WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница Москва цена номеров
Игорь
Отмечали у Вас Новый Год в 516 номере. Всё замечательно, но есть несколько замечаний:
1. Джакузи явно течет, т.к. после её приёма в ванной случился небольшой потоп, пришлось набросать полотенец.
2. На простыне обнаружил несколько дырок и был удивлён.
3. Пододеяльник застиран настолько, что уже рвётся по швам, я так аккуратно одеяло вдевал.
В остальном всё нормально. Можно было пойти жаловаться в 500 комнату, но как-то настроение праздничное было и не хотелось уже никуда идти. Спасибо за то, что Вы есть.
Ответ:
Джакузи проверим обязательно, но если там что-то сложное, то исправим только после каникул. За белье приношу свои извинения. Белье постепенно обновляется. Закуплено много нового. Видимо вам попался старый комплект. При возникновении проблем можно не ходить в 500-й офис, а просто туда позвонить по внутреннему телефону 67-06. Спасибо, что приезжаете. С Новым годом!
Марина
Уважаемый администратор! Не могли бы вы выслать на email фотографии двух люксов, кроме того, что на сайте и 503 номера. Была бы вам очень признательна.
Ответ:
К, сожалению, фотографий этих номеров нет. Мы в свое время приглашали профессионального фотографа, с хорошим светом, дорогой камерой. Теперь пригласим его, когда будут отремонтированы все номера на 4-м этаже.
Maxim
Добрый день. Очень хочется немного возмутиться...Хотели снять люкс в ночь с субботы на воскресенье. Получается Вы даете их с джакузи только своим вип-клиентам? 2 раза уже заказывал, причем заранее, первый раз за день, второй за два, но все время говорят-"извините, уже нет". А второй раз сказали-"наврядли вам достанется с джакузи...". Было очень неприятно. Ну не за неделю же заказывать?
Ответ:
Добрый день. У нас, к сожалению, только два номера "Люкс" с джакузи. Многие приезжают и оплачивают эти номера заранее, а Vip-клиентов у нас нет. Мы планируем скоро запустить еще несколько люксов.
Таня
Добрый день! Скажите пожалуйста, почему стоимость номера "премиум"с 23.00 до 9.00 - 1600рублей, а с 22 .00 до 8.00 - 2300,колличество времени одинаково, а стоимость разная)) заранее спасибо за ответ)
Ответ:
Добрый день. Мы специально сделали льготный ночной тариф, чтобы гостям не было необходимости выселяться, например, в 4 утра. А до 23 часов самая большая загрузка гостиницы, поэтому и скидок в это время не предусмотрено.
Alex
Посетили сегодня с подругой вашу гостиницу – впечатления очень положительные. Оформили быстро, номер очень понравился (премиум, на 4 часа), все прекрасно.
Хотя если придраться, то минусы можно найти, но общего впечатления они нисколько не портят.
- шумел пылесос в коридоре, но когда закрыли дверь в комнату, то шум перестал напрягать вовсе.
- телевизор не ловит MTV (или МузТВ, я не особо их различаю), а подруга хотела какую-нить музыку включить.
- не нашли вазу, хотели положить цветы в ванну, но не оказалось затычки, в итоге кое-как пристроили их под струю воды. Мелочь, но лучше бы, чтоб таких проблем не возникало.
- было бы неплохо темные шторы. Мне то, собственно, по барабану, но девушке как-то комфортнее в полумраке... А поскольку мы были днем, то полумрака не получилось:-)
А в общем и целом – замечательно. Добираться легко, все культурненько, опрятненько и чистенько. И по цене вполне доступно показалось. Намного удобнее и спокойнее, чем угадывать, когда дома никого не будет и вздрагивать от каждого шороха :-) В будущем планирую обязательно повторить, будут деньги – возьму люкс, хочется джакузи попробовать.
Спасибо вам, что вы есть.
Ответ:
Спасибо за хороший отзыв. Вазы для цветов куплены, не успели еще расставить во все номера. Пылесос вообще-то у нас очень тихий (специальная модель для гостиниц). Музыкальные центры будут через некоторое время, я совсем недавно писал об этом. Вот только шторы... вообще-то в ближайшее время менять не планировали.
Приезжайте в следующий раз в люкс. Кстати, в двух люксах стоят гидромассажные кабины с подстветкой и ливневым душем. Это даже поинтереснее, чем джакузи :-)
Удачи!
Sergey
Ого! А когда это цены успели подорожать...? Может ввести скидки для постоянных клиентов ? :)
Ответ:
Цены меняются с 28 января. У нас есть скидки на проживание днем в будни, скидки на вторые и последующие сутки для некоторых категорий номеров, скидки молодоженам. А для постоянных клиентов скидок нет, потому что большинство наших гостей - это и есть постоянные коиенты :)
Семён
а как вы к однополым парам относитесь? :)
Ответ:
Мы ко всем нашим гостям относимся одинаково приветливо. Ждем в гости!
Алина
Добрый день!Была крайне удивлина 'тактичностью' вашей девушки на ресепшен,при нашем заселении в номер моему молодому человеку указали на разбитый стакан при посещении его этой гостиницы!был он там не со мной ,видимо с другой девушкой!Так три часа любви и нежности превратились в три часа разборок!!!Спасибо вашей сотруднице!
Ответ:
Приношу вам искренние извинения за неприятную ситуацию. На будущее, если в номере происходит порча какого-либо имущества, следует при выезде сообщить об этом администратору, оплатить по прейскуранту стоимость ущерба и тогда никаких накладок при заселении в следующий раз не будет.
Гио
Еще раз огромное спасибо. Всем буду вас рекомендовать=)
Ответ:
Спасибо. Только прежде чем рекомендовать, Вы сначала приезжайте, попробуйте. Вдруг что-то не понравится... С Новым годом! Удачи.
Каталог гостиниц Москвы и гостиничных ресурсов
Вебмастеру сайта: Приглашаем зарегестрироваться в тематическом каталоге гостиниц и туристических услуг. Каталог с прямыми ссылками http://hotels.avelonbeta.ru Спасибо.
Дмитрий
Добрый день)
оценил картинку на левой стороне страницы)) респект)
Ответ:
Спасибо ) Скажу вам как художник - художнику. Я на картинке вижу книжку и яблоко. Просто книжку и просто яблоко. Если вы видите больше - искренне вам завидую )
Ольга
Добрый день!!!!! Останавливались в гостинице на Алтуфьевском шоссе в новогодние праздники....Большое спасибо: уютно, тепло, чисто.....Большая просьба к администпрации-почините в 218 номере телевизионную антену.....все каналы-это одна сплошная рябь.
Ответ:
Здравствуйте. В гостинице на Алтуфьевском шоссе кабельное телевидение. Видимо, что-то неисправно в этом конкретном номере, потому что в остальных номерах все работает. Починим. Спасибо за хороший отзыв. Приезжайте к нам, будем рады.
Ольга
Добрый день!
Хотели бы остановиться у Вас на сутки с 3 по 4 июня. Скажите, на эти даты есть номер премиум на двоих на 5 этаже (где есть горячая вода:-))? И еще 2 вопросика- стоимость номера премиум=2.700 - это за 1 человека или за номер? И с какого времени у Вас расчетный час за сутки?.
Спасибо огромное.
Ответ:
Да, пока свободные номера есть. Бронирование у нас по телефону за сутки до приезда. За более ранний срок - по предоплате. 2700 - это стоимость номера. У нас порчасовая оплата. Поэтому, если Вы , например, заехали в 18 часов и оплатили за сутки 2700 рублей, то номер будет в Вашем распоряжении до 18 часов следующего дня. Каждый час свыше суток в номере премиум стоит 112 рублей.
edward
Какой ширины ванна-джакузи в люксе? и чем она отличается от "гидромассажной душевой кабины"?.. На фотках люкса изображенна кабина (и какая у самой ванной ширина-от стенки до стенки)?..
чем отличаются они?.. двое стройных молодых тела по ширине спокойно туда помещаются одновременно?.. (166/44 и 182/75)
Ответ:
Уважаемый, приезжайте с рулеткой и замеряйте ванну-джакузи, высоту потолка, ширину коридора и все, что Вам заблагорассудится, главное -предварительно позвоните и поинтересуйтесь наличием свободного номера Люкс "для замеров". На фотках, как раз таки изображена джакузи.
Насчет тел, не знаю. Не приходилось, не складывали. :-))) Приезжайте, при замерах, можете залезть и попробовать полежать. Ждем с нетерпением!
Кирилл
Здраствуйте, если мне 18 лет, а моей девушке 16 , могу ли я снять для нас номер на пару часов??
Ответ:
Добрый день. К сожалению, мы будем вынуждены вам отказать.
надя
здравствуйте!я хочу узнать на счет бронирования квартиры.я так поняла, что вам нужно позвонить за трое суток,а куда при приезде в Москву нужно будет подъехать,чтобы внести плату за квартиру?и в какое время?
Ответ:
Приезжать нужно сразу в квартиру. В оговоренное при бронировании время там Вас встретит менеджер. С ним и расплатитесь.