Бронь гостиниц Москвы

Бронь гостиниц Москвы
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Бронь гостиниц Москвы

Александр

Здравствуйте! Не знаю сотрут ли это описание произошедшего или нет, но знаю одно это будет самое адекватное и большое по размерам и что самое главное абсолютно правдивое повествование о том что было ночью и днем первого числа в 119 номере на Алексеевской. К слову скажу, около трех лет посещаю гостиницу на ВДНХ и всегда был доволен. Ну что ж начнем. Не давно интересовался уровнем филиала на Алексеевской по отношению к ВДНХ. Начнем пожалуй с плюсов. На Алексеевской есть как ни странно фен! Так же имеется кондиционер! И стоят пластиковые окна! Душевая кабина изолированная и при чем достаточно хорошо, брызги не летят на пол! В номере совсем не холодно! Потрясающий огромный подоконник! В номере достаточно тихо. Теперь перейдем к минусам к сожалению. О, горячая вода. Нужно быть шаманом, чтоб заставить ее литься из душа. Как уже описывалось в этом форуме ниже. Инструкция по добычи горячей воды. Для ее появления необходимо открыть на всю холодную воду в раковине. Кондиционер это совсем, прекрасно при поиске пульта для его управления, лучи надежды просто иссякли. Мы все же люди и догадались позвонить дежурному. Ха! Каков был ответ? Вы хотите использовать кондиционер? Вам жарко? Откройте окно. Слава богу окна пластиковые и пришла надежда что открыть их можно не как обычное окно а направить поток свежего воздуха к потолку. Но нет все чем отличается пластиковое окно у них от обычного окна это материалом изготовления. Так что при открытом окне весь поток зимнего воздуха дует точно в спину лежащему на кровати. Перейдем к размерам номера. Не смотрите на фотографии на сайте не допускайте такой же глупости как и я. Сказать что номер 119 маленький это все равно что не сказать ни чего! Он мизерный, это далеко не преимум как убеждают, это стандарт. (Наличие холодильника внутри тумбы не делает из стандарта преимум так же как и увеличенная кровать на сантиметры). Стены? Они абсолютно голые поклеены обои и все ни фото ни картин, хотя сказать честно их и вешать там наварное не где только если маленькие. Ванная комната хороша претензий нет напортив только положительные эмоции жаль, что все чувства омрачает посторонний запах канализации который постепенно разноситься по всему номеру. Поэтому ванной лучше все же не пользоваться. Угадайте где находится розетка для подключения радио? Правильно за тумбочкой в которой спрятан холодильник! Нужно все отодвинуть подключить и задвинуть это думаю все та же проблема пространства номера стандарт. Теперь не много о другом. Вы хотите есть иногда не правда ли? Так вот для того чтобы поесть вам придется пройти еще одно испытание. В номере есть меню и распечатка с контактным номером телефона для заказа в номер. Спешу вас предупредить номер указанный в этой распечатке не верный а точнее не верный код не 495 а 499 или наоборот не помню точно. После того как вы выясните точный номер вы позвоните в ресторан. И о чудо вам ответит усталый и замученный голос, который поведает о том что это ресторан. Вы уточните, возможно ли заказать их продукцию с доставкой. На что получите не двух смысленный ответ. Набирайте номер правильно! Задолбали уже! И повесит трубку. Из чего делаем вывод что номер в распечатке так же не верен. Но славу богу там есть и другие фирмы, где можно заказать худо-бедно хотя бы пиццу. О качестве еды умолчим ибо тут вины любимого мной отеля нет. За вилками ложками которые предоставляются к чести отеля бесплатно ночью не ходите ибо в коридоре тьма а все дежурные спят на боевом посту укрывшись одеялами. И как вы не старайтесь идти походкой искусного ниндзютцы, бдительный дежурный со слухом голодного хищника остановит вас, загробным голосом во мраке! Далее нужно брать на ощупь то зачем пришли и быстренько шурша тапочками удаляться в номер. Что касается напольного покрытия в виде ковра или чего то похожего даже и не рассчитывайте пол холодный. Ну и когда вы будете ложиться спать не забудь те либо закрыть окно либо нежно стянуть малюсенькое одеяло без пододеяльника со своего любимого или любимой? Дальше описывать не буду ибо боюсь надоесть вам и без того длинным мнением? Скажу только что отель на ВДНХ по прежнему в не конкуренции он самый лучший а на Алексеевской как ни жаль очень слабенький. Это мнение простого клиента. Не претендую на конечное мнение возможно все это лишь не удачное совпадение случаев сложившихся в одно время.

Ответ:
Здравствуйте. Прежде всего приношу свои извинения за все указанные проблемы. Нас очень озаботилли ваши нарекания на работу сантехники. Первым делом займемся ею. Кондиционеры зимой не работают, но работает вентиляция. Номера небольшие, этого никто не скрывает. При бронировании любой свободный номер можно посмотреть. Повлиять на работу ресторана мы никак не можем, а вот на работу ночью наших администраторов обратим пристальное внимание. Спасибо за критический отзыв. Будем работать над недостатками.

Александр

Не планируется ли отключение горячей воды в период 1-3 июня на ВДНХ и Алексеевской?

Ответ:
Нет, не планируется.

Андрей

Добрый день, подскажите пожалуйста у Вас существует отдел рекламы? И к кому обращаться с предложениями к сотрудничеству?

Ответ:
Здравствуйте. Пишите, пожалуйста, сюда: pogosti@gmail.com

василиса

Я хотела бы узнать!чтобы заселиться нужен паспорт обоих людей??можно ли приводить несовершеннолетних людей??мы уже были в подобной ситуации и я несовершеннолетняя девушка смогла переночевать в квартире с человеком(совершеннолетним)без показа паспорта,он просто назвал имя и фамилию

Ответ:
Для заселения достаточно паспорта одного гостя. Однако администратор оставляет за собой право проверить документы у обоих гостей. Несовершеннолетних мы НЕ СЕЛИМ!!!

Алла

А подскажите тогда пожалуйста номер комнаты того стандартного номера который побольше и с кондиционером.Если его вдруг не будет в наличии,когда я буду делать заказ ,то придется обратиться в другую вашу гостиницу .

Ответ:
Стандарты на Маяковской: 209-й побольше с кондиционером, 110-й меньше, без кондиционера.

Игорь

Был на прошлой неделе дважды - оба раза предлагали только "премиумы", а
"стандарты" что, придерживаются?
Номер 409 позиционируется как "премиум" - у окна валялся презерватив, ни геля, ни шампуня нет, на звонок отвечают, что там в дозаторе
у раковины налито не жидкое мыло, а ШАМПУНЬ...правда потом принесли и то и другое. Между душевой лейкой и шлангом не было прокладки - вода брызгала во все стороны. Трудно отремонтировать? Сравнение с каждым разом не в вашу пользу....

Ответ:
Доброе утро! По поводу ваших замечаний:
1) Номера не придерживаются, просто "Стандартов" меньше, чем желающих забронировать именно эту категорию.
Есть два решения: бронировать за сутки или приезжать и оплачивать номер заранее.
2)По поводу уборки - приносим извинения. Примем меры.
3)В дозаторах действительно ШАМПУНЬ.
4)Сантехнику исправим.

Андрей

Решили познакомиться с Вашей новой гостиницей (на Алексеевской) и по совместительству - отметить свой маленький праздник. Хотелось бы уточнить: в номерах люкс имеется ли мягкая мебель (диван, кресла), как в аналогичных номерах на ВДНХ? Какое покрытие используется на полах номеров?

Ответ:
Здравствуйте. Люкс на Алексеевской один и он еще не готов. Мы его решили переделать сразу по окончании строительства :) Надеемся все завершить на следующей неделе. И мебелью он еще оборудован не полностью. На полу - ламинат.

ММ

Если я забронировал номер, но обстоятельства изменились, нужно ли перезванивать, чтобы отменить бронь, или бронь снимается автоматически. Не занесут ли меня в черный список при последующем бронировании?

Ответ:
Да, обязательно перезвоните, если это возможно.

алена

Скажите пожалуйста а могут ли заселится в номер люди не достигшие 18-ти лет?

Ответ:
К сожалению, мы будем вынуждены вам отказать.

Diman

читаю книгу вашу и судя по посту
03.11.2006 13:16 АДМИНИСТРАТОР:
нельзя
но можно заказать на 5 дней прожить 3 и типа за 2 вы возвращаете деньги так?!
но потом опять не состыковка что типа если на НГ бронировал то деньги не возращаются :)

Ответ:
Три раза прочитал Ваши три сообщения. Долго думал... Мне кажется я понял Ваш вопрос! :-)
1. Можно сейчас забронировать номер на 29 - 30 декабря, внеся предоплату. При этом маловероятно, что удастся продлить номер на 31 декабря. По опыту прошлого года все номера на 31 число были забронированы в течение декабря.
2. Можно сейчас забронировать номер на 30 - 31 декабря, внеся предоплату и оплатив бронирование. Продлить на 1 - 2 января скорее всего будет можно. В эти дни мы не ожидаем большого количества гостей.

Евгений

Добрый вечер! Мы три раза были в вашей гостинице на маяковской,все три раза номер премиум с 10 до 13,но скидок нам не предоставляли как написано на сайте,может скидки распространяются не на все номера?

Ответ:
Здравствуйте. Скидка действует в будни во всех номерах, если время проживания полностью попадает в промежуток с 10 до 14 часов. Напишите, мне пожалуйста, на email когда и в каких номерх вы были. Попробуем разобраться.

Александра

Здравствуйте! Пожалуйста, скажите, как у вас обстоят дела с гигиеной в номерах, особенно стандартных. Меняется ли белье после каждой смены постояльцев? При большом потоке клиентов это, наверное, проблематично? Спасибо за ответ.

Ответ:
Добрый день. Кто бы к нам приезжал, если после каждого гостя номер бы тщательно не убирался и не менялось белье? Конечно, всем этим наши горничные неустанно занимаются. Вы можете заранее приехать в гостиницу и посмотреть свободные номера.

Димитрий

Здравствуйте!Скажите,а номера'стандарт'всегда есть в наличие и возможно забронировать в тот же день?

Ответ:
Добрый вечер. Стандартные номера пользуются повышенным спросом, поэтому лучше звонить за день до приезда начиная с 9 утра.

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! НАША КОЛЛЕКЦИЯ DVD ПОПОЛНИЛАСЬ НОВЫМИ ФИЛЬМАМИ. ДИСКИ ВЫ МОЖЕТЕ БЕСПЛАТНО ВЗЯТЬ У ДЕЖУРНОГО АДМИНИСТРАТОРА.

ВВ

Спасибо за приятный бонус. Были в номере Вегас. Интересный дизайн, удобно. Отдельная благодарность девушкам на ресепшене, к сожалению не знаю их имени, мы были у вас в гостях 29.10., всегда доброжелательны, внимательны. Спасибо, за то, что вы есть!

Ответ:
Здравствуйте! Спасибо, что не прошли мимо и поделились своими положительными впечатлениями! Думаем, нам есть чем ещё Вас приятно удивить :) Всегда рады видеть в гостях!

Андрей

Можно ли проносить в номер выпивку и продукты? Хочу снять номер на ночь с девушкой.

Ответ:
Да, можно.

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй