Г Москва отели
-
на Алексеевской
Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
+7(495) 725-66-55 доб. 3 -
на Алтуфьевском ш.
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Коломенской
Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
+7(495) 725-66-55 доб. 6 -
на Тульской
Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
+7(495) 725-66-55 доб. 7 -
Crazy отель
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Славянском бульваре
Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
+7(495) 725-66-55 доб. 8
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Г Москва отели
Алексей
Добрый день! Побывал в одной из предлагаемых квартир (Аэропорт). В основном все более или менее нормально. Но самый главный прикол заключается в том, что сборщик кровати был не только без рук, но и с "обостренным" чувством юмора: такие выгнутые поперечные перекладинки под матрасом не только не закреплены, но еще и положены НАОБОРОТ!!! Т.е. выпуклостью вниз!!! Следовательно, достаточно небольшой (даже в 50 кг) даже статической :) нагрузки и вы проваливаетесь!!! Смех да и только!!!! Можно оставить без комментариев саму исходную конструкцию кровати (это не конструкция и это не кровать), но возможны психологические травмы!
Ответ:
Здравствуйте. Менеджер, отвечающий за квартиры уволен (и это не шутка). В ближайшее время во всех квартирах будет наведен надлежащий порядок. Спасибо за критический отзыв.
Здравствуйте. Менеджер, отвечающий за квартиры уволен (и это не шутка). В ближайшее время во всех квартирах будет наведен надлежащий порядок. Спасибо за критический отзыв.
Руслан
Провел день влюбленных вместе с подругой в номере стандарт №518 - нам понравилось все отлично не считая, душа каторый не держится, пьяного столика (очень шаткий). Хотя не долеко от гостиницы есть 24-часовой бар, все же было бы удобней чтобы такой был при гостинице, ну хотябы до часов трех ночи! Вобщем мило... приеду снова!
Ответ:
По поводу душа и столика - информацию восприняли, сделаем. Насчет бара - трудно что-либо обещать. Пока можно заказать в номер напитки и еду из кафе, которое расположено в нашем здании. Но работает оно до 22 часов. Спасибо за хороший отзыв, будем ждать Вас снова.
По поводу душа и столика - информацию восприняли, сделаем. Насчет бара - трудно что-либо обещать. Пока можно заказать в номер напитки и еду из кафе, которое расположено в нашем здании. Но работает оно до 22 часов. Спасибо за хороший отзыв, будем ждать Вас снова.
andy
У меня такой вопрос: за какое время лучше бронировать у Вас номера "Стандарт" на ночь.За какой период? что бы они заранее были в наличии, а то не всегда их у Вас хватает на всех желающих?
И скажите: для постоянных посетителей, кто посещает Вашу гостиницу не менее 2-х раз в неделю, есть ли какие нибудь скидки или дисконтные карты???
Ответ:
В свете написанного ниже, номер нужно бронировать по телефону не раньше, чем за сутки до приезда с обязательным подтверждением за 3 - 4 часа до приезда. Чтобы быть на 100% уверенным, что номер для Вас будет, можно внести предоплату в любое удобное для Вас время. Предварительно созвонитесь, пожалуйста с дежурным администратором.
Большинство наших клиентов - постоянные, скидки не предусмотрены.
В свете написанного ниже, номер нужно бронировать по телефону не раньше, чем за сутки до приезда с обязательным подтверждением за 3 - 4 часа до приезда. Чтобы быть на 100% уверенным, что номер для Вас будет, можно внести предоплату в любое удобное для Вас время. Предварительно созвонитесь, пожалуйста с дежурным администратором.
Большинство наших клиентов - постоянные, скидки не предусмотрены.
лина
почему вы не отвечаете на комментарий?????????????????
Ответ:
Еще раз предлагаю Вам написать мне на почту и подробно рассказать, что произошло. Обещаю, что мы разберемся и сделаем необходимые выводы. Не имея информации этого сделать невозможно. Спасибо.
Еще раз предлагаю Вам написать мне на почту и подробно рассказать, что произошло. Обещаю, что мы разберемся и сделаем необходимые выводы. Не имея информации этого сделать невозможно. Спасибо.
Гость
Собираемся посетить вашу гостиницу. После прочтения отзывов остался только один вопрос: 'окно в потолке - это красиво. Если сдвинуть штору, через него можно любоваться на звезды' До окна на потолке рукой подать? Или шторка отодвигается более хитрым способом?
Ответ:
К шторке прикреплена специальная палочка, потянув за которую можно любоваться небом.
К шторке прикреплена специальная палочка, потянув за которую можно любоваться небом.
Дмитрий
Посетил гостиницу на Тульской. Все чисто, комфортно, удобно, но удивила одна особенность. В номере полулюкс отсутствуют вешалки(плечики). Причем в одежном шкафу их тоже не обнаружилось. Для одежды есть только два сиротливых крючка в прихожей. Причем крючков для одежды в ванной комнате Вы тоже не найдете. Очень знаете ль неудобно оказалось без этого.
Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Горничные могли не уследить за полной укомплектованностью номера - обязательно выясним этот вопрос, а пока приносим свои извинения за доставленные неудобства. Не стесняйтесь обращаться к дежурному администратору, если возникают какие-либо вопросы - мы бы быстро решили возникшую проблему на месте. P.S. Проверили - все вешалки уже находятся на своих законных местах. Ждём в гости с проверкой!
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Горничные могли не уследить за полной укомплектованностью номера - обязательно выясним этот вопрос, а пока приносим свои извинения за доставленные неудобства. Не стесняйтесь обращаться к дежурному администратору, если возникают какие-либо вопросы - мы бы быстро решили возникшую проблему на месте. P.S. Проверили - все вешалки уже находятся на своих законных местах. Ждём в гости с проверкой!
Дмитрий
Все хорошо, номера не убитые , вроде чистые.... НО,как можно спать ночью, когда музыка по ходу из ресторана долбит так, что все трясется, я уже не говорю про то , чтобы отдыхать. Сделайте шумоизоляцию или как минимум договоритесь с рестораном о тишине.... Второй момент - нереально прокуренная комната,ужас. Есть конечно недостатки, а в целом неплохо
Ответ:
Ночной клуб! И сделать с этим ничего нельзя. К счастью, только два номера. По поводу курения. Не исключено, что на Алтуфьевке мы все же выделим номера для некурящих. Спасибо за отзыв! Приезжайте!
Ночной клуб! И сделать с этим ничего нельзя. К счастью, только два номера. По поводу курения. Не исключено, что на Алтуфьевке мы все же выделим номера для некурящих. Спасибо за отзыв! Приезжайте!
Саша
В Вашей гостинице не требуется администратор службы приема и размещения?
какой оклад и график работы?
спасибо
Ответ:
На сегодняшний день штат укомлектован полностью.
На сегодняшний день штат укомлектован полностью.
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! МЫ РАЗОБРАЛИСЬ С ПРОБЛЕМОЙ НЕРАВНОМЕРНОЙ ПОДАЧИ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ В ГОСТИНИЦЕ НА АЛЕКСЕЕВСКОЙ. НЕКОТОРЫЕ УМЕЛЫЕ ГОСТИ ОТКРЫВАЛИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ КРАНЫ И НАПРАВЛЯЛИ ПОТОК ВОДЫ ЧЕРЕЗ БОЙЛЕРЫ, КОТОРЫЕ ЗИМОЙ ОТКЛЮЧЕНЫ. ВОДА УСПЕВАЛА ОСТЫВАТЬ В БАКЕ БОЙЛЕРА И ПОТОМ УЖЕ ПОСТУПАЛА В ДУШ :) СЕЙЧАС ВСЕ ПОТОКИ НАПРАВЛЕНЫ ПРАВИЛЬНО, В БЛИЖАЙШИЕ ДНИ ДОСТУП К ЭТИМ КРАНАМ БУДЕТ ПЕРЕКРЫТ.
Михаил
Добрый день.
Хотел извинится перед любимой гостиницей за то, что пару раз заказывал и не приезжал в номер. получилось чиисто случайно. Впредь буду предупреждать администратора:)
С Уважением:)
Ответ:
Спасибо, приезжайте :)
Спасибо, приезжайте :)
Андрей
Спасибо! Благодаря Вам я отлично провёл время со своей любимой. Мы очень довольны, что теперь есть возможность обратиться к вам не задумываясь о поисках места с уютной и спокойной обстановкой! Номера отличные!
Единственное, хотелось бы чтобы одеяло было потолще, либо чтобы их было 2:) Ну люблю я тёплые одеяла. Насчёт сдвоенных матрацов... не заметил:)
Ответ:
За вторым одеялом можно обратиться к администратору. Не обещаем, но, возможно, для Вас найдем.
За вторым одеялом можно обратиться к администратору. Не обещаем, но, возможно, для Вас найдем.
Инна
Добрый день! Отдыхали в вашем отеле на Тульской, хочу выразить свою благодарность и восхищение :) Процесс регистрации очень быстрый и ненавязчивый, персонал вежливый. Номера в отличном состоянии, все необходимое, и даже больше, в них есть . Особенно порадовала акция 4-й час в подарок и номер люкс по цене премиума. До этого останавливались в другой гостинице, решили рискнуть и попробовать что-то новое - и теперь вы для нас единственный вариант!
Ответ:
Здравствуйте! Спасибо за доверие и положительный отзыв - всегда рады видеть в гостях! Приезжайте ещё, приводите друзей ;)
Здравствуйте! Спасибо за доверие и положительный отзыв - всегда рады видеть в гостях! Приезжайте ещё, приводите друзей ;)
Алексей
Пожалуйста:))) Удачи вам, теряющие постоянных клиентов!!!
Ответ:
Спасибо.
Причина отказа Вам проста. Вы неоднократно бронировали номер по телефону, в том числе стандарт, приезжали позже на час, на два и в резкой ультимативной форме требовали поселения, когда свободных номеров уже не было. Это вносило серьезную дезорганизацию в работу гостиницы. Предлагаю пожелать друг другу удачи и на этом дискуссию закончить.
Несколько слов по поводу отказов в поселении. Да, мы оставляем за собой такое право.
В основном, мы не селим гостей, наносящих существенный материальный ущерб гостинице, после которых номер приходится закрывать на ремонт.
Мы не селим гостей, после которых пропадают DVD-плееры, магнитолы и даже телевизоры :-)
Мы стараемся не селить гостей, приезжающих к нам в неадекватом состоянии.
Но, мы никогда не отказываем людям просто за то, что они критиковали нас устно или письменно, справедливо или несправедливо. Так бы мы всех клиентов растеряли :-)
Эта гостевая книга создана именно для критических отзывов, для обратной связи с нашими гостями. Пишите, мы будем стараться быстро реагировать на ваши замечания.
Спасибо.
Причина отказа Вам проста. Вы неоднократно бронировали номер по телефону, в том числе стандарт, приезжали позже на час, на два и в резкой ультимативной форме требовали поселения, когда свободных номеров уже не было. Это вносило серьезную дезорганизацию в работу гостиницы. Предлагаю пожелать друг другу удачи и на этом дискуссию закончить.
Несколько слов по поводу отказов в поселении. Да, мы оставляем за собой такое право.
В основном, мы не селим гостей, наносящих существенный материальный ущерб гостинице, после которых номер приходится закрывать на ремонт.
Мы не селим гостей, после которых пропадают DVD-плееры, магнитолы и даже телевизоры :-)
Мы стараемся не селить гостей, приезжающих к нам в неадекватом состоянии.
Но, мы никогда не отказываем людям просто за то, что они критиковали нас устно или письменно, справедливо или несправедливо. Так бы мы всех клиентов растеряли :-)
Эта гостевая книга создана именно для критических отзывов, для обратной связи с нашими гостями. Пишите, мы будем стараться быстро реагировать на ваши замечания.
Алла
К предыдущему вопросу. Извините, забыла уточнить - интересует стоимость двухместного стандарта на месяц. Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте. Из-за большого спроса мы не сдаем номера 'стандарт' на длительный срок. К тому же эти номера очень маленькие и жить в таком номере месяц вряд ли будет удобно. Можем предложить Вам номер премиум. Если Вы остановитесь у нас на месяц, то можно обсудить о скидку. Если Вас это заинтересует, напишите мне на email. Договоримся.
Здравствуйте. Из-за большого спроса мы не сдаем номера 'стандарт' на длительный срок. К тому же эти номера очень маленькие и жить в таком номере месяц вряд ли будет удобно. Можем предложить Вам номер премиум. Если Вы остановитесь у нас на месяц, то можно обсудить о скидку. Если Вас это заинтересует, напишите мне на email. Договоримся.
Людмила
Здравствуйте, подскажите, когда у вас появятся цены на Новогоднюю ночь?
Ответ:
Здравствуйте. Цены на Новый год будут конце ноября или в самом начале декабря.
Здравствуйте. Цены на Новый год будут конце ноября или в самом начале декабря.
Андрей
Скажите, еще есть номера на субботу 3 марта с 13 до 16?
И еще: насколько санитария в номерах удовлетворяет требованиям?
Ответ:
Здравствуйте.
Номера на субботу есть. Чтобы забронировать номер, позвоните за день до приезда дежурному администратору по тел. 617-67-06 или 109-07-05. С санитарией все в порядке.
Здравствуйте.
Номера на субботу есть. Чтобы забронировать номер, позвоните за день до приезда дежурному администратору по тел. 617-67-06 или 109-07-05. С санитарией все в порядке.
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй