Букинг Москва отели
-
на Алексеевской
Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
+7(495) 725-66-55 доб. 3 -
на Алтуфьевском ш.
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Коломенской
Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
+7(495) 725-66-55 доб. 6 -
на Тульской
Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
+7(495) 725-66-55 доб. 7 -
Crazy отель
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Славянском бульваре
Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
+7(495) 725-66-55 доб. 8
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Букинг Москва отели
Марина
Добрый день!
Не могли бы Вы отправить мне на e-mail прайс на услугу "рум-сервис" и ассортимент блюд и напитков, которые можно заказть.
Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте. Меню можно посмотреть здесь:
http://zkolos.ru/rus/food/carte/menu1
Любое блюдо из этого меню можно заказать в номер. Для этого нужно позвонить по внутр. телефону 68-85 или городскому 617-68-85. Меню есть во всех номерах.
Копия ушла Вам на email.
Здравствуйте. Меню можно посмотреть здесь:
http://zkolos.ru/rus/food/carte/menu1
Любое блюдо из этого меню можно заказать в номер. Для этого нужно позвонить по внутр. телефону 68-85 или городскому 617-68-85. Меню есть во всех номерах.
Копия ушла Вам на email.
Шерри
Продолжаем осмотр комнат этого замечательного отеля... На этот раз с 18:00 04.11 по 20:00 06.11 были в 520м премиуме...
Понравилось:
1) Отдельные треугольные рюмки, кроме стандартных бокалов... прям хоть мартини наливай... :)
2) Наличие DVD-проигрывателя, хотя мы его и не просили... :)
3) Отдельная дверь между коридором и комнатой... в 417ом такой нет... :(
Ну как? Расслабились? А теперь ложка дёгтя... :)
Не понравилось:
1) Отсутствие маленького полотенца в ванной... забыли положить что ли? :)
2) Неработающий DVD-проигрыват ель... нам он, к счастью, не был нужен, но вот если кому-нибудь понадобился-бы, было бы неприятно... :(
3) Ужасное качество приёма ТВ каналов... вроде Останкино в двух шагах, а прилично только пара каналов показывает, остальные двоятся, расплываются и мельтешат...
Вот вроде и всё...
Кстати, тумбочка, в которой стоит холодильник, ощутимо нагревается от него... так положено?
P.S. Спасибо за карту... По пешеходной дорожке гораздо быстрее добираться, чем мы обычно ходили... :)
Ответ:
Спасибо, что не даете нам расслабляться! Отвечаю на каждую "ложку...":
1. Полотенца, видимо, закончились - новые заказали, будут на этой неделе.
2. DVD - починили (ломаются довольно часто).
3. Качество приема ТВ - наша постоянная головная боль. 520-й номер выходит окноми не на башню, и поэтому комнатные антенны, даже с усилителями, неэффективны. Кабельная разводка - не понятно какого года... По этой причине и ставим DVD, скоро во всех номерах появятся музыкальные центры.
Тумбочка немного греется, это - не опасно.
Еще раз спасибо за отзыв, ждем Вас снова!
Спасибо, что не даете нам расслабляться! Отвечаю на каждую "ложку...":
1. Полотенца, видимо, закончились - новые заказали, будут на этой неделе.
2. DVD - починили (ломаются довольно часто).
3. Качество приема ТВ - наша постоянная головная боль. 520-й номер выходит окноми не на башню, и поэтому комнатные антенны, даже с усилителями, неэффективны. Кабельная разводка - не понятно какого года... По этой причине и ставим DVD, скоро во всех номерах появятся музыкальные центры.
Тумбочка немного греется, это - не опасно.
Еще раз спасибо за отзыв, ждем Вас снова!
Ольга
Добрый день!!вот наконец то побывали в вашей гостинице на Алексеевской,очень все понравилось!!!!!спасибо большое!!!все очень уютненько,убрано,все чисто и приемлимые цены!!!очень хорошее место для того чтобы провести его с любимым,отметить какую нить дату да или просто побыть наедине)))обязательно приедим к Вам еще!!!!и еще не один раз!!!спасибо!! P/S/Только вот почему то в 8 часов включили около двери подсветку,сразу же проснулись....очень мешала продолжить сон=))))но это незначительный минус
Ответ:
Здравствуйте. Это, наверно, вас солнечный луч разбудил :) Спасибо за приятный отзыв. Обязательно приезжайте еще.
Здравствуйте. Это, наверно, вас солнечный луч разбудил :) Спасибо за приятный отзыв. Обязательно приезжайте еще.
Александр
Были в ночь с 16 на 17 на ВДНХ. Вечером звонили забронировали номер на ночь, но сразу предупредил что буду в час ночи, после того как позвонил в 12:40 предупредить о том что задерживаюсь и буду в 2:30. Услышал неадекватную реакцию, меня не хотели слушать, сказали что номеров нет и вообще не знают что со мной делать, что нужно было сразу приезжать оплачивать, я не против, но тогда мне нужно было это говорить вечером когда я звонил! На мои слова что я чуть ли не каждые выходные останавливаюсь или на ВДНХ или на Маяковской,всегда задерживаюсь, но не было еще ни разу чтобы я не приезжал, мне сказали что им без разницы, что я как и все только говорю, обещию и не приезжаю. В итоге я поторопился, т.к. после такого разговора я начал беспокоится, приехал в 2:00 ночи. На мои попытки что-то объяснить и поговорить, мне заявили : 'Вы что думаете,что я с вами сейчас буду разбираться в 2 часа ночи?' Имя мне все-таки удалось выяснить, по-моему эту фею звали Лариса! Полное безразличие, неадекватное поведение в процессе напряженной работы, также просматривается нервозность, резкость! Девушке нужно сделать хорошее внушение или не работать ночью, либо вообще не работать с людьми.
Ответ:
Здравствуйте, Александр. Если я Вас правильно понял, Вы забронировали номер на ночь (с 23 до 9 утра). Предупредили, что будете в час ночи. Затем позвонили и сказали, что будете не в час ночи, а в 2:30. У нас в правилах бронирования сказано, что, даже если гость предупредил об опоздании, через час бронь снимается. Это правило продиктовано жизнью. Раньше мы ждали опаздывающих до утра, а номера стояли пустыми без оплаты, в то время, как люди, готовые заплатить за проживание оставлись без номеров. Согласитесь, это неправильно. Так что администратор действовала четко по правилам. Другой вопрос, что она, видимо, не смогла спокойно это объснить и была невежлива. Приносим Вам свои извинения. Проведем разбор ситуации и накажем при необходимости. Надеемся, несмотря на это недоразумение Вы по-прежнему будете к нам приезжать.
Здравствуйте, Александр. Если я Вас правильно понял, Вы забронировали номер на ночь (с 23 до 9 утра). Предупредили, что будете в час ночи. Затем позвонили и сказали, что будете не в час ночи, а в 2:30. У нас в правилах бронирования сказано, что, даже если гость предупредил об опоздании, через час бронь снимается. Это правило продиктовано жизнью. Раньше мы ждали опаздывающих до утра, а номера стояли пустыми без оплаты, в то время, как люди, готовые заплатить за проживание оставлись без номеров. Согласитесь, это неправильно. Так что администратор действовала четко по правилам. Другой вопрос, что она, видимо, не смогла спокойно это объснить и была невежлива. Приносим Вам свои извинения. Проведем разбор ситуации и накажем при необходимости. Надеемся, несмотря на это недоразумение Вы по-прежнему будете к нам приезжать.
Инна
Заявление было отправлено сразу же после разговора с директором, также приложена страничка с реквизитами сбер книжки на общую почту, на какую было сказано. Ответа не последовало до настоящего времени
Ответ:
Документы получили, ознакомились. К сожалению, Ваше заявление написано некорректно. Завтра в рабочее время мы вышлем Вам образец необходимого заявления на возврат денежных средств. Также нами не были обнаружены документы из медицинской организации, подтверждающие Ваше состояние здоровья, которые мы у Вас запросили ранее. Ожидаем, и продолжим наше общение.
Документы получили, ознакомились. К сожалению, Ваше заявление написано некорректно. Завтра в рабочее время мы вышлем Вам образец необходимого заявления на возврат денежных средств. Также нами не были обнаружены документы из медицинской организации, подтверждающие Ваше состояние здоровья, которые мы у Вас запросили ранее. Ожидаем, и продолжим наше общение.
Антон
Здравствуйте! у меня вопрос: если я приезжаю из другого города и мне надо остановиться у вас на пару часов или на ночь при том, что мне 17 лет. я могу это сделать? я один и нужно остановиться где-то. ответьте пожалуйста.
Ответ:
Здравствуйте. К сожалению, мы не селим лиц моложе 18 лет. Этот же ответ ушел Вам вчера на email 2 раза. Нет необходимости задавать один и тот же вопрос 5 раз - 3 раза в гостевой и 2 раза по email. Ответ от этого не изменится. Спасибо за понимание.
Здравствуйте. К сожалению, мы не селим лиц моложе 18 лет. Этот же ответ ушел Вам вчера на email 2 раза. Нет необходимости задавать один и тот же вопрос 5 раз - 3 раза в гостевой и 2 раза по email. Ответ от этого не изменится. Спасибо за понимание.
Anton
Был у Вас с 24го на 25 в номере 507 (с 23:00-9:00). Достаточно часто Вас почещаю и был неприятно удивлен. При заказе премиума получил стандарт с намеком на премиум: телевизор маленький, двд-плеера не было (впрочем это оговорено, но все-таки) и при прочих равных неочевидной является цена такого номера за такое качество. Переплачивать 30% стоимости от стандарта за бооольшую кровать - гм как-то... :(
Ответ:
507 - это номер премиум. Во всех номерах премиум установлены телевизоры с диагональю 14 дюймов. DVD стоят в нескольких номерах, что и оговорено на старнице "номера", как Вы правильно заметили. Номера премиум несколько отличаются от стандартных мебелью и сантехникой. Стоит ли платить за премиум или ограничиться стандартом - решайте сами :-) В любом случае, мы всегда рады постоянным гостям.
507 - это номер премиум. Во всех номерах премиум установлены телевизоры с диагональю 14 дюймов. DVD стоят в нескольких номерах, что и оговорено на старнице "номера", как Вы правильно заметили. Номера премиум несколько отличаются от стандартных мебелью и сантехникой. Стоит ли платить за премиум или ограничиться стандартом - решайте сами :-) В любом случае, мы всегда рады постоянным гостям.
Андрей
Спасибо, хорошо провел время! Гостиница понравилась.
Есть пара пожеланий:
1) Было бы неплохо, если бы в номере было второе одеяло. Хотя бы, если оно и единственное, то, как минимум двуспальное, а не полутороспальное.
2) Стоит предусмотреть в номере небольшое количество каких-нибудь бумажных салфеток или полотенец.
3) Очень неудобно спать на 2-х разных матрасах.
4) И последнее. Всем, кто приходит в номер, советую выключать телефон сразу! Несколько раз в самый неподходящий момент звонил мужчина, который предлагал к нам присоединиться.
А так, в целом, очень даже неплохо. Планирую пользоваться вашей гостиницей постоянно.
Ответ:
1. Дополнительное одеяло можно взять у администратора.
2. Будет
3. В четырех номерах - две сдвинутыке кровати и, соответственно, два матраса. Вообще-то они были надежно скреплены друг с другом. Закрепим заново.
4. Об этом - пожалуйста нам на email поподробнее - когда звонил, как представлялся, может называл свой телефон. Будем вычислять. Если этот человек живет в гостинице "Золотой Колос" - в любом корпусе, то проблема будет решена быстро. Вообще же это беда всех гостиниц и мы ее решаем по мере сил.
1. Дополнительное одеяло можно взять у администратора.
2. Будет
3. В четырех номерах - две сдвинутыке кровати и, соответственно, два матраса. Вообще-то они были надежно скреплены друг с другом. Закрепим заново.
4. Об этом - пожалуйста нам на email поподробнее - когда звонил, как представлялся, может называл свой телефон. Будем вычислять. Если этот человек живет в гостинице "Золотой Колос" - в любом корпусе, то проблема будет решена быстро. Вообще же это беда всех гостиниц и мы ее решаем по мере сил.
Линар
Спасибо за ответ, причем скорый) А если девушка гражданка РФ, а я нет, то достаточно этого, т. е. ее паспорта, да? У меня проблема в регистрации - миграционка только по разрешению на работе продлена.
Ответ:
При поселении в гостиницу в общем случае требуется паспорт одного человека. Но мы оставляем за собой право проверить наличие документов у всех гостей. Если при такой случайной проверке выяснится, что Вы иностранный гражданин и у Вас нет московской регистрации, то, к сожалению, мы будем вынуждены отказать в поселении.
При поселении в гостиницу в общем случае требуется паспорт одного человека. Но мы оставляем за собой право проверить наличие документов у всех гостей. Если при такой случайной проверке выяснится, что Вы иностранный гражданин и у Вас нет московской регистрации, то, к сожалению, мы будем вынуждены отказать в поселении.
Эдуард
Исправьте онлайн бронирование. Пишет ошибку : Ваша заявка принята Message could not be sent.Mailer Error: Could not instantiate mail function.
Ответ:
Большое спасибо, исправили
Большое спасибо, исправили
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
© 2004-2026 Погости.ру | Карта сайта | Политика конфиденциальности | Соглашение об обработке персональных данных
