Букинг отели Москва центр

Букинг отели Москва центр
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Букинг отели Москва центр

Иван

Здравствуйте! Подскажите,на каких этажах расположена гостиница на Ленинградском просп.

Ответ:
Здравствуйте. Гостиница расположена на 3-м и 4-м этажах. Есть лифт.

Таисия

Скажите пожалуста могу я прийти с другом снять номер если паспорт есть только у меня(мне 24 г.)?

Ответ:
Да, для заселения в гостиницу достаточно паспорта или водительского удостоверения одного человека. При этом мы оставляем за собой право проверить документы у второго гостя.

Артемий

Не пришло на почту ничего......

Ответ:
Отправил еще раз, должно придти... Но кратко суть такова, что претензий не будет.

Ольга

Добрый день.В свое время работала в гостинницах,а позже занималась сдачей квартир посуточноюПоэтому специфика вашей работы мне очень близка и понятна.Нет ли у вас каких-нибудь свободных вакансий?Или может быть появятся в ближайшее время?Если вас не затруднит,то ответьте,пожалуйста,на эл.адрес.Спасибо.
С уважением.

Ответ:
Ответ ушел вам на е-mail.

Степан

Нужно ли предъявлять документ, удостоверяющий личность, при поселении в Вашей гостинице?

Ответ:
Да, обязательно.

Алиса

Добрый день!Много слышала о Вашей гостинице и отзывы пока только положительные,что весьма радует.Маленький вопросик,при заселении требуется паспортили достаточно назвать фамилию/номер брони?Если да,то фиксируете вы его в регистрационной книге? :)

Ответ:
Здравствуйте. При заселении нужен паспорт или водительское удостоверение одного человека. Сведения о вашем проживании в гостинице удаляются через несколько часов после выезда. А отзывы в гостевой книге я тоже регулярно читаю. Бывают и нелестные. Но мы на них стараемся быстро реагировать. Приезжайте!

Евгений

Есть ли у Вас камера хранения для ценных вещей и документов?

Ответ:
Камеры хранения, к сожалению, нет.

Инна

Скажие пожалуйста, как работает фунция бронирования по предоплате. Могу ли я например, сегодня приехать и оплатить проживание в вашем отеле на пятницу? И может ли такое бронирование осуществляться на другое лицо? Т.е. оплатил Иванов, а забронировал номер на Сидорова и Сидоров предъявляет документ и заселяется.

Ответ:
Вы можете внести предоплату в любое удобное Вам время, в том числе можно сегодня оплатить номер на пятницу. Г-н Иванов может оплатить проживание г-на Сидорова. Г-н Сидоров приедет в пятницу, предъявит документ на свою фамилию и получит ключи от номера.

Галина

Добрый день! Прочитала все комментарии к номерам, удобству в них и т.д. Лично я могу сказать следующее: конечно же мы останавливаемся в гостиницах с разной целью и осуждать друг друга нет смысла..... Я была и за прошлый год, и в этом году несколько раз в гостинице на Алтуфьевском шоссе. Впечатления о номерах, которые мы снимали с любимым, самые хорошие! Кровать удобная, белье чистое *** ....... Спасибо девушкам на ресепшен за улыбку и доброжелательность! Обязательно еще к вам приедем. Спасибо!

Ответ:
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время написать такие тёплые слова в наш адрес! Всегда рады видеть Вас в гостях. :)

Александр

Спасибо за быстрый ответ. Осталось некоторое недопонимание в таком вопросе - за сколько времени до времени бронирования я могу приехать? Не получится ли, что если я приеду за полчаса, то буду как дурак полчаса сидеть ждать?

Ответ:
Придется либо подождать, когда номер будет готов, либо доплатить за лишний час и заселиться в готовый номер (если будут свободные номера). Если я правильно понял, Вы собираетесь остановиться у нас больше, чем на сутки. Соответственно доплата составит 100 - 200 рублей в зависимости от категории номера.

М&M

Здравствуйте! Такой вопрос - отдыхали вчера в гостинице на Маяковской (номер 110, с 11 до 15) и, увы, забыли там на подоконнике свой десертный ножик, который вдобавок принадлежит ребенку :) Может быть, он нашелся?

Ответ:
Здравствуйте. Ваш ножик нашёлся - ожидает Вас. Обратитесь, пожалуйста, на ресепшен с паспортом, на чьё имя заселялись.

PavLick

Здравствуйте! Подскажите как заранее надо бронировать номер чтобы гарантированного его получить? Я хотел бы посетить вашу гостинницу на следующей неделе. Может предоплату надо внести?

Ответ:
Здравствуйте! Чтобы забронировать номер, позвоните за 3 - 4 часа до приезда дежурному администратору. Если Вы хотите быть на 100% уверены, что нужный номер для Вас будет в удобное для Вас время, то можно подъехать заранее, например за день, и внести предоплату. Все равно перед приездом созвонитесь, пожалуйста, с администратором.

Сергей

Здравствуйте, какие отчетные документы вы предоставляете

Ответ:
Здравствуйте. При оплате по безналичному расчёту мы предоставляем оригинал счёта, акт выполненных работ, договор и копию свидетельства об упрощённой системе налогообложения (при необходимости). При оплате по наличному расчёту или кредитной карте мы выдаём форму 3Г о проживании с кассовым чеком. При удалённой оплате с сайта квитанция об оплате приходит Вам на эл.почту, в гостинице же мы выдаём к ней тоже форму 3Г о проживании. Если у Вас остались какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь - booking@pogosti.ru. Ждём в гости!

Ольга

Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли парковка у гостиниц на ВДНХ и на Алексеевской? Спасибо!

Ответ:
Здравствуйте. Охранемых парковок там, к сожалению, нет. Но обычно и на ВДНХ, и на Алексеевской можно найти место для парковки.

Иван

Скажите пожалуйста, за какое примерно время нужно бронировать номер класса стандарт?Точную дату посещения вашей гостиницы пока не знаю.

Ответ:
Мы постарались сделать правила бронирования простыми и понятными. По телефону можно забронировать номер на сегодня или на завтра. Бронирование за более ранний срок - только по предоплате. Подробно правила бронирования можно посмтреть здесь:
http://pogosti.ru/cgi-bin/foreman.el?mod=pnet&id=18

Лев

Доброй ночи. Хотел узнать - появились ли у вас халаты, и входят ли они в стоимость номера. Просто у ваших конкурентов они есть в номерах. В одежде находиться неудобно, разгуливать совсем хм... обнаженным довольно таки глупо.

Ответ:
Халатов нет пока. Критику восприняли :-)

Александр

Был у вас второй раз и все в том же 515 номере в новогоднюю ночь. Покрывало на кровати появилось, за что огромное спасибо. Комната приобрела человеческий вид. Но неприятно удивило то, что при входе в комнату справа около стены оказались 3 белых пятна, которые показывают отношение уборщиц к своей работе и к уже постоянным клиентам. Да и шторы висели ненадлежащим образом, но это уже не испортило новогоднего настроения. Спасибо!

Ответ:
Критику воспринял. Исправим.

Наталья

Здравствуйте! Уважаемый администратор, подскажите пожалуйста, чтобы в следующий раз так не попасть.Вчера бронировала номер на Алтуфьевском на 20-00, так как поняла что не приедем вовремя, позвонила за полчаса и сообщила, что можем опоздать.Девушка спросила , снимаем мы бронь или нет, я попросила у нее времени 20 минут, все-таки понять доедем ли мы, при этом сказала что позвоню и сообщу. Поняв что мы и к 21 слабо успеваем, я позвонила без десяти восемь, отменила бронь, при этом спросив, если мы решим и доедем до вас, то при наличии свободных номеров, сможем ли мы снять любой по приезду. На что мне было сказано что да, будут свободные , значит да, нет, так нет.Доехали мы к 21, я позвонила спросив есть ли свободные номера, мне сказали что да, это ваш номер , который бронировали и оплачивать бы будем бронь с 20-00.То есть получается, если я отменяю бронь, и все равно приеду в вашу гостиницу оплачивать буду с момента бронирования,несмотря что все отменяла?Я была много раз в ваших гостиницах, всегда заранее предупреждала и если даже приезжала вопросов не было. Заранее благодарю за ответ.

Ответ:
Здравствуйте. В свое время мы долго думали, как быть с переносом времени бронирования. Придумали простое правило. Если гость нас предупредил об опоздании больше чем за час до забронированного времени, то бронь просто переносим при наличии свободных номеров. Если меньше чем за час, то номер никому другому не сдаем, но оплату берем начиная с забронированного времени. Нам кажется, что это справедливо. Ваш случай спорный. Мы для Вас держали номер с 20-00 до 20-50, в 20-50 Вы бронь отменили, а в 21-00 все-таки приехали. То есть фактически номер был "выставлен на продажу" 10 минут из часа. Хоть такой случай и не оговорен в наших правилах, мне кажется справедливым, что Вам предложили оплатить этот час. Невозможно в правилах описать все реальные ситуации. Мы немного подумаем, и, возможно, правила дополним. Спасибо, что приезжаете к нам и надеемся, что будете приезжать и в будущем.

Светлана

Спасибо за гостеприимство,за хорошее обслуживание,администратору Оксане за ее профессиональные и личные качества.Номера приличные и адекватные по стоимости. Обязательно вернусь в эту гостиницу и не одна ! P.S. А кому не нравятся,эти номера,очень рекомендую Метрополь, Балчуг, Ритц Карлтон, Националь и т.д. Там безупречно (особенно президентский люкс) !

Ответ:
Здравствуйте, Светлана. Спасибо, что по достоинству оценили нашу работу и за Ваш положительный отзыв. За рекомендации отдельная благодарность - улыбнули. Всегда рады видеть в гостях :)

Олег

И ещё вопрос: есть ли у вас нечто типа буфета ? Где можно было бы вино-шампанское иль ещё чего нить купить ?:)) Иль всё в собой надо брать ?:)

Ответ:
В нашем здании есть кафе, но оно работает только по утрам. Есть рум-сервис - доставка напитков и еды в номер. Можно принести все с собой.

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй