Отзывы клиентов: Гостиница Лианозово Дмитровское шоссе 108
Лана
Уважаемые гопода, не могу согласиться с комментарием администратора, что на Алтуфьевском шоссе все новое. Вчера были в номере, если не ошибаюсь, 328. Одна дверца у душа не закрывается (отломано колесико), вода в душе плохо уходит, того и гляди через край польется, и кажется течет раковина, т.к. под ней полно воды после ее использования. Уже второй раз были на Алтуфьевке и нам не понравилось.
Ответ:
Это 203-й номер. Сантехник уже работает. Сегодня должен все сделать. Спасибо за критику, стараемся оперативно реагировать.
Милена
Здравствуйте! Пару дней назад мы с будущим мужем отдыхали с друзьями в ресторанчике и решили сбежать от них :) Поскольку дома у нас целая толпа гостей (перед новым годом собрались) - решили спрятаться ото всех в гостиничке, выбрали вашу - на Маяковской. Спасибо вам большое:
- за то, что не экономите на важных вещах: уборке, постельном белье, сантехнике, полотенцах, средствах гигиены в ванной комнате. В кругу моих знакомых есть связанные с гостиничным бизнесом, так что я кое-что понимаю :)
- за внимательное и вежливое отношение персонала.
Единственное небольшое замечание - наш номер был для некурящих, но, войдя в номер, я почувствовала остаточный запах табака, как будто курили здесь неоднократно. Будучи некурящим человеком, сразу это заметила. Наверное, кое-кто из ваших гостей вас обманывает, что очень печально и неприятно, потому что с вентиляцией и дисциплиной у вас все хорошо. Если будет возможность, обратите внимание.
Ответ:
Люди мы добрые и доверчивые. Некоторые этим пользуются :) Обратим внимание. Спасибо за отзыв. С наступающим Новым годом! Приезжайте к нам почаще
Флорида
Здравствуйте!У нас свадьба в середине июля и очень хочется провести брачную ночь подальше от родственников и соседей!
Скажите,пожалуйста,в вашей гостинице на Алтуфьевском шоссе на номера -люкс новобрачным предоставляются скидки?Заранее спасибо за ответ!
Ответ:
Да, новобрачным предоставляется скидка 20%. Поздравляем вас! Удачи!
Алёна
Здравствуйте. Если я хочу забронировать номер за сутки по телефону в 9 утра (на сутки), есть вероятность что мне откажут в связи с отсутствием свободных мест?
Ответ:
Здравствуйте. В 9 утра только начинается бронирование на следующий день. Поэтому в это время номера свободные есть практически всегда. Исключение может быть одно - все номера заняты гостями, приехавшими на несколько дней или за них внесена предоплата. Это очень маловероятно. Поэтому звоните и приезжайте.
g.s.
извините!! :-) время перепутала!!! у нас номер забронирован был с 12 до 22-это 2700 т.р. А заселили нас с 11.50 до 21.50 за 2900 т.р.
Ответ:
Мне тоже непонятно... С 11 до 21 или с 12 до 22 номер премиум на Алтуфьевском шоссе стоит 2700 рублей. Похоже, компьютер неправильно считает, когда время заезда не кратно получасу. Чтобы с этим разобраться, напишите мне, пожалуйста, на email когда вы у нас были и в каком номере. Спасибо. Приношу свои извинения за действия администратора.
P.S. Разобрались. Ответ ушел Вам на email.
юрий
Добрый день. я часто бываю в командировке в городе Москве. и часто остонавливаюсь в вашей гостинеце на алтуфьевском шоссе. последний раз я был в конце октября и меня приятно удивило когда мне предложили номер класса премиум в которых я восновном останавливаюсь в новом обновденном виде. очень уютно чисто. мне вообще нравится останавливаться в Вашей гостинице . очень вежливый и обходительный персонал. но в последний мой визит мне предложили номер который не как не подходит в сравнение с теми номерами которые мне предлогали прежде.прокуренные потолки(я не курящий) освещение очень плохое да и вообще какая то затхлось. я не привередлив но хотелось бы отдыхать в нормальных условиях.
Ответ:
Добрый день. В гостинице на Алтуфьевском шоссе мы делаем плановое обновление всех номеров. Осталось совсем немного. Видимо, все обновленные номера были заняты, и Вам предложили номер, который мы еще не успели переделать. Приносим свои извинения и надеемся, что Вы будете по-прежнему к нам приезжать. Кстати, в кафе у нас тоже произошли изменения - теперь все вкуснее и дешевле. Приезжайте попробовать!
слава
а можно расчитыватся кредитными картами? и если можно то какими
Ответ:
Мы пока не принимаем кредитные карты, но планируем постепенно во всех наших гостиницах ввести эту услугу.
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В ГОСТИНИЦЕ НА АЛТУФЬЕВСКОМ ШОССЕ ОТКРЫЛИСЬ НОВЫЕ ДВУХКОМНАТНЫЕ ЛЮКСЫ. ПРИЕЗЖАЙТЕ ПОПРОБОВАТЬ!
Александр
Здравствуйте, гостили в номере 208. Общее впечатление положительное... НО... При входе в номер ощутили неприятный запах..(потом привыкли))).Радиоприемник не поймал ни одной волны без шипения..(мелочь, а не приятно)))
Мне кажется,хороший вариант - сделать что-то типа радиоточки на несколько каналов...
ВОПРОС: Возможно ли продлить пребывание (например после 3 часов), при условии что номер никем не забронирован... если да, то как определяется дополнительная стоимость...
Ответ:
Добрый вечер. 208-й номер на Алтуфьевке посмотрим. Там везде работает вентиляция. Возможно, что-то сломалось. Починим. Организацию радиоточки на несколько каналов пообещать не могу. Вместо этого можно взять на ресепшене какой-нибудь диск. Их там много. Номер можно продлить, если он не забронирован. Просто позвоните дежурному администратору. Стоимость зависит от категории номера и времени суток. Например, номер премиум на Алтуфьевском шоссе с 14 до 17 часов стоит 1850 рублей, продление на один час до 18 часов обойдется всего в 150 рублей. Стоимость можно рассчитать на калькуляторе на странице "цены".
Виктория
Добрый день!У моей сестры 08.08.2009 свадьба,хотелось бы узнать есть ли у вас номера для новобрачных или что-то такое красивое.И можно ли взять номер примерно с 24-00, 08.08. до 18-00 ,09.08.И сколько это будет стоить?Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. У нас есть разные номера - побольше, поменьше, с джакузи, с душевыми кабинами. И все они комфортные и приятны глазу :) Свадьба - вещь хлопотная и ответственная. Поэтому правильнее всего будет за несколько дней до свадьбы приехать, посмотреть номера, выбрать понравившийся номер, забронировать и оплатить. Только предварительно созвонитесь, пожалуйста, с дежурным администратором. Он подскажет когда лучше подъехать, чтобы посмотреть свободные номера. Для молодоженов у нас СКИДКА 20%. Например, номер премиум с 00 часов до 19 часов стоит 3300 рублей, для молодоженов - 2640 рублей. На странице "цены" есть калькулятор. Вводите тип номера, время и дату заезда и выезда и получаете стоимость. Не забудьте отнять от полученной цифры 20%. Поздравляем Вас и Вашу сестру и ждем в гости!
alis
Доброго времени суток, спасибо за то , что Вы есть! Отличные номера, чистота, комфорт, обслуживание.... так держать, Молодцы!!! С наступающим НГ, счастья и процветания)
Буду Вашей гостьей 21 или 22)
Ответ:
Несколько положительных отзывов подряд... Это настораживает. Сейчас начнут говорить, что мы их сами себе пишем ))) Спасибо Вам большое! Приезжайте обязательно, только не забудьте предварительно забронировать номер по телефону.
Денчик
здраствуйте))) а есть ли свободные номера на ночь с 24ого на 25 )))???
Ответ:
Доброе утро. Скорее всего есть. Позвоните, пожалуйста, дежурному администратору. Он обладает точной оперативной информацией о свободных номерах.
