Букинг отели Москва центр

Букинг отели Москва центр
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Букинг отели Москва центр

Анна

Подскажите, кажется я забыла в гостинице на ВДНХ часы. Они простые, но я к ним очень привыкла :( К кому обратиться? Звонить или нужно приезжать?

Ответ:
Сначала нужно, конечно, позвонить. Если часы нашлись, за ними нужно приехать. Склад забытых вещей у нас переполнен. Курьера, который бы развозил забытые вещи у нас нет :)

Дарья

Доброй ночи:) снова косячок на сайте:( с главной страницы, когда хочешь попасть на страничку на Ленинградке, если нажать на картинку-то выбрасывает на страницу Алтушки, а если на текст 'Гостиница На Ленинградском Проспекте' - то все нормально:)

Ответ:
Исправлено. Спасибо за замечание. У нас на подходе абсолютно новый сайт. Судя по тому, что нам его пишут уже полгода, там будет что потестировать и поисправлять :)

Beker

Скажите,а как происходит размещение в вашей гостинице?Можно сначала выбрать номер,оставить вещи и спустится для оплаты и регистрации?Или как?

Ответ:
Обычно сначала номер бронируется по телефону. Если же Вы приехали без брони, то, конечно, можно сначала посмотреть номер, оставить вещи, а потом расплатиться и зарегистрироваться. Правда без брони есть большая вероятность, что к Вашему приезду все номера будут заняты.

Ольга

Добрый день! Хотела бы уточнить. Сейчас я забронирую номер премиум на сутки на вашем сайте, вполне вероятно что заселиться получится только в 23:00 и выехать в 10:00 ( об этом изменении я смогу сообщить, позвонив в гостиницу за день) т. е получиться не полный день. Измениться ли при этом стоимость номера?

Ответ:
Добрый день. Оплата производится согласно брони. Поэтому заплатить нужно будет за сутки. И, пожалуйста, если вы будете задерживаться с приездом, обязательно позвоните и предупредите нас об этом. Чтобы сэкономить, проще позвонить за день до приезда и сразу забронировать номер с 23 до 10 утра. Позвонить нам теперь можно бесплатно из любого города. Просто нажмите на баннер на главной странице и введите свой номер телефона. Через несколько секунд вам поступит входящий звонок

Андрей

Можно забранировать номер "стандарт" на сегодня с 19 до 21? Есть ли необходимость сегодня бронировать, т.е. достаточно ли свободных номеров?

Ответ:
Пока остался только один люкс. Может быть кто-то откажется... Бронирование у нас только по телефону. Позвоните через час дежурному администратору, может быть что-нибудь придумаем.

Николя

Спасибо, за эту гостевую, видно, что администрация действительно поддерживает клиентоориентированный сервис.

Ответ:
Вы думаете мы всех вас любим? Нет, нам просто очень нужны ваши деньги :) Шутка. Если честно, за последние несколько месяцев пришлось удалить из гостевой книги два отзыва, которые мы посчитали несправедливыми и совершенно не соответствующими действительности. На остальные стараемся реагировать. Спасибо за приятные слова. Заезжайте к нам почаще!

Татьяна

Добрый день, подскажите пожалуйста, размещение (на Ленинградском проспекте) в номерах премиум класса только с одной двухспальной кроватью? есть ли номера блочного типа (с двумя односпальными кроватями) есть ли одноместные номера?

Ответ:
Здравствуйте. Все номера у нас двухместные. С двумя кроватями есть только люксы. Блочных номеров тоже, к сожалению, нет.

Ксения

День добрый! Всех с прошедшими и наступающими! Были у Вас в ночь с 31 декабря на 1 января! Ой,какая замечательная команда у Вас дежурила! Ребята.спасибо Вам! Счастья,любви,благополучия! Одеяло только хочется большое))) Работал ли телек-не знаем,что-то не до него было)) с водой все замечательно) Спасибо Вам ,что Вы есть! Всех благ,удачи)

Ответ:
Спасибо! От команды вам огромный привет и пожелания всего самого наилучшего! Ждем в гости.

buddist

Можно ли получить ответ направленный АРТУРу (23.10.2004 16:33) Спасибо!

Len

Гостиница на Алтуфьевском шоссе. Появилось объявление о том, что администрация не несёт ответственности за оставленные в номерах вещи. Как же так? Это понижает репутацию гостиницы и статус. Мне случилось однажды забыть мобильный - у Вас - вернули. И ещё. В премиумах текут душевые кабины.

Ответ:
Здравствуйте. Естественно, мы возвращаем забытые вещи. И хотя у нас скоро образуется целый склад, мы не можем нести материальную ответственность за телефоны, сережки, кольца, одежду, ключи и другие вещи, оставленные в номерах. Кстати, в каждом номере есть сейф для хранения ценных вещей. Пользуйтесь! Сантехник у нас регулярно обходит все номера. Напишите мне, пожалуйста, на email в каком номере течет душевая кабина. Починим. Спасибо, что приезжаете к нам

сергей

какие дни новогодних праздников считаются у вас буднями для скидки на снятие номера?

Ответ:
Идя навстречу пожеланиям трудящихся, несмотря на новогодние каникулы 4, 5, 6, 8 января сохранится скидка 25% на проживание с 10 до 14 часов. Предложение действительно для гостиниц на ВДНХ, Алтуфьевском шоссе и Алексеевской. Напоминаем, что эта скидка действует в будни, если время проживания полностью попадает в период с 10 до 14 часов.

Ксения

Добрый день. кто-то мне сказал, что у вас есть номера с водяными кроватями, джакузи, подсветкой - расскажите какие и где?

Ответ:
Здравствуйте. Номера с джакузи есть во всех трех наших гостиницах. Фотографии можно посмотреть на страницах "номера". Бронируйте и приезжайте.

Александр

Ужастно грубый, неприятный персонал. Стремиться всячески вас унизить, обхамить и испортить настроение. На любое замечание говорят, что у них и так много клиентов. После вашего ухода могут составить фиктивный акт о порче имущества, которого не было! Пытались пожаловаться в вышестоящую инстанцию. Некая Юля, которая, по ее словам, решает все вопросы, сказала, что персонал у нее идеальный, а мы, гости, идиоты. Пытался спокойно разобраться, но БЫЛ ПОСЛАН МАТОМ!!! ( запись разговора имеется). Раз такое руководство, что же ожидать от персонала?! Очень не рекомендую посещать данную гостиницу, особенно влюбленным парам!!!

Ответ:
И снова здравствуйте. Позвольте поинтересоваться, почему Вы в таком случае вновь и вновь возвращаетесь к нам, пишете многочисленные отзывы, если, исходя из всего вышеперечисленного Вами, у нас всё так ужасно? Вам, очевидно, приносит удовольствие конфликтовать с администраторами и руководством, неоднократно портить имущество отеля и устанавливать свои правила посещения нашей гостиницы. К сожалению, не можем сказать того же о себе, поэтому вынуждены сообщить, что после последнего инцидента Вы и Ваша спутница не будете более размещены в нашей сети гостиниц. Надеемся, это известие обрадует Вас, так как мы наконец-то сами избавляем Вас от мучений нашего «ужасно грубого, неприятного персонала». Насчёт «фиктивных» актов о порче имущества – можем выслать Вам испорченный Вами комплект постельного белья почтой – если отстираете с него вино и соевый соус, штраф можете не оплачивать. В свою очередь не можем порекомендовать и Вашу влюблённую пару другим гостиницам. Удачи!

Олег

И ещё вопрос: есть ли у вас нечто типа буфета ? Где можно было бы вино-шампанское иль ещё чего нить купить ?:)) Иль всё в собой надо брать ?:)

Ответ:
В нашем здании есть кафе, но оно работает только по утрам. Есть рум-сервис - доставка напитков и еды в номер. Можно принести все с собой.

Владимир

Здравствуйте! Регулярно гостим у вас (на ВДНХ и на Алексеевской), всё устраивает. Вы не рассматриваете вариант введения скидок постоянным клиентам?

Ответ:
Здравствуйте. Пока не планируем. Основная причина - политика конфиденциальности. Мы не ведем персональный учет по нашим клиентам. Зато у нас есть скидки для всех днем в будни с 10 до 14 часов, скидки для молодоженов. У нас нет фиксированного времени заезда и выезда в гостиницу, что вместе с возможностью почасовой оплаты позволяет неплохо сэкономить. Вот так :)

серожа

здраствуйте!!! я куда вписываются эти паспортные данные?? и зачем они вообще вам нужны??

Ответ:
Здравствуйте. В соответствии с правилами, действующими для всех гостиниц Москвы, мы обязаны фиксировать паспортные данные гостей.

georgii

a kak y vas na shet zavtraka? i.t.p.

Ответ:
Позавтракать можно в ресторане "Штирлиц" в нашем здании с 7:00 до 10:30 - шведский стол, 180 рублей. Или в кафе "Золотой якорь" в соседнем здании с 7:30 до 10:30 - шведский стол, 180 рублей. Стоимость завтрака не входит в стоимость проживания.

Артем

хочу завтра приехать с подругой на пару часиков,есть ли номера и можно ли будет оплатить при приезде к вам?спасибо заранее.

Ответ:
Номера пока есть, но лучше позвонить дежурному администратору и забронировать номер по телефону. Это быстро и бесплатно.

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй