Гостиница метро Алексеевская Москва

Гостиница метро Алексеевская Москва

  • Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская, д. 21, корп. 1
  • Телефон: +7 (495) 725-66-55 доб. 3

Цены и описание номеров, бесплатное онлайн-бронирование.

Отзывы клиентов: Гостиница метро Алексеевская Москва

Юлия

Пыталась забронировать номер в гостинице на алексеевской: столкнулась с супер неприветливой натальей на другой стороне провода, которой, видно, все равно - въедут в гостиницу или нет. 1. счета не выставляют 2. заехать можно только по русскому паспорту ( у нас были шведы) 3. и на вопросы поступал ответ: "ой... звоните на другой телефон... он-лайн бронирования и вам скажут там все" это нормальный подход к клиентам??? Придется сотрудничать с другими гостиницами.

Ответ:
Здравствуйте. 1. Счета выставляем. Факс и электронная почта для бронирования с оплатой по безналичному расчету указаны на сайте в разделе "Бронирование и заезд" http://pogosti.ru/hotel/alekseevsky/reservations/#TAB_1 Более того, если вы используете форму онлайн бронирования на сайте, то счета формируются автоматически и приходят на электронную почту в течение нескольких секунд. 2. Иностранных гостей мы селим только в нашей гостинице на ВДНХ 3. Если администратор не смогла вам все это объяснить, приношу свои извинения. Будем работать с персоналом Надеюсь, все-таки будете с нами сотрудничать

Алина

Спасибо, будем ждать ответ на первый вопрос.

Ответ:
Иностранного гражданина необходимо заново регистрировать в Москве, даже при наличии регистрации в другом городе. Мы можем поселить Вашего гостя в гостинице на ВДНХ и сделать официальную регистрацию на время проживания.

Сабина

Хотелось бы поблагодарить за гостеприимство 17.04.2014 г. Делая ремонт в ванной, необходимо было одну ночь остаться вне дома, выбрали из-за проживания в этом же доме. У вас очень чисто, персонал приветлив. Единственный минус - напрочь забитая канализация в душе с характерным "душком" и очень мощная вытяжка над кроватью, я даже умудрилась простыть. Но в целом, всё хорошо. Спасибо!

Ответ:
Здравствуйте! Очень рады, что Вам понравилось у нас в гостях! Не могли бы Вы уточнить на email booking@pogosti.ru, в каком номере Вы останавливались, чтобы мы могли поправить наш единственный минус на плюс? :)

Екатерина

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. Мы хотим переночевать у Вас в одной из гостиниц. Нас будет 2 взрослых с 2 детьми 3-х и 4-х лет. Возможно ли заселение в стандартный номер?

Ответ:
Здравствуйте. Сможем предложить вам только люкс в гостинице на ВДНХ. Там есть дополнительные спальные места.

СТАСЯ

Дааа... утром такое впечатление, что ты находишься в общаге, а не в отеле... Часов в 10 начинается движение в коридоре, уборщицы звенят посудой, начинается уборка номеров,в корридоре пылесос жужжит, хлопают дверьми, звенят ключи, я думала, что нашу дверь в номере откроют с другой стороны и начнут пол в номере мыть. Окна, кстати в номере 'премиум' нет, не знаю как в других номерах. В холле стоит аппарат с напитками (кофе, чай), но только если у тебя не наберётся 40 рублей мелочью для 2 стаканчиков кофе, на ресепшене тебе не разменят. Уважаемые, ну такую мелочь-то организуйте...

Ответ:
Горничным укажем на необходимость работать потише. На Алексеевской есть шесть номеров без окон, в остальных окна есть. Будем копить мелочь на размен :)

Семён

Провели у вас ночь с 8-го на 9-е марта. Комфортно и уютно. Номера проветрены хорошо и постельное белье нареканий не вызывает. Спасибо. Обязательно придем к Вам еще.

Ответ:
Мы стараемся оперативно реагировать на различные замечания. Спасибо за хороший отзыв, приезжайте обязательно.

Наташа

Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли просто прийти в вашу гостиницу и сразу снять номер часа на 2-3? Естественно все сразу оплатив)

Ответ:
Здравствуйте. Это зависит от времени суток, дня недели и даже времени года :) Можно приехать, а номеров свободных не будет. Поэтому всегда лучше позвонить, тем более, что бронирование бесплатное. Звоните, приезжайте.

Марина

Вот читаю некоторые отзывы и поражаюсь. Бываем у вас уже не первый год. И ни разу за все это время никаких недочетов обнаружено не было. Ни разу! Никаких дырочек на простынях, неработающих кранов, оторванных ручек, недоложенных одеял и полотенец ))) Это только нам так везет? ))) Гостиница просто супер! А администратора так вообще хочется расцеловать за его терпение и искрометный юмор )))

Ответ:
Здравствуйте. Конечно, все бывает - и сломанные краны, и оторванные ручки, и дырочки. Гостевая книга нам очень нужна для обратной связи с нашими гостями. Гости у нас очень наблюдательные, сообщают о всяких недостатках быстрее, чем мы их сами замечаем. Удобно ))) А целоваться с гостями мне не разрешают(((

Дарья

Здравствуйте, хотела бы заселиться к вам с мч на ночь (с 23 до 9) приблизительно 12 ноября в номер люкс. За какое время лучше забронировать номер, т.к. я хотела заранее произвести 100% предоплату, что бы уже в ночь заселения не решать денежные проблемы. И еще решены ли проблемы в номерах с запахом канализации и накуренностью (ранее просто описывались ситуации)

Ответ:
Здравствуйте. Последнее время жалоб на какие-либо посторонние запахи не было. Вы можете приехать в любое удобное Вам время и внести предоплату и заодно посмотреть любой свободный номер.

Денис

Здравствуйте,интересует вот что: при заказе номера за день до приезда оплата произвоится непосредственно перед заселением,я правильно понимаю? какова вероятность свободных номеров(в любой из трех) стандарт или хотябы премиум на ночь 21-22 и 22-23 февраля. т.е. в какой день посвободнее будет).Спасибо.

Ответ:
Добрый день. Стандартные номера пользуются большим спросом и их часто бронируют за несколько дней по предоплате. Номер премиум вполне вероятно забронировать, если позвонить утром после 9 часов за день до приезда.

Алла

А если мы придем чуть раньше нашего времени , то надо будет ждать и запустите только минута в минуту?

Ответ:
Скорее всего, придется подождать.

Lubov

я интересуюсь гостиницами в Москве , т.к. планирую поездку...очень интересные у Вас предложения... отдельное ВОСХИЩЕНИЕ за вежливость,шутливость, доброту,терпение при ответах на вопросы людей.

Ответ:
Просто нам нравится дело, которым мы занимаемся. Хотя оно и очень хлопотное :) Звоните и приезжайте. По результатам пребывания напишите, пожалуйста, отзыв. Нам очень важна обратная связь с нашими гостями. Удачи Вам!

Alex

Добрый день, подскажите пожалуйста, а паспотр обязательно нужен? И можно соё пиво взять?

Ответ:
Для заселения в гостиницу понадобится паспорт одного человека. Пиво - можно, но вредно :)

Владимир

А как у вас дела со звукоизоляцией номеров? :) Мне надо только переночевать одну ночь, и я бы воспользовался вашей замечательной услугой, вот только, боюсь, учитывая специфику уснуть будет сложно :)

Ответ:
Звукоизоляция достойная. Нетонкие стены, двери с уплотнителями, ковролин в коридоре, заглушающий звуки. А в гостинице на ВДНХ в каждом номере 2 двери. Приезжайте туда, там уж точно вам никто не помешает.

Виктория

Добрый вечер!Скажите пожалуйста,сколько будет стоить номер премиум на ночь при бронировании его с сегодня на сегодня или с сегодня на завтра вместе с бронью?)

Ответ:
Добрый вечер. Премиум на ночь (с 23 до 9 утра) стоит 1750 рублей. Бронирование бесплатное. Приезжайте.

Денис

Здравствуйте,скажите а на выходных у вас номера на ночь свободные бывают? просто забронировать заранее нет возможности,только в тот же день. не хотелось бы приехать и узнать что все номера заняты)

Ответ:
Здравствуйте. В ночь с субботы на воскресенье свободные номера бывают редко, а с воскресенья на понедельник - чаще. Постарайтесь все-таки позвонить хотя бы за пару часов до приезда. Ждем.

Андрей

Доброго утра. Не могши бы Вы ответить на вопрос о том, какая из трех гостиниц ВДНХ, Алексеевская, Маяковка при прочих равных считается лучшей по оценкам менеджмента. Интересует по совокупности, минимум накладок (профессионализм персонала), свежесть (ремонт номера и меблировка, наличие гекурящих номеров) и комфорт. Вопрос исключительно в отношении номеров ЛЮКС. Мне все три отеля по дороге (плюс-минус), хочу просто выбрать лучший. Цену не обсуждаем. Заранее спасибо

Ответ:
Думаю, что Вам понравится гостиница на Маяковской. Вы можете заранее подъехать и посмотреть свободные номера. Только созвонитесь с дежурным администратором, он подскажет время, когда лучше это сделать. Приезжайте!

Александр

День добрый. Мне нужен стандартный номер на ночь. Подскажите в какую гостиницу лучше заселиться, чтобы номер был как можно менее душный и прокуреный? Мой организм весьма чувствителен к запаху сигарет, не хотелось бы омрачить себе отдых)

Ответ:
Здравствуйте. Думаю, Вам подойдет номер на ВДНХ. Правда сейчас на ВДНХ два стандарта из четырех закрыты на ремонт. Поэтому лучше бронировать за день до приезда прямо в 9 утра.

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй