WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиниц часовая
Роман
Здравствуйте!Я как всегда с одним и тем же вопросом:)Я забронировал у вас номер премиум на завтра.Не могли бы Вы скинуть мне на майл номер забронированного за мной номера.И на каком этаже он распаложен.Номер забронирован на Панченко Р.А Заранее благодарен
Ответ:
Ловите! :-))
Дима
Добрый день!
Почитал отзывы.
Грамотное место.
В Красноярске такого нет.
Буду в столице, обязательно заскочу.
С уважением, Дима
Ответ:
Приезжайте, мы всегда рады гостям!
Александр
20/09/2012 Позвонил по телефону и забронировал номер с заездом в 02-00 (21.09.2012г). Приехав в указанное время был выставлен на улицу по факту отсутствия регистрации. На руках : Паспорт гражданина Республики Беларусь , билет о прибытии 20.09.2012 утром и убытии 22.09.2012 вечером. Согласно положения о регистрации граждан по билетам предоставляется возможность 3-х дневного ( 1 месяц для граждан РБ) нахождения в Москве.
На все просьбы о возможности предоставить номер для размещения услышал грубый отказ. На вопрос о регистрации на месте - так же отказали сылаясь на гостиницу на ВДНХ якобы регистрирующую граждан. Выйдя на улицу набрал гостиницу на ВДНХ и услышал:
- мы не можем вас разместить без регистрации!
зарегистрируйте меня пожалуйста. Я убываю сегодня в 09-00.
- мы не можем Вас зарегистрировать т.к регистрируем с 11-00
так что же мне делать?
- ваши проблемы! Решайте сами!
ИТОГ!!
Столь хамского отношения я не встречал даже в самой бюджетной гостинице. Не рекомендую останавливаться т.к останетесь даже при брони на улице. Советую обучить персонал общению с клиентами и заранее предупреждать о тонкостях размещения.
В ту ночь меня разместили в гостинице "------". Отнеслись уважительно и как оказалось нет необходимости Белорусам иметь регистрацию!!!
Ответ:
Здравствуйте. Речь идет о гостинице на Алтуфьевском шоссе.
Федеральный закон №109-ФЗ от 18 июля 2006 г. обязывает гостиницы регистрировать иностранных граждан в течение одних суток с момента прибытия (статья 20, п.3.1). Исключений для граждан Беларуси в законе, к сожалению, нет. Текст закона размещен на сайте Федеральной миграционной службы http://www.fms.gov.ru/law/860/details/37042/full/ Именно этим законом руководствуются проверяющие органы.
Во всем остальном Вы абсолютно правы. Администратор при бронировнии была обязана Вас предупредить и сразу предложить одну из наших гостиниц на ВДНХ, Маяковской или Ленинградском проспекте.
Что будет нами сделано:
1. Администратор понесет заслуженное наказание
2. В гостинице на ВДНХ в ближайшее время служба миграционного учета начнет работать круглосуточно (на Маяковской и Ленинградском проспекте мы и сейчас регистрируем иностранных граждан круглосуточно).
3. В качестве извинений мы бы хотели возместить Вам стоимость суточного проживания, а также деньги, которые Вы потратили на такси от вокзала до Алтуфьевского шоссе и от Алтуфьевского шоссе до гостиницы, в которой Вам пришлось остановиться.
Напишите мне, пожалуйста, на email pogosti@gmail.com каким способом мы могли бы это сделать.
Приносим свои извинения. Будем работать над ошибками.
Онотоле
Кароче, были на вднх, соседи шумные,атас, крики "засоси поглубже,проглоти кончу,и я те ща как засажу" достали, решил постучатся, увидели мое удостоверение ФСБ, успокоились, может ввести штраф для нрушителей порядка?
петр
Спасибо, но денег не надо. Что было то было. А снимался номер 508, на 11. 00. Вчера, то биш 3 февраля.
Ага Ибрагимов
Гостил у вас с 16 по 19 декабря 2023 в гостинице Покровский дом.
Всё замечательно. Отель очень чистый, коллектив дружелюбный. Оплата при заселении , это очень удобно. Бронирование по телефону делал, очень помогла девушка с выбором , потом через несколько дней изменил бронь, добавил ещё один день, но уже на сайте . Никаких проблем не возникло. Всё просто замечательно . Спасибо большое. Снова буду в Москве , обязательно остановлюсь у вас.
Ответ:
Здравствуйте, Ага! Благодарим за выбор нашего отеля. Очень рады, что Вам всё понравилось. Приезжайте чаще, наши двери всегда открыты. С Наступающими праздниками!
Антон
Забронировали через интернет, подъехали в назначенное время, а на рецепшене нам сказали, что заселение возможно только через 4 часа, т.к. номера все заняты, деньги нам не вернули... Ужасный отель !!!
Оксана
Добрый вечер!
Возможно ли забронировать номер на Маяковской,Номер- премиум. заезд в 20:00 22 февраля, выезд 20:00 23 февраля.
Будет номер?
Ответ:
Добрый вечер. Должен быть. Чем раньше Вы позвоните, тем больше вероятность. Забронировать номер можно по телефону за день до приезда начиная с 9 утра. То есть в вашем случае нужно звонить 21 февраля после 9 часов.
Neboskreb
Почему не отвечают?
edward
ИМХО: это просто ошибка на сервере счётчика - какая-то часть диапозона IP адресов неправильно относиться у них к другой стране. У меня например почему-то на работе сайт yahoo.com открывается на английском, а дома нормально на русском... К тому же это странно если ещё учесть, что вы селите только граждан РФ.. :)
Ответ:
Наверно, так и есть... и никакой романтики...
grafnoskov
Мне вот что интересно, а джакузи на одного человека расчитанно? =))
Ответ:
Странный вопрос :-))) Все зависит от комплекции человека. Вообще, гости обычно вдвоем помещаются.
Myrtus
Затея с гостиницей хорошая. Надо бы опробовать. А за сколько дней можно сделать бронь? Реально ли она будет выполнена?
Ответ:
Забронировать номер можно по телефону за несколько часов до поселения, можно и за несколько дней, как Вам удобнее...
Виктор
А тогда подскажите, какие номера с окнами, чтобы забронировать именно один из них.
Поясню. Просто наличие окна вопрос принципиальный))
Спасибо.
Ответ:
Вы просто при бронировании скажите, что нужен обязательно номер премиум с окном. Звоните, приезжайте!
Женя
Скажите,пожалуйста,при выезде нужно сдавать номер или достаточно сдать ключи?т.е.номер проверку проходит?
Ответ:
Обычно мы этого не делаем, доверяем нашим гостям.
Инна
Ребята, вы обалденные. Так хорошо у вас , душевно. Чисто, тепло, уютно. Приеду ещё. Вы молодцы