здраствуйте))) а есть ли свободные номера на ночь с 24ого на 25 )))???
Ответ:
Доброе утро. Скорее всего есть. Позвоните, пожалуйста, дежурному администратору. Он обладает точной оперативной информацией о свободных номерах.
Иван Кюпинский
Скажите в ваших отелях у джакузи есть функции ??? (массажные, меняется ли поток воды, булькание и т.д.) или она идет как ванна, ток размер больше? мерси )
Ответ:
Меняется поток воды и булькает исправно )
Cергей
Здравствуйте=) отдыхал у вас несколько дней на Алтуфьевском шоссе..могу сказать только теплые слова в адрес ресепшену..благодарен за отличный номер и обязательно скоро я вернусь к вам вновь) теперь в случае внезапного приезда в Москву, я знаю, что могу остановится в отличном месте. Спасибо вам=)
Ответ:
Добрый день. Спасибо за хороший отзыв. Всегда Вам рады, приезжайте!
Brujos
Ребят, был у Вас несколько раз на ВДНХ, всё устраивало, а потом как-то довелось быть в другой гостинице, там номера с зеркалами напротив кровати - это очень клёво! Сейчас я, если ищу место для свидания, то предпочитаю номера с зеркалами перед кроватями. :)
Ответ:
Есть такие номера на Алексеевской. И в гостинице на Алтуфьевском шоссе много таких номеров. Приезжайте попробовать ;) А название другой гостиницы в вашем сообщении мне пришлось стереть, не обижайтесь, пожалуйста :)
Ольга
Не довольствие обоснованна, как администратор мне ответила это везде такие правила за порчу надо платить, а на мой вопрос а пододеяльник стилить тоже везде, ответ был у нас точно)) Я считаю, что первый раз могли обойтись предупреждением! Тем более у меня вчера было день рождения!Что то ваша горничная про наволочку нажаловалась а то что я гель для душа оставила промолчала... Ну да бог с ней. Ещё на наш конфликт сбежались горничнные и активнно слушали, когда я сказала, что ни раз наблюдала червички на полу в ванне в разных категориях, тут у горничнных молчание не выдержало и от них прозвучал ответ Это "мокрицы" это нормально =))) тут у меня просто появилась широкая улыбка)))) Хочу поблагодарить администратора за пользования подзарядкой очень выручили огромное спасибо. Удачи вашей гостиннице )
Ответ:
К сожалению, Дни рождения наших гостей и многие другие праздники не освобождают от ответственности в вопросе нанесения какого-либо ущерба гостинице. Правила для всех гостей едины, и мы считаем это справедливым. По поводу пододеяльника: он входит в комплектацию номера, но, как Вы и заметили, в сложенном виде по причине того, что Вам он потребуется заправленным, а другим гостям - не заправленным. В этом вопросе всем, увы, не угодишь. То, что касается геля для душа - за забытые в номерах вещи администрация ответственности не несёт, и поскольку у нас нет возможности хранить всё, что забывают наши гости, основная часть этого выбрасывается. Ценные вещи мы, конечно, сохраним для Вас на случай, если Вы вспомните и вернётесь за ними - в этом вопросе мы всегда поможем, чем можем. Но, к сожалению, наше восприятие ценных вещей расходится в вопросах геля для душа. По поводу "червичков" - будем проверять номера - спасибо за сигнал! И Вам удачи!
Кузнечик
Ещё вопрос - есть ли возможность посмотреть в номерах на Алексеевской что-то не с диска, а с флешки? а свечку в закрытом подсвечнике можно будет зажечь? или лучше прикупить парочку электронных? простите за назойливость, просто сейчас единственная возможность спокойно (относительно) всё обдумать =) и заранее спасибо за понимание! довольно часто бывали у вас, но вот на Алексеевской - только однажды и ни разу не встречали у вас Новый год - потому и переживаем....
Ответ:
К сожалению, кино можно посмотреть только с диска. Так что запишите диск заранее. Очень вас прошу, не нужно свечей и вообще открытого огня! Лучше электронные. У нас чувствительные датчики пожарной сигнализации. Завоет сирена, зальет все пеной, приедут злые пожарники, оторванные от праздничного стола :)
До Нового года еще есть несколько дней. Заедьте в любое удобное время, посмотрите номера и выберите, который понравится.
Яна
Добрый день,хотели бы забронировать у вас номер на завтра с 10 до 17,сколько будет стоить полулюкс и люкс и в чем отличие между этими номерами у вас?
Ответ:
Добрый день. В гостинице на Алтуфьевском шоссе полулюкс с 10 до 17 будет стоить 3300 рублей, люкс - 4600 рублей. Полулюксы у нас двух видов - с ванной-джакузи или с гидромассажной душевой кабиной. Номера люкс больше по размеру (есть с одной большой комнатай, есть с двухкомнатные). Во всех люксах установлены ванны-джакузи. Рекомендую люкс, однозначно :)
лина
я думою что писать сюда жалобу просто нет смысла.нужно писать в другом месте где будут к этому относи.... по серёзнее.
Антон
Фото полулюксов выложили бы уже, раз они открылись))
Ответ:
Записались в очередь к хорошему фотографу. Скоро выложим))
Наталья
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, а для молодеженов у вас есть какие-нибудь специальные предложения?
Ответ:
Добрый день. Для молодоженов у нас скидка - 20%. Свадьба - дело ответственное, поэтому не забудьте заранее подобрать и забронировать номер. Поздравляем!
Владимир
еду в командировку в москву подскажите как у вас с документами? счет и чек интересуют особенно. И ещё в нашей организации любят проверять действительно ли сотрудник проживал по данному адресу-можете ли вы посылать ответный запрос что да проживал в такое время.
Ответ:
При выезде мы Вам выдадим все необходимые документы для бухгалтерии - кассовый чек и счет по форме 3-Г. Информацию о проживании в гостинице кого-либо из гостей мы предоставляем только правоохранительным органам при наличии письменного запроса.
Юлия
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, когда лучше забронировать номер, если я хочу заехать 14 февраля? Нужен номер 'полулюкс'. Спасибо за внимание=)
Ответ:
Добрый вечер! Мы ожидаем большое количество гостей на день святого Валентина :) Поэтому, лучше позвонить утром в пятницу после 9 часов.
ольга
Добрый день. Приезжает друг, хочу поселить его в Вашем отеле на Алтуфьевском на пару дней. Некоторое время проведем вместе без ночевки. Почитала вопросы ответы и не совсем поняла. Стоимость номера премиум будет за одного человека или за двоих
Ответ:
Здравствуйте. Все цены указаны за номер, независимо от того один человек в нем проживает или двое.
Savanna
предыдущий отзыв об отеле на алтуфьевском шоссе,а не на ленинградском проспекте,извиняюсь
мария
Я бы хотела узнать если у вас в номерах люкс джакузи? Мы хотели снять номер на первую брачную ночь.
Ответ:
Здравствуйте. В гостинице на Алтуфьевском шоссе два люкса, оба с джакузи. В гостинице на ВДНХ 8 люксов, из них 4 с джакузи и 4 с гидромассажными душевыми кабинами. Фотографии есть на странице "номера". Сейчас загруженность гостиниц высокая, поэтому лучше забронировтаь номер за несколько дней, внеся предоплату. Поздравляем вас с предстоящей свадьбой. Приезжайте.
