WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Бронирование гостиниц г Москва
Tango
А как у вас со стоянкой для авто?
Будут ли с этим проблемы если приехать к вам на машине?
Ответ:
Охраняемой платной стоянки нет, но обычно около гостиницы всегда можно найти место, где поставить машину.
Мария
Добрый день! Мы частые гости у вас и нам очень нравится. Нам бы хотелось еще чаще останавливаться у вас, но сожалению наши финансовые возможности ограничены. Были конечно и в других гостиницах - номера стандарт.И вот такой вопрос у нас к вам. Есть ли у вас помимо льгот в ночное время и с 10 до 14 ч еще другие льготы для постояльцев? Спасибо заранее.
Ответ:
Здравствуйте. В гостинице на Алтуфьевском шоссе есть еще одна льгота - после первых суток проживания стоимость одного часа - 100 рублей. Таким образом стоимость вторых и последующих суток равна 2400 рублям.
Марина
Были у вас на ВДНХ. Все просто ЗА-МЕ-ЧА-ТЕЛЬ-НО!!! Спасибо, что вы есть. Тока цены не повышайте, лана? Ну пожалуйста... )))
Ответ:
Цены изменять пока не будем. Приезжайте чаще )
Гость
Добрый день!
Благодарю за предоставленную возможность прекрасно провести время в Вашем отеле (на Тульской)!
Отличная ценовая политика, чистый номер (правда, было немного накурено, но это, скорее, вопрос не Вам, а к предыдущим гостям), белоснежное бельё и полотенца.
Очень удобно, что можно сразу оплатить бронь и не беспокоиться, что твой номер может достаться кому-то другому (как это бывает в других отелях).
Вы обрели ещё одного постоянного клиента!
Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за Ваши положительные эмоции! Нам крайне важно, чтобы нашим гостям хотелось возвращаться к нам ещё и ещё. Всегда рады видеть в гостях!
Вячеслав
Добрый день. Периодически бываем в гостинице на Алексеевской и вчера были на Ленинградском проспекте в люксе. Отличные номера, но есть нюансы - штопора никогда не бывает в номере. И ищешь штопор всегда уже раздевшись и расслабившись, а девушка на ресепшене предлагает придти к ней и взять штопор, мне для этого нужно одеваться, спускаться вниз на этаж, чего я не делаю и прошу мне принести его Ваш персонал, т.к. заявлено его наличие в номере. Принеся мне штопор я еще выслушиваю от администратора, который его принес, что у них все ходят и ничего страшного и он не знает что там на сайте написано, но у них так.
Плюс я сказал при бронировании номера, что буду до 9:00, но возможно продлю номер, на что услышал, что без проблем, а по приезду выяснилось, что номер продлить нельзя и его нужно в 9 освободить, т.к. уже другой клиент его забронировал, после долгой дискуссии мне девушка пошла на встречу, но я так понял, что клиент, приехавший после меня получил отказ в забронированном номере. Этот отзыв оставляю не в качестве жалобы, а для улучшения сервиса, т.к. любим бывать у Вас и хочется меньше времени тратить на мелочи.
Ответ:
Здравствуйте. Со штопорами действительно беда. Они исчезают из номеров быстрее, чем мы успеваем их закупать. Не знаем, что делать. То ли приковывать их цепями к батареям, то ли держать на ресепшене. Люксов на Ленинградке всего два, поэтому лучше либо сразу по телефону бронировать на все время, либо при заезде продлевать. В любом случае, накладка, которая получилась неприятна и мы приносим свои извинения. Спасибо за дельную критику. Ждем вас снова!
Ник
Скажите, пожалуйста, отличается чем-либо 'премиум' от 'полулюкса' на Ленинградке, кроме наличия в последнем джакузи?
Ответ:
Номер полулюкс чуть больше
Марина
По-моему, единственная фигня, которая написана на этом сайте - это вами, уважаемый Зебр.
Ответ:
Ой, только давайте не будем ругаться :-) Праздники все же.
Спасибо Вам. Я так понял, что Вы такую форму ведения гостевой книги одобряете :-)
Илья
добрый день! скажи пожалуйста как я заметил в стандартном номере нет окон, а насколько темнов премиум и люксе днем при задвинутых шторах и выключенном свете?
Ответ:
Там плотные шторы. Вы можете вечером приехать и посмотреть свободные номера, проверить их на "светозащищенность" ;) Только предварительно созвонитесь, пожалуйста, с дежурным администратором.
Tanya
здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость номера стандарт при заезд 30 мая в 07.00 и выезде 31 мая в 08.00. Я гражданка украины и при пребывании менее 3 суток мне регистрация не нужна. правильно ли я понимаю, что регистрация - это не обязательная продцедура?
Ответ:
Здравствуйте. Можем предложить Вам только номер премиум с 10.00 30 мая до 08.00 31 мая. Стоимость - 3600 рублей. Номер можно забронировать по телефону за день до приезда.
Карина
Были у вас в 408,номере, бронировали премиум, хотя было похоже не стандарт. Главный недостаток - это жёсткие края кровати, убиться можно, ударялась несколько раз! Неужели во всех комнатах такие края кровати? Очень жду ответа!!!
Ответ:
Во всех номерах кровати одинаковые, но никто не жаловался. Посмотрим, что там в 408 номере, если что не так, устраним.
яЕПЦЕИ
Леону.
Потому что странице на фосьмой где-то, ответ был админа, что низя.
Константин
'Комментарий (ответ):
01.03.2011 Двуспальные кровати в люксах на Ленинградке сделали. Приезжайте с инспекцией.'
Приезжали) С инспекцией. Весьма оригинальное решение. Инспекция осталась довольна, я тоже. Радует, что отзывы не уходят в пустоту, а имеют свой резонанс. Спасибо! Теперь в люксах всё просто супер!
Ответ:
И нас радует, что наши призывы приехать с инспекций не уходят в пустоту, а находят у Вас живой отклик :)
Сергей
* Кроме пасты, захочется зубную щетку, потом зубочистки, потом крем для бритья :-)))).
...........между прочим ЭТО уже везде есть...и даже крем для бритья)).Всё в маленьких пакетиках,очень удобно.А вот с "тапочками" проблема не только у Вас)).
А вот проблема с одеялами-ЭТО ТОЛЬКО У ВАС(((.Неужели так трудно понять,что людям нужны одеяла...хотя бы тем,кто остаётся на ночь..И если оно одно,то пусть ,хоть,двуспальное будет.
Ответ:
В каждой гостинице есть свои плюсы и минусы.
В данный момент решаем проблему с одеялами.
Rao139
Добрый день!
Подскажите, какие телевизоры в новых люксах на Маяковке?