WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница мини на Ленинградском проспекте официальный сайт
Ветта
Были у вас 2 раза.Все замечательно,очень понравилось.Скажите,а в новогодние праздники у вас большой наплыв людей?можно будет за сутки забронировать номер?
Ответ:
Если судить по прошлому году, то должно быть занято все. Бронировать номера можно уже сейчас. Подробности - на странице "Бронирование на Новый год".
Григорий
Несколько раз были с подругой на Тульской, всегда оставались положительные впечатления. Волею судеб решили заглянуть на Коломенскую. Номера также весьма приятные. Но, ребята, слышимость - это что-то! Мы были в курсе всего, что происходило вокруг - кто двигал мебель, разговаривал, кто "отдыхал"... И было стойкое ощущение, что кто-то постоянно ходил в наш номер / нашу ванную комнату :) - открывание и закрывание дверей на этаже обладает невероятным стереоэффектом, как будто все ходят в твой номер... С таким шумом толком не отдохнёшь. И проверьте углы на потолке - паутина в них не вписывается в интерьер. Тем не менее вашими клиентами мы остаёмся.
Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за конструктивную критику - обязательно постараемся принять все возможные меры для Вашего будущего удобства. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Будем рады увидеть в гостях ещё не раз!
Энн
Добрый вечер. Устала читать гостевую книгу в поиске ответов на свои вопросы...
1. Честно! Какая гостиница из трех указанных лучше. Повторюсь, ЧЕСТНО ))
2. Люкс. Джакузи. Большая?... Ну там вот два человека будут сидеть/лежать не напрягая друг друга?? (смеюсь, вдумалась в глупость заданного вопроса... но все же :)) )...
3. Выпивка, еда, туалетная бумага (опять смеюсь :)) ) - все с собой или что-нибудь из вышеперечисленного предложат на месте?
4. Так для сравнения... ******, Ваше мнение?!
5... Спасибо.
С ув. Энн
Ответ:
Добрый вечер. 1. Лучше всех Алексеевская. Она у нас младшенькая, недавно открылась. 2. В джакузи комфортно помещаюся два человека нормальной комплекции. 3. Туалетная бумага бесплатно, еда и выпивка - с собой, либо можно заказать доставку. 4. Работу конкурентов не комментируем и даже название их удалил из Вашего сообщения, не обижайтесь :) 5. Ждем в гости.
Андрей
Здравствуйте. Бываем у Вас регулярно. В общем все устраивает. Но вот такие моменты, как в это воскресение в номере 408 (на ВДНХ) душевая лейка льет во все стороны, лучше уж отслеживайте сами, до отзывов.
Ответ:
Добрый день. Сегодня проверим и заменим. Спасибо за отзыв.
Наталья
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, мы хотим забронировать номер в гостинице на ВДНХ с 3 по 5 апреля. Подскажите устранена ли проблема с медленным доступом в интернет через Wi-Fi?
Анатолий
Добрый день!
Скажите пожалуйста, в предверии нового года в вашем отеле стало больше посетителей? Реально ли забронировать номер 'сегодня на завтра'?
Ответ:
Гостей сейчас много. Чем раньше Вы позвоните, тем больше вероятность наличия свободных номеров. Лучше звонить за день до приезда после 9 утра.
Мак
В догонку к последнему вопросу..
а насколько ремонтные работы реально "мешают"?
Мы в субботу к вам хотели в гости на ночь, надеюсь ночью всё тихо?
Ответ:
Ночью тихо. Да и днем строители стараются не шуметь, все шумные работы практически завершены.
Андреас
Здравствуйте! Хочу остановится в гостинице с парнем. Как к таким парочкам относится персонал? Не хотелось бы услышать в след какие-нибудь комментарии и почувствовать сверлящий взгляд в затылок)) Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. У нас тактичный и вежливый персонал. Приезжайте.
Мария
Здравствуйте.
Только что позвонила, забронировала номер на 19-ое ноября. В связи с этим вопросы.
Раз. Можно ли перед тем, как заехать в номер, его посмотреть, а то у меня день рождения, как-то не хочется с этим возиться в процессе.
Два. Можно ли оставить нам номер с нормальным матрасом и одной двуспальной кроватью. Если нет, то хоть скажите, пожалуйста, номера премиумов, в которых уже все поменяли, а то после прочтения некоторых отзывов (о матрасах в частности) возникают опасения:-)). Удачи и процветания. Ждите нас в субботу.
Ответ:
Добрый вечер.
Раз. Да, можно подъехать и посмотреть номера. Лучше это сделать в первой половине дня. Перед приездом созвонитесь, пожалуйста, с дежурным администратором.
Два. Во все номера, где стоят две кровати, мы купили большие двойные наматрасники. В тех номерах, на которые были жалобы, матрасы заменили. Сейчас проблем быть не должно. Вы можете посмотреть номер и, если он Вам понравится, попросить дежурного администратора забронировать именно этот номер.
Три. Ждем :-)
Ольга
Отличный отель! Спасибо большое за гостеприимство Администратору Ирочке! Очень отзывчивый, добрый, компетентный человек! Ира, спасибо большое за наш отдых!!! Обязательно приедем снова!!!
Елена
Добрый день!!!
Часто пользуемся услугами Вашей гостиницы.
Бронируем все время люкс двухкомнатный на Алтуфьевском шоссе,за сутки по телефону.Администраторы вежливо все бронируют,но приехав в гостиницу нам предлагают другой номер (люкс однокомнатный),мотивируя это тем,что девочка ошиблась.
При бронировании мы рассчитываем на определенный номер и хотим его получить.Ошибки происходят очень часто,за это клиентам надо предлагать какие то скидки.
Прошу принять меры к администраторам,чтоб избежать ошибок по таким случаям.'девочка ошиблась' клиенту не интересно.
Мы платим деньги за услуги и хотим их получить в полной мере.
Ответ:
Здравствуйте. При бронировании по телефону мы гарантируем наличие номера выбранной категории, но не конкретный номер. При бронировании по предоплате номер можно выбрать. Кстати, примерно через два месяца в гостинице на Алтуфьевском шоссе мы планирем открыть еще несколько номеров, в том числе двухкомнатные люксы. Надеемся, проблема нехватки люксов будет решена :) Спасибо, что приезжаете к нам.
Vkk
Если мне 18, я могу снять номер?
Ответ:
Да, конечно, можете.
Anton
А МАГНИТОЛЫ какие? (модель) Они одинаковые и для "люкс"а и для "стандарт"а?
Ответ:
Магнитолы везде одинаковые Vitek VT-3471. Технические характеристики можно посмотреть на сайте компании Vitek:
http://www.vitek-aus.ru/production/av/mini-systems/cd-radiorecorders/vt-3471.htm
Максимилиан
Добрый жень планирую забронировать номер люкс на сутки для отдыха.хочу вызвать двух проституток на ночь что бы было мне не скучно;)млжно узнать не будут ли у них паспорта проверять,тк думаю что у них их не окажется.Заранее спасибо Ваш постоянный гость.