Гостиница Москва
-
на Алексеевской
Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
+7(495) 725-66-55 доб. 3 -
на Алтуфьевском ш.
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Коломенской
Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
+7(495) 725-66-55 доб. 6 -
на Тульской
Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
+7(495) 725-66-55 доб. 7 -
Crazy отель
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Славянском бульваре
Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
+7(495) 725-66-55 доб. 8
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница Москва
N.
Были у Вас 22.02. в номере 501, кровать не просто мягкая, а матрас просто проваливается внутрь. Это во всех номерах или только в этом?
Заранее спасибо.
Ответ:
У нас такого номера нет. Уточните, пожалуйста, и напишите мне на email. Возможно, где-то нужно матрас поменять.
У нас такого номера нет. Уточните, пожалуйста, и напишите мне на email. Возможно, где-то нужно матрас поменять.
ALEKC
Вам требуются охранники
Ответ:
Охрана есть. Штат укомплектован.
Охрана есть. Штат укомплектован.
анатолий
Как к вам дойти от метро вднх?
Ответ:
Посмотрите соседнюю страницу 'Контакты и схема проезда'. Там есть и схема, и описание как дойти. От метро примерно 5 минут ходьбы.
Посмотрите соседнюю страницу 'Контакты и схема проезда'. Там есть и схема, и описание как дойти. От метро примерно 5 минут ходьбы.
Андрей
А сколько стандартных номеров на Алексеевской?
Ответ:
Два
Два
ТТТ
Добрый день! Скажите, пожалуйста, когда же поставят музыку обратно? последние 4 раза были в разных номерах и ни в одном нет магнитолы... сказали-один украли, два в ремонте... а остальные где? так здорово было с музыкой! Ведь ваша гостиница- лучшая в Москве...
Ответ:
Добрый день! Мы закупили дополнительные магнитолы и теперь во всех номерах есть музыка.
Добрый день! Мы закупили дополнительные магнитолы и теперь во всех номерах есть музыка.
елена
Здраствуйте! Скажите пожалуйста. Можно ли в Ваших номерах для романтического ужина использовать гелевые свечи?
Ответ:
Добрый день. Мы всегда просим гостей не зажигать свечи в номере. Это пожароопасно. Спасибо за понимание.
Добрый день. Мы всегда просим гостей не зажигать свечи в номере. Это пожароопасно. Спасибо за понимание.
Денис
Какие документы для отчетности о проживании у Вас Вы выдаете на руки. Спасибо
Ответ:
Кассовый чек и, при необходимости, форма "3Г".
Кассовый чек и, при необходимости, форма "3Г".
Алёна
Приехала в командировку на 3дня. Заселилась в двухместный номер стандарт мансарда 262. Номер очень маленький, окно в потолке и толком не проветрить. В номерах курить нельзя, однако номер прокуренный. Жарко. Чтобы уменьшить жару и шум в номере-можно отключить холодильник, он генерирует тепло как обогреватель. Кондиционер заявленный как работающий-не работает. Звукоизоляция в этом номере на нуле-слышно как шумят пакеты в номерах рядом так громко будто под ухом, шаги в коридоре-тоже самое. Соседний номер сдают парочкам на по часовую аренду и там громко по звериному ***, если не 24/7 то уже ночью на сколько хватит заряда гражданам. Ресепшн имея номерной фонд отказывается решать вопрос и лишь попросили граждан умерить свой пыл. 2года командировок, а такое отношение к гостям вижу впервые.
Ответ:
Алена, здравствуйте! Нам очень жаль, что отдых в отеле не оправдал Ваших ожиданий. Номер, в котором Вы проживаете, полностью соответствует заявленным характеристикам, указанная площадь включает в себя санузел. Для проветривания можно открыть мансардное окно, что и сделал администратор по Вашей просьбе. Кондиционер в номере предназначен для работы в летний период, при температуре от 0 и ниже, он выйдет из строя. На сколько нам известно, соседи, которые по Вашему мнению шумели, проживали в дневное время, закон "о тишине" они не нарушали и съехали еще до 23:00. Вам было предложено переехать в номер повышенной комфортности с доплатой, но Вы не согласились. Если передумаете то обратитесь к дежурному администратору, она с удовольствием Вас проинформирует по наличию и стоимости свободных номеров.
Алена, здравствуйте! Нам очень жаль, что отдых в отеле не оправдал Ваших ожиданий. Номер, в котором Вы проживаете, полностью соответствует заявленным характеристикам, указанная площадь включает в себя санузел. Для проветривания можно открыть мансардное окно, что и сделал администратор по Вашей просьбе. Кондиционер в номере предназначен для работы в летний период, при температуре от 0 и ниже, он выйдет из строя. На сколько нам известно, соседи, которые по Вашему мнению шумели, проживали в дневное время, закон "о тишине" они не нарушали и съехали еще до 23:00. Вам было предложено переехать в номер повышенной комфортности с доплатой, но Вы не согласились. Если передумаете то обратитесь к дежурному администратору, она с удовольствием Вас проинформирует по наличию и стоимости свободных номеров.
Татьяна
Приезжали на Выставку Моя Россия. Отличное место для ночёвки. Доброжелательный персонал. Вкусные завтраки, попробовали все 4.
Ответ:
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим за хороший отзыв. Будем рады видеть Вас ещё!
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим за хороший отзыв. Будем рады видеть Вас ещё!
Alex
Думаю,что вам имеет смысл зарегистрировать гостиницу в глобальной распределительной системе SABRE,которя осуществляет 40 процентов мировых продаж гостиничных номеров и авиабилетов по всем странам мира. На сайте слева кликните на Reserv Property и прочитайте,пожалуйста,информацию для владельцев собственности. Адрес в интернете- http://tourizm.topcities.com
Денис
Здравствуйте,интересует вот что: при заказе номера за день до приезда оплата произвоится непосредственно перед заселением,я правильно понимаю? какова вероятность свободных номеров(в любой из трех) стандарт или хотябы премиум на ночь 21-22 и 22-23 февраля. т.е. в какой день посвободнее будет).Спасибо.
Ответ:
Добрый день. Стандартные номера пользуются большим спросом и их часто бронируют за несколько дней по предоплате. Номер премиум вполне вероятно забронировать, если позвонить утром после 9 часов за день до приезда.
Добрый день. Стандартные номера пользуются большим спросом и их часто бронируют за несколько дней по предоплате. Номер премиум вполне вероятно забронировать, если позвонить утром после 9 часов за день до приезда.
Сергей
Добпый день. Подскажите пожалуйста, могу ли я забронировать номер за несколько дней, например за 4-5, оплатив 100% стоимости.
Ответ:
Да, конечно.
Да, конечно.
Екатерина
Довольно часто у вас бываем. Спасибо, все отлично. Но очень не нравятся грязные простыни в некоторых номерах.
Ответ:
Это сомнительно и странно. Белье стирается в сертифицированной прачечной, перевозится и хранится в закрытой упаковке. Качество стирки постоянно отслеживается. За последние полгода, после того, как мы поменяли прачечную, не было претензий по поводу чистоты белья. Обращались ли Вы к дежурному администратору с претензией? Вопрос серьезный. Напишите мне, пожалуйста, на email когда Вы у нас были и в каких номерах.
Это сомнительно и странно. Белье стирается в сертифицированной прачечной, перевозится и хранится в закрытой упаковке. Качество стирки постоянно отслеживается. За последние полгода, после того, как мы поменяли прачечную, не было претензий по поводу чистоты белья. Обращались ли Вы к дежурному администратору с претензией? Вопрос серьезный. Напишите мне, пожалуйста, на email когда Вы у нас были и в каких номерах.
Елена
Добрый вечер. С наступившим Новым годом коллектив гостиницы на Алтуфьевском! Предлагаем в наступившем году придумать что-нибудь, похожее на "бонусные мили" - бонусные часы (минуты) для Ваших гостей. Надеемся, будет очень креативно!
Ответ:
Здравствуйте. Мы бы, наверное, давно сделали скидки для постоянных клиентов, но из соображений конфиденциальности мы не ведем индивидуального учета клиентов. Зато у нас есть скидка днем для всех гостей и скидка для молодоженов. Спасибо за поздравления. Мы и в новом году постараемся оправдать ваши ожидания. Приезжайте к нам почаще! С Новым годом!
Здравствуйте. Мы бы, наверное, давно сделали скидки для постоянных клиентов, но из соображений конфиденциальности мы не ведем индивидуального учета клиентов. Зато у нас есть скидка днем для всех гостей и скидка для молодоженов. Спасибо за поздравления. Мы и в новом году постараемся оправдать ваши ожидания. Приезжайте к нам почаще! С Новым годом!
matvej
Сидя в кафе с Интернет-доступом, случайно попал на Ваш сайт. Интересно.
Вопросы:
1. Для размещения у Вас (я коренной житель Подмосковья) нужны именно официальные документы, или какие?
2. А у Вас есть безпроводной доступ в Интернет?
Ответ:
1. Для поселения в гостинице нужен паспорт или водительское удостоверение.
2. Для беспроводного доступа в Интернет можно использовать GPRS. В нашем здании GPRS от МТС работает без проблем. Мегафон и Би Лайн, наверно, тоже, не пробовали. Wi-Fi у нас нет.
1. Для поселения в гостинице нужен паспорт или водительское удостоверение.
2. Для беспроводного доступа в Интернет можно использовать GPRS. В нашем здании GPRS от МТС работает без проблем. Мегафон и Би Лайн, наверно, тоже, не пробовали. Wi-Fi у нас нет.
Евгений
Здравствуйте! Я хочу на эту субботу забронировать номер на Алтуфьево, вот хотелось узнать: есть какие-нибудь скидки? Вроде, студенческого тарифа или что-то подобное?
Ответ:
Скидок нет.
Скидок нет.
Максим
Добрый день. Хотелось бы увидеть у вас на сайте фото номеров полулюкс для гостиницы на Алексеевской
Ответ:
Здравствуйте. Постараемся в скором времени это организовать.
Здравствуйте. Постараемся в скором времени это организовать.
Екатерина
У меня был забронирован двухместный номер на мое имя. Я приехала с мужем. Мне сказали меня заселя,т а мужа нет. Так как нужен паспорт мужа, а он у нас утерян. Нам нужно было в гостинице побыть до 9 часов вечера. Люди до 22:00 могут приглашать кого хотят. Нам отказали и сказали что мы должны доплатить за человека. Т.е., по их мнению, какой-нибудь мужик приглашает девушку лёгкого поведения к себе в номер. По мимо того, что он должен доплатить за нее, так еще и предоставить её паспорт?!?! Что за бред. Администратор хамло!
Ответ:
Здравствуйте, Екатерина! Вами был забронирован номер на одного гостя, а значит проживать в нём за обозначенную стоимость мог только один гость. Поскольку заселялись Вы вдвоём, а мы как средство размещения обязаны регистрировать всех наших гостей, администратор попросила доплату и документы у обоих. К сожалению, документов на второго гостя у Вас не оказалось, а значит мы не имели возможности зарегистрировать его и предоставить номер с доплатой. Насколько мы в курсе, в одноместном проживании согласно Вашему изначальному бронированию Вам отказано не было.
Здравствуйте, Екатерина! Вами был забронирован номер на одного гостя, а значит проживать в нём за обозначенную стоимость мог только один гость. Поскольку заселялись Вы вдвоём, а мы как средство размещения обязаны регистрировать всех наших гостей, администратор попросила доплату и документы у обоих. К сожалению, документов на второго гостя у Вас не оказалось, а значит мы не имели возможности зарегистрировать его и предоставить номер с доплатой. Насколько мы в курсе, в одноместном проживании согласно Вашему изначальному бронированию Вам отказано не было.
Павел
Администратор Анастасия, мягко говоря, не клиентоориентированный сотрудник. Хамка просто.
Ответ:
Напишите нам, пожалуйста, на booking@pogosti.ru подробнее, что произошло. Приносим свои извинения, постараемся разобраться
Напишите нам, пожалуйста, на booking@pogosti.ru подробнее, что произошло. Приносим свои извинения, постараемся разобраться
Неизвестно
Скажите, можно ли узнатькаким либо путем какого числа у вас был гость два месяца назад?
Ответ:
Нет, нельзя
Нет, нельзя
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
