Гостиница для романтических встреч | Отели на час в Москве Погости.ру


Гостиница для романтических встреч

Гостиница для романтических встреч
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


  • на Алексеевской Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
    +7(495) 725-66-55 доб. 3
  • на Алтуфьевском ш. Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
    +7(495) 725-66-55 доб. 5
  • на Коломенской Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
    +7(495) 725-66-55 доб. 6
  • на Тульской Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
    +7(495) 725-66-55 доб. 7
  • Crazy отель Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
    +7(495) 725-66-55 доб. 5
  • на Славянском бульваре Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
    +7(495) 725-66-55 доб. 8

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Гостиница для романтических встреч

Марина

Добрый день, хотелось бы тоже сделать небольшое замечание по поводу уборки ваной комнаты - ведь при таком наплыве постояльцев, каждые из которых пользуются ванной и душем хотелось бы думать, что она моется добросовестно, а не спустя рукава, абы как...Но если на крае ванны лежит использованный одноразовый шампунь - то это навевает на мысль, что в ванной комнате лишь заменили полотенца, а ванну и не трогали, ибо не заметить упаковку, чистив ванну невозможно. Ваш отель специализируется на частой смене гостей и конечно было бы неплохо усилить контроль за уборкой санузлов.Остальное все хорошо, спасибо

Ответ:
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Видимо наши горничные немного расслабились. Обязательно примем меры!

Сергей

-- вдогон -- клуб на первой -- номера на втором этаже

Ответ:
Да, есть такая проблема. Мы на прошлой неделе вели переговоры с руководством клуба. Договорились, что звук они уменьшат и в течение двух недель повесят колонки на стены (сейчас они просто стоят на полу, от этого и вибрация). Видимо, по выходным руководство клуба не контролирует своих сотрудников, отвечающих за музыку. Будем работать над этим. Приношу свои извинения.

Ирина

Спасибо за чудесный отдых. Было все замечательно. Кроме душа, почините в 415 он брызжет во все стороны. И еще, забронировала стандартный номер, цена в интернете за этот номер 390 рублей в час, при поселении нам сказали, что он стоит 500 рублей. Мы спорить не стали, но это не правильно, либо измените цены на сайте, либо нас поселили не в "стандарт". Вообщем впечатления приятные, а мелочи всегда можно доработать. Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте! Душ починим. А цена правильная. Для стандартного номера: 1 час - 500 руб., 2 часа - 800 руб., 3 часа - 1000 руб. Чем дольше Вы живете в гостинице, тем дешевле стоит час. После суток проживания час стоит 91 рубль. Именно эти цены и указаны на нашем сайте на странице "цены".
Будем рады видеть Вас снова.

Алина

В продолжении предыдущего отзыва. Помимо хамства, грубого общения и низкого сервиса. Хочу предупредить будущих жильцов и гостей отеля о МОШЕННИЧЕСКИХ СХЕМАХ отеля на Чистых прудах. Крайне не рекомендую связываться с данной конторой, будьте осторожны! После хамского общения администратора Натальи с нами связался управляющий отелем Сергей, который якобы хотел выяснить суть ситуации и очень просил удалить отзыв (при этом пытался убедить моего мужа, что я виновата, что администратор вышел из себя, нагрубил и наорал на клиента). Но переходя ближе к сути помимо полного отсутствия клиентоориентированности отель нарушает закон РФ о предоставлении гостиничных услуг. Мы звонили в отель с просьбой отменить наше бронирование в связи с форс-мажорными обстоятельствами, а именно с госпитализацией одного из членов семьи по причине сердечного приступа. Сделали это заблаговременно, то есть за 12 дней, чтобы у отеля не было простоев и была возможность восполнить загрузку на 4 дня, на которые была оформлена бронь со 100% предоплатой. На что менеджер Сергей начал говорить, что у нас невозвратный тариф и его не волнуют наши обстоятельства. Цитата из переписки с руководителем отеля на Чистых прудах (все скрины можем прислать): «При приобретении невозвратного тарифа вы берете на себя все риски, за что получает скидку. В случае отмены у всех возникают уважительные причины, тк клиенты недооценивают свои риски». То есть это наши риски и проблемы, что у вас сердечный приступ, денег вы не увидите. А скидка, кстати, при 100% оплате была не больше 5%, очень щедро. Далее мы предоставили Сергею выписной эпикриз, подтверждающий инфаркт члена семьи, который должен был остановиться в данном отеле, прислали билеты и все данные по бронированию, чтобы развеять недоверие руководителя отеля к своим клиентам. В ответ получили письмо, где Сергей пишет, что для него недостаточно аргументов для возврата денежных средств и он вынужден в нем отказать. Что полностью противоречит закону РФ о предоставлении услуг гостиничного бизнеса и законам прав потребителя. Данные обстоятельства являются форс-мажорными, услуги не были оказаны, но никого в данном отеле это не волнует. О человеческом понимании и сочувствии и речи не идет. Вас пошлют на три буквы, присвоят ваши деньги и выставят виноватым, что не предусмотрели свои риски. Неудивительно, что в данном отеле администраторы посылают тебя на 3 буквы, управляющий незаконно присваивает деньги клиента и отказывается их возвращать, а потом звонит и очень просит удалить плохие отзывы взамен на ваучер. Так что, дорогие клиенты и гости отеля, будьте осторожны и сделайте выбор в пользу более качественных и честных отелей с высоким и сервисом. А мы будем писать заявление в полицию и суд по мошенническим операциям в адрес клиентов и удержании денежных средств. А также постараемся на всех площадках написать отзывы и предупредить будущих гостей о непорядочности и неправомерных действиях отеля.

Наталья

Все как всегда отлично. Приветливый персонал. Спокойно,безопасно. Есть кондиционер что не везде имеется. Кафетерий. Останавливалась и буду останавливаться. И буду рекомендовать знакомым.

Ответ:
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за чудесный отзыв. Всегда рады Вам и Вашим друзьям, приезжайте!

AndreW

Dear owners, my family and me really appreciate the kindness and professionalism of your staff. Language barier notwithstanding they're always ready to help with any problem you can face during your stay. We really enjoyed our visit and would definitely recommend your hotel. Thanks a lot.. Hope to see you soon, our newfound friends! Cheers!

Ответ:
Dear Andrew, thanks for such a wonderful feedback. We're really happy to be helpful and useful to our guests. We are looking forward to seeing you soon!

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! 4, 5, 6, 7 НОЯБРЯ МЫ РАБОТАЕМ ПО ТАРИФАМ ВЫХОДНОГО ДНЯ. КАЛЬКУЛЯТОР НА САЙТЕ МОЖЕТ НЕПРАВИЛЬНО СЧИТАТЬ СТОИМОСТЬ ПРОЖИВАНИЯ 4 И 5 НОЯБРЯ В ПРОМЕЖУТКЕ С 10 ДО 14 ЧАСОВ. ПРОГРАММИСТЫ РАБОТАЮТ НАД УСТРАНЕНИЕМ ОШИБКИ. ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ

Олег

Здравствуйте уважаемый персонал любимой гостиници, я был у вас около 4-х раз и два раза при поселении в номер, не важно люкс или премиум, я не обнаруживал обеяла (одна наволочка). Будьте добры доведите до сведения персонала что они должны быть. Огромное вам спасибо что вы есть.

Ответ:
Одеяла должны быть во всех номерах. Обычно они свернуты и лежат внутри прикроватных тумбочек. Завтра же постараемся проверить наличие. Может в каких-то номерах их разобрали на сувениры...

Калина

Привет! Были у вас на днях, в 217 номере как-то то работает, то не работает обогреватель... под утро замёрзли! проверьте, пожалуйста ))

Ответ:
Привет-привет. Проверим, починим. Спасибо за сигнал ))

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В ГОСТИНИЦЕ НА АЛТУФЬЕВСКОМ ШОССЕ ПРИ ПРОЖИВАНИИ БОЛЕЕ СУТОК В СТОИМОСТЬ НОМЕРА ТЕПЕРЬ ВХОДИТ ЗАВТРАК. ПРИЯТНОГО АППЕТИТА!

Эдуард

Исправьте онлайн бронирование. Пишет ошибку : Ваша заявка принята Message could not be sent.Mailer Error: Could not instantiate mail function.

Ответ:
Большое спасибо, исправили

Анастасия

Здравствуйте, собираемся приехать к Вам первый раз, естесственно испытываем некоторую неловкость. Может быть Вы расскажите что нас может ожидать о неокторых "подводных камнях" которые могут ожидать пары? И кстати можно ли принести с собой спиртное или купить у Вас?

Ответ:
Добрый день. Да нет у нас никаких "подводных камней". Мы стараемся все делать так, чтобы гостям было комфртно. Принести спиртное, конечно, можно. Магазина у нас нет.

Ольга

Самый худший отель из этой сети. 1. Долго не открывают дверь, несколько минут. 2. Невежливая женщина на ресепшене, сидит в каком-то грязном свитере и в шапке. 3. Уборка номеров оставляет желать лучшего. Самая лучшая гостиница из этой серии на Покровке! Девушки всегда приветливы, номера идеально чистые, красиво оформлено! Вопрос: если цена одинакова по сети, почему нельзя сделать везде одинаково, ну хотя бы , чтобы персонал на ресепшене банально здоровался,Иа не сидел с кислым лицом!

Ответ:
Ольга, спасибо за критику. Приносим свои извинения. Будем работать над ошибками

Павел

очень доволен условиями номера,все нобходимое есть. все прекрасно. большое спасибо

Ответ:
Спасибо за такую оценку нашей работы. Мы стараемся. Удачи Вам! Приезжайте.

Тамара

Собираемся с другом к вам в гости. Просмотрела сайт , познакомилась с отзывами. Но нигде не нашла есть ли в номере халаты и одноразовые тапочки?

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! УБЕДИТЕЛЬНО ПРОСИМ ВАС НЕ ЗАЖИГАТЬ В НОМЕРАХ СВЕЧИ! ПРЕЖДЕ ВСЕГО, ЭТО ПОЖАРООПАСНО. КРОМЕ ТОГО, ВОСКОВЫЕ ПЯТНА ОЧЕНЬ ТЯЖЕЛО УДАЛЯЮТСЯ. НАДЕЕМСЯ НА ВАШЕ ПОНИМАНИЕ.

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй