Бронирование номера в отеле
-
на Алексеевской
Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
+7(495) 725-66-55 доб. 3 -
на Алтуфьевском ш.
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Коломенской
Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
+7(495) 725-66-55 доб. 6 -
на Тульской
Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
+7(495) 725-66-55 доб. 7 -
Crazy отель
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Славянском бульваре
Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
+7(495) 725-66-55 доб. 8
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Бронирование номера в отеле
Юлия Р.
С 14 на 15 отдыхали с мужем в Люксе. Огромное спасибо!!!! Джакузи просто прелесть, очень хорошо нас встретили на ресепшене. Обязательно придем еще))
Ответ:
Здравствуйте. Мы очень рады, что вам понравилось у нас в гостях. Вы знаете, где нас найти - ждём! ;)
Здравствуйте. Мы очень рады, что вам понравилось у нас в гостях. Вы знаете, где нас найти - ждём! ;)
L.V.
Скажите пожалуйста, в номерах стандарт стоит двухспальная кровать или нет?
Ответ:
Да, там стоят двуспальные кровати.
Да, там стоят двуспальные кровати.
Ветка
Добрый день.Скажите, если нас трое, то какой нам нужен номер? Спасибо.
Ответ:
Добрый день! Вам нужен люкс.
Добрый день! Вам нужен люкс.
Levin
А вот еще вопрос: можно заранее ознакомиться с репертуаром фильмов на ДВД или это возможно узнать только у дежурного администратора после заселения?
Ответ:
Диски стоят на полке, названия фильмов можно посмотреть и до заселения, и после. Приводить тут список затруднительно...
Диски стоят на полке, названия фильмов можно посмотреть и до заселения, и после. Приводить тут список затруднительно...
скажите плиз
* время
Иван
Здраствуйте меня интересует такой вопрос если я приду с девушкой на ночь то ее тоже надо регестрировать у вас или мне достаточно одному зарегестрироватся???
Ответ:
Достаточно Вашего паспорта.
Достаточно Вашего паспорта.
Ольга
Замечательная гостиница, очень приятный персонал. Пользуемся услугами данного отеля не первый год, соотношение цена-качество, иначе мой взгляд, выдержано оптимально.
Ответ:
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за хороший отзыв - всегда рады видеть в гостях :)
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за хороший отзыв - всегда рады видеть в гостях :)
Алексей
Здравствуйте.
Есть несколько вопросов. Если я снимаю номер на сутки, но при этом хочу задержаться на час-два. Возможна доплата как за час-два или она оговаривается отдельно?
По поводу "фуршета": все свое приносить можно? Ограничение на "вносимые продукты" есть?
Оформление по паспорту?
Сколько человек может снять номер?
Заранее спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Алексей.
1. Если Вы снимаете номер на сутки и по каким-либо причинам вынуждены задержаться, Вам нужно известить об этом дежурного администратора и доплатить.
2. Ограничений на "вносимые продукты" нет.
3. Оформление по паспорту или водительскому удостоверению.
4. Номер могут за один раз посетить не более 4 человек. ( за третьего и четвертого придется доплатить 50% стоимости номера за каждого)
Всего хорошего! Ждем Вас в гости!
Здравствуйте, Алексей.
1. Если Вы снимаете номер на сутки и по каким-либо причинам вынуждены задержаться, Вам нужно известить об этом дежурного администратора и доплатить.
2. Ограничений на "вносимые продукты" нет.
3. Оформление по паспорту или водительскому удостоверению.
4. Номер могут за один раз посетить не более 4 человек. ( за третьего и четвертого придется доплатить 50% стоимости номера за каждого)
Всего хорошего! Ждем Вас в гости!
Марина
Может быть я тоже попала в эту смену "доброжелательных" администраторов-при оформлении документов мне был задан вопрос :
-Вы у нас были?
-????
Переглянувшись с моим спутником, мы стали вспоминать, на кого в прошлый раз регистрировался номер....
И еще один незначительный минус - было очень радостно видеть как повсеместно в номерах устанавливается новая мебель, но, к сожалению, эту мебель (тумбочки) почему-то собирали рядом с дверью нашего номера.Естественно, было ужасно шумно, звуки молотка застревали в мозгу и.. и т.д. и т.п.Но, зная , что это дело нужное, мы с пониманием отнеслись к этим работам. Не буду утрировать, когда мне надо было выйти из номера-рабочий отодвигал тумбочку и себя и давал мне место для прохода.Это продолжалось с 10 утра и до 18.На мой вопрос не в наш ли номер собирается мебель, мужчина ответил
- Нет. что вы. Это воооооон в тот дальний номер...просто здесь коридор шире
-??????? !!!!!.....!!!!
Ответ:
Претензии воспринял. Просьба аналогичная - напишите мне, пожалуйста, на email когда Вы у нас были. Сборка мебели должна закончиться сегодня-завтра. Приношу свои извинения.
Претензии воспринял. Просьба аналогичная - напишите мне, пожалуйста, на email когда Вы у нас были. Сборка мебели должна закончиться сегодня-завтра. Приношу свои извинения.
Alex
Спасибо Вам огромное за Вашу работу! Это прекрасный отель для влюбленных, был у Вас уже несколько раз. Радует приветливость персонала, порядок и чистота!
Позвольте только единственное замечание. Бывает, что предыдущие гости исползуют практически всю горячую воду из котла, так что для последующих воды мало. Один раз закончилась, пришлось холодной водой домываться :))
Ответ:
Большое Вам спасибо за хороший отзыв. На период отключения горячей воды приходится пользоваться автономными водонагревателями, установленными в каждом номере. Ваше замечание учтем, озадачим сантехников. Будем рады видеть Вас снова!
Большое Вам спасибо за хороший отзыв. На период отключения горячей воды приходится пользоваться автономными водонагревателями, установленными в каждом номере. Ваше замечание учтем, озадачим сантехников. Будем рады видеть Вас снова!
Сергей
Были у вас в очередной раз. все как обычно на высоте. Спасибо что Вы есть.
А теперь обращение к посетителям. НЕ КУРИТЕ В ПОСТЕЛИ!!!!!
Не очень то приятно лежать на прокуренных подушках!!!
В люксе это проще сделать идите и курите в другую комнату!!
Ответ:
Приоединяюсь к пожеланию. Впрочем, сейчас потеплело и проветривать номера будет проще.
Приоединяюсь к пожеланию. Впрочем, сейчас потеплело и проветривать номера будет проще.
Светлана
Добрый день. Забронировала на сегодня номер на определенное время. Приезжаю к указанному времени, мне говорят, что номер не готов. Не убран. Т.к. я заранее делала бронь, предложила предоставить мне другой номер. Мне отказали и сказали ждать пока уберут номер. Прождав минут 20, номер все таки предоставили. Отсюда вопрос, зачем я бронирую, если к заданному времени номер не готов.
Ответ:
Здравствуйте. Провели внутреннее расследование и хотели бы принести свои извинения за сегодняшнюю ситуацию. У Вас был забронирован номер категории "комфорт" на 11:00. Все номера данной категории были заселены и освобождались сегодня с 9:00 до 11:00. К сожалению, горничные не успели убрать забронированный за Вами номер, и администратор предложила Вам номер повышенной категории ("премиум") или скорректировать интервал, но Вы отказались. В качестве извинений предлагаем в следующий визит выбрать любой номер Crazy отеля, 2 часа в котором обойдутся Вам по цене "комфорта", т.е. 1700 рублей. Очень надеемся, что подобного инцидента более не повторится. Будем рады увидеть в гостях!
Здравствуйте. Провели внутреннее расследование и хотели бы принести свои извинения за сегодняшнюю ситуацию. У Вас был забронирован номер категории "комфорт" на 11:00. Все номера данной категории были заселены и освобождались сегодня с 9:00 до 11:00. К сожалению, горничные не успели убрать забронированный за Вами номер, и администратор предложила Вам номер повышенной категории ("премиум") или скорректировать интервал, но Вы отказались. В качестве извинений предлагаем в следующий визит выбрать любой номер Crazy отеля, 2 часа в котором обойдутся Вам по цене "комфорта", т.е. 1700 рублей. Очень надеемся, что подобного инцидента более не повторится. Будем рады увидеть в гостях!
Елена
В развитие темы, затронутой Вячеславом... Как представительница женского пола (я бы не сказала, что такого уж слабого:-)) хочу сказать, что было бы совсем не плохо, если бы освещение в номерах было менее ярким. И я думаю, что не только женский пол при этом чувствовал бы себя более комфортно;-)
Ответ:
Уважаемая Лена!(Пять минут ломал голову, как к Вам обратиться,- ничего лучшего не придумал). Администрация отеля всегда реагирует на пожелания наших гостей. Мы очень благодарны всем гостям,тем или иным образом, оценившим нашу работу, и, сделавшим свои предложения. Но в данном случае... повесить легкомысленные красные сердечки - испортить интерьер, вкрутить лампочки меньшей мощности - горничные вечером и ночью не смогут качественно убирать номера. Вижу только один выход (с учетом пожелания Вячеслава)- выдавать гостям, по желанию, одноразовые черные повязки - администрация готова пойти на дополнительные расходы. ЭТО, КОНЕЧНО, ШУТКА! Лена, еще раз спасибо за активную позицию! Снова ждем в гости! С уважение, Администратор.
Уважаемая Лена!(Пять минут ломал голову, как к Вам обратиться,- ничего лучшего не придумал). Администрация отеля всегда реагирует на пожелания наших гостей. Мы очень благодарны всем гостям,тем или иным образом, оценившим нашу работу, и, сделавшим свои предложения. Но в данном случае... повесить легкомысленные красные сердечки - испортить интерьер, вкрутить лампочки меньшей мощности - горничные вечером и ночью не смогут качественно убирать номера. Вижу только один выход (с учетом пожелания Вячеслава)- выдавать гостям, по желанию, одноразовые черные повязки - администрация готова пойти на дополнительные расходы. ЭТО, КОНЕЧНО, ШУТКА! Лена, еще раз спасибо за активную позицию! Снова ждем в гости! С уважение, Администратор.
максим
скажите а можно приехать к вам со своей подругой которой нет еще 18 лет.
Ответ:
Нет, к сожалению, мы будем вынуждены вам отказать.
Нет, к сожалению, мы будем вынуждены вам отказать.
Татьяна
Подскажите, где можно посмотреть наличие вакансий в вашем отеле ?
Ответ:
Здравствуйте, Татьяна! В настоящее время вакансий в наших отелях, к сожалению, нет, но Вы можете направить своё резюме на почту booking@pogosti.ru - будем иметь Вас ввиду.
Здравствуйте, Татьяна! В настоящее время вакансий в наших отелях, к сожалению, нет, но Вы можете направить своё резюме на почту booking@pogosti.ru - будем иметь Вас ввиду.
Виктория
Доброе время суток! Если брать номер люкс на сутки, то на 3 и 4 (люди) где спят? Или какая доплата за раскладушки?
Ответ:
Здравствуйте. У нас это время суток называется ночь :) В люксах есть дополнительное спальное место - раскладной диван. Доплата в люксах не взимается.
Здравствуйте. У нас это время суток называется ночь :) В люксах есть дополнительное спальное место - раскладной диван. Доплата в люксах не взимается.
Константин
Сегодня во второй раз хочу посетить ваш отель, обязательно ли наличие паспорта?
Ответ:
Да, при поселении обязательно нужно предъявить паспорт или водительское удостоверение.
Да, при поселении обязательно нужно предъявить паспорт или водительское удостоверение.
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй