Букинг Москва отели

Букинг Москва отели
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Букинг Москва отели

Savanna

Добрый день. хотелось бы высказать недовольство по поводу адмистраторов гостиница на м. алтуфьево. 15.12.2012 г. остановилась у Вас в гостинице на сутки,заказав полулюкс, после двенадцати ночи просыпаюсь от безумных басов и музыки,позвонив адмистратуру-она сообщила,что это ночной клуб (хамским тоном,какбуд то я за ее счет там поселилась и задаю вопросы),после чего пришла на ресепшен и спокойно попросила объяснить почему она меня не предупредила о ночном клубе,на что был дан ответ,что данные номера не предупреждаем,я попросила переселить меня.это было сделано и 18.01.2013 г. я приезжаю снова и уже другой мне администратор говорит не буду ли я скандалить,в базе указано. На каком основании была сделана заметка в базе,что я скандалю,если я подошла спокойным и не хамским голосом попросила поменять номер,учитываю то,что изначально меня никто ни о чем не предупреждал. к сожалению, наверно я к Вам не заеду больше,так как необоснованное хамское отношение администраторов не приемлю по отношению к себе.

Ответ:
Здравствуйте. Насколько мы знаем, Вы пришли без предварительной брони, и на тот момент у нас было 2 свободных полулюкса. Дежурный администратор предложила Вам лучший из возможных вариантов при том, что номер, в который Вас заселили, располагается не над ночным клубом. Возможно, в ту ночь музыка в клубе играла громче обычного, что Вам было её слышно даже там, но у нас это первая подобная жалоба на указанный номер. В сложившейся ситуации администратор предложила Вам переехать в оставшийся свободный номер, но Вы отказались. Если было как-то иначе, напишите мне, пожалуйста, подробности на почту pogosti@gmail.com - разберёмся. В любом случае, если Вам не понравился тон администратора, приносим свои извинения, и надеемся, что этот единичный случай не повлияет на Ваши приезды. Чтобы избежать в другой раз подобной ситуации, лучше всё-таки забронировать номер заранее, чтобы не выбирать из того, что остаётся по факту. Ждём в гости!

АНТОН

Обращаюсь к тем кто еще думает в каком отеле им остановиться в МОСКВЕ. Я приезжаю в этот город достаточно часто по работе и останавливался во многих местах, но этот отель по моему мнению самый лучший! Все действительно на высшем уровне. Чисто,уютно,доброжелательный персонал......придраться реально не к чему. РЕКОМЕНДУЮ!

Ответ:
Нечего думать, все к нам! :) А вообще спасибо за положительные рекомендации - наши двери всегда открыты.

Борис

Мне 25 лет. Могу ли я поселиться на пару часов со своей подружкой 17 лет

Ответ:
К сожалению, мы будем вынуждены вам отказать. Спасибо за понимание.

Nataly

U vas ne tolko servisy gostinicy nizkie, no i webadmin - chainik. Odin i tot zhe IP - imeut tselye raiony:))) Zabanili IP? Xa-xa-xa! Ban\'te vse free-proxy - NAIVNYE.

I scripty - vashi dyriavye: )))

alis

Доброго времени суток, спасибо за то , что Вы есть! Отличные номера, чистота, комфорт, обслуживание.... так держать, Молодцы!!! С наступающим НГ, счастья и процветания) Буду Вашей гостьей 21 или 22)

Ответ:
Несколько положительных отзывов подряд... Это настораживает. Сейчас начнут говорить, что мы их сами себе пишем ))) Спасибо Вам большое! Приезжайте обязательно, только не забудьте предварительно забронировать номер по телефону.

Сергей

Доброго времени суток, Вам. Прочитал отзывы. Знаете, заинтересовало. Надеюсь, что ожидания оправдаются. Я так понял, что оплати и появись потом во сколько заблагорассудится? А то был в одной - так там после часа ночи не пускают.

Ответ:
Здравствуйте! Немного не так. Номер бронируется по телефону на определенное время за несколько часов до приезда. Например, в 14 часов звоните и заказываете себе люкс с 19 до 22. в 19 часов приезжаете, оплачиваете и получаете ключи от номера. Работем круглосуточно.
Звоните, приезжайте.

Юлия

Присоединяюсь к поздравлениям!!!! Сама проработала в Локомотиве много лет и очень рада за ребят ))) А в ближайшее время собираюсь посетить ваш отель)) Только пока не решила какой именно на Маяковке или Алексеевской

Ответ:
Приезжайте сначала в одну гостиницу, потом в другую :) Будем рады видеть вас среди наших гостей!

Александр

Здравствуйте! Третий раз останавливаюсь в вашей гостинице на ВДНХ. И все бы хорошо, но в ночь с 11 на 12 ноября в номере 422 мне сквозняком продуло плечо и шею..теперь я "инвалид", как минимум на 3 дня! в номере холодно, окно не заклеено, через оконные щели сквозит!!! Предыдущие 2 моих визита к Вам оставили только хорошие впечатления..не портите его всякими мелочами, вроде незаклеенных окон и низкой температуры в номере! :) всех благ!!!

Alex

Пользуюсь разными местами гостиниц уже несколько лет. Отличный сервис за свои деньги! Заставили почти забыть о конкурентах)

Ответ:
Спасибо за верность :) Очень рады, что Вам нравится. Приезжайте почаще!

Светлана

Прочитала только что впечатления Сергея и не удержалась, чтобы не высказать свое мнение. Да, действительно, гостиницы бывают разными и если средства позволяют, то почему бы не отвести свою девушку в "проверенную" гостиницу. Если сравнивать гостиницы с почасовой оплатой, то этой гостинице нет равных. Во-первых по ценам, во-вторых сроком оплаты (оплата от часа, а не от трех, как в других гостиницах), в третьих чистотой в номерах. Да, определенные минусы есть. Два матраса на такой большой кровати - это не есть хорошо, моим ребрушкам не нравится:-) И администраторы через раз бывают любезными и никогда не предлагают чеков, этот момент тоже имеет место быть. Но во всем остальном... Была я в мини-гостинице, которая не далеко от вас находится (я думаю, что администратор поймет, о какой идет речь), так вот там на сайте я оставила ого-го сколько фи, которое тот администратор просто проигнорировав удалил. Вот там оплата минимум за три часа (1410 руб.), номер грязный, ванна а-ля бомжатник, звукоизоляция вообще полный атас. В общем все познается в сравнении. Кстати, если идти на пятый этаж по лестнице, то там вообще ничем не пахнет:-) и фото номеров полностью соответствуют действительности. Лично я к вам ходила, хожу и буду ходить:-)

Ответ:
Сдвоенные кровати стоят в номерах 508, 509, 510, 511. Эти номера чаще всего заняты гостями, которые приезжают на сутки и более и которым нужны отдельные кровати. Просто, при бронировании, скажите, чтобы Вас в такой номер не селили. Главное, над чем нам нужно работать - это кадры. Чеки пробиваются абсолютно все. Практически никто из гостей их не берет. Поэтому, видимо, администраторы иногда сначала выдают ключи, а потом пробивают чек. Если вам не выдали чек, то требуйте немедленного возврата денег и поселения за счет гостиницы. Объявление об этом будет висеть с завтрашнего дня в комнате дежурного администратора.
Мы не удаляем негативные отзывы из гостевой книги. Если они справедливы, то стараемся быстро устранить недостатки. Мы не пишем сами себе хорошие отзывы. Они были бы заметны невооруженным глазом.
Большое Вам спасибо! Ждем Вас снова.

Леонид

У вас ничего не поменялось? На Алтуфьевском шоссе гостиница работает? Есть ваша скидочная карта, будет скидка по ней?

Ответ:
Мы работаем в обычном режиме, скидочные карты действуют. Бронируйте и приезжайте, будем рады

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй