Гостиница международная Москва

Гостиница международная Москва
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Гостиница международная Москва

Елена

Здравствуйте! Не буду блистать оригинальностью и присоединюсь к вышесказанному, точнее нижесказанному и в очередной раз поблагодарю за идею, сервис и радушие!:-) Единственное пожелание. У меня возник пикантный момент:-) При оформлении в кабинете я была с молодым человеком, номер оформляла на себя. Я протянула паспорт администратору, а она с улыбкой сказала "не надо, Вы же у нас уже были и Ваши паспортные данные есть в компьютере". Мы с молодым человеком на эту тему лишь похихикали, потому что между нами доверие там и все такое, но кто-то ведь может и запалиться таким образом;-)))

Ответ:
Здравствуйте! Мы так ждали эту ложку дегтя в потоке положительных отзывов :-))). С персоналом проведена беседа. Пожалуйста, напишите нам на email когда и в котором часу вы были у нас.

Серж

Чуть не забыл. Не собираетесь ли Вы ввести услугу бронирования через и-нет или по E-mail?

Ответ:
Одно время - планировали. Сейчас пока отказались от этого. Бронирование по email не очень удобно, потому что это должен быть живой диалог в котором обговариваются всякие нюансы. Ну, например, нет стандартных номеров, а есть только "премиум", или время есть только на час позже того, которое необходимо и т.д. Была мысль организовать бронирование по ICQ, но это такая штука, которая отнимает очень много времени и часто непродуктивно :-) Вероятно, через некоторое время снова вернемся к этой идее.

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА: ЕСЛИ ВЫ ЗАБРОНИРОВАЛИ НОМЕР И ЗАДЕРЖИВАЕТЕСЬ ИЛИ СОВСЕМ НЕ СМОЖЕТЕ ПРИЕХАТЬ - ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОЗВОНИТЕ И СООБЩИТЕ НАМ ОБ ЭТОМ КАК МОЖНО РАНЬШЕ. БЛАГОДАРИМ ЗА ПОНИМАНИЕ.

андрей

скажите,а вот если я с парнем приду,это можно?и не стоят у вас видеокамеры в номерах???

Ответ:
У нас тактичный и вежливый персонал. Никаких проблем не будет. Камер в номерах, конечно, нет.

Анна

Здравтвуйте!Хотела у Вас узнать: требуются у Вас администраторы? очень хочется у Вас работать..

Ответ:
Здравствуйте. Нет, сейчас не требуются

Анатолий

Здравствуйте! Хотел бы забронировать номер часа на три на двоих на 15 или 16 мая. Какова вероятность того, что будут свободные номера, если бронировать 14 мая?

Ответ:
Здравствуйте. Позвоните утром, часов в 9 за день до приезда и номер найдется.

владимир

здравствуйте! сегодня собираюсь посетить вашу гостиницу на вднх (премиум)! надеюсь что номера будут соответствовать фото ! заранее благодарю за ответ!!!!

Ответ:
Добрый день. Если честно, фотографии были сделаны давно. Но мы постоянно поддерживаем все номера в достойном состоянии. Последний ремонт был летом. Так что номера должны соответствовать фотографиям. Приезжайте.

Анатолий

Добрый день! Скажите пожалуйста, в предверии нового года в вашем отеле стало больше посетителей? Реально ли забронировать номер 'сегодня на завтра'?

Ответ:
Гостей сейчас много. Чем раньше Вы позвоните, тем больше вероятность наличия свободных номеров. Лучше звонить за день до приезда после 9 утра.

Елена

Здравствуйте, Скажите, пожалуйста, есть ли у гостиницы не ВДНХ парковка

Ответ:
Здравствуйте. Своей охраняемой парковки в гостинице на ВДНХ, к сожалению, нет. Но рядом с гостиницей всегда можно найти место для машины. Ближайшая охраняемая парковка находится примерно в 400-х метрах, на улице Космонавтов

Алексей

здравствуйте! не было всё времени написать, но вот наконец-то добрался... уже давно пользуюсь услугами вашей гостиницы! всегда всё было отлично, никаких претензий (кроме как прокуренных номеров несколько раз)! в этом году решил впервые отпраздновать НГ у вас! всё было бы хорошо, если бы не два НО... во-первых, проблема с горячей водой :( к большой радости, воду всё-таки до нового года починили! а во-вторых, вроде как обещали всем, справляющим НГ у вас, в подарок шампанское с шоколадом... меня эти радости обошли стороной :( и ещё более обидно потому, что я забронировал номер на НГ самым первым! даже больше чем за месяц!!! это конечно не страшно, но всё же... осадок-то остался :)

Ответ:
Добрый день. Не дали шампанского - это какое-то недоразумение. Его закупили много, должно было хватить на всех. Мы разберемся с этим. Воды не было во всем районе из-за аварии на трассе. Мы сами очень волновались и обзвонили все возможные и невозможные инстанции. К счастью, даже вечером 31 декабря в городских службах нашлись бодрые и расторопные люди, которые быстро все починили. Приносим свои извинения и надеемся, что эти обстоятельства не омрачили Вам праздник и Вы по-прежнему будете к нам приезжать. С праздниками Вас!

Ленок

Очень жаль, что забронировать номер невозможно по интернет. Я, например, не всегда могу озвучивать по телефону свои планы на вечер, или день. Хотелось бы, чтобы предусматривались такие вещи :( И еще очень хочется пожелать, чтобы по телефону 217-67-06 отвечали бы чуть корректней и терпеливей. Я не обязана понимать все сразу. Для администратора - это было сегодня, примерно в пять вечера.

Ответ:
Критику воспринял, с дежурным администратором проведем беседу. У нас была мысль сделать бронирование по ICQ, но пока от нее отказались по некоторым причинам. Видимо, надо к этой идее вернуться. Спасибо вам за критический отзыв. Мы всегда старемся оперативно реагировать на замечания и предложения наших гостей.

надя

я имею в виду квартиру на Ленинградском проспекте

Валерия

Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, окна в потолке в номерах на Алтуфьевском шоссе настоящие или имитация?

Ответ:
Здравствуйте. Окна в потолке вполне настоящие. Вы можете попросить дежурного администратора открыть такое окно через дистанционный пульт. Ситуациями, исключающими возможность открытия верхних окон являются погодные условия, такие как зима и дождь, а также одновременное использование кондиционера.

Роман

доброй ночи,очень часто пользуюсь услугами ваших номеров на Алексеевской-удачное сочетание качества и цены,скидочная политика...хотелось бы обратить ваше внимание на некоторые отрицательные моменты-не думаю,что они так сложноисправимы...во-первых,почему почти во всех номерах стоит не очень прияный запах?какие то проблемы с трубами?дело просто касается ни одного и ни двух номеров.....во-вторых,обьясните,пожалуйста,своему охраннику,что так тупо рассматривать посетителей и абсолютно неадекватно влезать в дела администратора,неприемлимо(речь идет о светловолосом молодом человеке с печаткой на пальце,он у вас там очень часто дежурит).Удачи в вашем бизнесе

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй