WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Бронирование отель Москва
Кристина
Здравствуйте, хотела спросить я много прихожу с парнем в вашу гостиницу,но у него нет регистрации,только разрешение на работу можно ли снять номер на сутки?Заранее спасибо.
Ответ:
Добрый день. Чтобы снять номер в гостинице на любое время, необходим паспорт или водительское удостоверение одного человека.
Алекс
Гостил у Вас по рекомендации друзей - все супер! Отдельное спасибо администратору Ларисе - очень тактично и приятно! :)
Taтьяна
Спасибо Вам большое за то, что Вы есть! Особо хочу отметить Вашу готовность всё доходчиво объяснить по предоставляемому Вами сервису. Огорчает всё-таки только отсутствие рум-сервиса в дневные часы, а также отсутствие посуды и столовых приборов (кроме штопора!!!). Но это всё-таки не самая большая проблема!
Ответ:
И вам спасибо, за то что часто приезжаете :) Посуда есть, ее всегда можно взять у дежурного администратора. Рум-сервис днем был и скоро будет опять, сейчас преодолеваются временные трудности. Удачи вам!
Ольга
С 13-го на 14-е марта были в гостинице на Алексеевской, вместо забронированного номера 'премиум' хитрая администратор направила нас в 'стандарт'. Номер без окна и, обещаной в вашей рекламе ванной, в наличии была только душевая кабина. А вот денег не забыла взять как за 'премиум'. Очень расстраивает такой подход к клиентам данного отеля...
Ответ:
Здравствуйте, Ольга. На Алексеевской два стандартных номера 120 и 107, по площади они очень маленькие, окна нет. Во всех номерах категории 'премиум' (в гостинице на Алексеевской) душевые кабины, об этом написано в описании номеров. Джакузи есть только в номере категории 'люкс'. На Алексеевской есть два вида номеров 'премиум': большие без окна и меньшие по площади с окном. Если вы останавливались в номере 107 или 120 и 'хитрая администратор' взяла с вас денег как за 'премиум', напишите мне на email в какое время вы останавливались - разберемся. Деньги вернем, администратора накажем.
Golos
Хотелось бы снять номер с водяной кроватью часа на три. Сколько это будет стоить? А обслуживание в номерах у Вас есть?
Спасибо!
Ответ:
Ценю вашу изобретательность - сначала email с завуалированной ссылкой на водяные кровати, которыми вы торгуете, а потом и вопрос в гостевой книге. И все равно мы не будем покупать у вас водяные кровати - боимся пролить нижние этажи :-)
Сергей
Спасибо за быстрый ответ. Надеюсь что плнам ни что не помешает. У Вас очень хорошая гостиница, да и персонал на высоком уровне!
Дарья
Доброй ночи:)
Периодически бываем у вас, были на маяковке и на вднх, в первом больше понравилось:)
Увидела анонс про Ленинградку, да это вообще недалеко...понимаю, что скоро открытие, но чтоб обнадежить...какой адрес??)
Ответ:
Что-то мы поторопились с анонсом. Откроемся в ноябре, наверное. А адрес будет недели за две до открытия. Пока могу только сказать, что до метро - 200 метров :) И Вам доброй ночи.
Виктория
Здравствуйте!!Рассматриваю номер'стандарт' на ВДНХ...Вопросов много:1)как таковой прихожей- нет? 2)дверь в ванную замененна на шторки? 3)из тумбочки виднеется 'что-то в цветочек.'.что?...Ну пока вроде бы всё....И ,честно говоря,я бы по-другому сфотографировала...Но это мой субъективный взгляд..
Ответ:
Здравствуйте. 1) Правильно 2) в некторых стандартах дверь в ванную сдвижная целая, в других - в виде гармошки 3) Это дополнительное одеяло. Вы можете предварительно приехать и посмотреть свободные номера. Только сначала нужно созвониться с дежурным администратором, потому что стандартные номера редко бывают свободны.
Марина
Уважаемый администратор! Не могли бы вы выслать на email фотографии двух люксов, кроме того, что на сайте и 503 номера. Была бы вам очень признательна.
Ответ:
К, сожалению, фотографий этих номеров нет. Мы в свое время приглашали профессионального фотографа, с хорошим светом, дорогой камерой. Теперь пригласим его, когда будут отремонтированы все номера на 4-м этаже.
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В ГОСТИНИЦЕ НА АЛТУФЬЕВСКОМ ШОССЕ ЗАРАБОТАЛ БЕСПЛАТНЫЙ WI-FI. ПОЛЬЗУЙТЕСЬ НА ЗДОРОВЬЕ!