WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница для встреч Москва
Алекс
Хочу выразить благодарность менеджеру на ресепшене - Альбине за умение найти выход в казалось бы безвыходной ситуации отсутствия номеров!
Ответ:
Здравствуйте. Благодарности приняты :) Мы рады стараться для удобства и комфорта наших гостей, ждём в гости!
Денис
а,самое главное забыл,теплое одеяло маленькое на двоих.)
Neboskreb
Ждём вашего решения!:)
Мария
Добрый день!
Гостиница ужасная. Ночами громкие разговоры на ресепшн. Прокуренные комнаты, прожженные покрывал. Отсутствует камера хранения. Плохо работает кондиционер. Далеко от остановок общественного транспорта, хотя, перед гостиницей есть остановка но транспорт ходит 1 раз в час. Приходилось ежедневно ходить около 1 км. до транспорта.
Ответ:
Здравствуйте. Мы сожалеем, что Вам не понравилось у нас в гостях. Возможно, ночью происходило заселение, в связи с которым Вы могли слышать разговоры. Мы просим всех гостей не курить в номерах, однако порой это бывает сложно контролировать. Мы обязательно проверим все покрывала на предмет прожжения и заменим в случае необходимости. Также проверим работоспособность кондиционеров. Мы находимся всего в одном километре от метро ВДНХ и в 1,4 км от метро Алексеевская. Пешая прогулка занимает всего 15 минут мимо Тихвинского Храма - кстати, очень живописно... В любом случае спасибо за конструктивную критику - всегда рады работать над улучшением качества предоставляемых удобств и услуг.
D
Господа и дамы - курильщики, зачем вы прожигаете шторы? Если я к вам домой приду и буду шторы вам прожигать, это вам понравится? Была б моя воля не пускал бы постояльцев с сигаретами, отбирал бы при входе! Уважайте же посетителей, которые после вас приходят, не курите в номерах! А то действительно жутко прокрено бывает... Для тех кто не переносит запах табака оч неприятно!
Ответ:
На самом деле горничные, конечно проветривают номера. Но иногда действительно табачный дым бывает таким едким, что запах остается надолго. К сожалению, у нас слишком мало номеров, чтобы можно было сделать отдельно номера для курящих и некурящих.
Максим
Здравствуйте.
Хотелось бы увидеть у вас на сайте фотографии номеров полулюкс в гостинице на Алексеевской
Ответ:
Здравствуйте. В скором времени весь сайт будет обновлен, он станет более современным, удобным и информативным. Фотографии полулюксов на Алексеевской на нем обязательно будут. С наступающим Новым годом!
Ольга
Наше путешествие в Москву началось с неудачной брони отеля ( оставим без названия) нам срочно пришлось искать другой отель, тк мы ужи прибыли в город. Обзвонив несколько отелей на наши даты ничего свободного не было. И я случайно нахожу в интернете сеть Погости.ру Приветливая девушка по телефону подобрала нам нужный номер. Приехав в гостиницу нас встретила администратор отзывчивая улыбчивая девушка. Предложила перед оплатой посмотреть номер. Номер оказался уютным, антуражным. Персонал работает на сервис. Уборка номеров, смена полотенецкаждый день, одноразовые тапочки тоже меняли каждый день. Есть зубная щетка и паста в номере. Доска и утюг приносятся горничными прямо в номер по требованию. Так же в отеле есть кафе, можно по заказному меню или оплатить завтраки. Не очень разнообразно, но большие вкусные порции. Удобное местоположение. Выражаем огромную благодарность за такой радужный прием.
Ответ:
Здравствуйте, Ольга! Мы очень рады, что нам удалось скрасить Ваш отдых в столице. Спасибо за чудесный подробный отзыв о нашей работе. Приятно стараться для наших дорогих гостей. Будем счастливы увидеть вновь!
Москвич
Могу ли я снять номер на несколько часов для троих?
Ответ:
Если вы забронируете премиум, полулюкс или стандарт, то доплата за 3-го человека составит 50%. В люксе доплата не нужна, номер рассчитан на четверых человек.
иван
мне 30 девушке 18 для секса пустите оба москва
Ответ:
Звоните-бронируйте-приезжайте.
Ленок
Вы действительно очень оперативно отвечаете. Это очень приятно, поскольку понимаешь, что твое мнение важно. Спасибо, прониклась еще большим уважением. Хочу сказать вот что: ICQ - очень хорошая и удобная вещь, но есть несколько "но".
1. Не во всех организациях служба IP безопасности разрешает их устанавливать. А принимать решения часто приходится с рабочего места.
2. Если ICQ разрешается корпорацией, то служба IP безопасности имеет доступ к хистори, даже удаленные файлы "асек" читаются. А я, например, и близкий мне человек занимаем руководящие посты в компании. Очень бы не хотелось попасть "на язычок".
Можно сделать бланк заказа на сайте, с подтверждением по e-mail. Тот, кому это надо и напишет, и перезвонит при возможность. Подтвердить заказ словами "Я такой-то, заказ подверждаю" легче, чем выяснять вопросы вслух с администратором, когда вокруг коллеги и помощники.
И еще: Спасибо, у вас очень мило :)))
Ответ:
Предложение разумно и понятно. ICQ мы не стали пока вводить потому, что дежурный администратор физически может не успевать отвечать на телефонные звонки, общаться с приехавшими гостями и еще одновременно писать в ICQ. К тому же народ в асе общительный, печатает с пулеметной скоростью, чего не скажешь о наших администраторах:)
Бронирование по email, на наш взгляд, менее удобно, по сравнениию с ICQ, т.к. обычно это диалог с уточнением нюансов - времени заезда, выезда, типа номера и возможных вариантов. Ну, например - есть свободные номера, но на полчаса позже или только стандартные, а нужен премиум и т.д. В общем, если мы будем расширяться и вводить новые номера, то, возможно, одновременно будут работать два дежурных администратора. Тогда и введем бронирование по email и ICQ.
Вам большое спасибо за предложение и хороший отзыв. Мы стараемся:-)