WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Бронирование номеров в гостинице
Катерина
Спасибо Вам. Отдохнули у Вас на отлично. Взяли 2-хместный люкс на ночь. Скажите написано ваза с фруктами, а ее не было. Почему? Джакузи не смогли включить. ???
Обязательно к Вам придем, еще.
Ответ:
Пожалуйста. Всегда рады нашим гостям. :-)
Ваза - это большая металлическая чаша ДЛЯ фруктов.
Джакузи проверим. Если не трудно, напишите мне в каком именно номере джакузи не работала.
Алексей
Спасибо. Но в данном случае это было совершенно не принципиально.
Ксения 25.01.2013 11:10
Скажите а есть ли утром завтрак? Или это не предусмотрено? И можно ли приносить какую либо еду с собой?
Ответ:
Завтрак, конечно, есть. Вы можете принести в гостиницу любую еду и напитки
Алекс
Здравствуйте! Планирую с подругой в ближайшую субботу (21.01.12) заехать в одну из Ваших гостиниц (в какую пока еще не решил). В связи с этим появился вопрос: Если мы заселились в номер на 3 часа, но в последствии решим продлить время еще на 1-2 часа, то как будет производиться расчет?
Ответ:
Здравствуйте. Время можно продлить, просто позвонив из номера дежурному администратору. Важно, чтобы номер уже не был забронировн на время после вас. В любом случае дежурный администратор постарается сделать все возможное, чтобы вы остались у нас подольше :) Что касается стоимости, то она зависит от категории номера, гостиницы и времени суток. Например, в гостинице на ВДНХ номер премиум с 15 до 18 будет стоить 1950 руб., с 15 до 19 - 2300 руб., с 15 до 20 - 2400 руб. Чем дольше вы у нас живете, тем дешевле стоит час. На главной странице сайта есть калькулятор, на котором вы можете самостоятельно рассчитать стоимость проживания. Бронируйте и приезжайте!
V.L.
Skazite pozalujsta, a v pjatnicu vrajone 12 chasov dnja mnogo gostej ili mozno svobodno poluchit' nomer "premium"? Izvinite za trnslit - ja sejchas ne v Rossii. Spasibo
Ответ:
В пятницу обычно гостей много, поэтому постарайтесь утром позвонить и забронировать номер.
Юлия
1) У нас есть номера ЛЮКС, как с душевой кабиной, так и с ДЖАКУЗИ. К категории ЛЮКС у нас относятся двух комнатные номера.
При бронировании было изначально оговорено, что номер нужен ИМЕННО с ДЖАКУЗИ.
2) Гости, которые хотят задержаться предупреждают об этом при заселении. Т.к. бронирование у нас происходит за сутки, следовательно, во времена ажиотажа номера забронированы вплотную и продлить уже нет возможности. Это особенность почасовой гостиницы.
К сожалению не всегда можно предусмотреть и рассчитать до минуты время проведения в гостинице. Изначально нам не было сказано, что этот номер можно снять только на 4 часа. А у нас спросили, на какое время он нам необходим, соответственно делаем выводы, что заранее (как Вы говорите за сутки) этот номер забронирован не был, а был забронирован во время нашего там пребывания. А так как Ваша гостиница не единственная с почасовой оплатой, то поверьте, опыт продления и не только имеется (по меньшей мере можно было ЗАРАНЕЕ предупредить о строгости выезда в определенное время).
3)Уточните, пожалуйста, если Вам не сложно - в каком именно номере джакузи не работала.
502
3) Полотенец в Люксе должно быть - 4 шт.
Было к сожалению 3 шт. при чем не очень больших размеров.
4) Халаты есть в 500 офисе, прокат - 150 руб.
В люкс можно было бы и включить сразу (включите в стоимость номера, людям будет приятно увидеть в номере халаты).
Ответ:
Ок. Не буду спорить, иначе наш диалог будет бесконечен. :-)Сожалею, что Вам у нас не понравилось. Постараемся устранить ВСЕ перечисленные Вами недостатки.
Тим
добрый вечер, скажите пожалуйста Вы находитесь в здании гостиницы золотой колос? И большая ли у Вас загруженность вечером и в выходные, номер заранее нужно заказывать или если позвонить примерно за час до приезда то номера всегда бывают?
Ответ:
Здравствуйте! Да, это 7-й корпус гостиницы "Золотой колос". По вечерам в будни загруженность большая и лучше бронировать номер заранее, а в выходные вполне реально попасть к нам, позвонив за час до приезда.
Беговатова Мария Николаевна
Прошу Вас сообщить номер телефона бухгалтерии гостиницы "КомФОРТ"
Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. Обращайтесь по всем вопросам в главный офис: (495)249-04-43.
ВВ
сообщите плизз, близ какой гостиницы из ваших есть охраняемая стоянка для авто. Заранее благодарен
Ответ:
В начале ул. Космонавтов рядом с пересечением с Ярославской улицей есть большая охраняемая стоянка. Это примерно в трех минутах ходьбы от гостиницы на ВДНХ.
Гена
зздравствуйте.а можно принести свой кальян в номер?
Ответ:
Не желательно :-)
Инга
Были вчера в №507!все чудесно, кроме душа, сифонит прям у ручки..почините, ведь мешает!!!
Ответ:
Сегодня же посмотрим. Спаксибо за сигнал
Лёха
Здравствуйте. Что-то как-то мало отзывов о гостинице на Алтушке... Был у Вас год назад - всё супер , спасибо ещё раз! Вот приехала моя любовь в гости хотим Вас посетить . Конечно вопрос может показаться несколько неуместным но всё-таки не замёрзнем ли мы с такой погодой! А то что то лето так и не наступило:(
Ответ:
Добрый день. Отопление, конечно, еще не включили, но на холод никто не жаловался. Наоборот, многие пользуются кондиционерами. Что-то вы редко к нам заезжаете - раз в год. Почаще бы надо ;)