Бронирование гостиниц Москва
-
на Алексеевской
Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
+7(495) 725-66-55 доб. 3 -
на Алтуфьевском ш.
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Коломенской
Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
+7(495) 725-66-55 доб. 6 -
на Тульской
Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
+7(495) 725-66-55 доб. 7 -
Crazy отель
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Славянском бульваре
Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
+7(495) 725-66-55 доб. 8
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Бронирование гостиниц Москва
007
Здравствуйте!Планирую заехать в гостиницу на ВДНХ более чем на сутки.Ясно что первые сутки в номере ЛЮКС стоят 5600,только не ясно с последующими часами,например я заезжаю в 14.00,а выезжаю в 18.00 на следующий день.Какова сумма услуги...???
Ответ:
Добрый день. Стоимость часа после суток проживания для номера люкс составляет 233 рубля. На странице "цены" есть калькулятор. Вводим туда тип номера, дату и время заезда и выезда и в вашем случае получаем стоимость проживания 6532 рубля. Все просто :)
Добрый день. Стоимость часа после суток проживания для номера люкс составляет 233 рубля. На странице "цены" есть калькулятор. Вводим туда тип номера, дату и время заезда и выезда и в вашем случае получаем стоимость проживания 6532 рубля. Все просто :)
Ветка
Добрый день.Скажите, если нас трое, то какой нам нужен номер? Спасибо.
Ответ:
Добрый день! Вам нужен люкс.
Добрый день! Вам нужен люкс.
Елена
Здравствуйте! У меня несколько вопросов. В конце сентября планируем снять номер Премиум на сутки или менее. Насколько велика вероятность того, что свободных номеров не окажется? Мой друг - гражданин другой страны, правильно ли я поняла, что для иностранцев предлагаете гостиницу на ВДНХ? Нужны ли особые документы? Заранее спасибо!
Ответ:
Здравствуйте. Иностранных гостей, у которых нет регистрации мы селим в нашей гостинице на ВДНХ и делаем им регистрацию на время проживания. Нужен только паспорт. Забронировать номер можно по телефону в день приезда или за день до приезда. Чем раньше позвоните, тем больше вероятность наличия свободных номеров. Приезжайте!
Здравствуйте. Иностранных гостей, у которых нет регистрации мы селим в нашей гостинице на ВДНХ и делаем им регистрацию на время проживания. Нужен только паспорт. Забронировать номер можно по телефону в день приезда или за день до приезда. Чем раньше позвоните, тем больше вероятность наличия свободных номеров. Приезжайте!
Дмитрий
Пользуюсь вашей гостиницей с самого открытия как правило на пару тройку часов снимаю номер, был практически во всех номерах и замечаю, что со временем гостиница начинает не много стареть появляется ржавчина на хроме в частности на планках для штор в душе, полотенца обтрепанные . Но в целом всё ok .
Ответ:
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы всегда рады конструктивной критике. Отправляемся на поиски и устранение недочётов! Приезжайте принимать работу :)
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы всегда рады конструктивной критике. Отправляемся на поиски и устранение недочётов! Приезжайте принимать работу :)
Алексей
Добрый день! хотел забронировать у вас номер... но при расчете цены мне не совсем понятно общая стоимость. Если я хочу взять номер премиум и заселяюсь 17 марта в 21.00, а съезжаю 19 марта в 02.00.. Расчет показал 4300.. так ли это?
Ответ:
Здравствуйте. Калькулятор на сайте показывает для номера премиум в гостинице на Маяковской с 17 марта 21-00 до 19 марта 02-00 стоимость 5315. И это правильно. Сутки с 21 часа 17 марта до 21 часа 18 марта 4400 плюс 5 часов по 183 рубля. 4300 у меня никак не получается... P.S. Из Вашего email я понял, что речь идет о гостинице на Ленинградском проспекте. На указанный промежуток времени номер премиум там будет стоить 4470 рублей.
Здравствуйте. Калькулятор на сайте показывает для номера премиум в гостинице на Маяковской с 17 марта 21-00 до 19 марта 02-00 стоимость 5315. И это правильно. Сутки с 21 часа 17 марта до 21 часа 18 марта 4400 плюс 5 часов по 183 рубля. 4300 у меня никак не получается... P.S. Из Вашего email я понял, что речь идет о гостинице на Ленинградском проспекте. На указанный промежуток времени номер премиум там будет стоить 4470 рублей.
Соня
заехали с любимым в полулюкс! ОЧЕНЬ понравилось,отлично провели ночь! единственное при входе в комнату очень пахло куревом,не помешал бы какой-нибудь ароматизатор!в общих чертах всё чисто,уютно,как на фото!ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ВАМ СПАСИБО выручили :-)
Ответ:
Добрый день. Наши горничные стараются бороться с запахом табака - проветривают номера и используют средства для удадения запахов. К сожалению, не всегда это помогает. Кстати, во всех наших гостиницах есть номера для некурящих. Спасибо, что приезжали к нам и нашли время написать отзыв. Приезжайте еще!
Добрый день. Наши горничные стараются бороться с запахом табака - проветривают номера и используют средства для удадения запахов. К сожалению, не всегда это помогает. Кстати, во всех наших гостиницах есть номера для некурящих. Спасибо, что приезжали к нам и нашли время написать отзыв. Приезжайте еще!
Лана
Я Бы хотела забронировать номер на 16число. Я могу это сделать завтра , подъехать и оплатить , или это делается только за какое то определенное время? Просто хотелось бы заранее быть уверенной , что номер будет за мной.
Ответ:
Да, конечно. Вы можете в любое удобное для Вас время подъехать и внести предоплату. Предварительно созвонитесь, пожалуйста, с дежурным администратором.
Да, конечно. Вы можете в любое удобное для Вас время подъехать и внести предоплату. Предварительно созвонитесь, пожалуйста, с дежурным администратором.
Света
В описании написано: "В каждом номере есть телевизор, холодильник, чайник, сейф, кондиционер, душевая зона или ванна-джакузи, удобная мебель, фены, тапочки и множество других важных и полезных мелочей.", так вот "множество других важных и полезных мелочей" будут платными. Каждая мелочь прописана в меню - зубной набор, халат (не махровый, а вафельный очень маленького размера), чай и прочее стоит дополнительно денег. Вместо мини наборов банных принадлежностей на стене висят дозаторы - один в душе то ли с мылом, то ли с гелем, второй рядом с раковиной - с пенкой. С чем конкретно - не понятно. Отдельно шампуня и геля нет. Возможно, тоже за плату. Салфетки бесплатные, целый бокс. Ремонт слегка уставший. Как и мебель. Воды в номере нет, но есть кулер в коридоре. Очень неудобные матрасы! Одеяло заезжееное - грязное и в катышку, тонкое. В кафе еда очень посредственная, зато цена высокая, проще в ресторане поесть. Кофе ужасный. За 3 суток ни разу не убрали номер, возможно, надо было просить. Слышимость хорошая. Учитывая возможность аренды номера по часам, это важный недостаток. Карту не предложили и не напомнили. Из плюсов - гибкий заезд и выезд(!), близость к метро, ТЦ со вкусным рестораном, Даниловским рынком, продуктовым магазином. Только гибкий график и расположение спасает этот отель. Если это не будет нужно, будет выбран любой другой. Возможно, администрация обратит внимание на замечания и хоть что-то исправит. Но в целом, как я вижу, в Москве особо не парятся над удобствами и сервисом - и так возьмут. Но хочется большего гостеприимства.
Ответ:
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за Ваш отзыв. Хотим уточнить, что в каждом номере предусмотрены диспенсеры с мылом у раковины и сертифицированным мылом-гелем-шампунем в душевой. Зубные и бритвенные наборы предоставляются бесплатно при суточном проживании. Ежедневная уборка, вынос мусора и смена полотенец осуществляются по запросу: для этого достаточно оставить ключ на ресепшен и сообщить о желании. Постельное белье меняется каждые три дня. В номере есть графин для воды, чтобы удобно пользоваться кулером в коридоре. Наше кафе специализируется на домашней кухне: мы предлагаем простые, но вкусные блюда по демократичным ценам с большими порциями, что уже успели оценить многие наши постоянные клиенты, которые с удовольствием возвращаются к нам. Мы обязательно проведем работу с нашим персоналом, чтобы выяснить, почему Вам не были выданы бесплатные зубные наборы, не была предоставлена информация об услугах уборки и не предложена карта лояльности. Обязательно учтем замечания, надеемся на Ваше возвращение и сделаем все, чтобы оправдать ожидания.
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за Ваш отзыв. Хотим уточнить, что в каждом номере предусмотрены диспенсеры с мылом у раковины и сертифицированным мылом-гелем-шампунем в душевой. Зубные и бритвенные наборы предоставляются бесплатно при суточном проживании. Ежедневная уборка, вынос мусора и смена полотенец осуществляются по запросу: для этого достаточно оставить ключ на ресепшен и сообщить о желании. Постельное белье меняется каждые три дня. В номере есть графин для воды, чтобы удобно пользоваться кулером в коридоре. Наше кафе специализируется на домашней кухне: мы предлагаем простые, но вкусные блюда по демократичным ценам с большими порциями, что уже успели оценить многие наши постоянные клиенты, которые с удовольствием возвращаются к нам. Мы обязательно проведем работу с нашим персоналом, чтобы выяснить, почему Вам не были выданы бесплатные зубные наборы, не была предоставлена информация об услугах уборки и не предложена карта лояльности. Обязательно учтем замечания, надеемся на Ваше возвращение и сделаем все, чтобы оправдать ожидания.
Anni
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, рядом с Вашей гостиницей на Маяковской есть ли какой-нибудь продуктовый магазин?
Ответ:
Здравствуйте. Рядом на Садовом кольце есть небольшой круглосуточный продуктовый магазин.
Здравствуйте. Рядом на Садовом кольце есть небольшой круглосуточный продуктовый магазин.
Владислав
Напишите пожалуйста здесь и на странице "Номера" список бесплатных принадлежностей - сколько выдаётся бесплатно одеял, полотенец, тапочек, посуда и т.п. и что одноразовое а что многоразовое. А то информация разбросана по всей гостевой :(
Ответ:
Вполне справедливое замечание. В каждом номере:
Полотенца - 2 шт.
Мыло - 2 шт.
Шампунь - 2 шт.
Шапочки для душа - 2 шт.
Стаканы - 2 шт.
Ваза для фруктов - 1 шт.
Штопор - 1 шт.
Большое одеяло - 1 шт.
Можно взять дополнительно у дежурного администратора бесплатно: дополнительное одеяло, одноразовые тапочки, фен, электрический чайник, тарелки, ложки, вилки, стаканы, DVD-диски.
Вполне справедливое замечание. В каждом номере:
Полотенца - 2 шт.
Мыло - 2 шт.
Шампунь - 2 шт.
Шапочки для душа - 2 шт.
Стаканы - 2 шт.
Ваза для фруктов - 1 шт.
Штопор - 1 шт.
Большое одеяло - 1 шт.
Можно взять дополнительно у дежурного администратора бесплатно: дополнительное одеяло, одноразовые тапочки, фен, электрический чайник, тарелки, ложки, вилки, стаканы, DVD-диски.
Вася
А сколько номеров класса "Премиум" оснащены DVD-проигрывателями? Как я понял, они НЕ дороже тех номеров, что без DVD. И какой размер диагонали у телевизоров в "Премиумах"? (на фотографиях телевизоры выглядят очень маленькими)
Ответ:
Номеров "премиум" с DVD - 10 и они действительно не дороже тех, где DVD-плееров нет. Телевизоры в этих номерах имеют диагональ 14 дюймов.
Номеров "премиум" с DVD - 10 и они действительно не дороже тех, где DVD-плееров нет. Телевизоры в этих номерах имеют диагональ 14 дюймов.
Леонид
У вас ничего не поменялось? На Алтуфьевском шоссе гостиница работает? Есть ваша скидочная карта, будет скидка по ней?
Ответ:
Мы работаем в обычном режиме, скидочные карты действуют. Бронируйте и приезжайте, будем рады
Мы работаем в обычном режиме, скидочные карты действуют. Бронируйте и приезжайте, будем рады
Сергей
Приезжал несколько раз в ваши гостиницы - на ВДНХ, Маяковке, на Алексеевской. Был недавно на Алтуфьевсокм шоссе. Администратор повел себя при приеме крайне нетактично и грубо. Я не запомнил её имя, блондинка среднего роста. Не буду посещать гостиницу на Алтуфьевском. В остальных - всё прекрасно, спасибо вам.
Ответ:
Напишете, пожалуйста, на email дату и подробности произошедшего. Будем разбираться.
Напишете, пожалуйста, на email дату и подробности произошедшего. Будем разбираться.
Николай Лябах
Добрый день, бронировал с 21 по 24 марта в гостинице на Коломенской чере "101 гостиницу". Во первых, фото номера на подтверждении далеко от реальность - номера крошечные. Попробовал выехать на день раньше (сегодня, 23.03.). Заранее предупредил рецепшен, написал письмо на сайт где бронировал, переговорил по телефону с Катериной из отдела Бронирования. Деньги так и НЕ ВЕРНУЛИ. Минира Хараева на ресепшн просто нагло отказала - "Вы не обращались вовремя, Вы не говорили". Одного раза пребывания в этой гостинице достаточно. Соотношение цена/качество - неудовлетворительное.
Ответ:
Здравствуйте, Николай. Все фотографии сделаны с наших номеров и полностью соответствуют действительности. По правилам наших отелей возврат денежных средств возможно произвести при проживании более суток, за полные сутки за минусом 25% за услугу бронирования, но только в том случае, если администратор был предупрежден не менее, чем за 24 часа до предполагаемого выезда. Когда Вы обратились на ресепшен, к сожалению, возврат денежных средств уже не представлялся возможным ввиду позднего предупреждения. Приносим свои извинения, что наш сотрудник не смог донести до Вас причины своего отказа. Спасибо за Ваше мнение.
Здравствуйте, Николай. Все фотографии сделаны с наших номеров и полностью соответствуют действительности. По правилам наших отелей возврат денежных средств возможно произвести при проживании более суток, за полные сутки за минусом 25% за услугу бронирования, но только в том случае, если администратор был предупрежден не менее, чем за 24 часа до предполагаемого выезда. Когда Вы обратились на ресепшен, к сожалению, возврат денежных средств уже не представлялся возможным ввиду позднего предупреждения. Приносим свои извинения, что наш сотрудник не смог донести до Вас причины своего отказа. Спасибо за Ваше мнение.
Андрей
Еще вопрос.Вы написали,что у вас нет фиксированного времени заезда и выезда.А калькулятор стоимости проживания посчитал,17.00 14.10.2011 до 09.00 17.10.2011 цена 7680,а если съехать 13.00 17.10.2011-8160?
Ответ:
Совершенно верно. Первые сутки стоят 2880 руб., потом по 120 руб. в час. Если бы у нас был фиксированный час заеда в 14:00 и фиксированный час выезда в 12:00, как в большинстве гостиниц, вам бы посчитали трое суток как 2880 х 3 = 8640 руб. А вы заплатите только 7680 руб.
Совершенно верно. Первые сутки стоят 2880 руб., потом по 120 руб. в час. Если бы у нас был фиксированный час заеда в 14:00 и фиксированный час выезда в 12:00, как в большинстве гостиниц, вам бы посчитали трое суток как 2880 х 3 = 8640 руб. А вы заплатите только 7680 руб.
Наталья
Вам случайно не нужны квалифицированные сотрудники.работавшие в гостиничном бизнесе.. Извините за нескромность.
Ответ:
Пока не нужны. На всякий случай пришлите резюме на электронную почту.
Пока не нужны. На всякий случай пришлите резюме на электронную почту.
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
