WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница Москва дешево на двоих
алексей
скажите пожалуйста я бронировал неомер но не смог приехать чем это может для меня обернутся?
Ответ:
Ничего страшного. В следующий раз, если будете опаздывать или совсем не сможете приехать, позвоните нам, пожалуйста, чтобы мы не держали номер зря. Бронируйте, приезжайте!
Саша
а если нет 18 лет, есть ли возможность снять номер?
Ответ:
К сожалению, нет.
Лия
Здравствуйте.
Можно ли в номер со свой едой?
Ответ:
Только если поделитесь ))) Конечно, можно.
Светлана
Добрый день! Едем к вам первый раз, прочитали много положительных отзывов. Вопрос такой, я забронировала через букинг номер полулюкс, нас четверо: 2 взрослых и 2 детей 6 и 11 лет, я должна буду что то доплачивать? Спасибо
Ответ:
Здравствуйте, Светлана. С недавних пор у нас введена очень лояльная система бронирования (в том числе на нашем сайте), где гости могут самостоятельно выбрать количество проживающих гостей в номере, а также план питания. Укажите, пожалуйста, на почту booking@pogosti.ru какие-либо подробности о своём планируемом заезде (дату заезда /фамилию/ номер брони), и мы сможем обсудить с Вами детали выбранного Вами тарифного плана более предметно. Очень ждём в гости!
Михаил
Здравствуйте, я хотел бы забронировать номер на сутки 'Премиум' на Алексеевской. Приехать планирую заранее и оплатить. Но дело в том, что я делаю сюрприз для девушки (,ей 23 года) - можно ли сделать так: приехать заранее, оплатить номер, Вы снимите копию моего паспорта, а в день заезда мы зайдём в номер без лишних формальностей.
Спасибо.
Ответ:
Добрый день. Мы не снимаем копии паспортов. Если Вы будете бронировать по телефонному звонку, то заселение займет 2 - 3 минуты, если Вы заранее приедете и оплатите, то заселение произойдет примерно за 1 одну минуту. Выбирайте.
Илид
Скажите пожалуйста, есть ли в номере иголка с ниткой? Дело в том, что мы боимся, как бы мой послеаперационный шов не разошелся в процессе сами понимаете чего, и хотели бы подстраховаться.
Ответ:
Добрый день! У нас в номерах есть не только иголка с ниткой, но и медсестра, вышивающая крестиком, просто она невидимая. :-))Будьте предельно осторожны, в процессе сами понимаете чего, и тогда нитки с иголками и медсестры с медбратьями не понадобятся. :-))
Владислав
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, чем отличается номер стандарт от прениум. Только ценой?
Ответ:
Ценой и размерами. Стандарты на Алексеевской очень небольшие... но дешевле... :)
Alex
Здравствуйте!
Скажите, если я хочу остановиться у Вас с 28 до 29 октября (с 18-00) в премиуме с DVD, то можно ли сделать так:
я, к примеру, 24 октября подъеду к Вам и оплачу номер с DVD вперед, а 28 в 18-00 без проблем подъеду к Вам и заселюсь?
Заранее благодарю за ответ!
Ответ:
Здравствуйте! Конечно можно приехать и проплатить бронь заранее, только обязательно акцентируйте внимание администратора на номере с ДВД. Также вы можете забронировать номер по телефону, без предоплаты. Как Вам удобнее. Удачи!
Андрей
К предыдущему посту: вот, например, сейчас я хотел бы узнать, в какой гостинице есть свободный номер, т.к. заранее я не озаботился, а тут 'приперло'. И вот мне придется звонить по 4 телефонным номерам, задавая один и тот же вопрос. Не очень-то удобно. В данной ситуации единая диспетчерская сильно бы меня выручила.
С наступающим Новым годом! Всех благ в Новом году!
Ответ:
Мы думали над этим. Очень не хочется, чтобы компьютер дежурного администратора имел доступ в интернет. Так... на всякий случай. Спасибо за дельное предложение, будем думать дальше. С наступающим Новым годом!
Гость
Был на сутки с 07 марта 22.00 до 8 марта в гостинице на Славянском Бульваре. Шикарный вид из номером, панорамные окна и ШИКАРНАЯ горячая батарея.. можно проветривать и все равно тепло. Не первый раз приезжаю. Все было здорово, но вот полнейшая бестактность "полной девушки" на ресепшене очень расстроила. В 10.40 вечера привел девушку к себе в номер, и пока шел по коридору.. с ресепшена КРИК.. "У нас бесплатные посещения закончились! Девушку нельзя проводить уже или доплачивать нужно". Я все понимаю, знаю ваши тарифы, и если бы я знал, что приедет девушка и будет ночевать- я бы сразу так оплатил. Вот хорошо моя девушка спокойная оказалась и не отреагировала на это хамство. Неужели нельзя при выезде сказать про доплату в несчастные 300р или просто набрать в номер по телефону. Конечно я сразу оплачу, но хоть чуть-чуть вежливости и тактичности. А там можно очень сильно обидеть девушку, которую и так привели в отель. Пожалуйста донесите этот нюанс до сотрудницы. И спасибо за ваши отели в Москве, очень доволен сервисом, очень жду когда доделаете программу лояльности, постоянный клиент).
Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. При одноместном проживании гостей в заселённые номера мы пускаем в дневное время до 23:00 без доплаты (на кратковременный срок). Если же гости желают остаться на ночь, проживание уже считается двухместным и рассчитывается по стоимости согласно кол-ва проживающих гостей. Обычно все доплаты у нас происходят в момент согласования услуги, чтобы избежать инцидентов по выезду. К сожалению, конфликты с гостями за доплату случаются достаточно часто. В этом случае ответственность за оказание несогласованной услуги ложится на администратора, поэтому они переживают. Ошибка Марии состояла в том, что она не смогла донести эту информацию в более корректной форме, дабы не обидеть Вашу спутницу. Разъяснительные работы проведены. Надеемся, что в будущем мы избежим подобных инцидентов. Спасибо, что приезжаете к нам, всегда рады видеть в гостях.
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ!
ГОСТИНИЦА НА ВДНХ ЗАКРЫТА. БЛИЖАЙШАЯ ГОСТИНИЦА - НА АЛЕКСЕЕВСКОЙ - 700 МЕТРОВ.
ТЕЛ. (495) 687-69-61 (495) 979-95-64
Андрей
1. Москвич,хожу без поспорта,при себе права,разрешение на оружие,примете? 2.Как легко снять дешевый номер на 2,3 часа ?
Ответ:
Приезжайте с правами и без оружия.
Номер лучше бронировать часа за 4 до приезда. Можно приехать и не бронируя, но может оказаться, что все номера заняты.
Александра
а вы не подскажите какую нибудь гостиницу где можно?
Ответ:
Не подскажу, не знаю
Светлана
Была в командировке, останавливалась в гостинице на Ленинградском проспекте. Гостиница понравилась, кроме того, что всё слышно через стенки номеров, было бы лучше, если бы отдыхающих на час-два, селили бы на один этаж, а командировочных на другой, чтобы не мешать друг другу. И хотелось бы написать, что на сайте указано про завтраки, но никто про завтрак в гостинице не сказал, хотя я жила два дня. А так, всё хорошо! Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте. Насчёт разделения отдыхающих по этажам - спасибо за идею - мы подумаем. То, что касается невыданных талонов на завтрак - напишите, пожалуйста, на email pogostibook@gmail.com информацию о том, когда и в каком номере Вы останавливались, а также номер - разберёмся. В следующий раз, когда приедете к нам в гости, можете рассчитывать на компенсацию - будете завтракать с "добавкой". :) А вообще администраторы при заселении должны были объяснить, как проходит завтрак, как пользоваться wi-fi и прочие нюансы. Если по каким-то причинам Вас забыли предупредить, - приносим свои извинения. Ждём в гости - будем исправляться!
D
2Администратор. Я думаю Вам пора сделать одтельный FAQ по бронированию и вынести туда кучу одинаковых вопросов связанных с этим. А то столько вопросов как бронировать у всех а ответы вобщем то одинаковые!
p.s. был тут в стандарте 418, очень хороший номер для стандарта (уютный), только вот зеркал в комнате не хватает. В других стандартах такие зеркала хорошие на стенах шашечкой в полный рост.
Ответ:
Хорошо, спасибо за замечание. Надо, видимо, тот FAQ, который есть немного реорганизовать. В новых номерах зеркала несколько отличаются от старых. На наш взгляд они лучше...