WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Бронирование отель онлайн
Александра
Ужасно, я пришла с семьёй и в номере люто пахло хлоркой, что это такое?
Neboskreb
Согласен, отель не государственное учереждение, и у них свои правила, но не так же жестко! И понятно, что родители в курсе раз это подарок!
Sasha
Скажите, а сколько в гостинице на ВДНХ стандартных номеров и сколько номеров премиум?
Ответ:
В гостинице на ВДНХ 4 стандартных номера и 33 номера премиум.
ООО СТАНКОЗАВОД ТБС, ТАТЬЯНА
Добрый день! Нами была забронирована гостиница, три одноместных номера, Бервин,Рицкус,Морозов с 03.24-06.03.24 на сумму общая 33 300.Бронь отменили 01.03.24 в адрес гостиницы направили письмо о возврате денег на реквизиты
ООО Станкозавод ТБС. До сегодняшнего дня денежные средства на счет организации не поступили. Просим дать официальное разъяснение.
Александр
Добрый день!
Желаем предложить для сети ваших отелей интересные интерьерные подушки, но не находим e-mail, на который можно выслать предложение. Сообщите при заинтересованности или посмотрите коллекцию Камасутра http://freenky.com/kamasutra/kamasutra_catalog.html
Спасибо за внимание.
Леонарт
Ехали в Москву, поняли, что необходимо остановиться на ночь. По пути была данная гостиница. По цене на двоих вышло доступно, номер чистый, все убрано, нареканий ноль. Остались очень довольны. Отдельное спасибо администраторам, очень вежливые и отзывчивые. Рекомендую.
Ответ:
Спасибо за ваш отзыв. Очень рады, что вам понравилась наша гостиница на Коломенской
Дмирий
Добрый день!
Мы не раз посещам Вашу прекрасную гостиницу. Были и в люксе и в премуме и в стандае. Все пкрасно. Все очень навится. Но в субботу был один минус. А вернее два. Первый - к 10.00 номер не был готов. Хотя я заазывал с 10.00. И второй минус - в 518 номере в ване не сходит долго вода. Набирается и стоит. Посмотрите пожалуйста.
А так все пркрасно.
Спасибо Вам зато что Вы есть.
Суважением к Вам: Дмитрий
Ответ:
Добрый день. Горничным "поставим на вид" за опоздание с уборкой. Приношу свои извинения. Сантехник уже вызван. Спасибо за отзыв. Ждем вас снова.
павел
Скажите пожалуйста, сколько полулюксов в вашей гостинице на Алтуфьевском ш. и все ли они с угловым джакузи?
Ответ:
В гостинице на Алтуфьевском шоссе есть один полулюкс с угловым джакузи, один - с джакузи обычной продолговатой формы и шесть с гидромассажными душевыми кабинами.
Марина
Здравствуйте,отель вызывает негативные эмоции. Столовые приборы в номере лежали грязные,в ванной были чьи то волосы,есть пятна на постельном белье,все поверхности пыльные, еда не вкусная, полотенца воняют!!!
Volkov
Здравствуйте! Были у вас в ночь с 10 на 11 в гостинице на ВДНХ и нам всё очень понравилось (номер был премиум). Хотелось бы посетить вас ещё раз в эту пятницу, но номер стандарт. Действительно ли его нельзя снимать больше чем на 12 часов? Просто хотелось бы снять номер с 20-00 до 9-00...
Ответ:
Здравствуйте! Из-за большого спроса номера "стандарт" сдаются на срок не более 12 часов и это правда. :-)
татьяна
Спасибо!!!И последний вопрос, из какой из ваших гостиниц удобно добираться до центра???Я бы хотела остановиться на маяковской, но не знаю удобно ли это=((И по поводу предыдущей жалобе на обслуживание, надеюсь это были единичные случаи, потому что планирую останавливаться у вас постоянно!!!
Ответ:
Если считать центром Красную площадь, то ближе всего к нему гостиница на Маяковской. Но там пока открыты всего 12 номеров. Наверно, удобнее всего Вам будет в гостинице на ВДНХ. По нашему опыту, если гость всем доволен, то он редко когда найдет время написать отзыв. А уж если не доволен, то напишет обязательно)) И все равно количество хороших отзывов больше, чем плохих.
ПОЛИНА
Меня по месту расположения устраивает именно Ваша гостиница. У меня к ней очень трепетное отношение,т.к. там я получила очень сильные эмоции. ПРОСТО подумайте о шумоизоляции и все!!! Зачем мне ВДНХ? Мы хотим стать Вашими постоянными клиентами. Или Вы в этом не заинтересованы? Тогда простите!!!!
Ответ:
Мы очень рады, что вы хотите стать нашими постоянными клиентами. Что касаемо шумоизоляции мы, к сожалению, ничего сделать не сможем. :-( Все уже перепробовали, а глобального ремонта в номерах, пока не предвидится.
AL
Доброй ночи!
Были у Вас на Маяковке. Все очень понравилось. Но вопрос по гостинице на Алтуфьевке. Стоит ли ожидать того же уровня комфорта в аналогичном типе номера на Алтуфьевке, учитывая разницу в цене? И правильно ли я понимаю, что в Алтуфьево нет Wi-Fi?
Хочется поблагодарить за Вашу работу и услуги :)
Ответ:
Здравствуйте. Мы тоже не спим:) Разница в цене обусловлена в основном месторасположением. Wi-Fi на Алтуфьевке будет на этой неделе, в крайнем случае на следующей. Нам тоже хочется поблагодарить Вас за то, что приезжаете к нам :)
Илья
Добрый день! Скажи пожалуйста, если я заселяюсь на срок более суток вдвоём с братом, но потом брат уедет, а до конца оставшегося времени у меня будет моя жена. Не попросят ли доплату за 3-его человека? Вам важен вообще сам факт смены "второго" человека или вообще всё равно лишь бы в номере находилось одновременно не более двух людей?
Ответ:
Здравствуйте. Доплаты никакой не будет. Единственная просьба - зарегистрируйте номер на того, кто будет в нем проживать постоянно.
Наталья
Сегодня 06.03.2018 года, мы решили снять номер на два часа, нам открыли дверь и мы поднялись к администратору у которого зависла программа по заселению в номера. Мы прождали 3-4 минуты, в итоге в 6 ч. 05 м. нас заселили. Вышли мы из номера в 8 ч. 06 м. И вот самое интересное, с нас взяли дополнительные 700 р. 00 к., чек на сумму нам не выдали. С данным администратором постоянно происходят не до понимания. Мы часто останавливаемся у Вас в гостинице на Алтуфьевском шоссе в течении двух лет, и не с одним из администраторов не возникали никакие вопросы и конфликты. В конце 2017 года этот же администратор сказала, что якобы передала нам 1000 рублей. Теперь ещё хлеще, за 1 минуту отвалить 700 р. не много ли? Деньги мы ей отдали. Прошу принять меры. Все остальное у вас замечательно. Спасибо, что Вы есть
Ответ:
Здравствуйте. Пришлось немного разобраться в произошедшем. Действительно, ситуация имела место быть, за что приносим Вам свои извинения. Беседа с администратором проведена, Ваши 700 рублей лежат на ресепшене и ждут Вашего следующего визита. Также в качестве извинений от лица компании и администратора мы бы хотели предложить Вам трехчасовое пребывание в любом понравившемся номере Crazy отеля. Бронируйте и приезжайте в гости, всегда рады!
Елена
Скажите, пожалуйста, платная ли регистрация для иностранца?
Ответ:
Регистрация бесплатная
Елена
здравствуйте! Такой вопрос, вот мы хотим в августе пожениться, но нам негде провести первую брачную ночь ;), что можете посоветовать? Возможно ли попросить чтоб в номере было подстать этому событию? И сколько это будут стоить?
Ответ:
Здравствуйте. Вероятно, вам подошел бы люкс на Алтуфьевском шоссе или на ВДНХ. Незадолго до события можно подъехать, забронировать номер, например на сутки. Утром вы или кто-то может подъехать и украсить номер по согласованию с дежурным администратором. Единственная просьба - обойтись без свечей. Приезжайте, будем рады.