WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница Ленинградский пр
А.Д.
Привествую. Скажите пожалуйста у вас есть номера "стандарт" с двумя кроватями, хотя бы небольшими вместо одной широкой?
Ответ:
Нет, к сожалению. Есть несколько номеров "премиум" с двумя кроватями.
Дима
уважаемый Админ, хотелось бы знать если бронировать более чем неделя премиум- каково скидка (9 сутки)?
возможно ли договорится написать чек на сумму побольше?
я приезжаю из Казахстана в начале сентября
Ответ:
Здравствуйте. Для номеров премиум в гостинице на ВДНХ начиная со вторых суток действует скидка - 22%. Первые сутки стоят 3700 рублей, вторые и каждые последующие - 2880 рублей. Приезжайте!
лина
можно позвонить вам и рассказать по тел.?
Ответ:
Ответ ушел Вам на email
Иван
День добрый! Останавливались на "Чистых прудах" в Люксе, комната №1.
Пожалуйста проверьте состояние своего гидротехнического оборудования.
При включение функции джакузи в воду летят хлопья старой плесени налета и всякой зеленой гадости из труб. Ужасно неприятно, спускали дважды воду, что бы хоть как то этим пользоваться, а она и без того у вас долго набирается. Для люкса и для его стоимости такое просто недопустимо! Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте. Приносим свои извинения за такие неполадки в работе джакузи. Обязательно проверим и примем все возможные и невозможные меры, спасибо за сигнал!
Карина
Паспорта нужны обоих человек, или одного достаточно?(Если люди конкретно совершеннолетние)
Ответ:
При заселении требуется паспорт или права одного из гостей.
Владимир
еду в командировку в москву подскажите как у вас с документами? счет и чек интересуют особенно. И ещё в нашей организации любят проверять действительно ли сотрудник проживал по данному адресу-можете ли вы посылать ответный запрос что да проживал в такое время.
Ответ:
При выезде мы Вам выдадим все необходимые документы для бухгалтерии - кассовый чек и счет по форме 3-Г. Информацию о проживании в гостинице кого-либо из гостей мы предоставляем только правоохранительным органам при наличии письменного запроса.
татьяна
Уважаемый администратор, уточните пожалуйста вопрос, я позвонила к вам сегодня на гашека забронировала номер премиум 12.00 утра 31-го, до 23.00 - 00.00 2 -го ноября , а администратор отеля насчитала мое пребывания на 9100- 9500, когда ваша программа в интернете расчитывает тоже время прибывания на 7400,и вы написали мне ту же сумму, что вполне меня устраивает!!!!!!
Ответ:
Здравствуйте. Я ошибся, когда написал Вам 28 октября, что на указанное Вами время номер премиум в любой из наших гостиниц будет стоить 7400 рублей. Дело в том, что в гостинице на Маяковской нет скидки начиная со вторых суток. И калькулятор цен на странице гостиницы на Маяковской покажет правильную стоимость - 9090 рублей. Я ввел Вас в заблуждение и отвечу по всей строгости закона:))) Проживание для Вас будет стоить 7400 рублей, как и было обещано. Дежурный администратор предупрежден.
Игорь
У меня не отзыв, а вопрос. Планируется командировка на обучение. Адрес места обучения Алтуфьевское шоссе 43. Как далеко это от вашей гостиницы. Командировка планируется с середины ноября на 12 дней. Нас будет 4 человека. Не можете сказать как в это время загружена гостиница и когда лучше позвонить для бронирования номеров.
Ответ:
Это здание находится в 800 метрах от нашей гостиницы, пешком минут 10. Мы ожидаем большое количество гостей в ноябре. Забронировать номера можно бесплатно за месяц до приезда по телефону или через форму на сайте. Бронируйте, приезжайте!
Ольга
Добрый день! Хотим остановиться в гостинице на Алексеевской с 28 по 2 июля.Подскажите, пожалуйста, не будет в это время проблем с горячим водоснабжением?
Ответ:
Здравствуйте. Во всех наших гостиницах (кроме нескольких номеров на ВДНХ) есть автономный нагрев воды. Поэтому горячая вода есть круглый год. Бронируйте и приезжайте!
Рика
ДОбрый день)
Мы ваши частые гости, и всегда все нравилось в номерах премиум, но к сожалению сейчас качество уборки стало действительно хуже - на входе следы от ботинок предыдущих гостей - даже не подтерты, в ванной комнате на полу валялись какие то непонятные бумажки и волосы - вывод опять тот же - протирки пола не было ...
Уже третий раз такое... думали может оплошность такая - разовая бывает, но видимо это входит в норму
Ответ:
Здравствуйте. Мы серьезно озаботились проблемой уборки. В течение февраля будет заменена схема работы горничных и менеджер, ответственный за их работу. Возможно, некоторые горничные тоже потеряют свои рабочие места. Серьезные улучшения должны быть заметны уже через дней 8 - 10. Приношу свои извинения за описанные Вами безобразия.
Юля
Подскажите очень хочу устроить романтик близкому человеку, но незнаю какой номер и какой отель из всех ваших выбрать! Хотим приехать часов на 5! Хочу его удивить! Все ваши отель красивые, выручайте! И чтоб не было неприятного осадка
Ответ:
Забронируйте, например, люкс на Алексеевской. Вы можете заранее посмотреть любой свободный номер. Только созвонитесь предварительно с дежурным администратором. Он подскажет, когда лучше подъехать. Ждем.
Шпрота
Господа, у вас все классно за исключением одного...
Когда наконец вернуться зеленые тапки? А?
Ведь те, что есть сейчас это ужас!
Это ходить в них невозможно.
А если кому придет в голову залезть в этих тапках в душ, то тот рискует себе шею свернуть, когда будет выбираться из ванной. Они такие скользкие! И все время сваливаются и рвутся.
Пожелание: верните зеленые тапки. Увеличьте цену, но верните народу тапки! :)
Ответ:
Согласен, те тапочки, которые сейчас в наличии - не очень... Куда-то пропал поставщик зеленых тапок. Будем искать.
Юлия
'Точнее спасибо за терпение...
Комментарий (ответ):
Не все понятно, но, надеюсь, не наш персонал был причиной приключений, но именно он проявил терпение :) Все будет хорошо, приезжайте почаще.'
Да, действительно персонал проявил терпение... а 'приключения создал' молодой человек, (вел себя отвратительно) мне было очень не приятно и стыдно,перед администратором и охраной, за такое поведение, но им ещё раз огромное спасибо...
Мне очень у вас понравилось, и в ближайшее время хотела бы снова воспользоваться услугами именно вашей гостиницы...
Ответ:
Не переживайте. Бывает. Приезжайте к нам еще. Обязательно!
Администратор
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ В ГОСТИНИЦЕ НА АЛТУФТЕВСКОМ ШОССЕ НЕ РАБОТАЕТ ТВ.
евгений
Подскажите, пожалуйста. почему закрылась гостиница на ВДНХ. Не планируется ли вновь её открытие? Там было очень удобно.
Ответ:
Здравствуйте. К сожалению, так сложились обстоятельства, что гостиница на ВДНХ закрылась окончательно. Но в 700 метрах от неё не менее удобно располагается другая наша гостиница - на Алексеевской - будем рады видеть в гостях!
R_Foxx
Были у вас на ВДНХ около месяца назад. Приятный и уютный номер стандарт, ничего лишнего. Онако хочется отметить проблемы с смесителем в душевой кабине: как-то так получилось, что горячей водой удалось воспользоваться исключительно перед самым выездом - все остальное время водичка была холодной. Да, и что-то у вас там явно напутано: чтобы включить холодную воду, надо повернуть кран в положени для горячей и наоборот. :) Надеюсь, вышеописанная проблема уже устранена, т.к. собираемся в ближаейшее время снова к вам заехать. ;-)) А, вот еще что: дверь-купе в ванную комнату очень напугала. :-) Закывается - это уже хорошо, но при малейшем прикосновении начинает болтаться а ля раздуваемая ветром занавеска. Что это - задумка дизайнера? :-)
Ответ:
Думаю, что проблема давно устранена. Завтра сантехник проверит. А дизайнер этот креативный давно уволен, правда дверь осталась :) Посмотрим, можно ли ее как-то закрепить другим способом. Приезжайте к нам почаще ;)