Бронирование номера в гостинице
-
на Алексеевской
Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
+7(495) 725-66-55 доб. 3 -
на Алтуфьевском ш.
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Коломенской
Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
+7(495) 725-66-55 доб. 6 -
на Тульской
Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
+7(495) 725-66-55 доб. 7 -
Crazy отель
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Славянском бульваре
Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
+7(495) 725-66-55 доб. 8
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Бронирование номера в гостинице
Виктория
Оооо,забыла еще спросить! :) подскажите пожалуйста номера'Премиум' на Маяковке и на Вднх,на каких этажах будут располагаться?Заранее спасибо,с уважением,Виктория! С Наступившими Праздниками Вас!!!
Ответ:
На Маяковке номера премиум есть на 1-м, 2-м и 3-м этажах. На ВДНХ наши номера расположены на 4-м и 5-м этажах.
На Маяковке номера премиум есть на 1-м, 2-м и 3-м этажах. На ВДНХ наши номера расположены на 4-м и 5-м этажах.
Lancet
Здравствуйте! Действительно в инете полный калейдоскоп предложений. Так же начитался положительных и очень положительных отзывов о Вашем заведении. Что ж, мы тоже хотим присоединиться к предыдущим авторам). Вот завтра и проверим) Ждите)). Выезжаем. (по тел. уже заказали премиум).
продолжение следует.......
Ответ:
Мы приготовились :-)
Мы приготовились :-)
Администратор
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ!!! ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ НА ТО, ЧТО КАФЕ В ГОСТИНИЦЕ РАБОТАЕТ ТОЛЬКО С 7-00 ДО 10-30.
Юля
Здравствуйте!Хочу спросить: 1) я могу снять номер где-то с 8-9 вечера и до 12-13 следующего дня? 2) И если премиум - это будет стоить 3600 рублей?Прочитала тут у вас в гостевой книге отзыв какого-то посетителя - такое невеселое описание: комата не очень, напоминает суденческое общежитие...хочется спросить, неужели все так...или просто кому-то не повезло? 3) есть ли вариант,что все номера будут заняты,если я позвоню 8 числа и захочу забронировать номер премиум на вечер - ночь 9-го? 4) насколько я поняла номера люкс и премиум отличаются только размерами помещения и наличием джакузи? 5) халаты у вас выдаются за дополнительную плату? А тапочки,фены - бесплатно? 6) И еще - хочу снять номер на ночь своего дня рождения - не предусмотрны ли у вас скидки на этот вариант :)))) Заранее,спасибо за ответ. Надеюсь посетить вашу гостиницу!
Ответ:
Здравствуйте. 1) Это можно. 2) Это правильно - премиум на Алексеевской с 20 до 12 часов следующего дня будет стоить 3600 рублей. Мне кажется, не все так плохо, как описывал тот гость. Вы можете заранее приехать и убедиться в этом, посмотрев номера. 3) И это возможно, поэтому звоните 8-го ноября с утра. 4) Да, правильно, еще в люксе телевизор побольше. 5) Халаты по 150 рублей, тапочки и фены - бесплатно. 6) Если бы Вы в этот день замуж выходили, мы бы сделали скидку 20%, а день рождения на скидку не тянет :))) Посетите нас, пожалуйста.
Здравствуйте. 1) Это можно. 2) Это правильно - премиум на Алексеевской с 20 до 12 часов следующего дня будет стоить 3600 рублей. Мне кажется, не все так плохо, как описывал тот гость. Вы можете заранее приехать и убедиться в этом, посмотрев номера. 3) И это возможно, поэтому звоните 8-го ноября с утра. 4) Да, правильно, еще в люксе телевизор побольше. 5) Халаты по 150 рублей, тапочки и фены - бесплатно. 6) Если бы Вы в этот день замуж выходили, мы бы сделали скидку 20%, а день рождения на скидку не тянет :))) Посетите нас, пожалуйста.
ALEXander
Сегодня получилась довольно занятная история, за 4 часа 'премиум' почему-то попросили 2400 руб. [что-то там проскользнула фраза 'бронь', но вслушиваться не стал, да и не хотелось терять время], хотя при бронировании по телефону - девушка-администратор отчетливо произнесла магические 2100руб. Уж не знаю, жара, дым, прочие катаклизмы, но осадок остался... ;[ Неужели что-то изменилось в ценовой политике и правилах бронирования...? P.S. Пусть девушка не теряется и купит себе шоколадку... если это был банальный бонус-развод... ;]
Ответ:
Добрый вечер! Ценовая политика не изменилась, правила бронирования тоже. Все у нас по-прежнему. Бонус развод - это не банально. Хотелось бы подробное описание ситуации на е-mail (во сколько бронировали номер и в каком номере останавливались - уточним и подробно изложим, почему 2400, а не 2100) Самая важная фраза, скорее всего, была про 'бронь', в которую вы не стали вслушиваться. :-) P.S. Разобрались. Администратор действительно ошиблась. Деньги будут Вам возвращены. Приносим свои извинения.
Добрый вечер! Ценовая политика не изменилась, правила бронирования тоже. Все у нас по-прежнему. Бонус развод - это не банально. Хотелось бы подробное описание ситуации на е-mail (во сколько бронировали номер и в каком номере останавливались - уточним и подробно изложим, почему 2400, а не 2100) Самая важная фраза, скорее всего, была про 'бронь', в которую вы не стали вслушиваться. :-) P.S. Разобрались. Администратор действительно ошиблась. Деньги будут Вам возвращены. Приносим свои извинения.
Александр
Прекрасный недорогой отель недалеко от Кутузовского проспекта. Я являюсь постоянным клиентом данного заведения и ни разу не было каких-то проблем со стороны администрации по заселению, бронированию или проживанию в данной гостинице. Цены средние по Москве, при том, что отель довольно свежий с хорошей новой мебелью и сантехникой в номерах. Жил во во всех категориях номеров и везде все было отлично. Шикарный чайный набор посуды в номерах, тут и тарелки и чайник, чашки и столовые приборы, есть все, даже штопор для вина и бокалы (в других гостиницах в лучшем случае поставят два стакана). В общем все отлично, весьма рекомендую данную гостиницу, отличное место для проживания в Москве. Единственная просьба к администрации, добавить в номера зубной набор, стоит копейки, но весьма востребован ( не всегда есть возможность взять с собой зубную щетку и пасту))). В остальном, все супер!!!
Ответ:
Здравствуйте, Александр. Спасибо за высокую оценку нашему сервису. Мы счастливы, что Вы по достоинству оценили наше местоположение, качество обслуживания, удобства, комплектацию номеров. Зубной набор у нас имеется в продаже - достаточно просто обратиться на ресепшен :) Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей!
Здравствуйте, Александр. Спасибо за высокую оценку нашему сервису. Мы счастливы, что Вы по достоинству оценили наше местоположение, качество обслуживания, удобства, комплектацию номеров. Зубной набор у нас имеется в продаже - достаточно просто обратиться на ресепшен :) Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей!
Владислав
Здравствуйте! Я хотел узнать, можно снять номер по водительским провам? И если два человека, это влияет на цену?
Ответ:
Добрый вечер. Да, можно. Цена не меняется. Хотя... Вы подали интересную идею ;)
Добрый вечер. Да, можно. Цена не меняется. Хотя... Вы подали интересную идею ;)
:)
а номера соответствуют фото выложеные на сайте?
Ответ:
Фотографии были сделаны полгода назад и соответствуют действительности. На фотографиях представлены не все номера, они немного отличаются друг от друга цветом обоев, штор, мебелью. Различия несущественные.
Фотографии были сделаны полгода назад и соответствуют действительности. На фотографиях представлены не все номера, они немного отличаются друг от друга цветом обоев, штор, мебелью. Различия несущественные.
Рика
ДОбрый день) Мы ваши частые гости, и всегда все нравилось в номерах премиум, но к сожалению сейчас качество уборки стало действительно хуже - на входе следы от ботинок предыдущих гостей - даже не подтерты, в ванной комнате на полу валялись какие то непонятные бумажки и волосы - вывод опять тот же - протирки пола не было ... Уже третий раз такое... думали может оплошность такая - разовая бывает, но видимо это входит в норму
Ответ:
Здравствуйте. Мы серьезно озаботились проблемой уборки. В течение февраля будет заменена схема работы горничных и менеджер, ответственный за их работу. Возможно, некоторые горничные тоже потеряют свои рабочие места. Серьезные улучшения должны быть заметны уже через дней 8 - 10. Приношу свои извинения за описанные Вами безобразия.
Здравствуйте. Мы серьезно озаботились проблемой уборки. В течение февраля будет заменена схема работы горничных и менеджер, ответственный за их работу. Возможно, некоторые горничные тоже потеряют свои рабочие места. Серьезные улучшения должны быть заметны уже через дней 8 - 10. Приношу свои извинения за описанные Вами безобразия.
Igrok
Никогда не был у Вас. На картинке премиум в принципе достойный. Однако можно ли предварительно посмотреть номера вживую, скажем, за день до заезда на ночь? спасибо.
Ответ:
Да, конечно можно. Лучше приехать в первой половине дня, когда есть свободные номера.
Да, конечно можно. Лучше приехать в первой половине дня, когда есть свободные номера.
D
Приятно что в этот раз цены не так взлетели как при пршлом повышении. Практически незаметно я думаю для посетителей пройдет это событие. До 21 августа будут старые цены действовать?
Ответ:
И нам приятно :-)))
Да, старые цены будут действовать до 20 августа включительно.
И нам приятно :-)))
Да, старые цены будут действовать до 20 августа включительно.
натик
Добрый вечер! А чтобы заселиться на ВДНХ или Алексеевской необходима обязательно предоплата??? А если позвонить за 2-3 дня до приезда и забронировать по телефону без предоплат??? Очень хотим в ашу гостиницу!!!
Ответ:
Здравствуйте. Чтобы забронировать номер, нужно просто позвонить в день приезда или за день до приезда. Если же бронировать за более ранний срок - понадобится предоплата. В гостинице на Алтуфьеском шоссе для гостей, приезжающих на срок более суток, организовано бронирование по телефону за две недели до приезда.
Здравствуйте. Чтобы забронировать номер, нужно просто позвонить в день приезда или за день до приезда. Если же бронировать за более ранний срок - понадобится предоплата. В гостинице на Алтуфьеском шоссе для гостей, приезжающих на срок более суток, организовано бронирование по телефону за две недели до приезда.
наташа
граждани беларусии и украины принимаете?
Ответ:
К сожалению, мы не селим иностранных граждан, в том числе из Украины из-за очень сложной процедуры оформления. По поводу граждан Белоруссии точная информация о порядке поселения будет на следующей неделе
К сожалению, мы не селим иностранных граждан, в том числе из Украины из-за очень сложной процедуры оформления. По поводу граждан Белоруссии точная информация о порядке поселения будет на следующей неделе
Кузнечик
Доброй ночи! Изменяться ли цены в Новогоднюю ночь?
Ответ:
Здравствуйте, Кузнечик! Нет, цены не изменятся. Прискакивайте, будем ждать :)
Здравствуйте, Кузнечик! Нет, цены не изменятся. Прискакивайте, будем ждать :)
Ольга
Здравствуйте! 11 марта были у вас в номере Зеркальный. Номер меньше, чем обычный, стоит дороже, а "звёздочку" в карточку не ставят. Почему? Тот же отель, только отделение, так сказать, другое. Теперь, собственно, по номеру. На потолок надо бы повесить простое зеркало, чтобы можно было видеться себя ещё и там. Зеркала на тумбочках с вкраплениями смотрятся, как грязные. Лучше бы были простые. На белье смотреть было некогда, а вот в жевачку, прилепленную кем-то из предыдущих постояльцев на ажурную спинку кровати "в голове", чуть не вляпалась. Потом были замечены 2 аналогичных шарика, прилепленных на спинку "в ногах". Это говорит о том, что номер убирается не очень-то и тщательно. Сделали для себя вывод, что в Крези больше не пойдем. Переплачивать, простите, не за что. :)
Ответ:
Здравствуйте. Не обещаем перевесить зеркала, но приносим извинения за некачественную уборку номера, обязательно устраним все обнаруженные недоразумения и накажем всех виновных в сложившейся ситуации. Печать на карточке посещений Вам обязаны были поставить, поэтому мы были бы Вам очень признательны, если бы Вы написали нам на почту booking@pogosti.ru интервал, в который проживали, а также фамилию, на которую оформляли номер. Мы хотели бы реабилитироваться и исправить Ваше впечатление от Crazy отеля.
Здравствуйте. Не обещаем перевесить зеркала, но приносим извинения за некачественную уборку номера, обязательно устраним все обнаруженные недоразумения и накажем всех виновных в сложившейся ситуации. Печать на карточке посещений Вам обязаны были поставить, поэтому мы были бы Вам очень признательны, если бы Вы написали нам на почту booking@pogosti.ru интервал, в который проживали, а также фамилию, на которую оформляли номер. Мы хотели бы реабилитироваться и исправить Ваше впечатление от Crazy отеля.
Ольга
Здравствуйте,вот хотели у вас заселиться в гостинице на ВДНХ на сутки в номере Премиум,но в одном из отзывов нашли информацию,что вода платная.Подскажите,пожалуйста,расценки
Ответ:
Добрый вечер. Водой мы не торгуем. Есть кофейный автомат, расценки обычные - от 25 до 30 рублей в зависимости от напитка. Всем гостям, приехавшим к нам на сутки и более предоставляется завтрак, он входит в стоимость проживания
Добрый вечер. Водой мы не торгуем. Есть кофейный автомат, расценки обычные - от 25 до 30 рублей в зависимости от напитка. Всем гостям, приехавшим к нам на сутки и более предоставляется завтрак, он входит в стоимость проживания
ALEKSANDR
имеется ли рядом с гостинницей стоянка авто
Ответ:
На Алексеевской охраняемой стоянки нет. Рядом с гостиницей обычно есть где припарковаться.
На Алексеевской охраняемой стоянки нет. Рядом с гостиницей обычно есть где припарковаться.
D
Столько рекламы, наверно скоро не прорвешся в гостиницу:(
Вера
Добрый день! Пользуюсь услугами сети Погости несколько лет, но впервые столкнулась с таким некомпетентным администратором. Заселялись с коллегой примерно в 20 часов 27 сентября 2023 года, было заказано 2 номера с 19 часов на сутки. Администратор работает очень медленно, заселение длилось полтора часа (за вычетом 15 - 20 минут на ужин, так как кафе закрывалось в 21 час), коллегу фактически обсчитала, не провела скидку по карте, пока мы не потребовали пересчитать. Пришлось идти снимать наличные, поскольку терминал не работал, о чем заранее не предупредили. Гигиенические принадлежности коллеги выдавала "со скрипом", клиенту не поверили, что их в номере нет, охраннику пришлось идти в номер проверять, есть ли они в номере. При этом администратор даже не извинилась. А вот охранник за нее извинился. Такого администратора в отеле никогда не было. Если еще раз столкнусь с таким отношением и обращением, буду думать о смене отеля. Администраторы, конечно, иногда меняются, но таких случаев еще не было, они всегда работали быстро, были очень приветливы и компетентны. Желаю отелю и сети Погости благополучия и процветания!
Ответ:
Здравствуйте, Вера! К нашему большому сожалению в настоящий момент проблема с программой наблюдается повсеместно во всех наших отелях. Увы, мы не в силах как-то повлиять на скорость работы программы и действительно мучаемся с долгой выгрузкой бронирований, а также тем, что карты лояльности не подгружаются. Можем только принести свои извинения и попросить набраться терпения всех наших гостей. Делаем всё, что в наших силах, чтобы как-то ускорить процесс заселений и оплат, однако это не всегда получается. Также 27го сентября вечером на пару часов вышли из строя несколько терминалов, один из которых как раз находился в отеле на Тульской. Просим прощения за доставленные неудобства. Насчёт остальных замечаний в адрес администратора мы, безусловно, проведём работу с нашим новым сотрудником. Очень надеемся, что в скором времени ситуация улучшится. Спасибо за Ваше понимание и терпение, мы всегда Вам рады!
Здравствуйте, Вера! К нашему большому сожалению в настоящий момент проблема с программой наблюдается повсеместно во всех наших отелях. Увы, мы не в силах как-то повлиять на скорость работы программы и действительно мучаемся с долгой выгрузкой бронирований, а также тем, что карты лояльности не подгружаются. Можем только принести свои извинения и попросить набраться терпения всех наших гостей. Делаем всё, что в наших силах, чтобы как-то ускорить процесс заселений и оплат, однако это не всегда получается. Также 27го сентября вечером на пару часов вышли из строя несколько терминалов, один из которых как раз находился в отеле на Тульской. Просим прощения за доставленные неудобства. Насчёт остальных замечаний в адрес администратора мы, безусловно, проведём работу с нашим новым сотрудником. Очень надеемся, что в скором времени ситуация улучшится. Спасибо за Ваше понимание и терпение, мы всегда Вам рады!
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
© 2004-2026 Погости.ру | Карта сайта | Политика конфиденциальности | Соглашение об обработке персональных данных
