Гостиница 365 дней | Отели на час в Москве Погости.ру


Гостиница 365 дней

Гостиница 365 дней
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


  • на Алексеевской Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
    +7(495) 725-66-55 доб. 3
  • на Алтуфьевском ш. Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
    +7(495) 725-66-55 доб. 5
  • на Коломенской Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
    +7(495) 725-66-55 доб. 6
  • на Тульской Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
    +7(495) 725-66-55 доб. 7
  • Crazy отель Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
    +7(495) 725-66-55 доб. 5
  • на Славянском бульваре Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
    +7(495) 725-66-55 доб. 8

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Гостиница 365 дней

Мария

Здравствуйте! Подскажите есть ли фен в номерах "стандарт" в гостинице на Маяковской?

Ответ:
Здравствуйте. Да, конечно есть

ИМЯ

кстати... http://www.pogosti.ru/cgi-bin/foreman.el?mod=pnet&id=7 судя по этой весьма мудреной схеме... мы вчера "заехали" в 18 "выихали" в 23 - насчитали 1440 - а по схеме 1320!! как быдто бы мы "въехали" в 17!! у вас отчетность не ведется чтоли?

Ответ:
Если не трудно, напишите нам на email поподробнее - когда и на какое время Вы бронировали номер, во сколько точно Вы приехали, во сколько выехали, в каком номере жили (508?). Разберемся. Если не правы - деньги вернем и накажем кого нужно. Ваши замечания нам очень важны.

Виталий

Здравствуйте! А есть ли у вас номера для некурящих?

Ответ:
Добрый вечер. Только в гостинице на Алтуфьевском шоссе есть несколько номеров для не курящих. Они пользуются большим спросом. Все номера горничные стараются тщательно проветривать. Кроме того, используют специальные средства для удаления запахов.

Адам

Добрый вечер! Я ваш активный пользователь. Не давно хотел снять номер на 2-3 часа, время было около часа ночи. но попросили оплатить всю ночь. сказали .что после 2300 почасовой оплаты нет. это так? Спасибо!!!

Ответ:
Нет, это не так. Похоже на самодеятельность дежурного администратора. Приношу свои извинения. Напишите мне, пожалуйста, на email когда это было и примерное содержание телефонного разговора.

Sasha

Скажите, а сколько в гостинице на ВДНХ стандартных номеров и сколько номеров премиум?

Ответ:
В гостинице на ВДНХ 4 стандартных номера и 33 номера премиум.

Иван

Возможно ли снять номер если мне еще 16 лет?

Ответ:
Нет.

Lenobiya

Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, можно ли у Вас снять номер (часа на 3) без предъявления паспорта, и прочих удостоверений личности. И если такой вариант возможен, то за сколько заранее (возможен ли вариант 'скоростного' бронирования, минут через 40 после звонка)

Ответ:
Здравствуйте. Для заселения в гостиницу потребуется паспорт одного из гостей. Забронировать номер можно и за час до приезда. Можно приехать без брони - мы вас с удовольствием поселим, если будут свободные номера.

Олег

Доброго времени суток. 19.06.11. останавливались с подругой в номере 204 на Маяковской с 13 до 17 часов (заплатили как положено за 4 часа -2900 рублей). но потом решили продлить на часок, т.е. до 18:00. Я позвонил администратору, он назвал сумму - за час продления-600 рублей. При сдаче номера заплатил эту сумму, а когда приехал домой, то посмотрел расценки на сайте и обнаружил, что должен был заплатить не 600 руб. а всего 200!!! являемся вашими постоянными клиентами. очень неприятно, что нас так обманули. расценки на ресепшене висят только до 3-х часов размещения, поэтому проверить достоверность информации не получается, приходится верить на слово. разберитесь пожалуйста. не хочется в будущем попадать в вашем отеле в подобные ситуации. заранее спасибо

Ответ:
Сегодня-завтра разберемся и, если действительно с Вас взяли лишнее, деньги вернем. Ответ отправим Вам на email P.S. Разобрались. Приношу свои извинения. Когда приедете к нам в следующий раз деньги вернем

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! 9 ДЕКАБРЯ С 2 ЧАСОВ НОЧИ ДО 7 УТРА В ГОСТИНИЦЕ НА МАЯКОВСКОЙ БУДЕТ ОТКЛЮЧЕНА ВОДА. ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ

Репка:)))

Привет, привет были у Вас в первый раз- прикольно, уютно, как дома,чисто всё и аккуратно, персонала не видно, не слышно, колёсико от дверки душа на месте, на полу хороший поркет, который не нуждаеться в ковролине, крючочков в душе достаточно, вода не течёт из под раковины, тапки вообще супер, эксклюзив:))) Да, кстати телевизор и радио работало, мы проверяли!!!С засилением тоже никаких проблем не возникло, 2 минуты и всё в порядке! Спасибо Вам за то, что вы есть, мы уже едем:))

Ответ:
И вам спасибо за то, что вы есть. Ждем:)

Екатерина

Отвратительный подход к клиенту! Сначала берут оплата за 2 суток, через пару часов звонят и просят выселится ссылка «администратор не заметила бронь номера». Номер такой же категории занят. И что делает клиент-он должен собирать вещи и искать новую гостиницу! При этом делают возврат денег, но поздно вечер ты уже ищешь такси, чтобы переместиться. По-мимо того, сам номер с грязными простынями, с пробкой в ванне, которая «вот вам нож откроете ее»! Ребята, это обслуживание номера за 5000 рублей ????? С ножом в ванне, чтобы спустить воду? Да, я жила два дня, да продлила, а потом мило выселилась! По-мимо того, чек добивают с едой и кофем, так вот тут милый такой момент , что тебе отдельно выставят счет со слова «ничего не знает, оплатите»! Имейте виду, если вам хочется кататься с вещами по ночной Москве, то вам в эту гостиницу, вас как выселят, так и ножик в руки дадут если захотите помыться !

Ответ:
Здравствуйте, Екатерина. Приносим свои извинения, что администратор предварительно не посмотрела в программе, есть ли возможность продлить Ваше бронирование, а сразу взяла оплату, и только потом увидела, что номер уже забронирован за следующими гостями. Насколько мы в курсе ситуации, когда Вы отказались переехать в номер другой категории, возврат за продление люкса был осуществлён Вам практически сразу. Спасибо, что оповестили нас о проблеме с заглушкой джакузи - починили в этот же вечер. Выговор администратору вынесли; сожалеем о случившемся недоразумении.

Наталья

Здравствуйте! Уважаемый администратор, подскажите пожалуйста, чтобы в следующий раз так не попасть.Вчера бронировала номер на Алтуфьевском на 20-00, так как поняла что не приедем вовремя, позвонила за полчаса и сообщила, что можем опоздать.Девушка спросила , снимаем мы бронь или нет, я попросила у нее времени 20 минут, все-таки понять доедем ли мы, при этом сказала что позвоню и сообщу. Поняв что мы и к 21 слабо успеваем, я позвонила без десяти восемь, отменила бронь, при этом спросив, если мы решим и доедем до вас, то при наличии свободных номеров, сможем ли мы снять любой по приезду. На что мне было сказано что да, будут свободные , значит да, нет, так нет.Доехали мы к 21, я позвонила спросив есть ли свободные номера, мне сказали что да, это ваш номер , который бронировали и оплачивать бы будем бронь с 20-00.То есть получается, если я отменяю бронь, и все равно приеду в вашу гостиницу оплачивать буду с момента бронирования,несмотря что все отменяла?Я была много раз в ваших гостиницах, всегда заранее предупреждала и если даже приезжала вопросов не было. Заранее благодарю за ответ.

Ответ:
Здравствуйте. В свое время мы долго думали, как быть с переносом времени бронирования. Придумали простое правило. Если гость нас предупредил об опоздании больше чем за час до забронированного времени, то бронь просто переносим при наличии свободных номеров. Если меньше чем за час, то номер никому другому не сдаем, но оплату берем начиная с забронированного времени. Нам кажется, что это справедливо. Ваш случай спорный. Мы для Вас держали номер с 20-00 до 20-50, в 20-50 Вы бронь отменили, а в 21-00 все-таки приехали. То есть фактически номер был "выставлен на продажу" 10 минут из часа. Хоть такой случай и не оговорен в наших правилах, мне кажется справедливым, что Вам предложили оплатить этот час. Невозможно в правилах описать все реальные ситуации. Мы немного подумаем, и, возможно, правила дополним. Спасибо, что приезжаете к нам и надеемся, что будете приезжать и в будущем.

Sergey

Добрый день ! Подскажите если забронировать номер на 3 часа , а освободить раньше, например через два, то деньги вернут? Или например когда приехать передумать и заплатить за два, или уже нельзя будет отказаться ? Спасибо :)

Ответ:
Добрый день. Мы возвращаем деньги только при проживании в гостинице более суток и за неиспользованное время проживания не менее суток. В остальных случаях действует принцип "что упало, то пропало" :) Оплата производится согласно брони. То есть, если вы забронировали номер на 3 часа, то и оплатить надо 3 часа. Правила возврата денег подробно описаны на странице "Бронирование и заселение" в последнем абзаце. Ждем вас :)

Катя

Прекрасное расположение.уютные чистые номера.вежливость и приветливость администратора Ирины на высшем уровне.Ирина очень внимательная.

Ирина

Забронировали, как обычно номер люкс. Любимый 425 не был свободен, предоставили 307. Сообщили администратору. Пришёл охранник, ни здрасти, ни до свидания, говорит "вы перелили" и ушел. Снова позвонили администратору...говорит, что охрана разбирается в сантехнике. Может и так, но воды в джакузи было чуть выше форсунок, и не текло, пока не открыли слив.

Ответ:
Здравствуйте, Ирина. С вами уже связалось наше руководство, и проблему разрешили, насколько нам известно. Слив действительно был неисправен, Вам принесли извинения и гарантировали компенсацию за доставленные неудобства при следующем заселении. К сожалению, номеров с джакузи у нас ограниченное количество, и в момент Вашего проживания у нас не было возможности предложить Вам какую-либо альтернативу. Надеемся на Ваше понимание. Будем ждать в гости в другой раз.

Механик

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас 2 одноместных номера с завтрашнего дня до 30 марта.

Ответ:
Добрый день. У нас все номера двухместные. Позвоните, пожалуйста, дежурному администратору. Только он обладает точной информацией о свободных номерах.

Екатерина

Добрый день!
Может ли гражданин Чехии, приехавший в Москву по приглашению, оформить у Вас регистрацию на 10 дней, не снимая номера в Вашей гостинице. Или если такое невозможно, то min сколько дней (часов) надо снять номер, чтобы это получилось, как можно дешевле. Но регистрация все равно нужна на 10 дней. И сколько это будет стоить. Заранее спасибо за ответ.

Ответ:
Оформить регистрацию можно при условии проживания в гостинице не менее суток. Регистрация оформляется на срок проживания (оплаченных суток).

Александра

Были у вас сегодня. Все хорошо, в общем-то как обычно (около двух лет ваши постоянные клиенты). ОЧЕНЬ порадовало мыло. Теперь его можно так называть с гордостью. Ранее был ничтожный обмылок, постоянно выбегающий из рук. Молодцы, приятно, что вы постоянно прогрессируете. P.S. Это не критично, но мне иногда хочется, чтобы одноразовые гель для душа и шампунь были более высокого качества (или я что-то не понимаю в качесте?) P.S. 2 В 104 номере слив не оч хорошо работает. Посмотрите)) Вода, конечно, уходит, но мне кажется, должна уходить быстрее. Я не сантехник, но точка зрения у меня существует) И на последок... Меня преследуют ваши холодильники. Они все замораживают насмерть. Положила на нижнюю (!!!!!) полочку нарезку из шейки - утром она заледенела, аналогичная беда с сыром. Что я делаю неправильно? Может там надо что-то подкрутить? А я не в курсе? У меня такое по жизни иногда бывает: какое-то гениальное , но доступное для всех явление цивилизации для меня становится просто Великим Географическим открытием... Мы любим Ваши гостиницы))))

Ответ:
Здравствуйте. 104-й номер - это на Алексеевской или Маяковской? Просто на Ленинградке такого номера нет. Напишите мне, пожалуйста, на email. Слив посмотрим. Ну и холодильники тоже, видимо, надо посмотреть. Может быть там выставлена температура неверно. Спасибо, что приезжаете к нам. С наступающим Новым годом!

Екатерина

Здравствуйте, каждый год езжу на повышение квалификации и каждый год останавливаюсь здесь. Центр обучения рядом, есть куда сходить вне рабочее время. И сама гостиница нравится. У меня не было ни одного нарекания. Чисто, уютно, возможно, без изысков для чьих-то вкусов. Обязательно снова поеду к вам!

Ответ:
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что нашли время поделиться Вашими позитивными впечатлениями от нашего отеля. Всегда Вам рады :)

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй