WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Бронирование гостиниц в Москве без предоплаты
Анна
Если бронируешь номер на 2-3 ч, нужно ли при заселении паспорт, и если будут два человека, то можно будет прийти сначала одному, а второй человек придёт в номер попозже
Алексей
Здравствуйте. Что входит в комплект туалетных принадлежностей в Ваших гостиницах?
Ответ:
Добрый вечер. Номера укомплектованы мылом, гелем для душа, шампунем. Зубные наборы (щётку+пасту) можно приобрести у дежурного администратора по цене 50 рублей/набор. Также в аренду сдаются халаты стоимостью 150 рублей/шт. Фены, тапочки, полотенца имеются во всех номерах. В гостинице на Чистых Прудах зубной набор и халат уже включены в стоимость номера. Ждём в гости!
Илья
А где можно увидеть фотографии холла ?
Ответ:
Нигде. Их нет. Холла тоже нет, есть коридор. Фотографий коридора нет.
Лена
Скажите,что будет ,если человек забронировал номер без предоплаты и не смог отзванить и не приехал.Сможет ли он забронировать у ВАС номер.
Ответ:
Сможет, конечно. Если же так происходит с одним человеком несколько раз, т.е. забронировал и не перезвонил, не приехал и так несколько раз, то такому гостю мы не можем гарантировать наличие свободного номера.
Григорий
Чем нравится ВДНХ: администратор сидит в отдельной комнате и даму можно оставить в коридоре,чтоб не мозолила глаза ему...В остальных,как я понимаю, вход через ресепшн?
Ответ:
В принципе, да. Но все равно в любой из наших гостиниц к стойке администратора может подойти только один человек, а второй сразу пройти вномер чуть позже.
Семен
добрый день. был пару раз в крейзи -отеле. первый раз, не слишком приветливая (из разговоров по телефону) девушка не выдала мне карту для накопления посещений. второй раз, более вежливый администратор, карту выдал и подробно рассказал о правилах.
Вопрос. Можете ли вы зачитать первое посещение в карту? факт посещения может быть подтвержден смс -оплатой
И, пожелание к специалистам по подготовке номера. Не надо класть одноразовые тапочки на полку для головных уборов. Их там никто не будет искать :)
Ответ:
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, на почту booking@pogosti.ru дату, когда Вы у нас были первый раз и фамилию, на который бронировали номер. Разберемся и печать, конечно, поставим. Приносим свои извинения. А про тапочки замечание учтем :)
Елена
Добрый вечер. С наступившим Новым годом коллектив гостиницы на Алтуфьевском! Предлагаем в наступившем году придумать что-нибудь, похожее на "бонусные мили" - бонусные часы (минуты) для Ваших гостей. Надеемся, будет очень креативно!
Ответ:
Здравствуйте. Мы бы, наверное, давно сделали скидки для постоянных клиентов, но из соображений конфиденциальности мы не ведем индивидуального учета клиентов. Зато у нас есть скидка днем для всех гостей и скидка для молодоженов. Спасибо за поздравления. Мы и в новом году постараемся оправдать ваши ожидания. Приезжайте к нам почаще! С Новым годом!
Татьяна
Добрый вечер!очень хочеться побыть в ваших отелях!!!но возникают небольшие вопросы...
1.Можно ли заселиться в отель с человеком недостигшего 18-летнего возроста...хотя мне уже есть 18!!!
2.Можно ли бронировать номер,дня за 3-4 до заселения?!
3.Паспорта как я понимаю вы проверяете всё равно у всех...не смотря на то кто забронировл...так ведь?
Ответ:
1. НЕТ 2. Можно, но для этого надо внести предоплату. 3. Обычно нет. Но если гостю нет 18 лет, то обязательно попросим паспорт и будем вынуждены отказать в заселении. Подождите, пожалуйста до 18-ти. Спасибо за понимание.
posetitel
Просто били в други ваших 'стандартах' всё нормально и цена реальная. Все как на ваших фотографиях номеров. А № 522 это не ваш 'стандарт', а видимо гримасса 'бизнеса по русски'. Часто пользуемся Вашими услугами. У Вас всегда все на высоком уровне, а номер 522 это уже ниже Ваших 'стандартов'. Извините если, что-то не так.
Ответ:
В гостинице на ВДНХ есть два стандартных номера 522 и 523 - они действительно меньше остальных номеров. Зато там свежий ремонт, хорошие душевые кабины. При бронировании, вы можете сказать дежурному администратору, в каком номере вы бы хотели остановиться. При наличии свободных номеров вам всегда пойдут навстречу. И, пожалуйста, не стесняйтесь писать сюда критические отзывы. Гостевая книга для того и создана. Нам важна обратная связь с нашими гостями. Удачи!
Ольга
Здравствуйте!!!! Мы планируем приехать в Москву на неделю на семинар подскажите, пожалуйста, можно ли остановиться в вашей гостинице, если у одного сотрудника загранпаспорт РФ, а у другого загранпаспорт Молдовы? Возможно, у Вас сделать регистрацию? За ранее большое спасибо!!!
Ответ:
Добрый день. Иностранных граждан мы можем разместить в нашей гостинице на ВДНХ. Делаем им официальную регистрацию на время проживания в гостинице. Согласно закону загранпаспорт РФ является полноценным удостоверением личности. Так что тут никаких проблем нет. Чтобы забронировать номер, позвоните в нашу гостиницу на ВДНХ по тел. +7 (495) 617-6706 или +7 (495) 979-0705.
Вячеслав
Доброе утро.Возник маленький вопросик.Как в вашей гостинице с питанием?Есть ли доставка в номер?
Ответ:
Доброе утро. В гостинице на ВДНХ еду и напитки можно заказать в номер из ресторана 'Штирлиц', кафе 'Золотой якорь' или суши-бара 'Онтаке'. В гостинице на Алтуфьевском шоссе - из ресторана 'Улетай'. Меню есть во всех номерах.
Максим
Надо ли заранее у вас бронировать номера, или если подьехать днем в суботту можно будет свободно найти пустой.
Ответ:
Конечно, в субботу днем есть вероятность, что будут свободные номера. И все же лучше позвонить за 3 - 4 часа до приезда и забронировать номер.
О.
Здравствуйте, очень понравилось у вас, тихое, уютное место, в номере чистота и порядок. Спасибо вам и успехов во всём!
Ответ:
Спасибо, загадочный (-ая) О.! :))) Приезжайте к нам почаще!
Диана
Замечательное место с доступными ценами и комфортабельными условиями!Очень понравилось!Молодцы так держать)
Ответ:
Таких замечательных мест в Москве у нас пять. Приезжайте попробовать остальные :)
Спасибо за хороший отзыв. Мы стараемся.