WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница дешево Москва рядом с метро
Полина
Здравствуй!Раньше очень часто посещала Вашу гостиницу,но теперь это стало невозможно,т.к.,как не позвонишь,всегда нет номеров((Для меня было важно в Вашей гостинице то,что она всегда выручала в любое время своими свободными местами,а сейчас нет((((((((((очень жаль
Ответ:
Ну не все так плохо. Позвоните за день до приезда и номер для Вас найдется. Кстати, скоро откроем еще одну мини-гостиницу...
Robertas
День добрый,
Есть ли возможность оплатить услуги кредитной карточкой (на ВДНХ)?
Ответ:
Здравствуйте. Да, конечно. Во всех наших гостиницах принимаются к оплате кредитные карты
IVANko
А у вас в последующие разы , после первого раза, бывают случаи отказа одному и тому же человека, на снятие номера?
Ответ:
Немного не понятен Ваш вопрос. Отказ может быть только в том случае, если за гостем наблюдались какие либо вандальные действия. :-)
Cергей
Привет! Гостили у вас 1.12.2009. Спасибо, отель оправдал ожидания, очень чистый! Номера очень уютные и персонал дружелюбный! Вы приобрели еще пару постоянных гостей! Удачи и процветания вам!
Ответ:
Привет-привет. Надеемся, что когда в гостинице полностью закончится ремонт, станет еще лучше. Спасибо. Приезжайте. Будем ждать.
Администратор
DVD-ПЛЕЕРЫ ТЕПЕРЬ УСТАНОВЛЕНЫ В НОМЕРАХ 510, 511, 512.
Андрей
Сегодня посетил номер 412.Cпасибо.Особенно приятно удивила процедура оформления и сдачи номера.Непременно посоветую всем знакомым.
Ответ:
Спасибо! И сами не забывайте приезжать ;-)
Kali
Уменя возник такой вопрос: В правилах засиления указано, что лица до 18 лет засиляются только с родителями. Я планирую отметьтить свое восемнадцатилетие в вашей гостинице со своим молодым человеком (ему уже есть 18, но по ряду личных причин, номер будет бронироваться на мое имя).Соответственно на момент бронирования номера мне не будет еще 18 лет. Это может быть причиной отказа в бронировании номера?
Ответ:
Мы стараемся всегда соблюдать правила. Поэтому будем вынуждены Вам отказать. А после 18-летия ждем в гости!
Андрей
Уважаемый Хозяин Гостиницы!
У Вас 1.персонал не знает своих обязанностей, 2.нарушает законы и 3.вымогает деньги! 1.Сегодня 10.01 в 19-00 заселился на два часа, номер не отапливается,( на улице -15, в коридоре очень тепло), заменили номер через 30 минут, не предупредив, что время выезда все равно в 21-00. 2. Администратор не пробивает чек, пробивает потом и то по требованию, очень долго не называет своё имя , вызывает на конфликт, скрыто и умело хамит 3.требует заплатить за 30 минут перебора времени 400 р., хотя я был на ресепшене в 21-15.
Итак: 1. Все записано на два диктофона при свидетеле. 2.Мне всё равно, что Вы работаете по СЕРОМУ и обманываете государство!
3.Я намерен, чтобы мне принесли письменное извинение от Руководства и вернули 400р. в течении суток! Иначе я поступаю по закону, отправляю письмо с уведомлением в Администрацию Президента РФ о том беспределе, который творится в Вашей гостинице и одновременно подаю исковое заявление в суд . И уж точно к Вам больше ни ногой! С уважением, Андрей!
Ответ:
Уважаемый Андрей Викторович! Мы очень рады видеть вас в нашем отеле снова. Мы уже и не надеялись, если честно, после вашего отзыва от 30.10.2009 года. Побеседовав с нашими сотрудниками, разобрав всю ситуацию, произошедшую с вами вчера, смело заявляю вам - все уволены, наказаны, отшлепаны и выставлены с позором вон из нашей гостиницы. А теперь серьезно: все ваши угрозы, претензии, недовольства можете высказать мне лично по телефону 617-67-42 с 15-00 сегодня. Я с нетерпением жду вашего звонка и не забудьте диктофон :-)
Миллена
Здравствуйте! Посмотрела цены за номера на Вашем сайте и хотела бы уточнить правильно ли я поняла. Номер 'Стандарт' с 23-00 до 9-00 будет мне стоить 1500 руб?
Ответ:
Совершенно верно. Стандартные номера пользуются повышенным спросом, поэтому не забудьте забронировать номер по телефону за день до приезда.
Андрей
Добрый день, подскажите пожалуйста в каких из номеров у вас возможно находится втроем .
Ответ:
Здравствуйте. Втроем можно заселиться в любой номер. при этом доплата будет 50% от стоимости проживания. в люксах эта доплата не берется.
D
А есть ли какое то минимальное время между использованием номера? Т.е. интервал между предыдущими посетителями и следующими? А то были тут в субботу, так при входе в номер ужаснулись, жутко прокурено! И свет был включен..
Ответ:
В часы пиковой загрузки интервал, примерно, 20 минут - время уборки. Но в субботу, загрузка средняя и Вам бы с удовольствием поменяли номер. Не стесняйтесь лишний раз обратиться к администратору.
Ждем Вас снова!
андрей
скажите,а вот если я с парнем приду,это можно?и не стоят у вас видеокамеры в номерах???
Ответ:
У нас тактичный и вежливый персонал. Никаких проблем не будет. Камер в номерах, конечно, нет.
Сергей
Добрый день.
Хотели посетить вашу гостиницу на м. Алексеевская. Но почитав отзывы, встретил не раз встречающийся минус- это запах и даже не сигаретного дыма, а сантехнических систем. Есть ли сейчас такая проблема или все же ее удалось решить?
Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. Сантехнические работы проведены. Сейчас проблем нет. Приезжайте.
Михаил
Здравствуйте, я хотел бы забронировать номер на сутки 'Премиум' на Алексеевской. Приехать планирую заранее и оплатить. Но дело в том, что я делаю сюрприз для девушки (,ей 23 года) - можно ли сделать так: приехать заранее, оплатить номер, Вы снимите копию моего паспорта, а в день заезда мы зайдём в номер без лишних формальностей.
Спасибо.
Ответ:
Добрый день. Мы не снимаем копии паспортов. Если Вы будете бронировать по телефонному звонку, то заселение займет 2 - 3 минуты, если Вы заранее приедете и оплатите, то заселение произойдет примерно за 1 одну минуту. Выбирайте.
Андрей
Здравствуйте, не могли бы вы подсказать, насколько реально забронировать номер премиум или люкс на воскресенье, предварительно позвонив вам в пятницу, на этой неделе? Просто я не имею возможности подъехать и сделать предоплату, поэтому могу только позвонить за 48 часов до заезда и заказать номер.
Заранее благодарен за ответ!
Ответ:
Обычно в выходные дни загрузка гостиницы меньше, чем в будни. Поэтому забронировать номер на выходные вполне реально.
алевтина
Отдыхали в Вашей гостинице днем с любимым человеком,персонал очень доброжелательный. Все тихо,спокойно,уютно.Все понравилось,единственное в номере было немного прокурено...Будем посещать Ваш отель,тем более нам дали карту и 8-е посещение будет бесплатно...
Ответ:
Здравствуйте. Очень рады, что Вам понравилось у нас в гостях! Номера на прокуренность всегда стараемся проверять и просим наших дорогих гостей по возможности отказаться от курения (иначе нам придётся принять меры и поставить сенсорный датчик со встроенным холодным душем).
Ждём Вас в гости снова, готовим ещё карточку - приходите отмечаться! ;)
Николай
Согласен с мнением многих ваших клиентов, в номерах холодно, души не очень чистые, в том плане что пол какой то маслянистый, явный признак того что душь после клиентов не моют с порошком, а просто ополаскивают, и администраторы, по большей части хамовитые (был в двух ваших гостиницах)!!!!!Но все таки главной причиной, из-за которой я к вам больше не приеду является не очень славная репутация ваших гостиниц, за один день проживания мне на глаза попались 3 проститутки, нодо сказать самого дешевого сорта!!!!!!Поэтому во избежания заражения непонятными болезнями буду останавливаться в более семейных гостиницах!!!!!!!
Ответ:
Судя по некоторым признакам, вы не были в двух наших гостиницах, а жили пару дней назад в гостинице на Маяковской и регистрировались по паспорту Татьяны. Ее отзыв есть ниже. По моему опыту, если бы вы вели себя также в какой-нибудь европейской гостинице, как это было у нас на Маяковской, ваши приключения закончились бы в полицейском участке. Мы же, после многочисленных жалоб на вас других гостей и гостиничного персонала, просто вежливо попросили вас уехать и вернули деньги за неиспользованные дни. Если я не прав и с кем-то вас перепутал, вы можете опровергнуть меня, прислав на email свои паспортные данные и указав даты и гостиницы, в которых вы у нас жили. Готов тогда тут же извиниться.
сергей
Добрый день.Хотелось узнать о возможности предоплаты по интернету.И гарантирует ли предоплата наличие определённого номера в определённое время.Да и ещё один вопрос-возможно ли оплатить вперёд за номер например все субботы с 17-24 на месяц.Заранее спасибо за ответ.Надеюсь стать вашим постоянным посетителем.
Ответ:
Здравствуйте. Предоплату можно произвести наличными или по безналичному рассчету (для организаций). По интернету платежи пока не принимаем. Предоплата гарантирует наличие свободного номенра. И, конечно, можно оплатить заранее любое время в любой день. Приезжайте.
Алина
Проживали в Покровском доме с 10.08 по 11.08 Администратор встретила вежливо, с улыбкой, как полагается. Уборка проводилась, нескольно раз меняли полотенца. Спасибо администратору, что отнеслась с пониманием, ведь мы выселились позже на час. Очень удобно, что заселение в любое время и выселение. Немного напрягал красный интерьер и зеркало на потолке) Я поняла, что номера ремонтируют, надеюсь в следующий раз погостим у вас в номере с современным ремонтом) Процветания Вам!
Ответ:
Алина, большое спасибо за отличный отзыв о нашей гостинице на Покровке. Очень рады. Мы постепенно меняем дизайн номеров, скоро гостиница обновится. Приезжайте к нам еще, будем рады