WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Бронирование номеров в отеле в Москве
Лена
Здравствуйте! Мы планируем приехать в столицу в сентябре,думаю скорее всего к вам:) Но один момент,я бы хотела встретится с другом в эти дни, возможно ли его привести в номер? Не возникнет ли у администраторов вопросов? Или надо заранее предупредить?
Ответ:
Здравствуйте. Указанные цены действительны при двухместном размещении. Если вы будете жить в номере втроем, то доплата 50%. Конечно, если вы приедете к нам на несколько дней, будете жить вдвоем и к вам кто-то придет на пару часов в гости, то доплата не нужна.
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В ГОСТИНИЦЕ НА АЛТУФЬЕВСКОМ ШОССЕ ЗАРАБОТАЛ БЕСПЛАТНЫЙ WI-FI. ПОЛЬЗУЙТЕСЬ НА ЗДОРОВЬЕ!
Ольга
здравствуйте.мы хотим заказать номер на сутки,но если придется выехать этим же вечером(зависит от раписания поезда),то деньги вернут или как?
Ответ:
Добрый вечер. В описанном вами случае деньги не возвращаются. Возврат денег осуществляется только при проживании в гостинице более суток и за неиспользованное время проживания не менее суток. На странице "Бронирование и заезд" про это все подробно написано.
Михаил
Здравствуйте! Хотел задать вопрос. Планируются ли отключения воды в Ваших гостиницах в ближайшее время?
Ответ:
Здравствуйте, отключение горячей воды будет частично производиться только в гостинице на ВДНХ с 29 июня по 8 июля (1 этаж).
Все остальные гостиницы оборудованы бойлерами.
Olleg
Здраствуйте.
На Алтуфьевском шоссе, как я помню, действительно есть проблема с напором горячей воды. Такое ощущение что на всех ее не хватает. Я заметил в гостевой книге, что вы обещали эту проблему решить. Хотелось бы знать, если ли улучшения по этому поводу?
Ответ:
Здравствуйте. Вопрос взяли на контроль. Сейчас давление не опускается ниже 4 атмосфер, что вполне нормально. Будем дальше следить. Если будет хуже, будем вносить некоторые изменения в схему водоснабжения.
D
Радует что появился FAQ, только он тяжело читаем. Надо бы шрифт увеличить, да и курсив тяжело читать. А еще ответы администратора сливаются со след вопросом. Надо как то разделить, хотя бы так ------------------------.
Ответ:
Справедливое замечание. Исправлено.
катя
я хотела бы узнать могу ли я поселиться с парнем на сутки в гостинице на новогоднюю ночь если мне 17 а ему 18 лет.
Ответ:
К сожалению, мы будем вынуждены вам отказать. Спасибо за понимание.
Артемий
Не понял юмора......Почему мой вопрос стерли?Я серьезно спросил......
Ответ:
Если серьезно, то ответ ушел вам на email
SASHA
Добрый день!
хотелось забронировать номер в вашей гостинице на 3 часа
но почитав некоторые сообщения был немного удвилен.
вы не пускаете иностранцев, Это относиться и к дальнему зарубежью и ближнему?
если у меня (гр. Узбек) все документы в порядке, нахожусь легально, имеется годовая легальная регитсрация по москве, тоже будет отказ.
Подруга имеет московскую порописку
Ответ:
Здравствуйте. Мы не бронируем номера иностранным гражданам.
Михаил
Добрый день. Забронировал у вас на сегодня стандарт с 18-00. подскажите, если мы немного опоздаем, большая ли вероятность не получить номер?
Ответ:
Приношу свои извинения за задержку с ответом. Если Вы опаздываете, позвоните администратору и она будет держать для Вас номер. Если Вы не предупредили о задержке, номер сохраняется за Вами 20 минут.
Роман
Добрый день, хочу отдохнуть у Вас с двумя девушками. Возможно ли снять номер на троих?
Ответ:
Добрый день! Приезжайте, отдыхайте. С двумя девушками лучше в ЛЮКС. Подробная информация по телефону 617-67-06 и 109-07-05.
Дре
Неужели некоему Денису приятнее полоскать свои чресла в чугунной ванной, нежели в душевой кабине? Мне гостиница на Алтуфьевском нравится гораздо больше, чем на ВДНХ, пусть номер премиум маленький, но он безумно уютный! Да и в номерах и самой гостинице все новое, очень красивый интерьер. Согласен, звукоизоляция плохая, но зато все остальные плюсы перекрывают это минус.
Ответ:
Люди все разные, вкусы у всех разные. Давайте только не будем ругаться :) Нам приятно, что есть гости, которым нравится интерьер на Алтуфьевском шоссе. Жаль, у нас не осталось фотографий, того, что там было раньше. Мы очень старались. Спасибо за отзыв. Удачи!
Мария
Ваш мэйл pogosti@gmail.com ?
Ответ:
Да, правильно
Алена
Добрый вечер!Очень нравится у вас на Алексеевской!Хороший сервис и уютные номера.Даже в номере без окон есть своя прелесть.Мы ваши постоянные клиенты.Спасибо за качество и приемлимые цены.В следующий раз хотим наведаться на ВДНХ.Надеюсь там тоже все достойно!!!
Ответ:
Мы тоже надеемся, что на ВДНХ вам понравится. А потом и на Алтуфьевку загляните ;)