WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница 1500 Москва
Jonny
доброго времени суток. Вчера провели время в вашей гостинице и при заселении я узнал неприятную новость, что в какой то из дней нами был разбит стакан. И как администратор показал на дисплее что мол не поставили в известность в данном факте (если честно то не обратил внимание на число, но в последний раз были у вас 13.11). Со своей стороны я могу сказать то, что я весьма ответственный человек и даже если б эта маленькая 'неприятность' имела место быть, то я бы сразу сказал бы и заплатил бы в любом случае. Но стало быть так, что я не бил стаканы и перед каждым уходом я всегда внимательно проверяю номер на предмет, не забыли ли что. Ну да ладно, сумма не ахти какая огромная чтобы разводить какие-либо разговоры, просто есть небольшой неприятный осадочек. Да кстати проверьте работу сливного бачка в номере 106 и малость смутил неприятный запах тления и вид плесени в углу душевой.Еще б хотелось бы наличие каких либо столовых приборов (пусть даже и одноразовых) Так как сами понимаете к администратору в некоторые моменты не столь удобно ходить за ними, ну и конечно отсутствие штопора (хотя в описании номера он есть) тоже доставляет некоторое неудобство, но зная эту особенность уже приноровились покупать спиртное с нормальными крышками :). А так спасибо Вам за то, что вы есть.
Ответ:
Здравствуйте. Видимо, произошла ошибка и Вам приписали чужой разбитый стакан. Приносим свои извинения. 106 номер посмотрим и при необходимости отремонтируем. Небольшой набор посуды есть в номере, дополнительную посуду можно сразу при заселении бесплатно взять у дежурного администратора. Штопоры - это беда. Они исчезают с невероятной скоростью, особенно перед Новым годом. Не успеваем закупать :) Спасибо, что приезжаете к нам.
Гарик
Здравствуйте! Был у Вас в сентябре. Очень понравилось. Хотел приехать вчера, но люксы были все заняты, а уж очень хотелось испытать Вашу джакузи. Но вопрос сейчас не в этом.
Скажите пожалуйста, как у Вас обстоят дела с Новым Годом? Хотя бы в сравнении с прошлым? За сколько можно бронировать люкс. Когда и скока предоплаты сделать? Хотел бы снять люкс на всю ночь.
Ответ:
Добрый день! Если честно, про Новый год пока еще не думали. Ближе к концу ноября определимся - за какое время можно будет бронировать и как это делать технически.
Егор
Возник вот такой вопрос, если я сниму на ночь (а ночь у вас я понимаю с 23 до 9 утра) а сам покину номер в 7 утра.. будет взята плата всё равно как за всю ночь?
Есть ли скидки или какие-то поощренния (доп. услуги ну иди ещё что-то) дял постоянных клиентов?
Ответ:
Добрый день, Егор! Если Вы снимете номер на ночь (с 23 до 9), независимо от того, во сколько Вы его покинете, оплатить придется за всю ночь. Скидок, поощрений и дополнительных услуг для постоянных клиентов у нас не предусмотрено.
Алексей
Очень любим эту сеть отелей. Особенно нравится отель на Чистопрудном бульваре: очень удобное месторасположение, в комнатах всегда чисто и аккуратно. Также в данном отеле прекрасный администратор Ирина: красивая и приветливая женщина
Ответ:
Алексей, спасибо за тёплые слова. Ждём Вас снова
Alex
DVD-плееры, которые в люксах, они mp3 понимают? Я к тому, что если принести музыку с собой на компакт-диске, можно ли будет послушать?
Ответ:
Да, MP3 воспроизводятся.
Екатерина
здравствуйте.
мы сегодня ночевали у вас в отеле...номер 208
нельзя узнать кольца из белого золота не нашли после нас?
забыли там....(
Ответ:
Здравствуйте. К сожалениею, не находили. Сейчас номер занят. Постараемся найти. Позвоните, пожалуйста, дежурному администратору.
Елена
доброго дня!Мы Ваши постоянные клиенты,любим бывать у Вас на Маяковке. Все нравилось,но вот побывав у вас неделю назад очень огорчились. В номере был ужасно грязный ковролин.Мы конечно понимаем,что он светлый,но как то всётаки чистить его надо,а то чувствуешь себя не уютно......даже в тапочках неприятно ходить по номеру. Надеемся,что в следующее наше посещение нас уже ничего не разочарует. Спасибо
Ответ:
Здравствуйте. Буквально на днях весь светлый ковролин был заменен на новый. Приезжайте с проверкой.
Павел
Персонал вежлив и внимателен. В гостинице чисто. В номере есть всё необходимое. На этаже уютное кафе, нет потребности искать пункт питания на улице. Приятно и удобно. Транспортная доступность.
Ответ:
Спасибо за отзыв, Павел! Нам очень важно мнение наших дорогих гостей. Всегда рады Вас видеть, приезжайте!
Diman
читаю книгу вашу и судя по посту
03.11.2006 13:16 АДМИНИСТРАТОР:
нельзя
но можно заказать на 5 дней прожить 3 и типа за 2 вы возвращаете деньги так?!
но потом опять не состыковка что типа если на НГ бронировал то деньги не возращаются :)
Ответ:
Три раза прочитал Ваши три сообщения. Долго думал... Мне кажется я понял Ваш вопрос! :-)
1. Можно сейчас забронировать номер на 29 - 30 декабря, внеся предоплату. При этом маловероятно, что удастся продлить номер на 31 декабря. По опыту прошлого года все номера на 31 число были забронированы в течение декабря.
2. Можно сейчас забронировать номер на 30 - 31 декабря, внеся предоплату и оплатив бронирование. Продлить на 1 - 2 января скорее всего будет можно. В эти дни мы не ожидаем большого количества гостей.
Олег
Скажите, а у вас все номера безоконые?:-)
чувствуешь себя, как в каменном мешке :-)
Ответ:
Нет, конечно. Таких номеров всего семь и они пользуются повышенным спросом, как бы это не показалось удивительным :)
Руслан
При заселении в гостиницу более чем на 2-3 часа нужен паспорт каждого, кто заселяется в номер или достаточно только моего документа?
Ответ:
Для заселения достачно паспорта одного из гостей. Но мы оставляем за собой право попросить предъявить документы любого, кто проживает в гостинице, хоть и делаем это крайне редко
ромай
привет. я очень застенчив, но и очень хочу с девушкой отдохнуть, побыть с ней. цены в прайсе соотствуют реальным ценам или их меняет администратор при регистрации в гостинице? хочу номер стандарт с 23 до 9 утра и чтоб был телевизор.
Ответ:
Цены в прайсе, конечно, соответствуют дейсвительности. Чтобы забронировать номер, позвоните дежурному администратору примерно часа за 4 до приезда. Телевизоры есть во всех номерах. Желаем Вам приятного отдыха.
Светлана
Здравствуйте, я собираюсь сделать бронь в гостиницу на ВДНХ, читала комментарии, решила ознакомиться с мнениями, в одном из промелькнула фраза про камеры в номерах.., они что у вас там действительно присутствуют?!!
Ответ:
Здравствуйте. Этот вопрос возникает примерно раз в месяц. Ответ всегда один - камер в номерах нет. Круглые белые устройства, расположенные на потолке - это датчики пожарной сигнализации. Бронируйте и приезжайте!
саша
Здравствуйте!Хотел бы снять на сутки квартиру,но мы будем с ребенком,можн ли вквартире разместиться в троем.
Ответ:
Здравствуйте. Да, можно. В квартирах есть дополнительное спальное место - небольшой раздвижной диван. Звоните и бронируйте.
Alex
Спасибо Вам огромное за Вашу работу! Это прекрасный отель для влюбленных, был у Вас уже несколько раз. Радует приветливость персонала, порядок и чистота!
Позвольте только единственное замечание. Бывает, что предыдущие гости исползуют практически всю горячую воду из котла, так что для последующих воды мало. Один раз закончилась, пришлось холодной водой домываться :))
Ответ:
Большое Вам спасибо за хороший отзыв. На период отключения горячей воды приходится пользоваться автономными водонагревателями, установленными в каждом номере. Ваше замечание учтем, озадачим сантехников. Будем рады видеть Вас снова!
Юрий
Добрый день. Подскажите пож-та, какой размер имеет джакузи? Там два человека поместятся?
Ответ:
Джакузи угловые, не очень большие, но два человека помещаются :-)