WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница для командировочных
Наталия
Собираюсь забронировать на 14/05 а какова вероятность , что появиться горячая вода ?
Ответ:
Вообще-то отключили 22 мая на три недели. Соответственно, 12-го должны включить. Ну, может быть 13-го, потому что 12 июня - праздничный день. Мы очень на это надеемся.
кристина
..я слышала,что кровати в стандартных номерах разных размеров на разных этажах,так ли это, если так то на каком они больше?
Заранее спасибо..
Ответ:
На 4-м этаже они чуть пошире.
Гость
Нам гой в вашей гостинице очень даже понравилось, и администратор очень хороший. Только вот непонятно, почему за третьего человека надо доплачивать 50 %? Ведь в принципе какая разница - снимается-то номер, а не человко-часы, и никакой разницы, сколько в нем будет человек - 2 или 3 (если, конечно, это не орда, но это само собой разумеется).
Ответ:
Большое спасибо за хорошие отзывы. А насчет доплаты за третьего человека - таковы правила. Потому что номера все-таки рассчитаны на два человека. Ждем Вас в гости!
Алина
Здравствуйте! Являемся постоянными посетителями Вашей гостиницы на ВДНХ. Выражаем Вам огромную благодарность за комфорт, уют и гостеприимство! Спасибо за Вашу работу!!!
Ответ:
Добрый вечер. Наша благодарность за вашу благодарность тоже очень велика :) Приезжайте к нам почаще. Всегда рады.
ММ
Если я забронировал номер, но обстоятельства изменились, нужно ли перезванивать, чтобы отменить бронь, или бронь снимается автоматически. Не занесут ли меня в черный список при последующем бронировании?
Ответ:
Да, обязательно перезвоните, если это возможно.
Администратор
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ ИЗ БЛИЖНЕГО ПОДМОСКОВЬЯ, ИМЕЮЩИЕ ПРЯМЫЕ МОСКОВСКИЕ ТЕЛЕФОНЫ, НАЧИНАЮЩИЕСЯ С ЦИФРЫ 5. ДО ПОСЛЕДНЕГО ВРЕМЕНИ БЫЛИ ПРОБЛЕМЫ ДОЗВОНА С ТАКИХ ТЕЛЕФОНОВ НА МОСКОВСКИЕ НОМЕРА, НАЧИНАЮЩИЕСЯ С ЦИФРЫ 6. НАПРИМЕР, БЫЛО НЕВОЗМОЖНО ПОЗВОНИТЬ С ТЕЛЕФОНА 512-34-56 НА ТЕЛЕФОН 612-34-56. С 1 ФЕВРАЛЯ 2006 ГОДА МОЖНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СЛЕДУЮЩИМ ПРВИЛОМ НАБОРА НОМЕРА:
ЧТОБЫ ПОЗВОНИТЬ С МОСКОВСКОГО НОМЕРА, НАЧИНАЮЩЕГОСЯ НА 5 НА МОСКОВСКИЙ НОМЕР, НАЧИНАЮЩИЙСЯ НА 6 НАБЕРИТЕ 8-ГУДОК-495- И ДАЛЕЕ СЕМИЗНАЧНЫЙ НОМЕР. ТАКИМ ОБРАЗОМ, ЧТОБЫ ПОЗВОНИТЬ НАМ ИЗ БЛИЖНЕГО ПОДМОСКОВЬЯ, С ТЕЛЕФОНА, НАЧИНАЮЩЕГОСЯ НА 5, НАБЕРИТЕ 8-ГУДОК-495-617-67-06. ТАКИЕ ЗВОНКИ ТАРИФИЦИРУЮТСЯ КАК МЕСТНЫЕ, ПЛАТА ЗА МЕЖГОРОД НЕ ВЗИМАЕТСЯ. С ДОЗВОНОМ НА НОМЕР 109-07-05 НИКАКИХ ПРОБЛЕМ НЕТ, ЕГО МОЖНО НАБИРАТЬ БЕЗ КОДА. ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЮ, ЧТО ДАННАЯ ИНФОРМАЦИЯ КАСАЕТСЯ ТОЛЬКО ЖИТЕЛЕЙ ПОДМОСКОВЬЯ, ИМЕЮЩИХ ПРЯМЫЕ МОСКОВСКИЕ НОМЕРА, НАЧИНАЮЩИЕСЯ НА 5.
Прохожий
ловите почту
Ответ:
Поймал и обезвредил :) Спасибо.
Максим
а мне понравилась девушка администратор, которая сидела в офисе номер 500, она очень хорошо обслуживает
Ответ:
Аналогичная просьба - напишите мне на email, когда вы у нас были. Надо и поощрять сотрудников.
Александр
Здравствуйте, гостили в номере 208. Общее впечатление положительное... НО... При входе в номер ощутили неприятный запах..(потом привыкли))).Радиоприемник не поймал ни одной волны без шипения..(мелочь, а не приятно)))
Мне кажется,хороший вариант - сделать что-то типа радиоточки на несколько каналов...
ВОПРОС: Возможно ли продлить пребывание (например после 3 часов), при условии что номер никем не забронирован... если да, то как определяется дополнительная стоимость...
Ответ:
Добрый вечер. 208-й номер на Алтуфьевке посмотрим. Там везде работает вентиляция. Возможно, что-то сломалось. Починим. Организацию радиоточки на несколько каналов пообещать не могу. Вместо этого можно взять на ресепшене какой-нибудь диск. Их там много. Номер можно продлить, если он не забронирован. Просто позвоните дежурному администратору. Стоимость зависит от категории номера и времени суток. Например, номер премиум на Алтуфьевском шоссе с 14 до 17 часов стоит 1850 рублей, продление на один час до 18 часов обойдется всего в 150 рублей. Стоимость можно рассчитать на калькуляторе на странице "цены".
Гарик
Уж подумайте пожалуйста! И скиньте мне на почту.
Ответ:
Уже озаботились :-)
Юлия
Добрый вечер!Хочу поделиться впечатлениями: вчера наконец-то посетила вашу гостиницу на Алексеевской. Все было хорошо. Очень понравилось.Только вот несколько замечаний: мусорная корзина в номере была забита - бутылки, салфетки (что не очень-то приятно) и еще после принятия душа вода вытекает откуда-то снизу (из под кабинки), причем, в немалых количестах (может что-то со сливом) и в ванной комнате жутко воняло канализацией. А в остальном все было отлично =)
Ответ:
Добрый вечер. 'А в остальном, прекрасная маркиза, все хорошо, все хорошо'... Информацию воспринял. Напишите мне, пожалуйста, на email в каком номере вы были. Починим. И с горничными разберемся. Просьба ко всем гостям - если что-то в номере неисправно, сообщайте сразу дежурному администратору. Это поможет нам быстрее реагировать на ваши жалобы. Спасибо.
Каменский Виктор Генадьевич
Отдыхал в данной гостинице,персонал Просто отличный ,Обслуживание просто на высоте,Сама по себе гостиница настолько уютная что чувствовал себя как дома!
Ответ:
Спасибо за приятные слова. Три подряд положительных отзыва - очень лестно))
Наши двери всегда открыты, ждём в гости!
Максим
Спасибо за подробный ответ по поводу регистрации. Но суть моего вопроса заключалась в следующем - это будет настоящая регистрация или просто Вы поставите штампик в миграционку и все. Я могу у Вас задержаться и на неделю, но потом мне придется идти в ОВИР (покупаю квартиру) и регистрироваться на три месяца с последующей подачей документов на получение гражданства. Один мой знакомый регистрировался в гостинице, но как потом выяснилось . . . в общем закончилось все штрафами :)
Ответ:
Возможно, первый раз я не очень понятно ответил. Мы Вам можем сделать официальную регистрацию НА СРОК ПРОЖИВАНИЯ В ГОСТИНИЦЕ, но не более, чем на 90 дней. Регистарция - штамп в миграционной карте с указанием дат заезда в гостиницу и выезда. Регистрацией занимается соответствующая служба гостиницы "Золотой Колос", в здании которой мы расположены. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, позвоните туда напрямую по тел. (095)217-66-66.
Олег
Добрый день!
Хотелось бы прояснить один вопрос. Вчера 26.05.05 около 16.00 я заказал у вас номер на 20.10. Без минут 8 я узнал, что к сожалению не смогу к вам приехать. Сумев примерно в 8 - 8.05 дозвониться до администратора я извинился и сказал, что не приеду. На что меня, мягко говоря, не ласково спросили "А что , раньше нельзя было сказать?". Я извинился еще раз и сказал, что не мог сообщить раньше. После чего администратор сказала, что заносит меня в черный список и бросила трубку. Хотелось бы узнать реакцию Администрации гостиницы на подобные ситуации. Спасибо.
Ответ:
Прежде всего, приношу свои извинения за некорректное поведение дежурного администратора. Реакция будет. Разберемся и, если все было так, как Вы описали, накажем. Пожалуйста, напишите мне на email на какую фамилию Вы бронировали номер.
Елена
Скажите, пожалуйста, платная ли регистрация для иностранца?