WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница Москва недорого номер
Ольга
Добрый день! Скажите пожалуйста как у вас обстоят дела с парковкой для клиентов? Cпасибо.
Ответ:
Здравствуйте. На Маяковской у нас есть своя стоянка со шлагбаумом и места пока всем хватает. Для наших гостей стоянка бесплатная. Напоминаю, что мы не несем ответственности за сохранность автомобилей.
Сергей
Не могу сказать за всю сеть отелей, я всегда останавливаюсь на славянском бульваре. Отличный, очень уютный отель. Персонал стоит отдельной похвалы: ни разу моя просьба не осталась без внимания, решается всегда все ежеминутно и на месте. Ну и соответственно: чисто, уютно, интересно даже я бы сказал.
Ответ:
Сергей, спасибо за такую высокую оценку нашей работы. Кстати, добираться до нашей гостиницы на Кременчугской улице стало еще удобнее. Рядом открылась новая станция метро Давыдково. Приезжайте к нам почаще. Будем рады
Николай
Воспользовались акцией Групона "Проживание в отеле Погости.ру на ул. Гашека" 12 августа.
Столкнулись с невежливым обращением со стороны персонала. Администратор Светлана отказалась впускать нашего делового партнера, который прибыл к нам на встречу, предполагаемой длительностью около двух часов. Она требовала доплаты за проживание в размрее 50% (2300 руб) от стоимости номера. При этом отказалась показать описание данной услуги в правилах проживания гостиницы, а также описать эту услугу в чеке. предлагая оформить это как "проживание третьего гостя в течение суток". В результате, встреча была сорвана. Мы считаем, что стандарт оказания гостиничных услуг предполагает возможность проведения кратковременных встреч в номере отеля бесплатно.
С уважением, Николай.
Ответ:
Здравствуйте.
В купонах, которые распространяла компания "Групон" было написано, что купон действителен для проживания в течение суток в номере премиум двух человек по цене 2100 рублей (вместо 4600). Кроме того, на сайте компании Групон во время проведения акции была ссылка на наш сайт. Адрес нашего сайта есть и на каждом купоне. У нас на сайте написано на странице "цены":
"Цены указаны в рублях исходя из двухместного размещения. Доплата за 3-го человека - 50%"
http://pogosti.ru/hotel/majakovsky/price/
Если, тем не менее, вы считаете, что деньги вам должны быть возвращены, вам нужно обращаться в компанию, которой вы эти деньги заплатили, то есть в Групон.
Ольга
Здравствуйте,уважаемый администратор!У меня вопрос,хотела бы забронировать стандартный номер на 16.04. Если нас будет двое,а мой гость будет несовершеннолетним,не возникнет ли никаких проблем? Спасибо
Ответ:
Здравствуйте! Вопрос уже обсуждался несколько раз. К сожалению, мы будем вынуждены Вам отказать. Об этом также сказано в правилах бронирования, которые можно найти по ссылке на главной странице сайта.
вика
есть ли парковка? платная или нет?
Ответ:
Охраняемой стоянки нет, но обычно около гостиницы всегда можно найти место для машины.
Максим
Хачу поселиться с двумя девушками часов на пять, каой оптиальный вариант номера и какие документы нужно иметь для поселения?.спасибо.
Ответ:
Для поселения достаточно иметь паспорт или водительское удостоверение одного человека. Рекомендую люкс с джакузи или гидромассажной кабиной. Приезжайте, только не забудьте предварительно забронировать номер по телефону.
П@ZZитиFF
минимум - за какое время можно забронировать номер Люкс? Оплата наличными.
Есть у вас DVD-плейер? Микроволновка или что то похожее на мини-кухню?
Ответ:
Минимального времени нет. Звоните и узнавайте, есть ли свободные номера на нужное вам время. DVD-плееры есть во всех номерах. Печек и кухонь нет. Бронируйте, приезжайте. Будем рады.
Виктория
Бываю у вас достаточно часто,всё очень нравится.хотела поинтересоваться,почему бы не повесить более плотные шторы на окна и обеспечить наличие халатов и одноразовых тапочек в люксах?это было бы просто замечательно!
Ответ:
Добрый день! Одноразовые тапочки есть для всех гостей, их можно взять у дежурного администратора. Про халаты я написал вчера, что в ближайшие дни еще раз просчитаем и, возможно, закупим. А вот шторы менять вообще-то не планировали... Думаем, может быть что-то дополнительное на окна повесить...
В
я хочу заказать номер премиум на неделю мой парень приедет из другого города я могу внести предоплату за 1 день остальное привезет он можно ли договориться внося за 1 день оставить за нами номер на неделю и как только мы будем вселяться мы внесем еще за 6
Ответ:
Конечно можно. Перед приездом созвонитесь с дежурным администратором.
Гость
Я положил диск в стандартную пластмассовую коробку, в которую обычно упаковывают диски и по-видимому оставил на тумбочке около телевизора или на столе. Названия не могу сказать, только помню, что оно написано на английском языке в три коротких строчки крупным шрифтом. Название на память не смогу назвать, но по виду диска и по музыке смогу определить и узнать.
Ответ:
Среди дисков, забытых гостями, похожего по описанию на ваш диск нет. Будете у нас в следующий раз - посмотрите на полке, где стоят все диски. Может быть Вы его узнаете быстрее чем мы.
леопольд
Прочел отзыв Юры от 04.11.09 в 14:58. Мы с подругой уже несколько лет посещаем гостиницу на ВДНХ и, в общем, всем довольны. С администраторами конфликтов не было, они вполне корректны, но всё-таки не слишком приветливы. Пара улыбок с их стороны не помешали бы. Не отправить ли вам их на недельную стажировку, скажем, в Италию или хотя бы на Кипр, чтобы они поучились, как это делается? С приветом!
Ответ:
Администраторам дано указание вести себя максимально корректно и отстраненно :) Спасибо за отзыв, учтем. Есть много других более эффективных и менее затратных методов стажировки. Займемся этим.
Ирина
Добрый день, были в гостинице на Ленинградке.
Понравилось все, близко от метро, чисто, уютно, все необходимое есть.Персонал доброжелательный. Спасибо :)
Ответ:
Здравствуйте. Большое спасибо за хороший отзыв. Мы очень старались сделать новую гостиницу удобной и красивой. Приезжайте к нам почаще.
edward
вернёмся к логике: посмотрел цены на Люкс. Сказанно ночь - с 23 часов до 9 утра стоит 2500рублей! Если глянуть в страницу с таблицей то там вообще цены совсем другие.. Логика напрочь отсутствует. Этот период там стоит 3700!!! Уточните пожалуйста цены! А то мне больно понравилась там ванна-джакузи... ;-) Кстати: там проблем с пробками нет?.. реально можно насладиться гидро массажем?.. и на сколько эти номера свободны? (проблем с заказом стандарта/премиума за сутки до въезда никогда не испытывал.. а тут как с этим? предложение удовлетворяет спрос?)
Ответ:
Да, точно. Но это просто ошибка на странице - и в он-лайн калькуляторе, и у администраторов цены правильные - ночь в люксе 2500 руб. Поправим. В джакузи, конечно, пробка есть :-)
Люксы пользуются повышенным спросом, но, если позвоните за день - проблем не будет.
Andrey
Как обстоят дела с наличием свободных номеров на Алексеевской и ВДнх по вечерам? Не бывает ли такого что свободных номеров может не оказаться?
Ответ:
Да, бывает, что по вечерам все номера заняты. Поэтому всегда лучше за день до приезда или прямо в день приезда позвонить и забронировать номер на удобное время. Бронирование бесплатное. Звоните, приезжайте.
Наталья
Надеюсь, что после ремонта нам у вас понравится. Удачи.
Ответ:
Приезжайте на Алексеевскую, на Алтуфьевское шоссе. Там все новое.