Гостиница на 12 часов Москва

Гостиница на 12 часов Москва
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Гостиница на 12 часов Москва

Николай

Отель супер. Понравилось ВСЁ! Администратор - СУПЕР!

Ответ:
Мы тоже очень любим своих гостей - приезжайте ещё! :)

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! ВЕЧЕРОМ 6 ДЕКАБРЯ В ТЕЧЕНИЕ ПОЛУТОРА ЧАСОВ В ГОСТИНИЦЕ НА ВДНХ ПО НЕЗАВИСЯЩИМ ОТ НАС ПРИЧИНАМ НЕ БЫЛО СВЕТА. ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ.

Serj

случайно у вас в складе зонта нету, думаю у вас забыли,но не уверен)только было это вроде недели 3 назад)

Ответ:
Чего там только нет... Позвоните дежурному администратору, опишите зонт. Он подберет похожий )

Тулеген

Итак, замечания по гостинице на "Чистых прудах" - Wi-Fi не работал, в номере не открывалось полностью окно, но оно выходит на бульвар с транспортным движением, так что этого и не требовалось, но все-таки; в номере почему-то только один стул, хотя тут указано, что по 2 стула, так что второй человек кушает стоя); в ванной душно из-за горячих труб(и на улице было +29-30), вытяжка слабая, в душкабине нет ни одной мало-мальски завалящей полочки, некуда ложить принадлежности; завтрак каждый день один и тот же, однообразный, но желудок набить можно). Хорошо бы еще поставить кулер с чистой водой. К сейфу надо бы приложить инструкцию. Из плюсов: персонал приятный, вежливый, чай с чайником, кофе, молоко, шоколад действительно подают по просьбе, номера в целом хорошие, чистые, кондиционер и холодильник работали исправно, хорошо, что нет курящих, местоположение хорошее, рядом с метро (3 мин) в центре. Замечания написал для еще лучшего сервиса - нет предела совершенству). Но в общем и целом отель понравился, рекомендую. Спасибо!

Ответ:
Здравствуйте. Насколько мы знаем, Вы проживали в номере №3 по предварительному согласованию с администратором. Окна этого номера действительно выходят на Чистопрудный бульвар - с пешеходной аллеей и транспортным движением вдоль него. В номере установлен исправно работающий кондиционер, поэтому открывать окно, в принципе, нет необходимости, но мы его обязательно проверим - спасибо за замечание. На момент Вашего проживания в номере действительно находился один стул - приносим свои извинения за причинённые неудобства; сейчас второй стул уже вернули на своё законное место. В ванной комнате, возможно, действительно нынче жарко из-за полотенцесушителя, но такая жалоба поступила к нам впервые - будем думать, как это можно исправить. Насчёт полочек в сан.узле - над раковиной под зеркалом установлена длинная стеклянная полочка для мыльных принадлежностей; также есть отдельно ещё две полочки меньшего размера - одна под мыло, вторая на самом зеркале. Установлены стаканчики под зубные щётки и пр. Всё это отражено на выложенных на сайте фотографиях. В душевой кабине также есть полочка, куда можно удобно поставить шампунь, гель для душа или и то, и другое. Над этим замечанием дружно задумались - куда же больше полочек? :) Wi-Fi, возможно, работал с перебоями во время Вашего визита - обязательно проверим; в последнее время жалоб не поступало. На завтрак администраторы обычно предлагают несколько горячих блюд на выбор - Вы можете оставить заказ с вечера, указав, ко скольки Вам удобно приготовить выбранное блюдо. Из наименований предлагаются: овсяная каша, блинчики с творогом, блинчики с мясом, яичница. Бутерброды и пр.действительно предлагаются к основному блюду ежедневно. Таким образом, можно чередовать предложенные блюда, и завтрак покажется уже не настолько однообразным. Питьевая вода у нас имеется в продаже за 50 рублей. Поставить кулер пока возможности нет. Инструкцию к сейфу торжественно обещаем напечатать и разложить по номерам (наше упущение). В целом же спасибо за конструктивную критику - будем совершенствоваться. И, конечно, ждём с проверкой!

Кирилл

'Наши юристы утверждают, что законны.' Интересно, на основании чего? меня даже не предупреждали о таких условиях!

Ответ:
Ссылаются на ст.781 ГК РФ. Условия бронирования на Новый год четко прописаны на сайте и являютя публичной офертой. Вы же сами их цитировали.

Игорь

Добрый день! Мы хотели снять номер на ночь (с 23.00 до 09.00).Как это сделать и в котором часу надо быть в гостинице чтобы оплатить номер.

Ответ:
Здравствуйте. Позвоните за день до приезда и забронируйте номер по телефону. Звонить лучше с утра, после 9. Оформление занимает не более 5 минут, поэтому приехать можно в 22:55. Если будете опаздывать - обязательно позвоните, чтобы дежурный администратор не снял бронь. Ждем.

Иван

почему оба ваших телефона не работают? заказ не могу сделать

Ответ:
Телефоны работают, только что проверили (в 16:50). И гости звонят.

АДМИНИСТРАТОР

ОБРАЩАЮСЬ К СПАММЕРУ, РЕГУЛЯРНО ЗАВАЛИВАЮЩЕМУ ГОСТЕВУЮ КНИГУ РЕКЛАМНЫМИ ССЫЛКАМИ. СЕЙЧАС УДАЛЯЕМ ИХ ВРУЧНУЮ. ТЯЖЕЛО. СКОРО БУДЕМ ЭТО ДЕЛАТЬ АВТОМАТИЧЕСКИ. ПРЕДЛАГАЮ МИРОМ РАЗОЙТИСЬ - ВЫ ПРЕКРАТИТЕ СВОИ ДЕЙСТВИЯ, Я НЕ БУДУ РАЗБИРАТЬСЯ С ВАШИМ ПРОВАЙДЕРОМ.

Ответ:
------------------------------------------

Екатерина

здравствуйте. мы сегодня ночевали у вас в отеле...номер 208 нельзя узнать кольца из белого золота не нашли после нас? забыли там....(

Ответ:
Здравствуйте. К сожалениею, не находили. Сейчас номер занят. Постараемся найти. Позвоните, пожалуйста, дежурному администратору.

Екатерина

23 марта была в гостинице на Коломенской. Чисто, уютно, тихо. На ресепшене милая девушка Минира вежливо и обстоятельно ответила на все вопросы. Очень приятное впечатление. Спасибо!

Ответ:
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Заглядывайте почаще, всегда рады!

Кирилл

Здравствуйте!Вчера был в гостинице на Маяковской.Оставила очень хорошее мнение.В номере чисто.Вообщем всё отлично)Единственное на заметку хотел бы сказать что в связи с погодой туфли грязные бывают.В номере хоть счётка и есть но мне попалась видимо высохшая.Как-нибудь к вам ещё заглянем.

Ответ:
Здравствуйте. В гостинице на Маяковской помимо обувных щеток нам еще есть над чем поработать. Сейчас мы там модернизируем всю систему горячего водоснабжения. Работы проходят незаметно для гостей. Спасибо за хороший отзыв. Мы рады, что Вам понравилось. Заглядывайте к нам почаще.

Константин

Прочел сотню сообщений из гостевой и Плакалъ (в хорошем смысле этого слова :) Кто у вас с таким юмором отвечает? Дежурный администратор? Веб мастер или сам управляющий? Аффтора!

Ответ:
Специально для этого был нанят коллектив литературных негров. Они пишут речи политикам, детективы писателям, сценарии телесериалов сценаристам. А в перерывах отвечают на ваши письма. Тем и кормятся.

*****

Были недавно в номере Люкс.Супер!!!!!!!!
Огромное Вам Человеческое спасибо.Все чистенько, аккуратненько, постельное белье-не у каждого дома такое чистое и приятное на ощупь, полотенец было много, джакузи работала.Нашли даже холодильник(что очень пригодилось для охлаждения шампанского).Все работает, все в наличии. Если честно не ожидал такого-приехал заранее до встречи, чтоб убедиться воочию-просто красота.Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО.Такой райский уголок среди серых будней.
P.S.Извините за бардак в ванной и оставленные бутылки в номере.

Ответ:
Приезжайте к нам еще!!! Ждем.

Дядя Ваня

Здоровеньки булы.я правильно понимаю, еду и выпивку можно приносить с собой???

Ответ:
Розумиете верно.

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй