Гостиница бронирование онлайн

Гостиница бронирование онлайн
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Гостиница бронирование онлайн

Олег

Можно ли размещаться у вас иностранцам? Есть ли у персонала проблемы с языковым барьером?

Ответ:
Добрый день! Размещаться у нас можно всем, но, к сожалению, наш персонал не владеет иностранными языками.

Наталия

Хочу посетить в ноябре гостиницу на ВДНХ. В связи с этим есть ряд вопросов (и на будущее тоже, а также для общего развития): Можно ли проживать в гостинице иностранцу? Во всех Ваших гостиницах можно или только на ВДНХ (читала в начале сайта)? Если только на ВДНХ, то почему? Как Вы узнаЁте, что второй человек может быть несовершеннолетним, если Вы не просите его паспорт в случае, е сли я регистрируюсь сама, а он сразу проходит в номер? Закончен ли ремонт в гостинице? Как обстоят дела с кондиционерами? Бройлеры по прежнему только на пятом этаже?

Ответ:
Мы селим иностранных граждан только в гостинице на ВДНХ, потому что там есть специальная служба, которая занимается всем документооборотом, связанным с регистрацией иностранцев. Мы обычно не требуем паспорт второго гостя, но оставляем за собой такое право. Ремонт закончен. Кондиционеры есть в гостиницах на Алтуфьевском шоссе и Алексеевской, будут на Маяковке. Бойлеры нужны только на период отключения горячей воды - обычно это пара недель в июне. В остальное время горячая вода поступает из городских сетей бесперебойно и круглосуточно.

сабина

Отдохнув в вашем отеле 30 апреля !!!!пришла в ужас от такого не грамотного персонала как администрация .Оглядела нас с ног до головы!нагрубила поселила, позже в таком же' духе 'проводила чаевые мы конечно же не оставили если раньше оставляли.До свиданья мы больше не ваши клиенты .

Ответ:
Приносим свои извинения. Будем работать с персоналом. Попробуйте все-таки приехать еще раз, чтобы проверить, улучшилась ли их грамотность.

Елена

Посетили с другом Ваш отель - номер-премиум. Все замечательно!!! Номер оформлен с любовью и со вкусом, уютно. Спасибо))Только вот где же обещанные музыкальные диски и штопор?

Ответ:
Штопоры должны быть в каждом номере. Иногда они куда-то пропадают :-) Запасные всегда есть у дежурного администратора. Диски (CD и DVD) тоже у администратора.

Димитрий

Здравствуйте!Скажите,а номера'стандарт'всегда есть в наличие и возможно забронировать в тот же день?

Ответ:
Добрый вечер. Стандартные номера пользуются повышенным спросом, поэтому лучше звонить за день до приезда начиная с 9 утра.

Антон

Скажите ваши номера люкс,действительно соответствуют этой категории

Ответ:
Поскольку нет нормативов, в которых было бы описано каким должен быть люкс, то отвечу так: наши номера соответствуют их стоимости. Вы всегда можете приехать и предварительно посмотреть номера. Позвоните дежурному администратору, уточните время, когда это лучше сделать и приезжайте.

Георгий

Есть ли в гостинице ресторан или бар, что бы можно было совместить несколько удовольствий сразу? Спасибо!

Ответ:
В нашем здании есть кафе. Есть рум-сервис - доставка напитков и еды в номер. Можно принести все с собой. Рум-сервис осуществляет служба питания гостиницы "Золотой Колос". В меню есть салаты, холодные закуски, горячие закуски, первые блюда, горячие блюда, десерты, алкогольные и безалкогольные напитки.
Подробно можно посмотреть здесь: http://zkolos.ru/rus/food/carte/menu1
Для заказа нужно позвонить по тел. 68-85 (внутр. тел. для звонков из номера) или 617-68-85. Часы работы: понедельник - пятница с 7:30 до 22:00, суббота - воскресенье с 8:00 до 22:00. Меню есть во всех номерах. Время выполнения заказа может быть большим - до одного часа, иногда дольше. К сожалению, от нас это не зависит.

алексей

интересует возможность снятия номера на пару суток, можно ил приехать к вам с детьми? как понимаю номера чаще всего снимают чтобы любовью заняться.. как с шумоизоляцией а то помнитсья когда в России останавливался... было слышно все:)

Павел

ОК, извинения приняты.

Ответ:
Источник беспокойства обнаружен и обезврежен :)

Дина

Здравствуйте.В разделе "часто задаваемые вопросы" прочитала,что при оплате выдают кассовый чек и ещё какие-то квитанции.Была у Вас несколько раз,но что-то не припомню,что бы выдавали чеки, а спрашивать как-то не удобно,не корову покупаю..

Ответ:
В соответствии с гостиничными правилами документы об оплате выдаются ПРИ ВЫЕЗДЕ. Это кассовый чек и, если требуется, форма "3Г".

Антон

Здравствуйте! у меня вопрос: если я приезжаю из другого города и мне надо остановиться у вас на пару часов или на ночь при том, что мне 17 лет. я могу это сделать? я один и нужно остановиться где-то. ответьте пожалуйста.

Ответ:
Здравствуйте. К сожалению, мы не селим лиц моложе 18 лет. Этот же ответ ушел Вам вчера на email 2 раза. Нет необходимости задавать один и тот же вопрос 5 раз - 3 раза в гостевой и 2 раза по email. Ответ от этого не изменится. Спасибо за понимание.

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй