Бронировать отель

Бронировать отель
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Бронировать отель

Костя Ц.

Добрый день.
Хотел узнать такую вещь.. был у вас неоднократно.
Но вот что интересно... вы говорите что не селите лиц возрастом менее 16 лет, т.е. если, допустим, приедет молодой человек 20 лет со своей подругой 16 лет, вы ее не поселите, так?
А как вы это проверяете?
Я например к администратору все время хожу один. А девушка ждет меня снаружи... а вдруг нас там 10 человек?
Вы же их не видите...:)

Ответ:
Здравствуйте! Есть охрана на входе, они следят.

Слава

Здравствуйте. Как зарание можно заказать номер? Как увас с номерами с 13 по 15 декабря?
Спасибо,буду ждать ответ.

Ответ:
Позвоните днем 12 декабря и забронируйте для себя номер. Единственная просьба: если у Вас что-то изменится и Вы не сможете приехать - предупредите нас об этом.

Екатерина

Очень часто бываем у Вас, спасибо. Но наряду с положительными эмоциями хотелось бы отметить что: 1. практически все душевые кабины протекают 2. одеяла очень маленькие 3 плохой запах (канализационный) 4 часто пульты не работают 5. охранник на Алексеевской отличается завидной грубостью и желанием влезать во все дела, видимо не терпится совмещать обязанности охраны и дежурного администратора 6. одно время на 2 этаже шел ремонт. Администраторы об этом знали, но никогда не предупреждали об этом, а в номере находиться было просто невозможно. Попробовали урегулировать проблему просьбой принести извинения или вернуть деньги за неиспользованное время (мы бы с удовольствием проехали бы в Ваш филиал), но нарвались на грубость персонала, при чем открытую, совковую такую грубость. Вот это более всего неприятно, ведь все решаемо. Благодарю, если будет уделено внимание данным недостаткам.

Ответ:
Здравствуйте. 1. Трудно исправить, поскольку Вы не указали конкретные номера. Когда наш сантехник проверяет - ничего нигде не течет. Да и если бы ВСЕ душевые кабины протекали, мы бы давно затопили подвал и имели кучу неприятностей. Напишите мне, пожалуйста, на email в каком номере Вы были. Проверим. 2. Одеяла стандартные, кровати большие. Но в каждом номере есть дополнительное одеяло. 3. Это серьезно, будем проверять. 4. Это исправить просто, скорее всего администраторы забывают вовремя менять батарейки в пультах. 5 и 6. Опять же нужна точная дата, чтоб разобраться и наказать не кого попало, а кого следует. Приношу свои извинения и жду email от Вас.

Анжелика

Добрый день!Отдыхали 10 декабря с 10.00 .Спасибо ,всё было отлично за исключением того что пришлось 15 мин. стоять под дверью номера,ждать пока закончится уборка!Хотелось бы узнать на 2 января будут действовать обычные условия бронирования?

Ответ:
Приношу свои извинения за ожидание. Горничные новые, не всегда успевают. Надеемся, что скоро научатся. На 2-е января бронирование как обычно - по телефону за несколько часов до приезда.

Наталья

Надеюсь, что после ремонта нам у вас понравится. Удачи.

Ответ:
Приезжайте на Алексеевскую, на Алтуфьевское шоссе. Там все новое.

Андрей

здравствуйте. а сколько будет стоить забронировать номер стандарт на 1,5 часа?

Ответ:
Добрый вечер. Оплата почасовая, цена будет как за 2 часа - 800 рублей. Бронирование бесплатное.

IVAN

Был в очередной раз у вас. Всё прекрасно.Но вот только был разочарован ванной в 402 номере! Она ужасного внешнего вида (как будто бы недоделали её снаружи) и протекает на пол всё.Ведь она еще и в розетку включена, опасно ведь).И весь пол в луже, которая не высыхала).
А так всё как обычно ПРЕКРАСНО!

Ответ:
Сегодня был сантехник - специалист по джакузи. Все сделал, теперь вода течь на пол не должна. Лицевую панель на джакузи в 402 номере надо, видимо, менять. Она с самого начала была какая-то странная :-)

Жермена

Здравствуйте. Купила купончик на проживание у вас в номере "премиум" для двоих на сайте "групон". Скажите, пожалуйста, можно ли у вас в гостинице осуществить фотосессию?понадобятся фойе, лифт и собственно номер, участвовать будут фотограф и две модели - юноша и девушка.

Ответ:
Добрый день. Мы не можем запретить Вам снимать в номере, хотя и не приветствуем это. Съемка в фойе, лифтах и других местах категорически запрещена.

Екатерина

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какое количество человек может заселиться в номер люкс?

Ответ:
Здравствуйте. Максимум 4 человека.

Аня

ок,договорились ))) ждите )))

Ответ:
Находимся в тревожном ожидании)

Exs

Здравствуйте.
А почему нет фото ванны на сайте Стандартного номера?

Ответ:
Ванные комнаты в стандартных номерах мало отличаются от ванных в номерах "премиум". Главное отличие - российская сантехника.

max

Что необходимо иметь, чтобы снять номер для вдоих человек с 20:00 по 00:00, т.е. на 4 часа.
Какой документ?
Какую сумму денег?
И каковы Ваши гарантии на то что номер будет?

Заранее спасибо.

Ответ:
Добрый день! Номер необходимо бронировать заранее (желательно за сутки), при себе иметь паспорт или права. Стоимость номера с 20:00 до 00:00 : Стандарт - 1200 руб, Премиум - 1500 руб, Люкс - 2100 руб.

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй