WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница г Москва
Яковлев Алексей Павлович
Добрый день.
В соответствии со ст. 36 Федерального закона от 07.06.2013 № 108-ФЗ «О подготовке и проведении в Российской Федерации чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, Кубка конфедераций FIFA 2017 года», все столичные гостиницы и отели до 01 июля 2016 г. должны пройти процедуру обязательной классификации средств размещения.
Прошу Вас оперативно сообщить следующую информацию в Департамент национальной политики, межрегиональных связей и туризма города Москвы:
• проходил ли ваш отель процедуру классификации?
• если проходил, то сообщите реквизиты свидетельства о присвоении категории вашему отелю (дата, номер, название организации, проводившей классификацию):
• если не проходил, то сообщите ФИО и должность сотрудника отеля, который правомочен принимать решение о прохождении обязательной классификации.
С уважение,
Заместитель начальника Управления гостиничного хозяйства Департамента национальной политики, межрегиональных связей и туризма города Москвы
Яковлев Алексей Павлович
(495) 633-62-48
Ответ:
Здравствуйте, Алексей Павлович!
Как законопослушные граждане, мы выполняем все законы и с особенным вниманием отнеслись к ст. 36 Федерального закона от 07.06.2013 № 108-ФЗ
Отель Погости.ру на Ленинградском проспекте уже прошел классификацию
Свидетельство номер 550003615 выдано 12.02.2016 г., классификацию проводил Центр содействия классификации "Эксперт-отель"
Присвоена классификация "Три звезды"
Остальные наши отели находятся в процессе классификации
О полученных свидетельствах сообщим дополнительно
Искренне надеемся на обещанную помощь в продвижении наших отелей на туристическом рынке со стороны Управления гостиничного хозяйства Департамента национальной политики, межрегиональных связей и туризма города Москвы :)
Denis
Хочу поблагодарить Администрацию за хороший сервис. Реально неплохо! Жаль, конечно, что простых номеров не хватает, но премиум оказался вполне неплох!
Планируется ли для клиентов, которые были у вас делать скидку? Было бы вполне неплохо - так как хочется посетить вас ещё раз.
Маааленькая ложечка дёгтя - в 514 посмотрите шторы (неплотно закрываются) и ванну (небольшой засор, как мне показалось).
В целом - очень хорошо!
Ответ:
Скидок пока нет. Я уже писал, что в оправдание можно отметить, что наши основные цены не менялись уже в течение года. Даже по официальным данным инфляция составляет не менее 10% в год. Таким образом, все наши гости, фактически, получают десятипроцентную скидку:)))
Спасибо за хороший отзыв, замечания учтем.
Маруся
Уважаемая администрация гостиницы на Алексеевской! Всё бы ничего, НО есть маленькие недочёты работы сантехники в номерах 103 и 115. В душевых кабинах очень плохо уходит вода! Это ужасно! ( Убедительная просьба исправить данную ситуацию. И ещё при заезде вечером 9.03 в номер, душевая кабина не была помыта, было грязно. Просьба исправить ситуацию.
Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за сигнал - мы обязательно проверим все душевые кабины на предмет исправности и чистоты. Будем ждать в гости с проверкой!
ИРИНА
Добрый день, вчера побывали в гостинице на Алтуфьевском ш., были в премиуме, все нормально, очень понравилось...Одно удивило -окно выходило не на улицу, а в недостроенное помещение, где работали какие-то люди:) И очень слышно всё из корридора - гулко и шумно (может имеет смысл постелить ковролин или что-то набодобие). А в принципе - цена, интерьер и вообще всё - супер (молодцы)
Ответ:
Добрый день. Идет небольшая реконструкция. Скоро сделаем мансардные окна и в них можно будеть наблюдать голубое небо, звезды, облака... Про ковролин в коридоре подумаем. Спасибо за приятный отзыв. Приезжайте.
Наталия
Были у вас сегодня, в целом все понравилось, не считая того,что была короткая простынь и она всегда соскальзывала,а так отличная гостиница!Приедем еще!
Ответ:
Странно, белье нам шьют под заказ, правильного размера. Приношу свои извинения. Напишите мне, пожалуйста, на email в каком номре вы были. Разберемся. Приезжайте почаще :)
НЕЗНАКОМКА
Здравствуйте! Вчера были у вас в гостинице на Алтуфьевском шоссе. Мы не в первый раз у вас. Всегда чисто, уютно, тихо, хороший выход в интернет есть. Спасибо. Желаем много посетителей ну и скоро вернемся...
Ответ:
Добрый день Спасибо за хороший отзыв. Приезжайте почаще! Ждем :)
Luizon
Давно перестала посещать гостиницы сети Погости. Самый низкий уровень из всех почасовых заведений( На Алтуфьевском ш. практически во всех номерах сломаны жалюзи в потолочных окнах, солнце светило прямо в глаза. Обшарпанные обои. Интересная планировка водопроводных труб, они проходят прямо по стене рядом с кроватями.
На Маяковке обшарпанные двери в душевую, в душевых тоже вечно всё не слава богу, сантехника постоянно сломана. В общем, ребята, работать, работать и работать!
Ответ:
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, на email booking@pogosti.ru в каких номерах данных гостиниц Вы останавливались, чтобы мы могли проверить их на предмет выявления перечисленных замечаний. Жалоб такого рода к нам давненько не поступало - хотелось бы устранить возможные неполадки в кратчайшие сроки - спасибо за сигнал!
Евгений
Здравсвуйте ещё раз.
перечитал гостевую, обратил внимание на то что для заселения нужен паспорт одного из гостей.
Так понимаю второму не обязательно иметь его, могу ли я оформив номер на паспорт девушки предъявить свидетельство о регистрации дабы развеять сомнения персонаа о возрасте?
Ответ:
Да, конечно.
Алекс
А Скидка действует есль я буду снимать номер с 10.00 до11.00? И сколько тогда выйдет?
Ответ:
Да, действует. Например, номер премиум в готинице на ВДНХ с 10 до 11 будет стоить 600 рублей.
Королькова Марина Александровна
Здравствуйте! Мне очень нравиться Ваша гостиница на Алтуфьевском шоссе , номера всегда чистые и очень приятный персонал! Хочу провести у Вас свой день рождения 20 сентября, планирую снять номер "Хельсинки" на сутки , но я планировала пригласить человек 12-14, а в номере разрешено не более 10 человек, можно ли будет на месте доплатить за 2-4 человек? За ранее большое спасибо!!!
Ответ:
Добрый вечер. В честь Вашего Дня рождения и желания провести празднование с компанией именно у нас, мы бы хотели пойти Вам навстречу и разрешить присутствовать всем приглашенным гостям. Свыше 10ти человек доплата за каждого составит 5% от общей стоимости. При бронировании по телефону проинформируйте, пожалуйста, дежурного администратора о данной договорённости, или не забудьте указать комментарий к заказу при бронировании через сайт. Ждём в гости!
Дамир
День Добрый!
Вопросик, есть ли у вас охраняемая стоянка для автомобилей, если есть, то где и каковы цены, если нет,то не могли бы подсказать, куда ее можно поставить(машину)
спасибо
Ответ:
Здравствуйте! Платной охраняемой стоянки у нас нет, но у гостиницы обычно есть места для машин.
АДМИНИСТРАТОР
Уважаемые гости!
Начиная с 1 декабря можно забронировать номер на Новый год. Правила бронирования здесь:
http://pogosti.ru/cgi-bin/foreman.el?mod=pnet&id=16
Анастасия
Ребят, вы просто поставили администрацию в тупик :)
Анастасия
Доброе время суток!
Хотелось бы узнать, возможно ли забронировать номер-люкс, скорее всего на сутки (с 14 до 14), с джакузи на 14 февраля.
И ещё - какой у Вас самый лучший номер? =)
Ответ:
Добрый день. Бронирование у нас только по телефону. Позвоните за день до приезда дежурному администратору. Он обладает точной оперативной информацией о свободных номерах. Люксы все хорошие. А что вам больше нравится - гидромассажная душевая кабина или джакузи - решайте сами :-)
Сергей
Сегдня ночью был у вас впервые. В принципе понравилось,только пришлось подождождать номера,пока уберут и пододеяльника вместо простани. А вот сотрудники у вас чень приятные! Где находите? Будем переманивать! Шучу!!!
Ответ:
Вчера было ОЧЕНЬ много гостей. От этого и накладки - обычно номера готовы к приезду гостей и пододеяльники с простынями не путают. Приношу свои извинения. Сотрудников давно уже холим и лелеем... Ну и воспитательный процесс тоже имееет место быть :-)
Приезжайте еще.
Соня
Здравствуйте!
Останавливались на ВДНХ с 5 по 6 июня. Все очень понравилось. Когда бронировали номер, то в очень вежливой форме был принят заказ. Когда приехали, то администратор тоже очень приветливая. Даже сердце радует. Номер был отличный. Уютный и чистый и даже не чувствуется запаха от сигарет. Почти каждый месяц мы останавливаемся там. И впредь так же будем посещать только эту гостиницу. Считаем эту гостиницу комфортной и уютной. приятно приезжать как к себе домой. ;))) ЖЕЛАЕМ ВАМ БОЛЬШЕ КЛИЕНТОВ. УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ ВО ВСЕМ. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!
Ответ:
Большое Вам спасибо за хороший отзыв и за то, что приезжаете к нам. Всегда рады. Удачи!