елена

И снова здравствуйте!!! Сегодня 14 ноября 2010 г в очередной раз приехали к вам,и разочаровались. За день забронировали люкс 2-комнатный,ваша девушка спросила по телефону: вам какой простой или 2-х комнатный,а приехали и опять все как было в прошлый раз,а номера который мы забронировали занят, и комментариев к нашему заказу нет. Наверное пора принимать меры к вашим сотрудникам,в других организациях за такое отношение к клиентам уволили бы. Жду вашего звонка тел в книге предложений

Ответ:
Здравствуйте. Рады видеть Вас снова! Речь все же, видимо, идет о гостинице на Алтуфьевском шоссе, а не на ВДНХ. Как я Вам уже писал месяц назад, при бронировании по телефону мы гарантируем наличие номера выбранной категории, но не конкретный номер. При бронировании по предоплате номер можно выбрать. С тех пор наши правила не изменились. К концу месяца мы откроем новые люксы в гостинице на Алтуфьевском шоссе и они не будут в дефиците. Спасибо за отзыв.

Инна

Здравствуйте, сегодня вечером пришёл возврат всех средств. Спасибо за оперативность и честность. Всем здоровья и приятного времени в сети отелей Погости.

Ответ:
Здравствуйте, Инна Владимировна! Очень рады, что всё удачно завершилось, и средства были возвращены в Ваш адрес так оперативно. Желаем Вам и Вашей семье скорейшего выздоровления, берегите себя! Будем рады видеть в гостях.

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! НА САЙТЕ ВЫЛОЖЕНЫ ФОТОГРАФИИ ЛЮКСОВ В ГОСТИНИЦЕ НА ЛЕНИНГРАДСКОМ ПРОСПЕКТЕ. СМОТРИТЕ, БРОНИРУЙТЕ, ПРИЕЗЖАЙТЕ.

Всеволод

Добрый вечер! Хотим заехать к вам втроем на несколько часов. В каких классах номеров можно заселиться? Спасибо!

Ответ:
Здравствуйте. Заселиться можно в любой номер. Доплата при этом составит 50% от стоимости проживания. А вот в люксах эта доплата не взимается. Поэтому порекомендую, конечно, люкс.

Ольга

Добрый день!а когда включат отопление в гостинице на ВДНХ?

Ответ:
Здравствуйте. Обещают сегодня к вечеру включить.

Тамара

Нашла! Тапочки есть!!!!

Ответ:
Точно! Одноразовые тапочки есть в каждом номере, бесплатно. Халаты тоже есть, но они платные - по 150 рублей. Бронируйте, приезжайте.

Алекс

Я имею ввиду продление будет рассчитано как доплата после 3 часов (т. е. с понижающим коэффициентом) или так, как будто мы заново заехали на 1-2 часа?

Ответ:
Конечно, как доплата с понижающим коэффициентом. Но мне нравится ход ваших мыслей, нам стоит подумать о ценовой политике :)

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй