Бронирование номеров в гостинице в Москве
-
на Алексеевской
Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
+7(495) 725-66-55 доб. 3 -
на Алтуфьевском ш.
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Коломенской
Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
+7(495) 725-66-55 доб. 6 -
на Тульской
Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
+7(495) 725-66-55 доб. 7 -
Crazy отель
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Славянском бульваре
Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
+7(495) 725-66-55 доб. 8
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Бронирование номеров в гостинице в Москве
таня
здравствуйте у меня вопрос в гостинице на алтуфьевском шоссе в номерах люкс диваны раскладываються и есть ли в них джакузи спосибо
Ответ:
Все верно. Диваны там раскладываются и джакузи есть.
Все верно. Диваны там раскладываются и джакузи есть.
Мария
У меня вопрос,заселиться девушке на несколько дней без родителей нельзя будет,а то поступаю,а пока буду подавать документы жить негде?!
Ответ:
Здравствуйте. Несовершеннолетние граждане могут быть заселены только с сопровождением родителей и при наличии свидетельства о рождении. Совершеннолетние граждане несут ответственность самостоятельно. Спасибо за понимание.
Здравствуйте. Несовершеннолетние граждане могут быть заселены только с сопровождением родителей и при наличии свидетельства о рождении. Совершеннолетние граждане несут ответственность самостоятельно. Спасибо за понимание.
Юрий Викторович
Добрый день! Были у вас в прошлые выходные по Группону. В целом понравилось. Тихо и спокойно. Даже весьма уютно. Умилили ланчбоксы с завтраками и шампанское :) Приедем к вам еще. Не хочу придираться, есть пару замечаний, не критично, но все же... (жили на пятом этаже, номер к сожалению сейчас не вспомню, но потом уточню). 1. Антенна плоховато ловит, рябь по большинству каналов. 2. Простынка на кровати была несколько маловата (только сверху накрывала матрас) и поэтому сбивалась 3. Коврики может стоит еще раз почистить Еще раз отмечу, что в общем нам очень понравилось. Всем рекомендую
Ответ:
Здравствуйте. 1. Тут быстрых улучшений пообщеать не могу. Кабельное телевидение есть не во всех номерах, в некоторых приходится использовать комнатные антенны. Проблема известная, мы ей занимаемся. 2. Видимо, с бельем горничные что-то напутали. Мы уделяем большое внимание качеству белья, шьем его на заказ и правильных размеров. Надо было сразу позвонить дежурному администратору, чтобы заменили простыню. Приносим свои извинения. 3. Сделаем. Кстати, на этой неделе будет заменен весь ковролин в коридорах в гостинице на ВДНХ и частично на Маяковке. Спасибо за отзыв. Мы и надеялись совместной акцией с Групоном привлечь новых клиентов. Похоже, получается :) Приезжайте еще!
Здравствуйте. 1. Тут быстрых улучшений пообщеать не могу. Кабельное телевидение есть не во всех номерах, в некоторых приходится использовать комнатные антенны. Проблема известная, мы ей занимаемся. 2. Видимо, с бельем горничные что-то напутали. Мы уделяем большое внимание качеству белья, шьем его на заказ и правильных размеров. Надо было сразу позвонить дежурному администратору, чтобы заменили простыню. Приносим свои извинения. 3. Сделаем. Кстати, на этой неделе будет заменен весь ковролин в коридорах в гостинице на ВДНХ и частично на Маяковке. Спасибо за отзыв. Мы и надеялись совместной акцией с Групоном привлечь новых клиентов. Похоже, получается :) Приезжайте еще!
Pavel
Хочу остановится у Вас на ночь, приеду на машине. Как проехать нашёл, вопрос остался с парковкой. Есть ли и сколько стоит?
Ответ:
К сожалению, платной охраняемой парковки у нас нет, но обычно рядом с гостиницей есть место для стоянки. Если Вы надумаете остановиться у нас в гостинице на ВДНХ, то в 400-х метрах есть большая охраняемая парковка на ул. Космонавтов.
К сожалению, платной охраняемой парковки у нас нет, но обычно рядом с гостиницей есть место для стоянки. Если Вы надумаете остановиться у нас в гостинице на ВДНХ, то в 400-х метрах есть большая охраняемая парковка на ул. Космонавтов.
Наталья
были в Crazy отеле..номер Банког был просто супер)) вежливый персонал..все чистенько..нет чужих волос и засоших пятен от воды..нас все порадовало))спасибо за гостеприимство)) советуем тем,кто устал от буднечной суеты и рутины))
Ответ:
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время поделиться своими положительными впечатлениями о Crazy отеле. Наши двери всегда открыты, будем рады увидеть в гостях ещё не раз ;)
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время поделиться своими положительными впечатлениями о Crazy отеле. Наши двери всегда открыты, будем рады увидеть в гостях ещё не раз ;)
Костик
Есть ли у вас дополнительные услуги(девушки) на 2 часа?
Ответ:
Конечно, НЕТ. Мы оказываем исключительно гостиничные услуги.
Конечно, НЕТ. Мы оказываем исключительно гостиничные услуги.
Михаил
Ха ха..ладно на кондиционер не обратили даже внимания честно скажу..холодильник видимо просмотрели..искали по привычке большой двукамерный :-)..а он оказываеться в тумбе прятался..вобщем не до того нам наверно было :-) А что по бокалам для вина и чашкам скажете? Реализуете?
Ответ:
Чашек и чайников в номерах нет. Они есть на рецепшене. В номерах стоят стаканы и маленькие рюмки. Бокалы для вина тоже можно взять у дежурного администратора
Чашек и чайников в номерах нет. Они есть на рецепшене. В номерах стоят стаканы и маленькие рюмки. Бокалы для вина тоже можно взять у дежурного администратора
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В ГОСТИНИЦЕ НА ВДНХ ПОЯВИЛИСЬ НОМЕРА ПРЕМИУМ ДЛЯ НЕКУРЯЩИХ.
Тулеген
Итак, замечания по гостинице на "Чистых прудах" - Wi-Fi не работал, в номере не открывалось полностью окно, но оно выходит на бульвар с транспортным движением, так что этого и не требовалось, но все-таки; в номере почему-то только один стул, хотя тут указано, что по 2 стула, так что второй человек кушает стоя); в ванной душно из-за горячих труб(и на улице было +29-30), вытяжка слабая, в душкабине нет ни одной мало-мальски завалящей полочки, некуда ложить принадлежности; завтрак каждый день один и тот же, однообразный, но желудок набить можно). Хорошо бы еще поставить кулер с чистой водой. К сейфу надо бы приложить инструкцию. Из плюсов: персонал приятный, вежливый, чай с чайником, кофе, молоко, шоколад действительно подают по просьбе, номера в целом хорошие, чистые, кондиционер и холодильник работали исправно, хорошо, что нет курящих, местоположение хорошее, рядом с метро (3 мин) в центре. Замечания написал для еще лучшего сервиса - нет предела совершенству). Но в общем и целом отель понравился, рекомендую. Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте. Насколько мы знаем, Вы проживали в номере №3 по предварительному согласованию с администратором. Окна этого номера действительно выходят на Чистопрудный бульвар - с пешеходной аллеей и транспортным движением вдоль него. В номере установлен исправно работающий кондиционер, поэтому открывать окно, в принципе, нет необходимости, но мы его обязательно проверим - спасибо за замечание. На момент Вашего проживания в номере действительно находился один стул - приносим свои извинения за причинённые неудобства; сейчас второй стул уже вернули на своё законное место. В ванной комнате, возможно, действительно нынче жарко из-за полотенцесушителя, но такая жалоба поступила к нам впервые - будем думать, как это можно исправить. Насчёт полочек в сан.узле - над раковиной под зеркалом установлена длинная стеклянная полочка для мыльных принадлежностей; также есть отдельно ещё две полочки меньшего размера - одна под мыло, вторая на самом зеркале. Установлены стаканчики под зубные щётки и пр. Всё это отражено на выложенных на сайте фотографиях. В душевой кабине также есть полочка, куда можно удобно поставить шампунь, гель для душа или и то, и другое. Над этим замечанием дружно задумались - куда же больше полочек? :) Wi-Fi, возможно, работал с перебоями во время Вашего визита - обязательно проверим; в последнее время жалоб не поступало. На завтрак администраторы обычно предлагают несколько горячих блюд на выбор - Вы можете оставить заказ с вечера, указав, ко скольки Вам удобно приготовить выбранное блюдо. Из наименований предлагаются: овсяная каша, блинчики с творогом, блинчики с мясом, яичница. Бутерброды и пр.действительно предлагаются к основному блюду ежедневно. Таким образом, можно чередовать предложенные блюда, и завтрак покажется уже не настолько однообразным. Питьевая вода у нас имеется в продаже за 50 рублей. Поставить кулер пока возможности нет. Инструкцию к сейфу торжественно обещаем напечатать и разложить по номерам (наше упущение). В целом же спасибо за конструктивную критику - будем совершенствоваться. И, конечно, ждём с проверкой!
Здравствуйте. Насколько мы знаем, Вы проживали в номере №3 по предварительному согласованию с администратором. Окна этого номера действительно выходят на Чистопрудный бульвар - с пешеходной аллеей и транспортным движением вдоль него. В номере установлен исправно работающий кондиционер, поэтому открывать окно, в принципе, нет необходимости, но мы его обязательно проверим - спасибо за замечание. На момент Вашего проживания в номере действительно находился один стул - приносим свои извинения за причинённые неудобства; сейчас второй стул уже вернули на своё законное место. В ванной комнате, возможно, действительно нынче жарко из-за полотенцесушителя, но такая жалоба поступила к нам впервые - будем думать, как это можно исправить. Насчёт полочек в сан.узле - над раковиной под зеркалом установлена длинная стеклянная полочка для мыльных принадлежностей; также есть отдельно ещё две полочки меньшего размера - одна под мыло, вторая на самом зеркале. Установлены стаканчики под зубные щётки и пр. Всё это отражено на выложенных на сайте фотографиях. В душевой кабине также есть полочка, куда можно удобно поставить шампунь, гель для душа или и то, и другое. Над этим замечанием дружно задумались - куда же больше полочек? :) Wi-Fi, возможно, работал с перебоями во время Вашего визита - обязательно проверим; в последнее время жалоб не поступало. На завтрак администраторы обычно предлагают несколько горячих блюд на выбор - Вы можете оставить заказ с вечера, указав, ко скольки Вам удобно приготовить выбранное блюдо. Из наименований предлагаются: овсяная каша, блинчики с творогом, блинчики с мясом, яичница. Бутерброды и пр.действительно предлагаются к основному блюду ежедневно. Таким образом, можно чередовать предложенные блюда, и завтрак покажется уже не настолько однообразным. Питьевая вода у нас имеется в продаже за 50 рублей. Поставить кулер пока возможности нет. Инструкцию к сейфу торжественно обещаем напечатать и разложить по номерам (наше упущение). В целом же спасибо за конструктивную критику - будем совершенствоваться. И, конечно, ждём с проверкой!
Илья
Здравствуйте, задумываюсь у вас побывать в гостинице как влюбленная пара на несколько часов, подскажите при снятии номера будут ли требоваться какие либо документы с моей стороны?
Ответ:
Здравствуйте. При заселении Вам понадобится один документ на двоих - паспорт РФ или водительское удостоверение. Мы, правда, оставляем за собой право спросить документы второго гостя, но только в том случае, если его совершеннолетний возраст вызовет подозрение. Единственным исключением в нашей сети является гостиница на Чистых Прудах - там при себе необходимо будет иметь документы обоим гостям ввиду пропускной системы на входе здания. При заселении же мы спросим один документ. Конфиденциальность гарантируем. Будем ждать в гости!
Здравствуйте. При заселении Вам понадобится один документ на двоих - паспорт РФ или водительское удостоверение. Мы, правда, оставляем за собой право спросить документы второго гостя, но только в том случае, если его совершеннолетний возраст вызовет подозрение. Единственным исключением в нашей сети является гостиница на Чистых Прудах - там при себе необходимо будет иметь документы обоим гостям ввиду пропускной системы на входе здания. При заселении же мы спросим один документ. Конфиденциальность гарантируем. Будем ждать в гости!
Андрей
Являясь "бывшим постоянным клиентом" Вашей гостиницы, замечу, что раньше администраторы были повежливей во всех смыслах, во избежание разночтений проговаривали время прибытия и проживания, класс номера и сумму. А версия Вашего «админа» - дешёвая отговорка, тем более, что у неё ко мне претензии из-за личностного неприятия. Ведь я плохой парень, с разными женщинами приезжал и не всегда платил сам:)
Борис Анатольевич
Были в новогодние праздники. Пожалел только, что сразу не забронировал номер с завтраками, получилось бы немного дешевле, чем покупать завтраки по меню. Не разобрался с карточкой постоянного гостя, когда и какие по ней скидки. Собираюсь часто приезжать. Остальное все отлично
Ответ:
"Здравствуйте, Борис Анатольевич! Спасибо за Ваш отзыв, мы очень рады, что Вы остались довольны. Хотим уточнить: завтрак стоит 500 рублей, и его можно оплатить как при бронировании, так и непосредственно в отеле. Ваша карта лояльности предоставляет накопительную скидку от 5% до 20%, которая растет с каждой новой суммой заселений. Карта именная, привязана к Вашему документу и действует только для Вас. Передача её другим лицам невозможна. Благодарим за выбор нашего отеля и надеемся видеть Вас снова!"
"Здравствуйте, Борис Анатольевич! Спасибо за Ваш отзыв, мы очень рады, что Вы остались довольны. Хотим уточнить: завтрак стоит 500 рублей, и его можно оплатить как при бронировании, так и непосредственно в отеле. Ваша карта лояльности предоставляет накопительную скидку от 5% до 20%, которая растет с каждой новой суммой заселений. Карта именная, привязана к Вашему документу и действует только для Вас. Передача её другим лицам невозможна. Благодарим за выбор нашего отеля и надеемся видеть Вас снова!"
Валерий
Добрый день! Большое спасибо вам за отличную работу. Есть одно пожелание? которое на мой взгляд сделало пребывание гостей в ваших гостиницах еще более комфортным. Почему бы администрации не задуматься о том, чтобы в номерах категории люкс в цену номера входили халаты. А для остальных номеров халаты желающим можно выдавать за небольшую плату.
Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за хорошую оценку нашей работе и Ваше предложение. В настоящий момент у нас уже есть услуга проката халата за умеренную плату (всего 150 рублей). Про включение данной услуги в стоимость обязательно подумаем :)
Здравствуйте. Спасибо за хорошую оценку нашей работе и Ваше предложение. В настоящий момент у нас уже есть услуга проката халата за умеренную плату (всего 150 рублей). Про включение данной услуги в стоимость обязательно подумаем :)
Voffka
Сайт понравился. Ничего лишнего=)Зато все работает.
А вот сколько номеров в целом? Ну, в смысле можно ли приехать нескольким человекам одновременно?
Будут ли прогнозы выкладываться по загрузке? В смысле если номер забронирован, но не проплачен - его могут отдать "по праву первенства" внесения денег?
Ответ:
Номеров пока немного:) Несколько новых находятся на ремонте и будут запущены в течение 10-15 дней. Приехать компанией можно, но обязательно предварительно нужно позвонить, т.к., повторюсь, номеров немного.
Выкладывать прогнозы по загрузке? Очень хорошая мысль. Спасибо, со времерем осуществим. Последние дни загрузка очень высокая.
Обычно, если гость забронировал номер, не приехал и не позвонил, то номер отдаем после 15-20 минут ожидания.
Номеров пока немного:) Несколько новых находятся на ремонте и будут запущены в течение 10-15 дней. Приехать компанией можно, но обязательно предварительно нужно позвонить, т.к., повторюсь, номеров немного.
Выкладывать прогнозы по загрузке? Очень хорошая мысль. Спасибо, со времерем осуществим. Последние дни загрузка очень высокая.
Обычно, если гость забронировал номер, не приехал и не позвонил, то номер отдаем после 15-20 минут ожидания.
Пошлячка
Товарищи, а у Вас фен есть???
Ответ:
Есть, конечно.
Есть, конечно.
Сергей
Гостил у Вас сегодня ночью с 24:00. Номер Люкс 516. Всё вроде ничего, но сразу столкнулся с проблемой: не работает пульт ДУ от телевизора! Щёлкал, щёлкал - никак. Посмотрел в пульте - нет одной батарейки. В пульте от DVD батарейка больше. Позвонил на ресепшен. Мне девушка ответила, что в 00:30 она батарейку найти не сможет и посоветовала каждый раз ВСТАВАТЬ и переключать каналы! Во как! Стал принимать ванну. В обещанной джакузи не закрывался слив (нашёл заглушку вставил сам), из шести фурсинок пузыри шли только из одной, да и то через раз и по несколько штук. Не предусмотренно полотенце для ног. На пол постилил полотенце для лица. А в общем сон был хорошим. Спасибо.
Ответ:
Спасибо за критику, будем разбираться с батарейками, полотенцами и пузырьками.
Спасибо за критику, будем разбираться с батарейками, полотенцами и пузырьками.
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
