Гостиница для романтического свидания Москва

• на Алексеевской Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
  +7(495) 725-66-55 доб. 3
• на Алтуфьевском ш. Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
  +7(495) 725-66-55 доб. 5
• на Коломенской Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
  +7(495) 725-66-55 доб. 6
• на Тульской Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
  +7(495) 725-66-55 доб. 7
• Crazy отель Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
  +7(495) 725-66-55 доб. 5
• на Славянском бульваре Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
  +7(495) 725-66-55 доб. 8

Отзывы клиентов: Гостиница для романтического свидания Москва

Марина

Были у вас на ВДНХ. Все просто ЗА-МЕ-ЧА-ТЕЛЬ-НО!!! Спасибо, что вы есть. Тока цены не повышайте, лана? Ну пожалуйста... )))

Татьяна

Добрый день! Были во всех ваших гостницах, в целом устраивает, только ОЧЕНЬ не хватает зубной пасты и щетки! Может быть организовать продажу средств личной гигиены администратором, или автомат какой-то поставить? Ну и просто интересно - где вы находите здания, в которых нет окон? :)

Вера

Здравствуйте! Снимала номер на ночь на мансардном этаже. Все понравилось, только не было туалетных принадлежностей, благо что взяла с собой на всякий случай

Валерия

Здравствуйте. Я бы хотела забронировать номер люкс на 31.12.11 - 01.01.12 Когда можно уже бронировать?

клиент

Добрый день! некрасивый случай вышел в четверг, 19.04...((( я уже давно постоянный клиент, пользуюсь вашими услугами не менее 3 лет... я заказал накануне номер стандарт с 17 до 20, специально подчеркнул, что именно стандарт, так как денег, если честно было в обрез... сидят новые девочки-администраторы, первый раз их видел, ну то, что права спросили и уточнили, я это или нет - ладно, это тоже правильно. но дальше сказали, что есть только премиум и надо заплатить больше, чем рассчитывал!!! еле-еле наскреб требуемое, так неудобно было, ведь банкомата нету рядом, чтобы снять еще... очень вас прошу, чтобы такие случаи больше не повторялись, или уж честно предупреждайте по телефону, что номер будет либо стандарт либо премиум, хорошо, что не люкс, иначе точно к банкомату побёг бы...))))

Алина

В продолжении предыдущего отзыва. Помимо хамства, грубого общения и низкого сервиса. Хочу предупредить будущих жильцов и гостей отеля о МОШЕННИЧЕСКИХ СХЕМАХ отеля на Чистых прудах. Крайне не рекомендую связываться с данной конторой, будьте осторожны! После хамского общения администратора Ирины с нами связался управляющий отелем Сергей, который якобы хотел выяснить суть ситуации и очень просил удалить отзыв (при этом пытался убедить моего мужа, что я виновата, что администратор вышел из себя, нагрубил и наорал на клиента). Но переходя ближе к сути помимо полного отсутствия клиентоориентированности отель нарушает закон РФ о предоставлении гостиничных услуг. Мы звонили в отель с просьбой отменить наше бронирование в связи с форс-мажорными обстоятельствами, а именно с госпитализацией одного из членов семьи по причине сердечного приступа. Сделали это заблаговременно, то есть за 12 дней, чтобы у отеля не было простоев и была возможность восполнить загрузку на 4 дня, на которые была оформлена бронь со 100% предоплатой. На что менеджер Сергей начал говорить, что у нас невозвратный тариф и его не волнуют наши обстоятельства. Цитата из переписки с руководителем отеля на Чистых прудах (все скрины можем прислать): «При приобретении невозвратного тарифа вы берете на себя все риски, за что получает скидку. В случае отмены у всех возникают уважительные причины, тк клиенты недооценивают свои риски». То есть это наши риски и проблемы, что у вас сердечный приступ, денег вы не увидите. А скидка, кстати, при 100% оплате была не больше 5%, очень щедро. Далее мы предоставили Сергею выписной эпикриз, подтверждающий инфаркт члена семьи, который должен был остановиться в данном отеле, прислали билеты и все данные по бронированию, чтобы развеять недоверие руководителя отеля к своим клиентам. В ответ получили письмо, где Сергей пишет, что для него недостаточно аргументов для возврата денежных средств и он вынужден в нем отказать. Что полностью противоречит закону РФ о предоставлении услуг гостиничного бизнеса и законам прав потребителя. Данные обстоятельства являются форс-мажорными, услуги не были оказаны, но никого в данном отеле это не волнует. О человеческом понимании и сочувствии и речи не идет. Вас пошлют на три буквы, присвоят ваши деньги и выставят виноватым, что не предусмотрели свои риски. Неудивительно, что в данном отеле администраторы посылают тебя на 3 буквы, управляющий незаконно присваивает деньги клиента и отказывается их возвращать, а потом звонит и очень просит удалить плохие отзывы взамен на ваучер. Так что, дорогие клиенты и гости отеля, будьте осторожны и сделайте выбор в пользу более качественных и честных отелей с высоким и сервисом. А мы будем писать заявление в полицию и суд по мошенническим операциям в адрес клиентов и удержании денежных средств. А также постараемся на всех площадках написать отзывы и предупредить будущих гостей о непорядочности и неправомерных действиях отеля.

Муся

Отзыв (гостиница на ВДНХ). В 504 номере не работает никакая техника (музыка, DVD). И вообще, стоит проверить все номера на предмет работы техники, т.к. мало где можно пользоваться этой услугой.

Наталия

Скажите пожалуйста, если в номер селятся 2 человека,его стоимость увеличивается?

tata

была на днях очень уютно и чисто очень понравилось буду еще раз

Алексей

Здравствуйте. Периодически пользуюсь вашими услугами на два-четыре часика. Очень доволен, все замечательно. Но вот теперь собираюсь в Москву в командировку. На неделю. Хотел бы остановиться в одной из гостиниц в люксе. В связи с этим несколько вопросов. 1. Какие финансовые документы вы предоставляете? Мне будет нужен счет и кассовый чек. 2. Собираюсь не один, а с коллегой, девушкой. Хотим остановиться вдвоем в одном номере. Возможно ли оформление финансовых документов на каждого по отдельности, ну как если бы мы жили в разных номерах, но естественно в половину стоимости номера на каждого. Спасибо

Александр

В гостинице на Маяковской 16.04 в 18:30 при заселении на один час администратор потребовала паспорт с обоих гостей, при этом еще возмущалась, что моя подруга не носит с собой паспорта. Удовлетворилась, правда, служебным удостоверением. Между тем, в часто задаваемых вопросах сказано: При заселении в гостиницу на 2-3 часа нужен паспорт каждого, кто заселяется в номер или достаточно только моего документа? Достаточно документа одного человека.

Софья - повелительница люкса с джакузи

Здравствуйте! Скажите,плиз,за сколько дней можно бронировать квартиру до заезда?можно ли оплатить проживание заранее в Вашем офисе?и можно ли заранее осмотреть квартиру? Спасибо P.S. была в люксе пару все понравилось.

Татьяна

Здравствуйте:) Скажите,а можно заказать заранее конкретный номер,где допустим останавливались до этого? И еще на новый год)))цены будут такими же?)и дайте совет,когда забронировать) Нам очень понравилось у вас)хотелось бы даже провести новогодние каникулы у вас)

Natalia

на фотографиях выглядит прилекательно..а в реальности что?=)отличается ли то, что люди видят на картинках от того, что видят в реале?надеюсь, что нет=)мне понравилось чесно говоря...номера отличные и недорогие..сама работаю в гостинице(название сказать не могу, извините уж=)), но точно могу сказать, что выбирая из 2-Ваше или Наше %)- я бы отправилась к вам, ибо есть за что платить!Держитесь, ребята..и...удачи Вашему коллективу в новом году=)

Tor

1. можно приносить в номера еду и алкоголь (вино...легкая закуска)? 2. могу я забронировать номер на двоих....но при заселении если у меня неокажется паспорта..а будет у моей спугницы вы не откажете в заселении? Заранее благодарю за ответ!

Иван

Есть ли на маяковской парковка, где можно оставить дорогой мотоцикл?