Бронирование отелей в Москве

Бронирование отелей в Москве
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Бронирование отелей в Москве

Ирина

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, не появилась у вас на Маяковке возможность перекусить или заказать еду в номер?

Ответ:
Добрый день. Такая возможность есть и всегда была. Мы сотрудничаем с несколькими кафе и ресторанами, которые расположены рядом. Еду и напитки можно заказать с доставкой в номер. Меню есть во всех номерах.

Марина

Вот читаю некоторые отзывы и поражаюсь. Бываем у вас уже не первый год. И ни разу за все это время никаких недочетов обнаружено не было. Ни разу! Никаких дырочек на простынях, неработающих кранов, оторванных ручек, недоложенных одеял и полотенец ))) Это только нам так везет? ))) Гостиница просто супер! А администратора так вообще хочется расцеловать за его терпение и искрометный юмор )))

Ответ:
Здравствуйте. Конечно, все бывает - и сломанные краны, и оторванные ручки, и дырочки. Гостевая книга нам очень нужна для обратной связи с нашими гостями. Гости у нас очень наблюдательные, сообщают о всяких недостатках быстрее, чем мы их сами замечаем. Удобно ))) А целоваться с гостями мне не разрешают(((

Павел

были на Алексеевской, судя по тому, что за период с 03:00 до 09:00 с нас взяли 2400, это был номер премиум все чистенько, все работает улыбнуло отсутствие номеров с раздельными кроватями

Ответ:
Приезжайте еще!

WhiteWolf

Здравствуйте! Вот решили к вам на денек в пятницу наведаться снова,а то как то в прошлый раз не срослось,места то будут?))))
Кстати почитал форум - весело)))Не совсем ясно - если человек жалуется на то на сё,зачем тогда опять едет?Пусть ищет то,что хочет в другом месте ,логично же))))

Ответ:
Здравствуйте! Будем рады видеть вас в пятницу, только звоните и бронируйте в четверг часов в 9 утра, а то пятница очень посещаемый день. :-)))

Андрей

Добрый день!
Вы даете документы оплаты (товарно-кассовый, счет) ?

Ответ:
Всем клиентам, оплативим наличными, выдается кассовый чек и форма №3-Г(карточка гостя). Если Вас интересует безналичная форма оплаты, то вся информация на эту тему находтится на главной странице, на ссылке "Правила бронирования".

Роман

Странно...в течении 2х лет останавливался у вас.последний раз чуть больше месяца назад

Ответ:
Для поселения в гостиницу требуется российский паспорт или водительское удостоверение.

Leon

Для Ивана - в гостинице всегда всё чисто! Проверено на себе и не один раз! И мыло есть, и шампунь, и полотенца:)

Ответ:
Спасибо за оперативное реагирование на вопросы наших гостей. Сам ответить не мог - был в краях, где отсутствовал доступ в интернет :-)
Удачи Вам!

Виталий

Добрый день, интересует наличие номеров на 4 января, возможностьбронирования

Ответ:
Здравствуйте. Свободные номера есть. Бронирование по телефону (495)725-66-55.

Pasha

хочу забронировать номер с 23 00 17.03 по 12 00 18.03 класса премиум ))))заранее приезжать отдавать предоплату нет времени)))скажите пожалуйста если позвоню в этот день или за день будут номера или нет???)))

Ответ:
Позвоните утром за день до приезда и номер наверняка найдется. Удачи!

Серж

Уже известно как работает румсервис в новогоднюю ночь?
Очень животрепещищий вопрос.

Ответ:
Да, известно.
К сожалению, рум-сервис 31-го декабря и 1-го января работает с 8 до 22 часов, то есть ночью не работает... Приносите с собой :-)

Владислав

Напишите пожалуйста здесь и на странице "Номера" список бесплатных принадлежностей - сколько выдаётся бесплатно одеял, полотенец, тапочек, посуда и т.п. и что одноразовое а что многоразовое. А то информация разбросана по всей гостевой :(

Ответ:
Вполне справедливое замечание. В каждом номере:
Полотенца - 2 шт.
Мыло - 2 шт.
Шампунь - 2 шт.
Шапочки для душа - 2 шт.
Стаканы - 2 шт.
Ваза для фруктов - 1 шт.
Штопор - 1 шт.
Большое одеяло - 1 шт.
Можно взять дополнительно у дежурного администратора бесплатно: дополнительное одеяло, одноразовые тапочки, фен, электрический чайник, тарелки, ложки, вилки, стаканы, DVD-диски.

девушка

была у вас 30.10.06....в номере "люкс"-502...все очень понравилось!!!!не ожидала такой просторной ванной комнаты...
вопрос:а можно обращаться к админам (в офисе 500, да?) за одеялом теплым?а то правда холодно.

Ответ:
К администраторам можно обращаться по любым вопросам. Внутренний тел. 67-06
Кстати, с 1-го ноября у нас стало гораздо теплее. Приезжайте.

Jonny

доброго времени суток. Вчера провели время в вашей гостинице и при заселении я узнал неприятную новость, что в какой то из дней нами был разбит стакан. И как администратор показал на дисплее что мол не поставили в известность в данном факте (если честно то не обратил внимание на число, но в последний раз были у вас 13.11). Со своей стороны я могу сказать то, что я весьма ответственный человек и даже если б эта маленькая 'неприятность' имела место быть, то я бы сразу сказал бы и заплатил бы в любом случае. Но стало быть так, что я не бил стаканы и перед каждым уходом я всегда внимательно проверяю номер на предмет, не забыли ли что. Ну да ладно, сумма не ахти какая огромная чтобы разводить какие-либо разговоры, просто есть небольшой неприятный осадочек. Да кстати проверьте работу сливного бачка в номере 106 и малость смутил неприятный запах тления и вид плесени в углу душевой.Еще б хотелось бы наличие каких либо столовых приборов (пусть даже и одноразовых) Так как сами понимаете к администратору в некоторые моменты не столь удобно ходить за ними, ну и конечно отсутствие штопора (хотя в описании номера он есть) тоже доставляет некоторое неудобство, но зная эту особенность уже приноровились покупать спиртное с нормальными крышками :). А так спасибо Вам за то, что вы есть.

Ответ:
Здравствуйте. Видимо, произошла ошибка и Вам приписали чужой разбитый стакан. Приносим свои извинения. 106 номер посмотрим и при необходимости отремонтируем. Небольшой набор посуды есть в номере, дополнительную посуду можно сразу при заселении бесплатно взять у дежурного администратора. Штопоры - это беда. Они исчезают с невероятной скоростью, особенно перед Новым годом. Не успеваем закупать :) Спасибо, что приезжаете к нам.

Саня

Вы постельное белье меняете после каждого посетителя?

Ответ:
Конечно, а как же иначе?

Москвич

Могу ли я снять номер на несколько часов для троих?

Ответ:
Если вы забронируете премиум, полулюкс или стандарт, то доплата за 3-го человека составит 50%. В люксе доплата не нужна, номер рассчитан на четверых человек.

имя )))

(к вопросу о микроволновке) Жаль, конечно, но что поделаешь. Хотя, непонятно... Стоит всего пару тысяч, электричество потребляет умеренно, пожаробезопасна... Ну, ладно, с "общественной" могут быть организационные проблемы, да и доломают ее быстро... Но в люксах вполне можно было бы "индивидуальные" поставить... Или -- еще лучше -- купить несколько штук, и выдавать по запросу )))

Ответ:
Ваше предложение конечно конструктивно, но ставить микроволновки в люкс не очень хочется, разогревая еду можно про нее забыть и тогда........неприятный запах горелой пиццы....даже и не хочется думать, что скажут следующие гости.

Марина

Ой, а тогда скажите, пожалуйста, тот, что на сайте люкс это какой номер? 516-й?

Ответ:
Да, это 516. Только там вчера сломался электродвигатель в джакузи. Пока не разобрались в чем дело, номер переведен в разряд "премиум".

ольга

Добрый день. Приезжает друг, хочу поселить его в Вашем отеле на Алтуфьевском на пару дней. Некоторое время проведем вместе без ночевки. Почитала вопросы ответы и не совсем поняла. Стоимость номера премиум будет за одного человека или за двоих

Ответ:
Здравствуйте. Все цены указаны за номер, независимо от того один человек в нем проживает или двое.

Администратор

Уважаемые гости! С 12 часов дня 11 января повышаются цены на все типы номеров. С новыми ценами вы можете уже сегодня ознакомиться на сайте в разделе "цены". Как мы и обещали, повышение не стало очень существенным. Так стандарт на 3 часа теперь стоит 1000 рублей (было 900 рублей, повышение на 11%), премиум - 1200 рублей (было 1100 рублей, повышение на 8%), люкс - 1900 рублей (было 1800 рублей, повышение на 5%). Примерно в этих пределах, 5 - 11 % изменились все цены. Надеемся на ваше понимание.

Sabi

Здравствуйте! По поводу ножек у кроватей.Действительно, сколько раз приезжали,были в разных номерах и везде спотыкалась о ножки кровати-они сильно выпирают.Очень больно между прочим-вся романтика пропадает на несколько минут :).Может лучше надувные матрасы поставить, они хоть помягче и без ножек.Все остальное просто супер,очень уютно и комфортно. Спасибо.

Ответ:
Хорошая идея, спасибо. Особенно радует, что надувной матрас в несколько раз дешевле кровати :-) Возможно, найдем применение вашей идее в новом проекте. Ну а если серьезно, то не могу пообещать замену кроватей в ближайшее время.

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй