WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Бронирование номера гостиницы
Евгений
Ко мне приедет погостить человек 9.09. Мы давно не виделись.Хотелось бы заранее забронировать двухместный стандарт.Это возможно и надежно? Достаточно ли моих данных для бронирования и нужны ли будут данные второго человека при заселении?
Ответ:
Чтобы забронировать номер на сегодня или на завтра достаточно позвонить по телефону. Если Вы хотите забронировать номер за более ранний срок, то нужно подъехать и внести предоплату. И в том, и в другом случае номер будет забронирован. Ошибки при бронировании, конечно бывают, но очень редко. При бронировании достаточно назвать фамилию. При поселении в гостиницу потребуется паспорт или водительское удостоверение одного человека. Приезжайте.
Марина
Здравствуйте, отправила письмо на ваш mail. Посмотрите пожалуйста. И еще, нельзя ли уточнить номер номера, который мне забронировали...спасибо
Ответ:
Добрый вечер. Ответ ушел Вам на email 20 минут назад, смотрите почту. Номер 513. Ждем :-)
Daria
Ураааа, Вы открылись на Ленинградке! Будем у Вас 05.12, ждите, приедем снимать пробу:)
Ответ:
Еще не открылись, а в авральном режиме наводим там порядок. Надеемся успеть к воскресенью :)
Игорь
Да что же тут естественного? Я заселяюсь один раз с 6 до 18 и в 9 часов не прошу мне ничего убирать и менять. На мой взгляд, естественным будет, если проживание с 6 до 18 будет стоить столько же, сколько с 9 до 21.
Ответ:
Что-то у нас какое-то взаимное недопонимание :-)
Премиум с 6 до 18 стоит 2700 руб. И с 9 до 21 тоже 2700 руб. В этом легко убедиться - на странице цены нажмите ссылку "более 3-х часов" или на той же странице вверху введите время заезда и выезда в калькуляторе.
татьяна
снимала номер люкс на два дня. номера вроде на первый взгляд хороший. Но в итоге в одном люксе телевизор не работал и запах перегара и курева, диван сломан , и номере.показали другой люкс. там такая же картина , но только уже окна на проветривание не ставились т,к все фиксаторы сломаны ,а другое окно вообще не закрывалось.диван сломан и все это в 219 номере. в третьем номере вонь стояла ужасная ,что даже не возможно было там находится.ночью спать не возможно было слышимость что творится за стенкой все все знали. ужасно.
Ответ:
Здравствуйте. Проносим свои извинения, если омрачили Ваше пребывание доставленными неудобствами. Срочно проверим все номера на предмет исправности диванов, закрывания окон и работоспособности телевизоров. Спасибо за сигнал! Надеемся, что в следующий раз подобных нареканий не возникнет.
Александра
Здравствуйте!
Обязательно ли бронировать номер заранее или можно свободно заселитья по приезду. Интересует ВДНХ 10 утра на 1 час не выходной!?
Ответ:
Здравствуйте. В 10 утра в будни большая вероятность, что будут свободные номера без бронирования. Но все-таки лучше позвонить заранее.
Николай
Останавливались у вас на Ленинградском проспекте, все очень понравилось, кроме отсутствия горячей воды. Позвонили администратору, нам посоветовали воду какое-то время 'слить' . До появления теплой воды прошло около 30 минут. Не очень удобное обстаятельство. Это исключение или правило?
Ответ:
Похоже, был какой-то сбой. Приносим свои извинения, будем разбираться. Вы нам очень поможете, если напишете мне на email в каком номере и когда Вы были. Спасибо.
Leon
Приятно видеть, что любимый отель столь популярен:) Один минус - теперь номер тяжело забронировать...
Миша)
Здраствуйте:-)Скажите можно ли будет снять номер на новый год с 31,12 на 01,01,10?и сколько будут стоить номера премиум и люкс ?если можно будет то за какое время лучше забронировать номер ?
Ответ:
Добрый день. Мы работаем круглосуточно и круглогодично, не зная сна и отдыха :) В новогоднюю ночь тоже будем работать. Правила бронировния и цены будут размещены на сайте в конце ноября.
Александр
Здравствуйте, гостили в номере 208. Общее впечатление положительное... НО... При входе в номер ощутили неприятный запах..(потом привыкли))).Радиоприемник не поймал ни одной волны без шипения..(мелочь, а не приятно)))
Мне кажется,хороший вариант - сделать что-то типа радиоточки на несколько каналов...
ВОПРОС: Возможно ли продлить пребывание (например после 3 часов), при условии что номер никем не забронирован... если да, то как определяется дополнительная стоимость...
Ответ:
Добрый вечер. 208-й номер на Алтуфьевке посмотрим. Там везде работает вентиляция. Возможно, что-то сломалось. Починим. Организацию радиоточки на несколько каналов пообещать не могу. Вместо этого можно взять на ресепшене какой-нибудь диск. Их там много. Номер можно продлить, если он не забронирован. Просто позвоните дежурному администратору. Стоимость зависит от категории номера и времени суток. Например, номер премиум на Алтуфьевском шоссе с 14 до 17 часов стоит 1850 рублей, продление на один час до 18 часов обойдется всего в 150 рублей. Стоимость можно рассчитать на калькуляторе на странице "цены".