WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Бронировка в отелей
Роман
Доброе время суток! Я и моя девушка собираемся завтра посетить ваш "люкс"... Мы в предвкушении... на фотографиях - супер, надеюсь в реале все точно также, даже лучше... Думаю, мы отлично проведем время!!!
P.S. Приятно удивили цены, так держать! :-)
Ответ:
Приезжайте, будем рады. Только не забудьте предварительно забронировать номер. Если будет время, напишите отзыв после посещения. Критические замечания и предложения приветствуются, особенно от гостей, которые посещают нас впервые, со свежим взглядом :-)
Александра
Отдыхали в конце марта в номере Люкс на Тульской всей семьёй. Прибыли в час ночи, нас хорошо встретили, быстро разместили, предложили чай, детей угостили шоколадом. Номер был на 4 человека. Всё понравилось. Не смотря на то, что отель находится вдоль проезжей части, в номере тихо. Также не слышно ничего из коридора. В номере было всё необходимое, претензий нет. В кафе кормили вкусными завтраками. Особый плюс это близкое расположение к метро. Будем в Москве, обязательно вернемся к вам!
Neman
Можно ли вызвать в номер заказанный на несколько часов девушку по вызову?
Ответ:
Привозите девушку с собой. Мы оказываем только гостиничные услуги.
Евстафий
Отношение персонала отвратительное. Служба поддержки при возникновении претензии этому же персоналу и звонит. Потом он же(персонал) пытается выяснить вопросы тем же недовольным тоном. И всё это за ваши деньги.
Ответ:
Здравствуйте, Евстафий. Провели проверку действий администраторов и операторов колл-центра от момента бронирования и заселения и по текущий момент с возникновением необоснованных претензий в наш адрес. Нарушений в порядке предоставления гостиничных услуг не выявлено. Приятного отдыха!
Василий
Отдыхал не давно,отличный персонал,обслуживание высший класс.
Ответ:
Всегда рады видеть в гостях! ;)
Жук
В чем состоит процедура регистрации(я не имею ввиду московскую регистрацию) и оплаты? Какие документы необходимы? И указанные цены, это за номер или за каждого человека?
Ответ:
При регистрации нужен паспорт или водительское удостоверение одного человека. Данные этого документа записываются. Таковы гостиничные правила. Цены указаны за номер. Будем рады Вашему приезду. Только обязательно нужно предварительно позвонить и забронировать номер.
Андрей
Решили познакомиться с Вашей новой гостиницей (на Алексеевской) и по совместительству - отметить свой маленький праздник. Хотелось бы уточнить: в номерах люкс имеется ли мягкая мебель (диван, кресла), как в аналогичных номерах на ВДНХ? Какое покрытие используется на полах номеров?
Ответ:
Здравствуйте. Люкс на Алексеевской один и он еще не готов. Мы его решили переделать сразу по окончании строительства :) Надеемся все завершить на следующей неделе. И мебелью он еще оборудован не полностью. На полу - ламинат.
Сергей
Спасибо!
Таня
Добрый день! Скажите пожалуйста, почему стоимость номера "премиум"с 23.00 до 9.00 - 1600рублей, а с 22 .00 до 8.00 - 2300,колличество времени одинаково, а стоимость разная)) заранее спасибо за ответ)
Ответ:
Добрый день. Мы специально сделали льготный ночной тариф, чтобы гостям не было необходимости выселяться, например, в 4 утра. А до 23 часов самая большая загрузка гостиницы, поэтому и скидок в это время не предусмотрено.
Павел
Еще вопрос. Все ли номера премиум одинаковые? То есть если я на неделе подъеду посмотрю номер, а забронирую на субботу, то не получится так, что мне дадут номер совсем не пхожий на то, что я видел?
Ответ:
Номера премиум немного различаются друг от друга мебелью, шторами. Различия несущественные.