WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиниц на сутки
Вера
Отзыв...ну что сказать..полнейший беспредел и грязь творятся в ваших гостиницах...просто ужасно все и сказать что то положительное не могу..номера старые нет ремонта...воровство которое вошло в привычку...никаких камер наблюдения все дешево и грязно..никому не посоветую...позорище полнейший балаган!!!
Ответ:
Станиславский внутри меня кричит: "Не верю!"
Думаю, что Вы у нас никогда не были, ждем Вас в гости.
Я
Гостиница на ВДНХ номер 402.
ПРоблемы с регулировкой воды температуры воды.
минут 5 приходилось настраивать воду, чтобы и вода текла, а не капала, и не была кипятком.
Ответ:
Починим. Если что-то в номере плохо работает, лучше сразу сообщить дежурному администратору. Это поможет нам быстрее реагировать на ваши жалобы. Большое спасибо.
Инна
Спасибо за терпение и ответы - буду непременно :)!
Екатерина
Добрый день!
В октябре 2021 года забронировала отель на 1 ночь, заезд в 14:00, но так получилось что мы приехали на пол часа раньше. При заселении нас ошарашили новостью, что за заезд раньше 14:00 надо доплачивать пол суммы, т.е. за 1 ночь мы отдали 8 500 р. Бронировали номер на тот момент на Booking, нигде не было прописано, что при заезде раньше 14:00, надо доплачивать половину суммы
Ответ:
Здравствуйте, Екатерина! В подтверждении Вашего бронирования через Booking.com, если внимательно ознакомиться, указано время заселения - с 14:00 и время выезда - до 12:00. В октябре 2021 у нас действовали следующие доплаты за ранний заезд и поздний выезд: заезд с 6:00 до 14:00 оплачивается как половина стоимости текущих суток, ранее 6:00 - как полные текущие сутки; выезд с 12:00 до 18:00 оплачивается как половина стоимости текущих суток, позже 18:00 - как полные текущие сутки. Услуга предоставляется по желанию гостя; отель её абсолютно не навязывает. Всем нежелающим доплачивать предлагается оставить вещи в камере хранения (услуга является бесплатной) и подойти к 14:00 согласно забронированному интервалу.
P.S. Оплата у Вас прошла в 11:54, а значит с 12:00 Вам уже предоставили номер с услугой раннего заезда за 2750 рублей (2 часа).
Ольга
(гостиница на Алексеевской): останавливаемся всегда в номерах Премиум. Летом было несколько лучше, а сейчас - конкретно в № 105 - вода в душевой уходит очень плохо, сам душ течет, и в ванной комнате сильно пахнет застоявшейся водой. Но при всем этом хочу отметить отличную работу персонала и чистоту и свежесть постельного белья. Спасибо большое! Нам у вас очень нравится!
посмотрела схему проезда. и не поняла, как на машине по пешеходной дорожке ездить?
Ответ:
Девушки на маленьких симпатичных машинках обычно ездят там, где им нравится:)
Но лучше, все-таки, с проспекта Мира свернуть на ул. Космонавтов, а с нее на Ярославскую.
ВВ
сообщите плизз, близ какой гостиницы из ваших есть охраняемая стоянка для авто. Заранее благодарен
Ответ:
В начале ул. Космонавтов рядом с пересечением с Ярославской улицей есть большая охраняемая стоянка. Это примерно в трех минутах ходьбы от гостиницы на ВДНХ.
\''/ольга
\''/ольга
Ответ:
Надеюсь, это хороший отзыв. Спасибо :)))
Гость
Здравствуйте.Видимо мой отзыв будет первым в 2009 году)
Этот год мы встречали в одном из ваших мини-отелей и в целом остались довольны...единственное,что омрачило праздник-люди в соседнем номере.Поэтому обращаюсь к посетителям с огромной просьбой НЕ ЗАБЫВАЙТЕ,ПОЖАЛУЙСТА,ЧТО ВЫ НЕ У СЕБЯ ДОМА И ЧТО ВОЗМОЖНО ЗА СТЕНКОЙ ЕСТЬ ТЕ,КОМУ ХОЧЕТСЯ ТИШИНЫ И ПОКОЯ...
Я конечно все понимаю,ну постонали и хватит...не обязательно растягивать оргию на огромные временные промежутки...
Ладно днем,но хоть ночью дайте выспаться...невозможно же все это слушать до самого утра.
Спасибо за внимание!
Ответ:
Полностью присоединяюсь! Даже при приличной звукоизоляции дежурному администратору бывает трудно работать :)
Юрий
Добрый день! Прочитал на сайте следующую информацию.
"Утюги, чайники, фильмы на DVD, CD-диски, дополнительные одеяла, тарелки, ложки, вилки, дополнительные стаканы всем гостям - бесплатно (спрашивайте у администратора)"
Скажите, пожалуйста, возможно ли получить для просмотра в номере порно-фильмы? Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. Нет, нельзя
Александр
Доброй ночи! Вопрос такой- хватает ли времени на уборку и мойку унитазов и ванн между заселением и выселением из номеров.Это я к тому что какой шанс зацепить у вас какую-нибудь заразу? По поводу номеров класса Стандарт на фотографиях не указаны санузел с ванной,или они идут классом выше,и если приспичит надо бежать к соседу
Ответ:
Здравствуйте. Времени на качественную уборку вполне хватает, поэтому шансы подцепить заразу равны нулю. Санузлы в стандартных номерах отличаются от санузлов в номерах премиум только тем, что в них стоит российская сантехника. К соседям ходить не возбраняется, но только в том случае, если они не возражают. Приезжайте, все будет хорошо.
Леонарт
Ехали в Москву, поняли, что необходимо остановиться на ночь. По пути была данная гостиница. По цене на двоих вышло доступно, номер чистый, все убрано, нареканий ноль. Остались очень довольны. Отдельное спасибо администраторам, очень вежливые и отзывчивые. Рекомендую.
Георгий
Каким образом поддерживается чистота сантехники в ваших гостиницах? Вызывает недоверие: успевает ли ваш персонал нормально обрабатывать то же самое джакузи между постоянными приездами-отъездами гостей? Пол в санузлах кафельный? Холодный?
Пока у вас не был, но надеюсь, что буду.
Спасибо...
Ответ:
У нас, как и в любой другой гостинице, чистота зависит от усердия персонала. В последее время серьезных нареканий от наших гостей не было. Полы в ванных комнатах везде выложены плиткой. Не холодно :) Вы можете приехать и посмотреть номера.
АДМИНИСТРАТОР
ПРЕЖДЕ ВСЕГО ПРОШУ ПРОЩЕНИЯ ЗА ЗАДЕРЖКИ С ОТВЕТАМИ, КОТОРЫЕ БЫЛИ В ПОСЛЕДНИЕ 2 НЕДЕЛИ. СЕЙЧАС ВОШЕЛ В РАБОЧИЙ РИТМ.
ТЕПЕРЬ ПО СУТИ ДИСКУССИИ.
МЫ НЕ СЕЛИМ В ГОСТИНИЦУ ЛИЦ НЕ ДОСТИГШИХ 18-ЛЕТНЕГО ВОЗРАСТА. КРОМЕ ТОГО, МЫ ОСТАВЛЯЕМ ЗА СОБОЙ ПРАВО НЕ СЕЛИТЬ В ГОСТИНИЦУ ЛЮБОГО ЧЕЛОВЕКА БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН. ОБ ЭТОМ ТЕПЕРЬ ПРЯМО СКАЗАНО В ПРАВИЛАХ БРОНИРОВАНИЯ. ИНФОРМАЦИЯ, РАЗМЕЩЕННАЯ НА САЙТЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТОЙ. ТАКИМ ОБРАЗОМ, С ЮРИДИЧЕСКОЙ ТОЧКИ ЗРЕНИЯ, ВСЕ ФОРМАЛЬНОСТИ СОБЛЮДЕНЫ.
ТЕПЕРЬ ХОТЕЛОСЬ БЫ ОБЪЯСНИТЬ НАШУ ПОЗИЦИЮ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ОБЫКНОВЕННОЙ ЛОГИКИ: ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ НОРМАЛЬНО СУЩЕСТВОВАТЬ И РАЗВИВАТЬСЯ МЫ ДОЛЖНЫ СОБЛЮДАТЬ ЭТИ ПРАВИЛА И ЕЩЕ МНОГО ДРУГИХ ПРАВИЛ. ПРЕДЛАГАЮ НА ЭТОМ ДИСКУССИЮ ЗАКОНЧИТЬ.
Маргарита
Классная гостиница, персонал вежливый. Номера уютные. Персональное спасибо администратору Альбина, Александру. Спасибо поварам вкусные завтраки, подача в номера.
Ответ:
Маргарита, нам очень приятно получить от Вас такой хороший отзыв о нашей гостинице на Покровке. Приезжайте к нам еще, будем рады