здравствуйте.. вот думаю насчёт того чтобы снять номер на ночь с воскресенья на понедельник.. никак не могу выбрать где - на маяковке или на ленинградке))
а можно будет завтра, то бишь в четверг, подъехать на ленинградку, предварительно позвонив, - посмотреть, выбрать номер? и заодно сразу заплатить за него (не хочу чтобы в воскресенье были лишние вопросы)...
Ответ:
Здравствуйте. Конечно приезжайте!
Ирина Витальевна
Очень нравится, как тут отвечают на замечания посетителей - доброжелательно, конструктивно, без грубости и фамильярности. Не то, что на сайте сети гостиниц "###". Там на людей почти наезжают, очень неприятно читать такие хамские комментарии от представителя заведения.
А у вас очень нравится. Сразу виден сервис, высокое отношение к клиенту. И это правильно, посетители оставляют деньги, а плохое обращение отпугивает. Лично у меня почле посещения гостевой книги "###" сложилось отрицательное отношение к ним, а к "Погости" - положительное.
В общем так держать!)
Ответ:
Здравствуйте. Название других гостиниц в вашем сообщении пришлось удалить. Мы с уважением относимся не только к гостям, но и конкурентам и на своем сайте не делаем никому рекламу - ни хорошую, ни плохую))) Спасибо за отзыв и понимание. Обязательно приезжайте к нам еще. Удачи!
Руслан
Здравствуйте. Был уже несколько раз н Ленинградке. Минус только один: так и не смог забронировать полулюкс, как не позвоню все время эти номера заняты. За остальное ставлю твердую пятерку. За город не думаете развиваться? Желательно в Солнечногорск ))
Ответ:
Здравствуйте. Полулюкс на Ленинградке всего один и он пользуется большим спросом. Поверьте, мы его не придерживаем для "своих" :) Развиваться в сторону Солнечногорска? Хорошая идея, начали просчитывать. Спасибо за хороший отзыв, приезжайте почаще.
Ника
Здравствуйте, ПОгости.ру!)) Мы решили не проходить мимо и поблагодарить ВАС за создание милой и романтичной атмосферы 14го февраля!!!) Очень приятно, что вы думаете о своих посетителях и подготовили такой сюрприз..) Вы миииилые - сердечки-шампусик..) Даже мы сами не так ответственно подготовились..)) Обязательно приедем ещё!!!
Ответ:
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам очень радостно, что этот день Вы решили провести именно у нас! Сюрпризы только начинаются - будем ждать в гости ещё ;)
Светлана
Алтуфьево больше ВДНХ?)))))) Не смешите)) Лучше сразу признайтесь,что компетентность и жадность в гостинице на Алтушке преволирует над сервисом)))
Ответ:
На ВДНХ 46 номеров, на Алтуфьевском шоссе больше 60-ти. Компетентность - это хорошее качество, оно у нас есть. Жадность - качество плохое, и оно нам совсем не свойственно. А вот как они вместе могут превалировать над сервисом я понять не смог, сколько ни старался )
Оксана
Здравствуйте! Хотелось бы узнать за сколько можно забронировать номер на Ленинградском проспекте на сутки и как это сделать? Дата заезда ожидается 14 февраля!
Ответ:
Добрый день. Если Вы планируете остановиться у нас на сутки и дольше, то номер можно забронировать по телефону за две недели до приезда. Звоните, приезжайте. Будем ждать.
Анна
Скажите возможно ли проживание с домашними животными?
Ответ:
Здравствуйте. Проживание с животными у нас разрешено в нескольких номерах гостиницы на Алтуфьевском шоссе. Если Вы хотите приехать к нам с питомцем, не забудьте, пожалуйста, предупредить дежурного администратора при бронировании номера, к чему нам быть готовыми. :)
Кира
Пользовались вашей гостиницей на ВДНХ очень жаль, что она закрылась очень удобная была и не далеко от метро. Хотелось бы узнать когда откроется гостиница на Чистых прудах и по какому адресу она будет находиться.
Ответ:
Здравствуйте. У нас есть ещё несколько гостиниц, которые располагаются к метро даже ближе, чем располагалась гостиница на ВДНХ. Для сравнения: гостиница на ВДНХ располагалась в 550ти метрах, а гостиницы на Ленинградском проспекте и Маяковской - в 170ти и 320ти метрах соответственно. Приезжайте! Гостиницу на Чистых прудах планируем открыть по завершению там ремонта - тогда же сможем сообщить и точный адрес. Пока, приоткрывая завесу тайны, сообщаем, что от метро она будет находиться ближе, чем была гостиница на ВДНХ. :)
Яна
Добрый день! В гостинице на Маяковской "мы " бываем два раза в месяц, вот уже на протяжении года.... Всегда приветливо встречают на ресепшине, и с номерами проблем не было! В номерах чисто, очень уютно, вот только халатов не было ни разу! Может это покажется смешным, но возможно ли ввести карту постоянных клиентов со скидкой в оплате?!
Ответ:
Здравствуйте. Халаты можно взять у дежурного администратора за небольшую дополнительную плату. Мы не вводим карточки для постоянных клиентов по нескольким соображениям. Во-первых, судя по всему, большинство наших гостей приезжают к нам постоянно, а во-вторых, и это главное, из соображений конфиденциальности мы не ведем персональный учет посещений. Информация о проживании удаляется автоматически через 24 часа после выезда гостя. Зато у нас есть скидки для всех гостей днем в будни и отдельные скидки для молодоженов :)
Спасибо за отзыв, приезжайте еще!
Елена
Для бронирования номера по телефону нужны паспортные данные или достаточно только имени и телефона?
Ответ:
Для бронирования по телефону нужно будет просто назвать фамилию. А для заселения в гостиницу потребуется паспорт одного из гостей.
Жермена
Здравствуйте. Купила купончик на проживание у вас в номере "премиум" для двоих на сайте "групон". Скажите, пожалуйста, можно ли у вас в гостинице осуществить фотосессию?понадобятся фойе, лифт и собственно номер, участвовать будут фотограф и две модели - юноша и девушка.
Ответ:
Добрый день. Мы не можем запретить Вам снимать в номере, хотя и не приветствуем это. Съемка в фойе, лифтах и других местах категорически запрещена.
Елена
Здравствуйте, подрасскажите, пожалуйста, подробно, как до вас добираться из Шереметьево? из Домодедово?
Сколько по времени это займет с учетом того, что прилет в 6:00-6:30 утра.
Интересует гостиница на Ленинградском проспекте.
Спасибо
Ответ:
Здравствуйте.
Путь из Шереметьево. На такси - 27 км, без пробок полчаса, по пробкам - непредсказуемо. Лучше ехать на аэроэкспрессе до Белорусской. Время в пути 35 минут, расписание здесь: http://www.aeroexpress.ru/ru/sheremetyevo
От метро Белорусская до метро Аэропорт без пересадок 7 минут. Гостиница расположена в 200-х метрах от метро Аэропорт.
Путь из Домодедово. На такси - 58 км, по пробкам можно ехать очень долго и дорого. Проще на Аэроэкспрессе. Расписание здесь: http://www.aeroexpress.ru/ru/domodedovo.html
Время в пути - 40 минут. Далее от метро Павелецкая до метро Аэропорт без пересадок 17 минут.
Бронируйте и приезжайте!
владимир
Доброе утро.Останавливался у вас на Алтуфьевском шоссе номер 209.Ужасно дует из окна такое ощущение что оно не закрыто полностью.Девушки администраторы предложили только дополнительное одеяло но проблема я думаю все таки в окне.До этого останавливались в других номерах этой гостиницы и таких проблем не было.
Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за сигнал, обязательно проверим
P.S. Разобрались, исправили
Владимир
двум влюблённым некуда деться. Приехали к Вам в гостиницу на 4 часа. Просто супер. Спасибо Вам за чистоту порядок и внимание. Гостиница на ВДНХ супер!
Ответ:
Интуиция подсказывает, что три хороших отзыва подряд - это не к добру. Сейчас скажут, что такие отзывы мы пишем себе сами. Шутка :)
Спасибо, заглядывайте к нам почаще.
Антон
Хотелось бы уточнить один вопрос:
Возможно ли заселение с несовершеннолетним (разнополые) ни родителем, ни опекуном которого я не являюсь?
Станет ли это причиной отказа?
Ответ:
Мы будем вынуждены вам отказать в заселении. Спасибо за понимание.
СЕМЕНОВА ЕВГЕНИЯ
БЫЛИ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ 28 ИЮНЯ НА ЛЕНИНГРАДСКОМ. ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ НОМЕР(ЛЮКС)- УЮТНЫЙ, ЧИСТЫЙ , ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ 5+,ПОЛОТЕНЦА ТОЖЕ КАК В 5*.ЕДИСТВЕННОЕ -НО-ДИВАН НЕ УДОБНО РАСКЛАДЫВАТЬ-МНЕ ПОКАЗАЛОСЬ СЛОМАН МЕХАНИЗМ.БЫЛИ СЕМЬЕЙ 4ЧЕЛОВЕКА ВСЕ ОЧЕНЬ ХОРОШО РАЗМЕСТИЛИСЬ.ФОТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ СООТВЕТСТВУЕТ.ЦЕНА ТОЖЕ ПОРАДОВАЛА. ПЕРСОНАЛ ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫЕ ВНИМАТЕЛЬНЫЕ ЛЮДИ-СПАСИБО БОЛЬШОЕ!
Ответ:
Здравствуйте. ОГРОМНОЕ СПАСИБО за такой положительный отзыв. :) Нам очень приятно стараться для Вас. Механизм обязательно осмотрим и наладим. Наши двери всегда открыты, приезжайте почаще!