Гостиница Москва тел

Гостиница Москва тел
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Гостиница Москва тел

Андрей

Еще раз спасибо за очередной оперативный ответ. На этот раз вопросов про гостя больше нет. А что касается каркаса, то конечно, он быть должен, но когда каркас выше матраца, то понятно, что получается... :-)

Ответ:
Может быть в некоторых стандартных номерах остались такие кровати. Посмотрим, что там можно сделать. Удачи Вам! Приезжайте.

кристина

администратор Светлана грубиянка, не умеет вести нормальный диалог ни с клиентами, не с персоналом, в следуещий раз я не хотелабы с не встетиться на ресепшене

Ответ:
Первая жалоба на этого сотрудника. Напишите мне, пожалуйста, на email что произошло

Вадим

13.02.2011 г. был в гостинице на Алексеевской. Заселился в 13-47. Заказал номер до 18-00. В 17-47 позвонила администратор и попросила освободить номер. При этом сослалась на указание руководства о том, что просроченные 15 минут проживания оплачиваются как стоимость полного часа. Был поражен, впервые столкнулся с поминутной тарификацией проживания в совсем не дешевом отеле.

Ответ:
Здравствуйте. У нас нет поминутной тарификации проживания. Почасовая - есть. Оплачивается каждый полный и неполный час проживания. Об этом прямо сказано на нашем сайте на странице "цены" и в правилах, которые вывешены на видном месте в каждой нашей гостинице.

Алексей

Просто СУПЕР!!! Crazy отель просто бомба! Отличная идея! Начали путешевствие по миру с Парижа! Всем рекомендую! Огромная благодарность персоналу на Алтушке за гостепреимство, Татьяна администратор всё рассказала, так бы и не узнал что рядом такая красота... Мы довольны! Спасибо.

Ответ:
Счастливы, что вам всё понравилось, и наши старания получили такой замечательный отклик! :) Thank you for choosing Crazy-hotel Airlines! We hope to see you again))

Иван

Увы. Не все так безупречно. И заниматься черным пиаром нет надобности. Но из всех четырех вариантов ответа Вы не допускаете данного факта, т.е. не верите посетителям. Тогда сотрите этот пост. С цензурой нынче проблемы.

Ответ:
У нас с цензурой всё в порядке - посты, как правило, не удаляем. Напишите мне, пожалуйста, на email booking@pogosti.ru, какими именно чертами обладали Ваши использованные ранее тапочки? А также когда и в каком номере Вы останавливались - это поможет следствию по фотороботу обнаружить возможные улики. Спасибо.

С.Г.В.

Здравствуйте. Еду в Москву в командировку, забронировал номер в вашей гостинице на ВДНХ с оплатой НАЛИЧНЫМИ по приезду. Но мне в моей бухгалтерии сказали, что возмещение затрат на проживание возможно только если я предоставлю специальную гостиничную карту, подтверждающую проживание и оплату. Можно ли получить у вас такой документ? Если нет, можно ли перебронировать номер с оплатой по БЕЗНАЛИЧНОМУ расчету? Прошу дать ответсегодня

Ответ:
Добрый день. По всей видимости, имеется в виду форма 3-Г. Для бухгалтерии именно она является основанием для выплат. Вы сможете получить эту форму у дежурного администратора при выезде. Приезжайте, ждем!

Сергей

Отзыв (гостинница на ВДНХ) Здраствуйте! Хочу выразить Вам свою благодарность уровнем сервиса и ненавязчивостью персонала. Особенно это касается конфиденциальных встречь. Я нередко пользуюсь Вашей гостинницей на ВДНХ, мой выбор пал не неё не случайно, так как в поисках максимальной конфиденциальности я бывал и в других гостинницах. Гостинница на ВДНХ в плане сохранения конфиденциальности визитёра удобна тем, что администратор не встречает всех с улыбкой на входе задавая дежурный вопрос: 'Вы к кому?' или 'В какой номер?'. Может быть изначально это было продиктовано отсутствием места для стойки администратора, но поверьте, когда люди достаточно стеснительные им бывает удобнее приходить в номер порознь... Надеюсь, что и в предь в данной гостинице вы сохраните эту особенность для большего удобства Ваших гостей. С уважением, Сергей.

Ответ:
Сохраним и приумножим ;) Спасибо за хороший отзыв о нашей работе. Приезжайте почаще.

Дмитрий

Здравствуйте)У меня такой вопрос. Могу ли я снять двухместный номер на себя и свою подругу, если ей нет 18? (я совершеннолетний)

Ответ:
Доброе утро. К сожалению, мы будем вынуждены вам отказать. Мы не селим граждан моложе 18 лет. Спасибо за понимание.

Татьяна

Здравствуйте!Подскажите пожайлуста а если с родителями заселяется ребенок 9лет,это входит в стоимость расчета на сайте или это оплачивется дополнительно и где можно на ночь оставить машину?Заранее спасибо.

Ответ:
Здравствуйте. Проживание ребёнка 9ти лет необходимо будет оплатить дополнительно - оплата будет составлять 50% от стоимости. При этом во всех номерах установлены большие двуспальные кровати, и других спальных мест не предусмотрено. Исключение составляют номера категории "люкс" - в них возможно размещение до 4х человек без доплаты, а также помимо большой двуспальной кровати установлен раздвижной диван в качестве дополнительного спального места - возможно, Вам будет удобнее разместиться именно там. Номеров категории "люкс" на Ленинградском проспекте всего два, поэтому необходимо будет забронировать заранее. На ребёнка не забудьте Свидетельство о рождении. Парковка также присутствует - достаточно позвонить по телефону дежурного администратора за 10 минут до подъезда и продиктовать номер своей машины - мы постараемся своевременно подобрать Вам местечко! Ждём в гости!

елена

Здраствуйте, скажите пожалуйста могла бы я забронировать у Вас номер на 29 августа в этот же день? Меня интерисует время с 13 до 18 номер премиум на ВДНХ.

Ответ:
Добрый день. Номер можно забронировать по телефону или за день до приезда, или прямо в день приезда. Просто чем раньше Вы позвоните, тем больше вероятность наличия свободных номеров.

Den

Н-да отзывы не самые лестные,а я намеревался завтра у вас погостить.Возможно не передумаю и обнародую впечатления.

Ответ:
Будем ждать.

Кир

Здравствуйте. Вопрос по гостинице на Алексеевской. Какова там планировка комнат: с прихожей-предбанничком (как на ВДНХ) или без (как на Алтушке)? На Алтушке номера, конечно, посвежее выглядят, но отсутствие звукоизоляции у входной двери все портит. Либо музыку приходится громко включать, либо слушать АБСОЛЮТНО все, что происходит в корридоре, включая двольно громкие разговоры персонала. На ВДНХ за счет двух дверей эта проблема снимается. Вот интересно, как это у вас на Алексеевской. Или, может, на ВДНХ номера новые появились - и свежие, и с прихожими?

Ответ:
Здравствуйте. В номерах на Алексеевской дверь одна, с уплотнителем. В коридоре ковролин, заглушающий звуки, да и вообще гостиница там меньше и, соответственно, народу меньше. На ВДНХ 3 новых номера с двумя дверями будут примерно через месяц.

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй