Гостиница Москва проезд

Гостиница Москва проезд
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Гостиница Москва проезд

Макс

Хорошо я понимаю что вы не придумали эти правило. А если все в порядке со всем документами и все официально то какие у вас еще проблемы? номер мы бронируем всего на 2-3 час и тем более у меня есть все необходимые документы. Вам не нужно мне делать регистрацию! адресуйте мое письмо вашему начальнику!

Ответ:
Разделяю ваше негодование. Мы и сами с удовольствием селили бы всех, не спрашивая документов. Например в Америке, чтобы поселиться в гостиницу достаточно иметь при себе крединую карту. Ни тебе паспорта, ни регистрации, ни визы. Но мы не в Чикаго :) А ваше письмо передадим кому следует :) Если же быть чуть серьезнее, то мы надеемся, что правила установленные федеральной миграционной службой скоро изменятся, и мы будем селить иностранных гостей.

Елена

Здравствуйте! хочу забранировать у вас номер и провести там несколько часов с молодым человеком ....подскажите его паспорт при бронировании номера тоже нужен или достаточно только моего?

Ответ:
Здравствуйте. При поселении понадобится паспорт одного из гостей. Бронируйте и приезжайте!

Роман

Почему так долго отвечаете????
Я задавал вопрос про джакузи

Ответ:
Стараемся отвечать на вопросы в течение нескольких часов.

Сергей

Спасибо за ответ. Ещё один вопрос: можно ли курить в номере?:)

Ответ:
Можно, но, если Вы воздержитесь от курения, мы будем очень благодарны :)

ольга

А в номерах премиум большие ванны?туда могут поместиться 2 человека?

Ответ:
Нет, ванны там маленькие...

Александр

Был у Вас на Алексеевской. практически всё понравилось, но персонал стоит несколько подучить вежливости, правда был давно, может и изменилось Пишу для подтверждения Вас во мнении о нужности гостиницы на Маяковке. У Вас правильная ценовая политика, а я каждый день езжу мимо. Ну вот чтоб не мимо...:)

Ответ:
C персоналом постоянно проводится работа. Думаю, что все изменилось. Приезжайте с инспекцией. На Маяковке начался ремонт. О сроках пока говорить рано. Спасибо за отзыв, ждем.

Станислав

Здравствуйте . хотел бы уточнить ,в вашей гостинице можно снять номер стандарт на сутки ,но заехать туда вчетвером ! А то нам везде отказывают в заселении. Заранее спасибо за ответ !

Ответ:
Здравствуйте. Вчетвером можно заселиться только в люкс

Вопрос

Здравствуйте!
На сайте http://www.otels.ru/hotel.php?id=35
написано:
"1 сутки ... в цену включен завтрак - шведский стол - на двоих", это так?

Ответ:
Здравствуйте. Данная информация устарела, мы уже около года не предоставляем завтраки.

Фёдор

Был вчера несколько часов в гостинице на Алексеевской, предварительно подробно изучив содержимое данного сайта. Хочу поделиться впечатлениями. Во-первых, стоит сразу же сказать, в каком номере проживал. А проживал я в номере комплектации 'стандарт'. Что любопытно, при бронировании (думаю, это было не обязательно, но я сделал это на всякий случай) по телефону мы договаривались на 'премиум'. Именно этот вариант мне хотелось, а 'девушка в телефоне', к тому же, сама сказала, что стандартных предложить не может. Тем не менее, при заселении без дополнительного согласования мне достался именно 'стандарт'. Догадался об этом не сразу: только когда, лёжа в постели, размышлял о комплектации номера (маленький телевизор, душевая кабинка без ванной, крохотная площадь). Впрочем, счёт мне выставили справедливый (за 'стандарт', не за 'премиум'), к чему я пришёл в то же время, поразмыслив над размером выданной рецепшионисткой при оформлении сдачи. Такой вот, словом, вышел казус. Нестрашно, так как по моим теоретическим представлениям разница между двумя нижними классами комнат из трёх вряд ли велика. В любом случае, претензий в этом отношении не имею - вполне себе обоюдный косяк. Зато, надеюсь, велика разница между 'стандарт'/'премиум' и 'люкс'. Потому как впечатления остались, прямо скажем, не очень. Сравнил бы комнату с придорожным мотелем или описал бы, пожалуй, метким словом 'ночлежка'. Это во-вторых. Из наиболее ярких минусов выделил бы следующие: мебелеровка дешёвенькая, радости глазу не доставляющая, освещение достаточно скудное по своей опциональности, отсутствие ковров создаёт ощущение дискомфорта, а во в целом сносной ванной комнате на белизне материалов видны обильные пятна ржавчины и т.п., в основном в районе щелей, конечно. Добавлю сюда ещё и тот момент, что одеяло не было заправлено в пододеяльник, хотя на дворе уже поздняя осень и вряд ли кому придёт в голову спать под тряпочкой. Тем более, что в помещении было не холодно, но прохладно - попытки заставить кондиционер нагреть его оказались тщетными. Может быть, дело в наличии плотно зашторенного (плюс для любителей оргий, тут всё ок) окна. Дует оно или нет, не проверял, но, в любом случае, есть возможность взять номер без окна вообще. Эстетства, пожалуй, поменьше будет, но зато возможно - повторюсь, не могу однозначно на окно всё списать - теплее. Из техники сомнительно работал ещё и магнитофон, у которого явно барахлит читалка дисков. Зато много телевизионных каналов. DVD не проверял. Самой же главной бедой номера оказался запах. Ванная комната отдавала сыростью и лёгкой канализацией (в допустимых для обитания рамках). Всё остальное помещение было явно методично прокуренным. Мне, некурящему человек, привыкнуть за несколько часов так и не удалось - запах упорно пробирался в нос. Здесь склонен винить упомянутые выше шторы: если проветрить помещение можно, то вытряхнуть из тяжеловесных портьер накопившийся за месяцы табак тяжко. В общем, явно требуются строго некурящие номера - проблема очень существенная. Может, они уже есть, но меня ни о чём таком при въезде не спрашивали и мне их не предлагали. Такое вот конкретное в-третьих. В качестве заключения скажу следующее. Номер 'стандарт' (видимо, и 'премиум' тоже) подходит для: проведения досуга с проститутками (мне так нравится DVD-проигрыватель в, условно, 'двух звёздах'! есть ли порно на прокат?), встреч живущих с родителями студентов (вероятно, с теми же целями) и недолгосрочного пребывания жёстко ограниченных бюджетом гостей из провинции (обычно таких относят к тем, кого москвичи не жаловали бы видеть в своём городе). Искренне надеюсь, что номер формата 'люкс' принципиально (подчёркиваю: принципиально) лучше, чем тот, который мне попался. В этом случае, я вполне мог бы вернуться когда-нибудь в это заведение. В этом отношении хочется услышать комментарий местного онлайн администратора. P.S.: Особо обращаю внимание на то, что я совершенно не склонен ставить какое-либо клеймо на всей сети или на отдельной гостинице. Я далёк от гостиничного бизнеса и справедливого соотношения цена/качество для различных уровней знаменателя не ведаю. Посему допускаю, что гостиница вполне оправдывает стоимость проживания и цена разумна и справедлива. Как ни крути, хорошо, что в Москве есть подобное альтернативное предложение - разнообразие на рынке всегда хорошо.

Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Нам кажется, размеры номеров и их оснащение соответствуют стоимости. Естественно, можно сделать номера с дорогой мебелью, коврами и телевизорами во всю стену. Но и стоимость такого номера будет заметно выше. Мы же стараемся держать цены в рамках приличия :) Наш приоритет - чистота. Поэтому ваше сообщение о ржавых пятнах сильно нас расстроило. Не могли бы Вы написать на email, в каком номере Вы были. О плохо работающем проигрывателе можно сразу сообщить дежурному администратору по внутреннему телефону. Гостиница на Алексеевской маленькая и сделать номера для некурящих не представляется возможным, зато такие номера есть в нашей гостинице на Алтуфьевском шоссе. Номера люкс в наших гостиницах больше, чем стандарт и премиум. На Алексеевской и на Алтуфьевском шоссе в них установлены джакузи, на ВДНХ в части номеров гидромассажные душевые кабины, в части - джакузи. Вы можете подъехать в гостиницу, посмотреть свободные номера и решить, какой из них Вам подходит. Или не подходит никакой:(( Еще раз спасибо, что нашли время написать. Нам важна обратная связь с нашими гостями.

Сергей.

Написал.

Ответ:
Как выяснилось, Вы были не у нас, немного до нас не дошли :) Ничего страшного. Забронируйте номер по телефону за день до приезда.

Андрей

К предыдущему посту: вот, например, сейчас я хотел бы узнать, в какой гостинице есть свободный номер, т.к. заранее я не озаботился, а тут 'приперло'. И вот мне придется звонить по 4 телефонным номерам, задавая один и тот же вопрос. Не очень-то удобно. В данной ситуации единая диспетчерская сильно бы меня выручила. С наступающим Новым годом! Всех благ в Новом году!

Ответ:
Мы думали над этим. Очень не хочется, чтобы компьютер дежурного администратора имел доступ в интернет. Так... на всякий случай. Спасибо за дельное предложение, будем думать дальше. С наступающим Новым годом!

Руслан

В номере достаточно тесно из-за большой кровати, которая не нужна в одноместном номере, если этот номер двухместный, то непонятно как там можно двоим разминуться, если один не лежит на койке. В номере очень душно, система вентиляции не обеспечивает достаточную вентиляцию, сложилось впечатление что она вообще не работает, из-за этого из санузла все запахи и пар попадают непосредственно в комнату что приводит к повышенной влажности. Возможности открыть окно в зимнее время нет. Установленной сплит системой в зимнее время пользоваться запрещено. Обращения к персоналу с просьбой проветрить номер результатов не дают. Холодильник, установленный в тумбочке рядом с кроватью периодически (при включении и выключении издаёт неприятные звуки. Магнитола, расположенная на отдельной тумбочке, безнадёжно устарела и только место занимает которого и так немного. Покрывало с внутренней стороны имеет несколько прожогов (случайно заметил). В номере чисто, но обои местами потёрты сильно. На последней странице отсутствует меню для заказа еды и напитков в номер. В санузле: стеклянная полка под раковиной для декорации, всё на неё положенное скатывается, на раковине небольшой скол, двери душевой кабины перекошены и в верху образуется щель. Самое ужасное это неубранные после прежних жильцов бумажки в санузле издающие соответствующий запах. В коридоре реклама если проживаешь больше 5 дней трансфер бесплатный. Это распространяется только на тех, кто заказывает гостиницу не через посредников. Кафе достаточно уютное, со своим стилем, завтрак включенный в стоимость очень достойный, вполне позволяет дожить до обеда. Персонал в гостинице приветливый.

Ответ:
Здравствуйте, Руслан! Большое спасибо за такой развёрнутый и справедливый отзыв. Мы всегда положительно относимся к конструктивной критике, поскольку она даёт нам возможность улучшать качество предоставляемых услуг, работать над усовершенствованием предлагаемых удобств и своевременно реагировать на возможные поломки. Мы обязательно подумаем над тем, как сделать размещения наших гостей более приятными и комфортными. Тем временем предлагаем Вам в следующий раз воспользоваться улучшенными номерами нашего отеля, площадь которых значительно превосходит тот, который для Вас забронировали посредники. Также в других категориях предусмотрены стандартные окна, что подразумевает качественное проветривание и ещё множество положительных нюансов. На будущее мы рекомендуем Вам забронировать номер для проживания напрямую в отеле. Процедура лёгкая, удобная, присутствует огромный выбор номеров на любой вкус, мы всегда сделаем всё возможное, чтобы помочь определиться с выбором, а также будем рады пойти навстречу и заказать Вам трансфер до любого выбранного вокзала/аэропорта. Также хотелось бы обратить Ваше внимание, что у нас запустилась программа лояльности - накопительную карту можно получить у администратора. Теперь при проживании в наших отелях за наличный расчёт или при оплате картой можно накапливать скидку на будущие заезды. Приезжайте, всегда рады!

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй