WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Бронирование гостиницы в Москве недорого
Ирина
Здравствуйте! примите замечание по номеру 505 на ВДНХ!были сегодня там, часы не работают, так что было неудобно контролировать время! сами понимаете....
А так все вполне хорошо,являюсь вашим клиентом уже 2 год..с часами проблемы 1 раз!!Примите меры, может еще где такое..спасибо
Ответ:
Часовых дел мастер выписан из Швейцарии. Прибудет в понедельник. Спасибо за замечание. Приезжайте к нам почаще!
Алексей
Дополнение к предыдущему, и разная ли она в разных гостиницах? Спасибо.
Карина
Были у вас в 408,номере, бронировали премиум, хотя было похоже не стандарт. Главный недостаток - это жёсткие края кровати, убиться можно, ударялась несколько раз! Неужели во всех комнатах такие края кровати? Очень жду ответа!!!
Ответ:
Во всех номерах кровати одинаковые, но никто не жаловался. Посмотрим, что там в 408 номере, если что не так, устраним.
Анастасия
Ребят, вы просто поставили администрацию в тупик :)
Артем
Сегодня был на вднх)в ванной ощущения как с керасиновой лампой((
Ответ:
В большей части номеров свет в ванных уже переделан. В начале следующей недели эта работа будет закончена. Приносим свои извинения.
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! НАЧИНАЯ С 1 ДЕКАБРЯ ВЫ МОЖЕТЕ ЗАБРОНИРОВАТЬ НОМЕР НА НОВЫЙ ГОД. ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ ЗДЕСЬ:
http://pogosti.ru/cgi-bin/foreman.el?mod=pnet&id=16
Гном
Я думаю все за этого Небоскреба.
Вы только почитайте его сообщения,понятно ничего плохого с этой девушкой делать он не собирается очень прошу разрешите ему.Сама была в такой ситуации и мне пошли на встречу причем в Питере в Астории,и это было давно.ОН вас обязательно запомнит и может быть первую брачную ночь он придет именно к вам,конечно в люкс.Я думаю все меня поддержат,парень мне кажется очень положительный.
Юля
А заселят ли в номер если имеется только копия паспорта???
Ответ:
К сожалению, нет. При заселении потребуется документ одного из гостей.
Neboskreb
Почему не отвечают?
Leon
На странице с ценами телефон старый остался.
Ответ:
Спасибо, исправил.
Ирина
Здравствуйте.Планируем приехать в Москву на 4 дня.Ваши гостиницы практикуют почасовую или длительное проживание также возможно.И в какой из гостиниц наилучший вариант заселения (тишина на ночь и хорошая изоляция).
Ответ:
Здравствуйте. Наши гостиницы практикуют и почасовое, и длительное проживание. По звукоизоляции все гостиницы, в принципе, схожи, поэтому Вы можете выбрать по территориальному признаку или ознакомившись с фотографиями номеров. Популярными гостиницами среди гостей, приезжающих в Москву на длительный срок, у нас остаются Погости.ру на Ленинградском проспекте и на Маяковской - возможно, дело в близком расположении к метро, аэропорту и вокзалу. А там решать Вам. :) Ждём в гости!
Гость
Были у Вас в гостях на маяковке 7-го января, номер приятный, персонал на высоте (впрочем как и в других ваших точках) - Спасибо!
Единственный '-' в №110 - ну очень холодно было, хоть и все окна как положено закрыты - хз почему. Мы конечное не замерзли :-) но исправьте!!!
Вдруг кто менее энергичный попадется - заболеют :) .
Ответ:
Добрый вечер! Спасибо за замечание, сейчас же пойдем и посмотрим, что там с отоплением, все исправим, болеть не позволим! :-))) Приезжайте к нам еще! Энергичных мы очень приветствуем!
Баба Нюра
Здравствуйте! Вот уже почти год регулярно(раз в неделю, а иногда чаще) посещем Ваше культурное заведение:) Скажите, пожалуйста, предусмотрена ли у Вас какая-то система скидок или дисконтных карт для постоянных клиентов? Поощрять же надо за то, что Вам столько времени не изменяют!:))
Ответ:
Здравствуйте, Баба Нюра! Мы не ведем статистику по отдельным гостям из соображений конфиденциальности. Информация о вашем посещении удаляется через 24 часа. Поэтому делать скидки постоянным клиентам невозможно. Зато у нас есть скидки для молодоженов, скидки для тех, кто приезжает к нам в дневное время и скидки для тех, кто живет у нас больше суток. Настойчиво Вас просим: не изменяйте нам, пожалуйста!
Vladimir
Доброе вам время суток! Меня интерисует вот такой вопрос. Можно ли поселиться у вас в гостинице на ночь не предъявляя паспорта? Прсто часто бывает что девушка его забывает или у меня с собой только водительское удостоверение...:( В некоторых гостиницах охрана борзеет и требует около 500 р. за спокойствие, даже если въезжаешь не официально.
Ответ:
Для заселения в гостиницу нужен паспорт или водительское удостоверение одного человека. Соответственно, если у Вас будет с собой водительское удостоверение, то проблем с заселением не будет.
Кстати, обращаюсь ко всем гостям. Если у вас возникли какие-либо сложности с охраной, напишите мне, пожалуйста, на email с описанием конкретной ситуации и указанием даты и времени.
Серж
Уже известно как работает румсервис в новогоднюю ночь?
Очень животрепещищий вопрос.
Ответ:
Да, известно.
К сожалению, рум-сервис 31-го декабря и 1-го января работает с 8 до 22 часов, то есть ночью не работает... Приносите с собой :-)
Жанночка
Здравствуйте.Скажите,пожалуйста,519 номер к стандарту относится?А есть в номерах "стандарта" магнитола,если есть,то что читает?Спасибо...
Ответ:
519 - это стандарт. Магнитола есть и читает CD и MP3.
Марина
"За номер с джакузи была внесена предоплата в четверг. Мы всегда отдаем предпочтение гостям, вносящим предоплату".
Уважаемый администратор, вот с этого места, пожалуйста, поподробнее. Если я, например, забронировала номер на субботу, а в пятницу кто-то внес предоплату, то я лишаюсь этого номера. То есть я, например, звоню по телефону, мне говорят, что все люксы забронированы. На что я заявляю, что хочу внести предоплату, и таким образом мне отдается чужой номер. Извините, но тогда может быть стоит хотя бы информировать тех, чей номер уже занят? Вам так не кажется?
Ответ:
Вообще-то Вы правы. Нам пора уже упорядочить процесс бронирования и ввести более жесткие правила. Предварительно я вижу это так: предоплата может вноситься в любой день и она означает жесткую бронь. Бронирование по телефону - только не раньше, чем за 24 часа до приезда с обязательным подтверждением бронирования не позднее, чем за 3 часа до приезда. Мы еще чуть-чуть подумаем про возможные нюансы и накладки, которые могут из-за этого получиться и введем эти правила в ближайшие дни. Сейчас действительно иногда получается так, что номер, забронированный по телефону, отдается другому человеку, который нашел время, чтобы приехать и внести предоплату. Это неправильно и приводит к конфликтам. Подумаем немного и исправим. Любые дельные предложения, высланные мне на email будут с благодарностью приняты.
Мы начали вторую очередь ремонта на 4-м этаже. В течение полутора-двух месяцев будут запущены еще несколько номеров "люкс" и "премиум". Надеемся это решит вопрос со свободными номерами.
Neboskreb
Народ, огромное спаибки за поддержку! Я надеюсь администрация поймёт!Всё по согласию, и проблем смоей стороны не будет!
Николай
Когда можно забронировать номер на постновогодние праздники на сутки? И много ли вообще народу бронирует в это время номера?
Ответ:
Как обычно - за день до приезда по телефону, за более ранний срок - по предоплате. Подробные правила - на странице "бронирование".